La Grande Boutique est un concept-store et une boutique en ligne proposant une sélection exclusive de créateurs émergents et de marques internationales de vêtements, bijoux, sacs et chaussures pour femmes. L'enseigne met l'accent sur une mode incarnée, pensée pour durer, avec des influences rock, bohèmes et intemporelles. Elle offre également des conseils sur les coupes de jeans et propose des marques renommées comme Isabel Marant, R13 et Jérôme Dreyfuss.
Vêtements de créateurs haut de gammeMarques cultes internationalesVêtements femme (Tee Shirts, Sweats, Pulls, Tops, Lingerie, Chemises, Shorts, Jupes, Robes, Jeans, Pantalons, Joggings, Vestes, Manteaux et Blousons)Chaussures femme (Sandales, Sabots, Sneakers, Boots, Bottes, Escarpins)Accessoires femme (Sacs, Pochettes, Portefeuilles, Ceintures, Casquettes, Lunettes, Foulards, Echarpes, Chaussettes)Bijoux femme (Boucles d'oreilles, Colliers, Pendentifs, Bracelets, Bagues)ParfumsOutlet (Vêtements, Chaussures, Accessoires, Bijoux)Inscription newsletter avec 10% de réduction sur la première commandeLivraison FR offerte à partir de 250 €Paiement en plusieurs fois avec PaypalCréation de compte client pour suivi de commande et expédition rapide
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (133)
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133 avis
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Y
Yasmine NARDIN
Merci à Julia pour son accueil, ses conseils avisés et sa gentillesse. Et toujours 1 étoile de plus pour Louis, en toute impartialité !
Réponse du professionnel : Bonjour Yasmine,
Merci beaucoup pour votre message qui nous fait très plaisir. Julia sera ravie de lire vos compliments, et Louis est très flatté par cette étoile supplémentaire !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à la boutique.
Très bon week-end,
La Grande Boutique / Carlotta
C
Corinne Chapelon
J ai commandé un sac Dreyfuss pour ma fille avec une remise de 25 % . Le colis était très bien emballé et le sac était parfait, elle était ravie J attends la même opportunité pour repasser commande pour ma deuxième fille.
Je recommande sans hésitation.
Alors à très vite pour une nouvelle commande!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Corinne pour votre message et votre confiance ✨
Nous sommes ravis que le sac Jérôme Dreyfuss ait fait le bonheur de votre fille et que la commande vous ait pleinement satisfaite.
Bonne nouvelle : les Soldes Jérôme Dreyfuss débuteront à partir du 5 janvier 2026. L’occasion idéale pour gâter votre deuxième fille.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur le site de La Grande Boutique, et merci encore pour votre recommandation.
V
Véronique FRIOB
J’étais sceptique en commandant en voyant les commentaires négatifs mais finalement tout etait parfait! Envoi le jour même, emballage top, rien à dire. Je suis ravie!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Véronique pour votre message et pour votre confiance ✨
Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes, de la préparation de la commande à la réception. Votre retour est particulièrement précieux et nous touche tout particulièrement.
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année et espérons vous retrouver bientôt sur La Grande Boutique.
V
Véro B
Expérience désastreuse sur une vente à distance. Je déconseille vivement bien que le litige auprès de Pay pal ait été clos en ma faveur.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous souhaitons toutefois préciser, pour une parfaite transparence, que le litige ouvert auprès de PayPal a été clos en faveur des deux parties, chacune ayant été remboursée.
L’incident survenu lors du transport — malheureusement rare mais possible — a donc été entièrement résolu.
À aucun moment notre équipe n’a refusé d’accompagner votre démarche, et nous avons appliqué nos procédures habituelles : photos datées du colis reçu, explications détaillées et orientation vers le transporteur pour enquête, comme le prévoit la réglementation en cas de divergence de contenu.
Notre boutique travaille depuis de nombreuses années avec des marques reconnues et avec des clients qui nous font confiance. Nous regrettons que cet événement indépendant de notre volonté vous ait laissé une perception différente, mais tenions à rétablir les faits.
Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez davantage d’informations.
Cordialement,
La Grande Boutique
E
Elsa Burlan
Très déçue par mon expérience, je ne recommande absolument pas de commander sur ce site.
