La Casa de las Carcasas

Je déconseille fortement Casa de las Carcasas. L’accueil est très désagréable et le comportement du personnel est inapproprié. Le service est loin d’être professionnel et pas du tout commerçant. La protection pour mon téléphone a été mal posée, et malgré cela, ils n’ont pas reconnu leur erreur ni proposé de solution. Un vrai manque de professionnalisme et d’expérience. Je ne recommande pas cette boutique.

À fuir ! Une honte absolue. Nous sommes venus pour un problème concernant la pose d'une protection installée il y a pourtant très peu de temps. Non seulement la vendeuse a été d'une impolitesse rare, mais elle nous a carrément regardés droit dans les yeux en nous accusant de mentir ! Aucun sens du commerce, un accueil exécrable, et nous nous sommes fait envoyer bouler sans ménagement. Un manque total de professionnalisme. Plus jamais nous ne remettrons les pieds ici

Décidément l’envie de maintenir des magasins de proximité ne paye pas. Pourtant la vendeuse de la veille était parfait à l’écoute des clients et a fait son impossible pour satisfaire tout le monde. Mais ce matin une autre Vendeuse qui ne dit pas bonjour, le sourire devait être aussi en option et elle s’est permis de répondre sans s’arrêter à mon mécontentement. Je pense mademoiselle que n’êtes vraiment pas faite pour être au contact client. Moi qui suit dans la volonté de ne pas utiliser internet pour mes courses pour maintenir des emplois, cette jeune femme m’a décidé du contraire et même si ma demande n’était peut pas recevable. Le comportement est malheureusement le mal du siècle.

J’ai été super bien accueilli et très bien conseillé en terme de coques (merci beaucoup à Norah!) je vous conseille fortement ce magasin car il ya beaucoup de choix !!

J’y était aller pour 2 téléphone . On est arrivé et on a était directement pris en charge par une personne sur sympa ils ont fait un travail exemplaire pour un pris un peut élevé mais de tres bonne qualité je recommande

Très bon conseil de la vendeuse pour ma protection d'écran qui était très sympa et connaissait ses produits, il y a du choix en coque et les prix sont très correct J'y retournerai assurément

Incroyable mais vrai. J'ai reçu un appel ce soir avec un message sur mon répondeur concernant une commande que j'ai demandé il y a... 3-4 mois déjà 😂 et non ce n'est pas une blague et le plus drôle c'est qu'on m'informe que la coque que je voulais ne se fait pas pour le modèle de mon téléphone. Donc en plus d'attendre des semaines avant d'avoir un signe de vie, on me ment ! La coque j'ai pu l'avoir au magasin de Labège qui est la même enseigne depuis déjà pas mal de temps puisqu'à Portet-sur-Garonne le service client ce n'est pas trop ça 🙃

Jai été très bien accueilli dans ce magasin. Un grand merci a Alizé pour ses excellents conseils. Elle a été très professionnelle et d'une grande gentillesse. Je recommande vivement !"