La Grande Récré BARBES

Un jeune homme prénommé. Arnaud m’a aidé à récupérer un jouet très important que j’avais promis d’offrir pour le jour de l’an. Je tenais sincèrement à le remercier pour son aide, l’équipe est très sympa. Merci pour tout !!!

Visite du 29/10/2025 Très mauvaise expérience avec un monsieur « Baptiste »alors que je lui demande des explications sur un mail avant de régler mes achats, il passe à un autre client avec qui il se montre charmant ,en me laissant de côté comme si je le dérangeait , j’ai dû insister lourdement en lui disant que ce n’était pas normal de me faire attendre ainsi et que par correction il devait finir avec moi avant de passer au client suivant , j’ai donc attendu pour qu’il revienne vers moi et daigne bien finir par reprendre mes achats et finir par l’encaissement , de plus j’étais avec mon petit fils de 4ans .je vous signale aussi en plus de son habitude extrêmement désagréable ,que cette personne a une hygiène douteuse car il dégageait une odeur de transpiration excessive et très gênante ! après des années à venir chez vous je suis au regret de devoir changer de magasin , je n’accepte pas ce genre petit chef mal éduqué qui prétendait être le responsable alors que je demandais à voir son supérieur ! Bien à vous

Depuis l’année dernière, a chaque visite, l’accueil se veut froid et c’est bien dommage car de base j’adorais le staff de cette boutique

Dans le quartier de barbes, le magasin la grande récré est très facile d’accès, bien situé - Pour vos achats de jouets je recommande

Magasin très bien organisé et vendeurs adorables je recommande !!

De plus en plus chère sur Pokemon, c'est dommage, les équipes sont très sympa...

Bonjour, j'ai récemment acheté un drone, tout allait bien avec l'ensemble, et il a démarré et il a bien volé pendant combien d'heures, le lendemain je l'ai redémarré, et le drone a soudainement commencé à voler sans contrôle de la télécommande, je l'arrête, il ne s'arrête pas, je J'ai contacté le vendeur, je voulais retourner la garantie de l'ensemble sans le drone (car il a volé loin), le vendeur a dit que de telles garanties ne sont pas retournées, je laisserai l'ensemble du drone avec eux. Il n’est pas juste pour le vendeur qu’il ne modifie pas ces garanties.

⭐⭐⭐⭐⭐ Un magasin parfait pour les enfants ! Cela fait plus de 5 ans que je connais ce magasin, et c'est vraiment l'endroit idéal où l'on peut trouver absolument tout pour les enfants. Malgré le fait que je sois situé dans le 15ème arrondissement de Paris, je n'hésite jamais à venir ici dès que j'ai des choses à acheter pour mes enfants. L'accueil est tout simplement irréprochable, ce qui rend l'expérience encore plus agréable. Un grand merci à l'équipe pour leur disponibilité et leur professionnalisme ! Je recommande sans hésitation.

Excellent accueil. Je suis venu chercher une référence Lego. Elle n’était pas en stock au magasin. Le vendeur a appelé les autres boutiques pour finalement la trouver dans la boutique Italie 2. Bravo et merci encore.

Vous répondez à mon avis 7 ans plus tard? Non, mais c’est une plaisanterie? Le grand n’importe quoi continue…

Meilleur institut à Issy les Moulineaux très professionnelle très propre franchement très accueillante je recommande fortement l’institut Bella Donna

Une vendeuse vraiment incroyable, elle m’a offert une figurine que je collectionnait destiné à être jeté (car modèle d’exposition non vendable) ❤️❤️❤️

Une employée m'a tiré au NERF dans l'oeil pendant que j'étais en caisse. Très douloureux. Plutôt que de s'excuser, elle s'est cachée pour ricaner derrière des jouets, c'est pathétique. C'est son collègue tout gené qui a dû récupérer le projectile a mes pieds en s'excusant

Personnel très agréable. Pour les futurs acheteurs prenez toujours le ticket de caisse. Nous avons eu des surprises pour 2 jouets (un défectueux et l’autre certaines pièces manquaient). Retour à la case départ pour effectuer le changement.

