La Foir'Fouille

Très mauvaise expérience dans ce magasin. Je suis venue pour acheter un parasol déporté à 249 €. Le magasin proposant un paiement échelonné à partir de 300 €, j’ai demandé s’il était possible d’ajouter un autre article afin d’atteindre ce montant. Cette solution m’a été refusée et les explications fournies ne m’ont pas semblé cohérentes. J’ai demandé à échanger avec le responsable afin de mieux comprendre. Malheureusement, la discussion s’est rapidement dégradée. Je me suis sentie jugée dans ma situation personnelle alors que je souhaitais simplement obtenir des renseignements sur les modalités de paiement. À la fin de l’échange, le responsable m’a demandé de quitter le magasin en faisant référence à mon véhicule, en me disant notamment : « Dégage de mon magasin, dégage avec ta Mercedes. » J’ai trouvé ces propos déplacés, irrespectueux et incompatibles avec l’accueil que l’on est en droit d’attendre d’un commerçant. Je précise également qu’après cet échange, je suis repartie bredouille avec ma Mercedes. Cependant, j’ai fait plusieurs magasins du secteur ainsi que d’autres secteurs afin de trouver ce fameux parasol, mais je n’ai trouvé aucun modèle correspondant à mes attentes. N’ayant finalement pas d’autre choix, j’ai dû retourner dans ce magasin pour acheter ce parasol en espèces. Je suis donc revenue environ deux heures plus tard afin de procéder à l’achat. Je regrette profondément cette expérience et le manque de professionnalisme dont j’ai eu le sentiment de faire l’objet. Une situation qui aurait simplement nécessité une explication commerciale s’est transformée en un échange que j’ai vécu comme humiliant et irrespectueux.

Premier passage dans le magasin, et très agréablement surpris par le choix, la qualité, des rayons impeccables , qui donnent envie et permettent tres facilement de se projeter , donnent envie d acheter... Rien a voir avec les autres foirfouilles Personnel très sympa , souriant et agréable.

Un samedi compliqué pour la vendeuse que je dérangeais avec mes questions. L’article était en exposition devant le magasin et je voulais connaître l’état des stocks. Sauf qu’elle était en train de ranger et m’a vraiment fait sentir qu’elle avait autre chose à faire. Arrivée à la caisse, l’hôte de caisse s’est montrée hautaine et n’a pas jugé utile de nous proposer la carte de fidélité malgré un ticket de caisse conséquent. Le plus agaçant a été sa manière de vouloir être celle qui sait le mieux. En général mes visites se passent mieux et le magasin est nickel. Mais aujourd’hui mauvaise pioche pour les 2 employées croisées.

Client à la Foir’Fouille de la Zac d’augny depuis plusieurs années , j’ai un soucis avec un article , la jeune fille à la caisse va chercher LE responsable qui d’entré vous prend de haut quand vous essayez de lui expliquer le problème sur l’article, pas à l’écoute du tout, essaye de vous prouver que vous avez tort et la mauvaise foi de cette personne dit ensuite que c’est le client qui lui parle mal. Au bout d’un moment, je réponds aux gens en face de moi, de la même manière dont ils me parlent magasin à fuir, ils n’ont pas perdu un seul client, mais plusieurs . Pour un RESPONSABLE de magasin je vous tire mon chapeau M .

Après avoir acheté un article dans ce magasin (coffre plastique d'extérieur), je l'ai trouvé à Incroyable situé dans la même ZAC, 25 euros moins cher. Je me suis permise de retourner dans le magasin Foirfouille pour demander si un alignement de prix pouvait être possible. Si je comprends parfaitement que la politique commerciale ne prévoit ni remboursement ni alignement de prix, je comprends beaucoup moins l’attitude méprisante et condescendante du directeur de magasin. J’ai trouvé la différence de prix importante entre ces deux magasins, et j’aurais aimé être mieux entendue et reçue par celui-ci qui a jugé ma demande inappropriée et ridicule. Monsieur fort désagréable, aucune écoute et aucune sensibilité commerciale.

Magasin très propres et bien rangés mais contrairement au slogan on ne trouve pas de tout. Mis à part cela parking très pratique.

Un magasin toujours bien achalandé, des beaux produits du quotidien, saisonnier, luminaire, déco, etc...des prix toujours attractifs. Un magasin propre, toujours bien décoré et un personnel poli.

J'adore ce magasin j'y vais régulièrement et je ne suis jamais déçue chaque fois que j'y vais pour un produit particulier j'ai toujours trouvé ce que je cherchais, je recommande vivement.

La La Foir’Fouille d’Augny se distingue immédiatement des autres enseignes du même nom. Ici, la décoration est soignée, inspirante, presque scénographiée, donnant au magasin une atmosphère chaleureuse et moderne. Le choix est particulièrement bien pensé : des articles tendances, des idées déco originales et une sélection qui sort clairement de l’ordinaire. On ne vient pas seulement pour acheter à petit prix, mais pour trouver des pièces qui ont du style. Une Foire Fouille à part, élégante et surprenante, qui donne vraiment envie de revenir.

Ca fait des annees que je n avais pas mis les pieds dans une foir fouille, bonne surprise. Bcp de choix, bien rangé malgré le chaos du à la periode, tres chouette. J ote une etoile pour l attente en caisse, elle a ete longue à demander l ouverture d une seconde.