La Chouette

Super service. Merci encore pour votre accueil. À très bientôt. Je recommande vivement.

Je suis passée devant cette boutique de réparation car mon garde boue avait une pièce manquante et frottait à la roue. Le tenancier est tout de suite sorti pour m’aider avant même que je lui fasse signe et m’a arrangé le vélo gratuitement. Une petite réparation certes mais quelle gentillesse. J’y retournerai pour mes autres réparation !

Sympa, bon service et des produits incroyables que l'on ne trouve pas ailleurs. Le top la 🦉

Satisfait du service Je suis allé acheter un porte-bagages après avoir vérifié la disponibilité par telephone Bons conseils et recommandations

Beaucoup de réparation a faire pour un achat a 350€… une chaine qui se casse rapidement… le service pas incroyable.. ce n’est clairemenr pas chez eux que j’acheterai mon prochain velo.

A FUIR !!! Une équipe pas professionnel ! J’ai acheté un velo d’occasion soit disant « remis à neuf » ma chaîne a cassé et même pas 1ans après le vélo tombait dans ruine, au final mon vélo m’a coûté plus cher en réparation qu’à l’achat !

mes vitesses ne passaient pas correctement et ma conduite était inconfortable, j'ai donc apporté mon vélo à La Chouette. Joâo m'a aidé, m'a donné un estimât précis, est allé au-delà de mes attentes et a réglé des problèmes supplémentaires tout en maintenant un prix très raisonnable. l'équipe a respecté le budget et a livré mon vélo en parfait état. je suis très satisfait du travail qu'ils ont effectué et reviendrai à l'avenir si d'autres problèmes surviennent. merci encore !

Super atelier de réparation : efficace, rapide, avec compte rendu détaillé de ce qui a été fait, et à des prix tout à fait raisonnables !

Au top, j'ai fait une commande internet, et tout est nikel, ils m'ont répondu quand j'avais une question. Je recommande à fond

Magasin très chouette. Pour se rincer les yeux sur de très beaux montages ou juste pour les choses du quotidien c’est top. Merci d’avoir été très arrangeant pour la livraison d’une commande internet 🙏

Le meilleur shop vélo de Paris, personnel attentif à vos besoin qui ne cherche pas à vous vendre n’importe quoi et qui ne vous prend pas de haut et n’hésite pas à vous donner de précieux conseil je recommande les yeux fermés

Je tiens à remercier toute l’équipe de LA CHOUETTE PARIS et en particulier Joao et Pierre de m’avoir accompagné , conseillé et monté le vélo de mes rêves . Des pièces introuvables ailleurs en France ainsi qu’un tarif maîtrisé . C’est une boutique de passionnés qui saura vous aider quoi qu’il arrive. Je suis vraiment très heureux de mon acquisition dont j’espère pouvoir profiter un long moment ! Je recommande les yeux fermés . Encore merci

J'avais un problème très spécifique avec la fourche de mon vélo de voyage. Après être passé par plusieurs magasins de vélos où personne n'a pu résoudre le problème (et ont même endommagé mes pièces), ce magasin a été le seul à pouvoir le résoudre. Service professionnel, rapide et pas cher. À recommander.

C'est ma boutique de vélo de référence à Paris. L'équipe est super sympa et réactive et vraiment là pour vous conseiller. Ils ont une approche "recyclage" vs "consommation" ce qui est vraiment agréable. Je suis passé diverse reprise, pour changer ma roue libre, régler mes freins... et toujours le même service de qualité. Les vélos d'occasions sont aussi une super opportunité de trouver des petite perles retapées pour pas trop cher. Je recommande la boutique les yeux fermés. Merci la chouette !