Suite au retour d’un vêtement (retour payant à la charge de l’acheteur), le service client m’a contactée plusieurs heures après la réception du colis pour m’informer qu’il ne s’agissait prétendument pas du bon article !
Étrangement, le site insiste sur la nécessité de souscrire une assurance retour, et le service après-vente semble particulièrement au fait de la procédure à suivre avec La Poste…
Je suis pourtant certaine d’avoir renvoyé le bon vêtement. Cela soulève de vraies questions sur la fiabilité de cette boutique.
Le manque de professionnalisme est regrettable, surtout pour une marque que je pensais sérieuse. J’espère sincèrement que le service après-vente fera des efforts à l’avenir.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Burlan,
Nous revenons vers vous concernant le retour que vous avez effectué pour le sweat-shirt Anine Bing.
Après vérification complète auprès de notre service logistique, nous confirmons que le colis reçu de votre part contenait un article qui ne correspond pas à notre catalogue (un gilet en moumoute sans marque, présentant des signes d’usage).
Nos procédures de contrôle systématique, appuyées par photographies datées au moment de la réception, ne laissent malheureusement pas de doute possible sur la nature de l’article reçu.
Comme indiqué précédemment, la seule démarche permettant de faire la lumière sur ce type d’incident consiste à ouvrir une réclamation auprès du transporteur, afin qu’une enquête soit menée sur le contenu du colis remis. Étant l’expéditrice, vous êtes la seule à pouvoir effectuer cette demande.
Nous comprenons sincèrement la frustration liée à cette situation, mais nous ne sommes pas en mesure de procéder à un remboursement tant que l’enquête du transporteur n’a pas été réalisée.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous transmettre à nouveau les photos du colis reçu ainsi que tout document pouvant faciliter votre réclamation.
Cordialement,
L’équipe Service Client
La Grande Boutique
B
Baptiste
Super magasin ! Première fois que j’y vais et très bel accueil du vendeur ! Il y a toujours des nouveautés concernant les modèles et on y trouve de tout dans cette boutique. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Baptiste,
Un grand merci pour votre retour et vos photos ! Nous sommes ravis que votre première visite vous ait plu et que l’accueil ait été à la hauteur. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir nos prochaines nouveautés !
L’équipe La Grande Boutique
J
Julien Bouquet
Parfait. What Else ! Magnifique collection de différents créateurs, boutique top, ma fille a pu choisir son sac et on l'a récupéré dès le lendemain emballé avec soins, avec des conseils donnés pour l'entretien et longévité du sac, un sans faute pour cette boutique qui mérite largement 5 étoiles. Bonne continuation ✌️
Réponse du professionnel : Bonjour Julien,
Un immense merci pour ces mots qui nous touchent beaucoup ! Nous sommes ravis que votre visite ait été à la hauteur de vos attentes, et que votre fille ait trouvé son sac coup de cœur. Savoir que vous avez apprécié notre sélection de créateurs, nos conseils et notre service est la plus belle des récompenses.
Nous espérons vous revoir bientôt en boutique ou en ligne pour de nouvelles découvertes.
À très vite,
L’équipe La Grande Boutique ✨
r
regine charrault
tres agreable experience a la boutique Golden Goose a Aix. Un jeune vendeur tres professionnel et vraiment sympathique qui connait la marque sur le bout des ongles! il a pu nous conseiller patiemment malgre l'affluence et a meme parle un anglais irreprochable avec mon compagnon! un accueil pareil a Aix en Provence est suffisamment rare pour qu'on le souligne, bravo!
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire qui nous touche énormément ! 🖤
Nous sommes ravis que votre passage à notre boutique Golden Goose à Aix ait été une aussi belle expérience. Nous avons bien transmis vos compliments à Victorio — il a été très heureux de les recevoir et fier que son professionnalisme et sa gentillesse aient été remarqués.
Ce genre de retour est précieux et rare, alors merci encore d’avoir pris le temps de l’écrire. À très bientôt, on l’espère !
Magasin de vêtements pour femmes dans les quartiers voisins
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La Grande Boutique / Carlotta
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