Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles · Toulouse (31)
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La Casa de las Carcasas est un magasin spécialisé dans les accessoires pour téléphones mobiles. Ils proposent une large gamme de coques, protections d'écran, cordons et autres accessoires pour toutes les grandes marques et modèles de smartphones. Le magasin offre également des options de personnalisation et des collections sous licences officielles.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
J’ai été très bien informé et accueilli par khadija qui a su bien me conseiller ! Vendeuse très professionnelle et sympa .
Des articles de mauvaises qualités qui ne protege en rien ! Tout comme le service client qui soit disant assurent en cas de problèmes qui est aussi inutiles que leurs accessoires. A fuir !!!!
Merci beaucoup Anne-Isabelle vous êtes extraordinairement génial, j'ai adorée chouchouter mon téléphone dans cette boutique, je recommande chaudement !
Je suis super contente de mon expérience ! Les vendeurs sont au top, les produits (coques de téléphone et protections) sont de qualité. J'ai été très bien accueillie, merci pour le service ! 😊
Lola et Valentin sont de jeunes vendeurs très commerçants, c’est devenu rare, ainsi je suis très heureuse de pouvoir partager mon expérience. L’ambiance de bonne humeur que tous deux dégagent, les conseils appropriés, l’intérêt du besoin du client… Je ne me prononce pas sur la qualité des produits car je n’ai pas effectué d’achats. Une belle rencontre qui contribue au bonheur de ma journée 🙏⭐️🌎 Alaoui l’équipe ! Ne changez pas !
Super contente de mon achat, malheureusement la caissière ne m'a pas enregistrée dans le logiciel .. n'ayant pas pris mon ticket en photo, je n'ai pas pu bénéficier du prix réduit pour la remplacement de la vitre. En 2026, à l'heure de la démat autant dire que je ne suis pas super contente.. j'ai donc re payé une vitre au prix plein alors que j'aurai pu l'avoir a prix réduit.
Expérience extrêmement décevante chez Casa de las Carcazas rue saint Rome (21/02/2026) Je me suis rendu en boutique pour remplacer le cristal de protection de la caméra arrière de mon iPhone 17 Pro. Le téléphone était strictement neuf, sans aucune rayure. Pour retirer le précédent cristal (posé par leurs soins), l’employé a utilisé un outil métallique directement sur la surface du téléphone. Sur le moment, rien ne m’a été signalé. Ce n’est qu’en rentrant chez moi que j’ai constaté une rayure longue et visible. Un téléphone à 1400 € ne devrait en aucun cas être manipulé avec des outils susceptibles de l’endommager. Ce type d’intervention nécessite du matériel adapté et une grande précaution. Je trouve cela profondément irrespectueux envers le client. On vient pour protéger son appareil, pas pour repartir avec un téléphone abîmé. Je partage mon expérience afin que chacun puisse décider en connaissance de cause.
Lola Lola , je te souhaite une magnifique réussite aussi bien que la superbe pose que tu as fais sur mon tel!!! Je te remercie également pour les blagues déplus démarquante tout comme vos promos ! Bon courage pour votre continuation professionnelle
Lola est bien plus qu’une vendeuse : elle lit entre les lignes, comprend vos hésitations et trouve toujours les mots justes (et le bon produit 😄). Accueil chaleureux, écoute attentive et conseils parfaits. On repart satisfait… et presque plus serein qu’en arrivant ! Une perle. Logann
Franchement, rien à dire. Valentin est d’un professionnalisme incroyable. Super gentil, super à l’écoute, hyper efficace, il prend vraiment le temps de comprendre ce que tu veux et de bien faire les choses. On sent que c’est quelqu’un de passionné et de très sérieux, tout en restant ultra sympa. Les coques sont top, le service est parfait, et l’expérience client est juste incroyable. Je recommande les yeux fermés !
Je suis vraiment satisfaite de cette boutique j'ai été servie par Valentin,et je suis ressorti contente d'avoir été bien conseillé. J'avais eu un problème de téléphone Redmi avec un défaut de fabrication donc aucune coque ne correspondait ... J'en ai acheté un autre et je suis venue acheter une coque ,le verre trempé ,il m'a conseillé le nettoyeur d'écran et protège camera. 🙂, Valentin et sa collègue ont été vraiment professionnels et aimable.je recommande
Vendeuse incroyable, agréable et maîtrise son sujet. Je recommande chaleureusement. Merci Angelina pour cet accueil.
J’ai suivi ma sœur dans ce magasin pour qu'elle s'achète une coque. Au final elle repart avec une coque, une protection d'écran et d’objectifs d'appareil photo et moi avec des protections d’objectifs d'appareil photo ! Nous avons été très très bien accueilli tout le long de nos achats par Angelina, qui est souriante, disponible et à l'écoute de tous nos besoins. Elle a su nous conseiller et a pris son temps pour nous, merci à elle ! Pour l'achat d’une protection d’écran de qualité, je retournerai dans un dans vos magasins !
Un service client au top, ça fait tellement plaisir d'être accueillie avec le sourire et la bonne humeur ! Beaucoup de choix de produits et une boutique bien tenue et agréable. Clairement je ne réfléchirais plus à deux fois pour la protection de mes téléphones et tablettes et j'irais là bas avec plaisir, je vais le recommander à tous mes proches ! Merci à Angelina pour son professionnalisme et son humeur solaire et rayonnante
J’ai été servis par Valentin ! Très bonne personne, à l’écoute, gentil et tout simplement humain ! Ma coque est très dure, très belle et résistante. Lola sa collègue a pu me rediriger vers une très jolie vitre de protection. Je sais que mon téléphone restera à l’écart des virus et bactéries ! Très bonne équipe, ma couleur préférée étant le vert
Une expérience client au top grâce à Lola et Solène ! Je suis entré à La Casa de las Carcasas un peu par hasard… et je suis reparti avec le sourire jusqu’aux oreilles — et une coque sublime, évidemment. Lola et Solène ont été tout simplement incroyables : souriantes, charismatiques, à l’écoute, avec ce petit supplément d’âme qui transforme une simple vente en un vrai moment de plaisir. Elles m’ont fait sentir comme chez moi, sans jamais forcer la main, toujours avec bienveillance et humour. On sent qu’elles aiment ce qu’elles font, et surtout : qu’elles le font très bien. Ces deux-là sont des perles rares — la boutique a de la chance de les avoir. J’espère sincèrement qu’on saura reconnaître leur talent à sa juste valeur. Une promotion bien méritée serait un juste retour des choses ! Merci Lola, merci Solène. Vous avez illuminé ma journée ✨
Je tiens à remercier personnellement Valentin pour son professionnalisme et sa gentillesse. Ce matin j’ai été dans cette boutique, j’ai été très bien reçu, ce qui est rare de nos jours. Il a su me conseiller sur les différentes coques de téléphone portable, on sent qu’il aime vraiment son métier et l’exerce avec passion. Je recommande vraiment cette boutique, c’est de loin la meilleure de la région. Encore Merci à Valentin pour ses bons conseils, j’y retournerai très bientôt.
Je tiens à dire que cette boutique qui est spécialisée dans les accessoires des téléphones et très accueillante et agréable aux yeux ,très bien présenté en centre ville. Je souligne le professionnalisme de Valentin et de ses merveilleux conseils et de sa patience ,de son écoute Très beau travail !on reviendra et merci beaucoup Des clientes satisfaite du début jusqu’à la fin
Cette enseigne propose un large choix d'accessoires divers, variés et colorés pour tous les téléphones portables. Le personnel est professionnel et à l'écoute.
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