Je me suis dirigée vers ce magasin dans l'espoir de trouver une poussette pour mon fils de 1an et 7 mois qui était à pieds. On m'a expliqué qu'il n'y avait pas de poussettes. Je me suis donc tourné vers les tricyles, j'ai demandé un modèle d'essai sur un tricyle de 59 euros mais la personne n'avait pas l'air de savoir qu'il y avait un en vitrine après l'intervention d'une supérieure il est parti le récupérer. En regardant le TRICYCLE ÉVOLUTIF EXPLORER 4 EN 1 à 159 euros celui-ci m'avait plu. Encore une fois j'ai dû demandé un modèle on m'as répondu pas de modèle! Étant dans l'embarras j'ai expliqué s'il était possible que je le monte car mon fils était fatigué et que j'étais loin de chez moi. Un des deux vendeurs a dis non pas de montage en magasin vous le prenez sans le monter sans prendre en considération la situation exceptionnelle dans laquelle je me trouvais. Le premier vendeur était plus souriant mais très effacé il m'as dis au revoir à bientot. Sauf que pour ma part à jamais, malgré la politesse de l'un le 2nd était sans empathie, abence du sens de service client. C'est regrettable ce fut pour ma part une mauvaise expérience que je ne compte pas refaire avec cette enseigne. Je n'ai pas eu l'impression que les vendeurs avaient le souhait de vendre !

Je met un avis car le personnel est juste top gentil souriant.Que ce sois la responsable (la dame que je vois souvent ) ou l’équipe,ils vous accompagnent et vous conseille et le tout en respectant votre budget sans vous pousser à la consommation et ça fait plaisir .

En dehors du fait que le magasin est top, je voulais dire à quel point le personnel est formidable. Aimables, souriants, ils connaissent parfaitement leurs produits et si vous cherchez une idée ils vont la trouver et à chaque fois ils tombent juste. Merci à tous pour votre accueil.

Grande diversité des produits sur une grande surface accessible à tous avec de bonnes informations. Personnel chaleureux voir adorable qui n hésite pas à vous aider avec le sourire.. BRAVO

au top du top ! 5 etoiles ! j'ai apellé le monsieur m'a mit mon jouet de coté ! arrivée trés reactif et dynamique ! vendeuse caissiere souriante agreable ! je recommande !

Un magasin bien utile dans le quartier mais plutôt sale avec une équipe à l'énergie et aux sourires pas toujours au top.

Magasin spacieux. Aurait pu être mieux achalandé mais j'ai trouvé mon bonheur. Un peu surprise de voir deux agents de caisse à l'entrée du magasin en train de discuter et pas présents dans les rayons. Après je n'ai pas eu besoin de les solliciter donc cela ne m'a pas manqué.

Personnel agréable, magasin bien rempli et peu de ruptures. Il y a toujours une personne pour conseiller c’est l’idéal.

J'ai trouvé le mammouth que mon fils le voulez depuis des mois

Parfait accueil et bonne qualité de service. Magasin bien rangé. Il y a juste un article ou j'étais déçu de ne pas voir le prix d'afficher. En soit c'est pas grave non plus

Grand magasin très bien tenu. La propreté et la bonne organisation sont complétées par un personnel soigneux qui considère sa clientèle.

Magasin propre, bien agencé et organisé. Personnel professionnel et aidant. Caissière agréable et souriante. Une bonne expérience. J’enlève une étoile car le prix du sac est quand même abusé (1,50) alors qu’il est petit. Je peux comprendre que c’est pour dissuader et se rendre plus écologique en apportant le sien mais quand même !

pour 100E d'achat même pas un sac, accueil très froid, après je voulais rembourser un article acheté le jour même alors pas de remboursement pourtant c'est écrit sur le reçu que c'était possible. Inutile de parler du comportement de la caissière qui était très grossière et irrespectueuse à mon égard. Flop total j'irais voir ailleurs la prochaine fois

