La Foir'Fouille

Très mécontente de mon expérience avec la Foir’Fouille Mondeville. Après avoir consulté le site internet, une piscine était indiquée comme disponible dans ce magasin. Nous avons donc fait une heure de route spécialement pour venir l’acheter, alors que les stocks étaient déjà très limités ailleurs. À notre arrivée, on nous informe finalement que cette piscine n’est plus disponible depuis longtemps. Comment est-il possible qu’un article soit encore affiché comme disponible sur le site alors qu’il est en rupture depuis plusieurs jours ? Cette situation est inadmissible : les clients se déplacent en toute confiance en se basant sur les informations communiquées en ligne. Une simple mise à jour des stocks aurait évité un déplacement inutile et une grosse déception de mon fils !

C’est toujours un plaisir de venir dans ce Foir'Fouille. Contrairement à d'autres magasins de ce type, celui-ci est parfaitement rangé et très propre, ce qui rend le shopping super agréable. De plus, l'équipe est vraiment accueillante, polie et toujours prête à renseigner avec le sourire. Je recommande sans hésiter !

Une chaleur INSUPPORTABLE dans le magasin ! Il fait 30 degrés à l'extérieur et sans doute 10 degrés de plus à l'intérieur. Une des vendeuses m'a dit que le chauffage était encore actif et qu'il n'y avait pas de climatisation, c'est inadmissible ! J'ai été prise de plusieurs vertiges dans le magasin à cause de la chaleur suivi d'un malaise une fois retournée dans ma voiture. Pensez un peu à vos clients du troisième âge, c'est un véritable danger pour nous de venir dans votre magasin avec des températures pareilles !

il y a des bons produits et de jolie chose nous avons fait des achats 'j’en suis ravie, magasin bien achalandé, et personnel parfais.

Faire des promotions sur des produits ( pergola) qui ne sont même pas disponibles, c’est du jamais vu. Le vendeur nous a demandé de revenir la semaine suivante car il y aurait du stock. Nous revenons donc… mais cette fois la promotion n’existe plus. Franchement, c’est incompréhensible et très décevant. Je comprends mieux pourquoi il n’y a jamais personne dans ce magasin. En plus, lorsque je demande des explications à la personne en caisse, elle n’est pas aimable et se contente de me répondre : « C’est le prix d’aujourd’hui. » Très mauvaise expérience.

Nous y sommes actuellement, ils ne sont pas tres accueillant

Visite le 25 février Changer votre personnel Bonjour connait pas Envoyer petre le client est je suis Polie ça elles savent faire la vendeuse brune et la caissière pas aimable Vu les avis sur votre site faut réagir vous perdez des clients Qu elles changent de métier Ses humeurs la vendeuse qu elle les gardent chez elles les clients ne sont pas des defouloires A bon entendeur

Bons produits à disposition cependant le personnel ainsi que l’organisation du magasin est à revoir ! Les miroirs étaient rangés dans le désordre avec des prix qui n’étaient donc pas conforme Les vendeuses et vendeurs qui se trouvent en rayon sont à l’écoute lorsque nous avons demandé conseil En revanche, la caissière n’est pas du tout aimable !! Elle se fiche complètement des informations que nous lui adressons et ne connaît même pas les produits présentés en magasin ! Manque de politesse et manque de connaissance…