Une super boutique de vélo : vente de vélos neufs, pièces détachées, atelier de réparation. J'ai fait monter un vélo de voyage/gravel sur mesure par Joao qui a été de très bon conseil et m'a préparé une machine sur mesure, performante et confortable pour voyager. Depuis, je reviens régulièrement pour faire entretenir mes vélos et me fournir en pièces et accessoires, le service est toujours impeccable et l'accueil très sympathique. On trouve en outre dans cette boutique des marques étrangères introuvables ailleurs (Surly, Paul components, Swift Industries, All-City...). Une adresse incontournable des cyclistes à Paris.

La décoration est épurée et simpliste mais néanmoins magnifique, un personnel des plus accueillant, une barman du tonnerres, un responsable très professionnel, une chef de rang avec le sourire (ce qui est rare sur paris, surtout ayant entendu qu’elle n’était pas en forme) et que dire de la cuisine….. Un choix de vin exceptionnel, mention spéciale pour le pinot noire, avec le fromage c’est un accompagnement parfait. Une brasserie a visité absolument!!!! Rapport qualité prix indiscutable! Que dire de plus si ce n’est allez-y sans réfléchir.

Je suis passée en coup de vent car hyper pressée. Ils n'avaient pas la pièce exacte pour réparer mon garde boue qui frottait sur la roue de mon vélo mais ils m'ont tout de suite trouver une solution tenable jusqu'à que je puisse le faire réparer. Merci beaucoup pour ce chouette dépannage.

Bonjour, j'ai appelé le magasin un mardi à 11h pour confirmer la dispo d'un cadre BLB, super accueil et produit en stock. Commande le jour même et réception du colis en 48h à mon domicile. Bien emballé et conforme à ma demande le tout à un super tarif. Je suis très satisfait de cet achat et surtout de la rapidité de traitement et de livraison de cette commande. Un grand merci à La Chouette !!!

Cela fais des mois que je cherche à changer des pièces sur mon vélo, sans succès dans pas mal de boutique. Mais lorsque j'en ai discuter samedi passé, ils ont commander la pièce, le changement était fait le mercredi dans la journée et j'ai pu repartir avec le vélo "comme neuf". Un grand bravo à l'équipe, je recommande très fortement, l'accueil, la prestation et les conseils sont excellents ! Merci à eux :).

Je suis allé samedi acheter des pédales Mks avec des cales pieds. Il avait beaucoup de monde. Le patron a pris le temps de me montrer les différents modèles en stock. Une fois le choix fait j'ai demandé la visserie ( non comprise dans les cales pieds) pour pouvoir les assembler. Pas de problème nous pouvons vous le faire si vous patientez quelques minutes sans aucun frais supplémentaire. 10 minutes après ça été fait par un des mécaniciens. Bravo Messieurs pour votre sens du service.

Rapide et efficace! J'ai ramené mon vélo à 9hrs pour retendre les rayons de ma roue avant, le vélo faisait un bruit affreux! A 14h, mon vélo était dispo, j'ai pu rentrer le soir même avec, après le boulot et plus aucun bruit! Quel bonheur! Cela m'a coûté 25e.

j'ai amené mon vélo électrique avec un problème de dérailleur en milieu d'après-midi. J'en ai profité pour demander un réglage de mes freins à disques. Je l'ai récupéré moins de deux heures plus tard en parfait état. Mon interlocuteur m'a même indiqué comment régler mes freins par moi même au fur et à mesure de l'usure normale. Il avait la notion du service très appréciée et qui hélas se perd dans bien des commerces. Je recommande La Chouette.

J'ai dépensé approximativement 350 euros pour changer 2 roues et le système de frein. Impossible d'amener ses propres éléments sinon une majoration de tarif est appliquée. De plus, à la reprise du vélo le pédalier clique. On m'assure qu'au bout de 10 km il n'y aura plus de bruit. 30 km plus tard j'ai toujours ce clique désagréable. Très cher et mauvais service.

Plusieurs fois que j'y vais depuis que j'ai commencé le vélo de course. C'est devenu mon endroit de prédilection lorsque j'ai un soucis avec l'un de mes vélos. Le service est au top, le personnel est courtois et bienveillant.