Une catastrophe. J’achète un jouet à 30€. Il se trouve que le gamin l’a déjà. Je souhaite donc comme toute personne dans cette situation me faire rembourser (2j d’intervalle entre achat et retour). Évidemment on me dit que le remboursement n’est pas possible, c’est soit échange soit avoir … je parle même pas du ton de l’employée qui était totalement irrespectueux. Je vous invite à lire l’article L221-23 bande d’ignorants… qui prévoit que tout article non périssable peut être remboursé sous 14j ! Je suis en plus un client fidèle de ce magasin, ou plutôt j’étais, car je préfère prendre ma voiture et faire 30min de route pour un autre grande récrée que de remettre les pieds chez vous ! Ou j’irai me trouver un Toy’R’us ou autre concurrent tiens !

Bonjour j'ai passé hier personnelle incompétent Ils sont pas capable du reprends au question pour le doudou plutôt ils préfère joué avec son yoyo ils ont rien à faire pour aide a sa clientèle 🤬.

Beaucoup plus cher, j’aime beaucoup ce magasin mais en période de Noël les prix sont beaucoup plus élevés, 😳🧐 que Joue Club.les barbies color révèel sont 10 euros plus cher et les personnages Disney aussi. Je suis déçue.

Même si j'ai pu avoir l'article que je souhaitais, le click and collect n'est pas vraiment au point, les commandes sont annulées juste avant l'heure de retrait. Il ne faut donc pas hésiter à s'y rendre tout de même. L'accueil est assez étroit pour réceptionner les colis, et plusieurs personnes viennent s'y entasser. Dommage car vu la taille du magasin, l'accueil pourrait être agrandi. Personnel très agréable.

Font le click and collect en cette période de deuxième confinement. Le point négatif est le quartier. Les vendeurs autant sur place que par téléphone sont très disponibles et professionnels

Malheureusement l’accueil n’y est plus , les prix sont élevés comparés à d’autres enseignes, les prix affichés ne sont pas les mêmes en caisse, et les caissières qui discutent entre elle vous font comprendre qu’elle ont clairement pas envie de travailler, et disent qu’elles ont hâte de partir , alors petit conseil si l’envie n’y est pas ne travailler pas et laisser la place à d’autres personnes qui eux ont envie de travailler et qui seront de bonne humeur et content d’être là au lieu de vous plaindre devant vos clients à bon entendeur

C est Chouette De Faire Du Shopping Quand Il N y À Pratiquement Personne Dans Le Magasin, T'achète Tu Payes Pas Besoin De Faire La Queue En Caisse C est Génial C est Le Mois D Août.

Grand choix de jouets pour les enfants et un peu pour les adultes. Difficile de se garer dans le quartier, il est préférable de s y rendre en transport en commun. Personnel parfois pas très agréable.

Je trouve toujours ce que je recherche dans ce magasin. À chaque fois que je fais des cadeaux, je fais des heureux. Personnel très compétent, qui vous renseigne très très bien.

Pratique car en pleine ville, en revanche je mets 3 étoiles car les prix sont à peine visibles ou alors non affichés, d'ailleurs les tarifs sont environ 50% plus cher que leur concurrent T*** * *S, ce qui semble davantage être ciblé pour les touristes.

Gros problème fin novembre 2017! Venue, en tant que Présidente de l’association du foyer éducatif de mon établissement scolaire et munie du chéquier du FSE, de ma carte d’identité et de ma carte professionnelle Education Nationale, pour acheter plusieurs boites de jeux éducatifs a destination du club de jeux des élèves, je me suis vue refuser le paiement par chèque alors que j’apportais toutes les garanties! Le chèque est un moyen de paiement légal en France! Je ne mettrai plus jamais les pieds à la Grande Récré et encore moins à celle de Barbès!

Lieu plutôt grand en plein Paris, rempli de jouets, de boites, de peluches, de figurines, de cartes, d'objets... Pour tout les ages, du plus petit au plus grand. Accueil sympathique, plein de choix, personnel dispo, pas trop d'attente à la caisse. Perso je recommande.