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MAGASIN D'ACCESSOIRES POUR TÉLÉPHONES MOBILES

LA CASA DE LAS CARCASAS

Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles · Louvroil (59)

3,7 23 avis Google Fermé
LA CASA DE LAS CARCASAS — Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de LA CASA DE LAS CARCASAS

La Casa de las Carcasas est une boutique spécialisée dans les accessoires pour téléphones mobiles. Elle propose une large gamme de coques personnalisables, de verres trempés, de cordons et d'autres accessoires électroniques pour de nombreuses marques et modèles populaires. La boutique offre également la livraison gratuite dès 29,99 € et la possibilité de personnaliser sa propre coque.

Coques personnaliséesAccessoires pour téléphones mobilesVerres trempésCordons et braceletsProtections de caméraÉlectroniqueLicences officielles et collaborations Livraison 48/96 heuresLivraison gratuite dès 29,99 €Livraison gratuite en magasinRetour sous 30 joursPersonnalisation de coque

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (23)

Avis Google
3,7
23 avis
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Stéphane Mercante Google

Très bien accueilli par Djazia, merci 😊 Et trés content de la coque customisée! Je recommande

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Saleha Kameche Google

Bonjour très bonne expérience avec une petite jeune une beauté Djazia ! Souriante et m'a très bien conseiller concernant la coque personnalisée ! Je recommande fortement et à très bientôt Djazia pour d autres achats 🫶🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Saleha! Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de Djazia et ses conseils. À très bientôt chez La Casa de las Carcasas !
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Nadia Google

Très satisfaite de ma coque personnalisée, j’adore le résultat Merci à Djazia pour ses excellents conseils. Très souriante, douce et agréable. Je reviendrai avec plaisir, je recommande !

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A D Google

Bonne expérience pour ma part. Je suis arrivé a 19h15 et il y avait beaucoup de monde pour une seule employée. J'ai donc dû attendre un certain temps... Ornella m'a tout de même pris en charge et a débordé un peu après la fermeture. Mon hydrogel a été posé rapidement et efficacement. Je la remercie chaleureusement pour son efficacité et sa sympathie. Reste plus qu'à voir la qualité du produit dans le temps. Andy.

Réponse du professionnel : Bonjour Andy! Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'efficacité et la sympathie d'Ornella. Nous espérons que vous serez satisfait de la qualité de votre hydrogel sur le long terme. À bientôt chez La Casa de las Carcasas!
J
Julie Dresse Google

Nous avons été attirée par les couleurs vives de ce magasin. Très bien reçue et accueillie par Ornella, nous étions ravie 🥰 Ça devient tellement rare d’être si bien reçue. Chouette concepte en tout cas 🌈

Réponse du professionnel : Bonjour Julie Dresse! Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil d'Ornella et nos couleurs vives. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients !🌈
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Matheo Lenief Google

L’accueille incroyable toujours le sourire le rendu de la coque et incroyable je vous le conseille c'est une masterclass et surtout la vendeuse super gentille une jeune trop gentille

Réponse du professionnel : Hola Matheo Lenief! Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la coque. Votre retour nous touche énormément !
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Céline Marszalek Google

Accueil très désagréable et stock illusoire. La boutique met en avant un large choix, mais la majorité des coques ne sont pas disponibles, dont celle que je venais chercher. On essaie de vous forcer la main sur un autre modèle. À éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Nous sommes désolés de savoir que vous avez eu une mauvaise expérience dans notre boutique. S'il vous plaît, pouvez-vous nous écrire à l'adresse suivante pour que nous puissions vous aider? [email protected]
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Lyna Sdn Google

Mon expérience n’a pas été très satisfaisante. Certes, le magasin propose un large choix de coques exposées, mais dès que l’on demande un modèle précis pour son téléphone, il est souvent indisponible. Je ne suis d’ailleurs pas la seule à avoir rencontré ce problème, et cela concerne plusieurs modèles. De plus, les vendeuses ne sont pas particulièrement agréables et donnent l’impression de ne pas apprécier leur travail. Au lieu de simplement présenter et conseiller leurs produits, on a surtout le sentiment qu’elles cherchent à forcer la vente. Elles se permettent même de faire des remarques ou de juger la manière dont nous prenons soin de notre téléphone, ce qui est déplacé et peu professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Lyna, Nous sommes désolés de savoir que vous avez eu une mauvaise expérience dans notre boutique. S'il vous plaît, pouvez-vous nous écrire à l'adresse suivante pour que nous puissions vous aider? [email protected]
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Axellinou Google

Chouette découverte! Beaucoup de choix pour sublimer le téléphone Nous avons été servies par Ornella qui a été très accueillante et a su répondre à nos questions. Nous y retournerons très certainement !

Réponse du professionnel : Hola Axellinou! Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez La Casa de las Carcasas et que vous ayez été charmée par Ornella. À bientôt !
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Florine Paquet Google

Bonne expérience lors de la vente auprès de la vendeuse mais très déçue pour l'après...on me vend une coque selon eux "solide" et 3 jours après, l'arrière de mon téléphone est explosé après seulement 1 petite chute... Mon ancienne coque acheté sur Amazon avait bien mieux protégé celui-ci en 1an sans aucune casse...si vous voulez de la qualité n'allez pas acheter là-bas :/ Sans oublier que lorsque j'y retourne pour le remboursement, on me certifie toujours que la coque est de qualité et c'est à cause du choc 😤 une coque est censé protéger des chocs non ? Surtout une petite comme celle-ci. Ne vous faites pas avoir comme moi, leur but est de vendre des produits mauvais en les faisant passer pour bon !

A
Amélie D Google

je suis passée mercredi pour personnaliser une coque, je ne connaissais pas ce magasin, mais vraiment j en suis ravie. Julie m a conseillé et aidé dans la conception de ma coque. le rendu est magnifique, d'une super qualité!!! je recommande. Nous reviendrons en faire une 2eme

Réponse du professionnel : Bonjour Amélie! Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Julie est ravie que vous ayez apprécié ses conseils. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour une deuxième coque personnalisée!
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Ambre _Mnr Google

Nous sommes entré par curiosité et l’expérience client est à fuir!!! Nous étions attiré par ce nouveau magasin, nous rentrons et déjà aucune forme de politesse, même pas un bonjour. Cela commence mal ! Ensuite nous faisons le tour, boutique très sympa et encore une fois ignorance totale limite si on ne se sent pas de trop. Nous partons, pas de au revoir. Nous décidons d’y retourner le soir même afin de se renseigner ou d’effectuer un achat pour une batterie externe. On tourne, on tourne, pas de bonjours encore une fois mais la vendeuse parle seule face à sa tablette. Les armoire sont des panneaux coulissants et il n’est indiqué nul par que le libre service est interdit. Une armoire, avec les batteries que l’ont cherchait, était grande ouverte. Ma compagne en prend une dans la main juste pour regarder et là, bizarrement, la vendeuse s’excite et nous sort un « les armoires ne sont pas faites pour se se servir » d’un ton plus que désagréable. Ma compagne la repose et on s’en vas! Et vous l’avez deviné, la politesse n’est clairement pas la devise de la maison alors on est reparti sans au revoir!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas bien déroulée. La satisfaction de nos clients est primordiale. Malgré tout merci de votre retour, cela nous permettra de nous améliorer pour ne pas reproduire ce genre de situation. Si vous avez besoin d’un renseignement sur un ou des produits, n’hésitez pas à contacter le service client [email protected] Très bonne journée à vous, La Casa de las Carcasas