Expérience très décevante. J'ai acheté une coque de téléphone et j'ai souhaité la retourner à peine une heure plus tard. Bien qu'elle soit neuve, non déballée et jamais utilisée, le vendeur a refusé le retour sous prétexte que la politique du magasin l'interdit. Ce n'est signalé nulle part dans la boutique, mais uniquement sur le ticket de caisse (ce qui est totalement inutile une fois l'achat déjà effectué). C'est un comble, alors que l'on privilégie les commerces physiques pour éviter ce genre de désagrément. Je conseille plutôt de passer par un autre magasin ou internet.
Phone case
Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles · Lille (59)
À propos de Phone case
Phone case est un établissement de la catégorie « Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles » situé à Lille (59000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 11:00 – 19:30 |
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Avis clients (69)
Les équipes sont super aimables et fun. On y retrouve des coques de téléphone en tous genres et une grande variété d’accessoires pour téléphones, je recommande fort
Gamme complète pour tous les modèles, vendeur rayonnant et compétent prix non-abusifs
Mauvaise expérience - coque achetée il y a 2 mois qui se décolle au niveau de la décoration et aucun SAV proposé. Il faut racheter une coque... et bien non ! Plus chez vous en tout cas.
Quelle déception. Malgré un personnel sympathique, je présente mon téléphone et sa coque pour faire poser une protection d'écran, on m'assure qu'il n'y aura aucun souci. Dès le lendemain, elle bouge. J'y retourne et on me dit que c'est de la faute de ma coque, qu'il ne faut pas l'enlever, chose que je ne fait jamais. On m'en replace une, qui bouge à nouveau dans les jours qui suivent. Lorsque je rappelle, on m'apprend que si j'ai un téléphone reconditionné, l'écran a pu être changé pour un écran de moins bonne qualité sur lequel leur protection ne tiendra pas et on me propose un geste commercial pour quelque chose dont je n'aurais pas besoin. La question préliminaire d'un téléphone reconditionné aurait dû être posée avant l'achat si elle conditionne ainsi la tenue de la protection. Cette erreur n'est pas de ma responsabilité, mais pas de remboursement.
La coque se decolle… au bout de 2 semaine a peine : magasin superbe ma coque ne se casse pas mais celle des mon amie oui dommage superbe accueil juste la coque possible d’un changement #partenaria😂😂🙏🏼: mathieu
Super satisfaite du produit et du professionnalisme du vendeur ! Pose d’une résine sur mon iPhone pour protection, résine de qualité avec pose rapide. Des prix moindre qu’ailleurs en plus … Je recommande !
Antoine est un très bon vendeur, il m'a donné beaucoup de conseil et je tiens à le remercier pour son professionnalisme.
Excellent accueil, de très bons conseils, beaucoup de choix et des prix abordables en rapport avec la qualité proposée ! Je recommande et je reviendrai 👍
Je suis passé en fin de journée pour y faire poser un écran de verre pour protéger mon iPhone, le jeune vendeur qui m’a reçu était très pro, très agréable et de très bon conseils. Je recommande vraiment ce magasin.
À la recherche d’une protection pour l’objectif de mon appareil photo ainsi que d’un film de protection pour l’écran, je me suis rendu dans cette boutique. Le vendeur a été très courtois et accueillant. Lors de la pose des protections, on remarque instantanément l’investissement et le professionnalisme du personnel. Les tarifs sont proportionnels à la prestation réalisée ainsi qu’à la qualité des protections. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés, le résultat sera sans aucun doute satisfaisant !
Parfaitement satisfait par la qualité des coques et accessoires que propose phone cases lille!! boutique agréable visuellement et vendeurs souriant et a l’écoute! je recommande cette boutique.
J’ai testé cette boutique Phone case de Lille dans la rue Faidherbe, face à la gare Lille Flandres. Pas de site web, j’étais étonné alors Go To the boutique… Grande, claire, lumineuse, colorée : joli magasin. J’ai demandé conseil au vendeur présent: sympa, souriant. Cool . Hélas j’avais pas capté, mais avec ce nom de boutique ( PHONE case), j’aurai du me douter qu’il n’y avait de vente de protection pour tablettes! Bon j’y retournerai si besoin d’une protection pour mon mobile, c’est certain ! Merci
J’ai acheté une coque de protection et un film pour l’écran de mon téléphone chez Phone Case Lille, pensant que cela garantirait une bonne protection. Malheureusement, après seulement 3 mois d’utilisation normale, l’écran de mon téléphone s’est fissuré malgré la protection. Je suis très déçue de la qualité du produit, qui ne tient manifestement pas ses promesses. Aucun geste commercial ni solution proposée en boutique. Je ne recommande pas cet établissement si vous recherchez des accessoires réellement fiables pour protéger votre téléphone. À la fin, je n’ai même pas eu de facture.
Super magasin ! Et le nouveau vendeur Nicolas au top ! Il met de la vie dans le magasin ! Nous repartons avec une superbe coque et le sourire !
Large choix dans la boutique, j’ai pu trouver ce que je cherchais grâce aux bons conseils d’un vendeur avenant et très sympathique. Je recommande!
Un grand merci à Phone Case Lille pour leur professionnalisme et leur gentillesse ! Je suis venue pour faire poser un protège écran en hydrogel. Lors du premier essai, l’effet visuel ne me convenait pas (un peu style télé vintage a cause de mon écran que j’avais changer), mais ils ont été super réactifs et m’ont proposé un autre modèle, bien plus adapté et de très bonne qualité. Le résultat est impeccable. Le rapport qualité/prix est imbattable. Des vendeurs à l’écoute, patients et très pros — je recommande les yeux fermés !
Produits incroyables ! Les verres trempés sont posés parfaitement sans bulles . Merci à Simon pour sa bienveillance envers nous les clients ! Je recommande fortement le magasin !
Accueil toujours aussi agréable et professionnel. Phone case est pour moi le top de la qualité et de la diversité, avec un choix incroyable de coques . Impossible de ne pas y aller dès que je passe dans le centre. Mention spéciale pour Matthias qui a le sens de l'accueil et du détail, il est souriant, aimable, minutieux, patient et très professionnel. Avec Simon ils forment une équipe de choc ! Je recommande Phone case à 100 %.