Je suis ravi d'avoir fait confiance à ces pros de la P'tite Reine. Ils ont résolu un problème de bruit que je traine depuis un an. J'avais exposé mon problème à plusieurs autres réparateurs, sans succès. Pour eux, cela a été du premier coup. Je n'irai plus ailleurs. Norbert.

Je rejoins les derniers avis. Il est clair que la chouette ne mérite plus la même considération. Le patron a pris la grosse tête, les prix ont flambés, la qualité est devenue très contestable et ils se permettent même de vous facturer des interventions non convenues. Si encore le travail été bien fait, mais même les pneus sont montés à l’envers, pour une facturation qui fait froid dans le dos. Allez y mais seulement si vous êtes riches et pas très exigeant

Une boutique qui n’a pas su gérer son succès et s’occuper cordialement de ses clients comme à l origine. Il m a fallu attendre plus de 7 mois pour un changement de cadre. Pour un vélo de près de 400€ le cadre s’est désolidarisé. j’ai eu la chance de ne pas avoir eu d’accident. Ils ont tout de même essayé de me re fourguer mon vélo avec un cadre de moins bonne qualité. Je n’ai évidemment pas accepté. C’est ensuite enchaîné de nombreux problèmes tel que le service client, inexistant! J’étais dans l’obligation de sans cesse les appeler pour connaître l’avancée alors qu’ils avaient mon numéro de téléphone. Des promesses de leurs parts non tenues. Chaque fois que je me déplaçais j’avais cette impression de déranger l’équipe qui etait beaucoup moins agréable qu’a ses débuts. Belle perf’ !

J'ai déposé mon vélo pour changer un pneu crevé, je me suis retrouvé avec deux pneus changés mais la roue arrière mal réglée : la chaîne était lâche et le changeur de vitesse intégré était abîmé. Après quelques coups de pédale, et de multiples déraillements, je suis revenu et la chaîne a été retendue. Quelques coups de pédale plus tard, le changeur de vitesse a sauté. Résultat : une réparation qui m'a coûté 100 euros la première fois et une deuxième réparation avec Cyclofix pour réparer la première ; réparateur qui m'a dit que mes patins de frein étaient en très mauvais état. Ce que personne à la Chouette n'avait semblé vérfiier.

Je leur ai confié un vélo à réparer dont une selle à changer. Le type (très cool, short, sket, tshirt, petit accent US) me propose une selle à 50€. J'accepte tout en pensant que 50 boules pour une selle... Le soir, la facture avait été poivrée à 65€! Je proteste, il me fait le coup du "j'ai du me tromper sur le prix", "vous auriez du vérifier"... Je refuse et exige d'être remboursé de la différence, il refuse. Il finit par céder et me rembourser du montant dont il avait tenté de m'arnaquer. Conclusion de l'histoire : ne pas faire leur faire confiance car sous le masque du hipster cool c'est Oncle Picsou qui est caché ! A éviter...

Il faut venir assez longtemps avant l'ouverture pour faire réparer son vélo. En dehors de ça, on essaie de réparer avant de remplacer, et quand il faut remplacer, le travail est soigné, abordable (80€ pour un pédalier contre 150 en plein d'autres endroits de la capitale) et on n'essaie pas de vous vendre des prestations inutiles. J'habite dans un quartier éloigné mais j'y retournerai.

L’ambiance du magasin est relaxé, super amicale et compétente. Tu ne sortiras jamais de La Chouette avec des doutes ou un sentiment d’infériorité comme dans la plupart des magasins de vélos parisiennes. Ici t’es sûr d’avoir le meilleur conseil au meilleur prix et qualité. Avec une super rapidité en plus! Ma dernière expérience était cette beauté complètement faite à ma taille et préférence. Ça change! Je recommande sans doute cet atelier à caractère unique

Aucune volonté pour aider. Mon vélo, garé à 10m du magasin s'est fait renverser par une voiture qui se garait. Le pare-chocs avant de mon velo a été abîmé, ce qui empêchait la roue de rouler correctement car il frottait sur la roue. J'ai demandé au vendeur de m'aider à le redresser, ce qui semblait la seule chose à faire. Il m'a dit que mon pare-chocs était fichu et qu'il m'en coûterait 80€. Mais pas possible de le réparer le jour même. J'ai pris mon vélo et suis parti en le soulevant par l'avant jusqu'au bistro d'à côté qui m'a prêté une pince. Pare-chocs redressé en quelques secondes, je suis reparti sur mon vélo qui roulait parfaitement et qui avait,in fine, une simple bosse sur le pare-chocs. Conclusion, le vendeur, bobo blond à l'accent anglo-saxon est un arnaqueur qui ne semble pas avoir saisi le sens commercial et l'intérêt de construire une relation de confiance avec les habitants du quartier.

Un service de qualité, un staff très sympa. J'ai apporté mon vélo pour quelques reparations: freins, cables, derailleur, et une chambre à air. Tout était nickel. Un plaisir de venir dans ce type de commerce de quartier à 2 pas de république. Je recommande si vous avez un soucis ou un réglage à effectuer sur votre velo !

Le guidon de mon vélo était mal fixé. Un sourire, un tour de clé et cinq minutes plus tard, la réparation était faite gratuitement. Un vrai sens du service !

Encore un avis positif. Comme si vous en aviez besoin. Je n'ai pas pris de vélo chez eux juste un antivol. Malgré tout ils me l'ont installé et mon aidé pour le réglage du vélo. Au top.

J'y ai emmené mon vélo et c'était assez rapide pour eux de faire les "réglages". Fondamentalement, ils m'ont dit le jour où c'était 20 € et quand je suis venu le chercher, j'ai dû payer 30 € parce qu'en conséquence, au propriétaire du magasin, ils ont pris plus de temps pour réparer le vélo. J'ai payé par carte et quand j'ai quitté le magasin le vélo était avec la bonne pause ne fonctionnait pas bien donc j'ai dû revenir pour leur demander de réparer et plus j'ai demandé à être remboursé les 10 € parce que l'affaire était de 20 €. Le gars m'a dit que j'allais être remboursé dans mon compte bancaire et après une semaine, j'ai réalisé qu'il n'y avait pas de remboursement de la boutique. Après une semaine, mon vélo a commencé à faire du bruit et comme je devais y retourner pour leur demander mon remboursement, je leur ai demandé de réparer le bruit aussi. Après toute la journée, j'ai quitté le vélo, ils m'ont appelé pour me dire qu'ils ne pouvaient pas réparer et m'ont demandé si je pouvais être rapide pour le ramasser parce qu'ils n'avaient pas d'espace dans le magasin pour garder mon vélo.

Je fais souvent réparer mon vélo la bas. Les prix sont corrects, les réparations rapides, et les proprios sont sympas. Ce que j'aime en particulier, c'est qu'ils ne poussent pas à faire des réparations inutiles.

Un sans faute ! Bravo pour le service client Je confie le vélo pour un problème de frein et pour une révision de rentrée. Je le reprends mais très vite grincement entêtant. Je reviens le surlendemain. Super accueil pour ma "réclamation" : laissez le moi quelques minutes. Le vélo est très vite prêt. Un boulon manquant a été rajouté qui maintient la garde boue à bonne distance du pneu. On me le rend avec un sourire. Je repars et reviendrai.

Prix honnêtes. Fiable et efficace. J'y ai accompagné une amie qui avait laissé son vélo un peu ancien pour de multiples réparations (freins, devoilage des roues, chaîne à changer). Comme convenu ils ont bien appelé pour annoncé un devis à 43€ avec la main d'œuvre (bcp moins que d'autres devis comparatifs fait dans le coin). Une fois celui-ci accepté les réparations sont rapides et des le lendemain un texto est reçu pour venir chercher le vélo. Bref à recommander. Gérants très sympathiques et un accent so british ;)