La Casa de las Carcasas

si c’était possible je mettrais un avis de 0 étoiles tellement le services était déplorables tout d’abord j’ai payé 50€ pour une coque de protection et une vitre de protection (absolument hors de prix) tout ça pour que la cône tiennent même pas le téléphone et soit totalement inefficace contre les chutes et quoi que ce soit de plus ma coque est impossible à retirer tellement elle est dure ce qui ne protège en aucun cas le téléphone la vitre de protection ne sert à rien et ne vaut absolument pas 25€ ce magasin c’est du vol à l’état pur n’y allez pas je vous le conseil

Des voleurs, n'y allez pas le 11/12/2025 je fais chager une protection d'ecran sur mon telephone on mebremets un document m'indiquant qu'en cas de casse je peux la remplacer pour 4.99 € 1u lieu de 12,99€ ( sans date d'expiration, illimité) arriva ce qui doit arrivé a tout le monde la protection se casse et je me presente a la boutique de Bordeaux Mériadeck aujourd'hui 30/05/2026 pour changer la protection avec mon ticket de caisse precedent agrafé au document précité ci dessus, je prend meme une coque aujourd'hui et on me dit que comme je n'ai pas ete enregistre dans la base client, l'offre de remplacement du mois de décembre n'est pas possible !!! C'est tout simplement une arnaque et de la publicité mensongère, qu'il est important de dénoncer. A Fuir !!!!

Mauvais accueil, et très mauvaise qualité des produits, j'ai beaucoup acheté chez eux et 3 jours après m'être fait posé un protège objectif du s25 plus les objectifs se décoller déjà, donc très mauvaise qualité dans ceux dont où j'ai été celui de merignac soleil et de auchan meriadeck qui est le pire, mauvaise accueil, mauvais produit et mauvaise qualité, je ne recommande pas du tout, allez plutôt sur Amazon. Surtout celui de meriadeck a fuir. Produit défectueux on vous le change et à nouveau défectueux. À fuir !!!

Tous les vendeurs n'ont pas la même formation à croire !! Après une visite ( à plus de 100€ ) en janvier ou la jeune Yassamine fut adorable et de très bons conseils ( cette vendeuse est vraiment au top de la patience et de la gentillesse) j'y retourne ce jour et là vraiment la surprise quand un vendeur ( Vincent) remet ma parole en doute ose me pas me croire. Je lui demande de rechercher dans le fichier client ne prend pas la peine... La politesse et le savoir c'est pas une expérience professionnelle ! On l'a ou pas. Quoi qu'il en soit sa collègue Yassamine a rattrapé le coup et oui elle a perdu 5 minutes à chercher dans le fichier client mais elle a fait sa vente et une fois de plus a été adorable. Il faudrait que son collègue prenne exemple sur elle et arrête de prendre de haut les clients... ( Ne pas oublier sans client pas de vendeusrs!) Merci Yassamine vous êtes parfaite mais on ne peut pas dire de même de votre jeune collègue.

Merci à Julien qui a été d'une grande aide aujourd'hui et qui m'a accompagné avec sérieux, professionnalisme et amabilité. Une super expérience !

Je ne recommande absolument pas !Mauvais accueil, je me suis fait mettre une vitre à 30€ pour que même pas 5 min après une bulle d’air s’installe sur la moitier de mon téléphone. Je reviens donc dans la boutique, et la femme agassée essais de m’enlever la bulle en vain. Elle finis donc par m’en remettre une seconde aussi mal installer avec de nouveau une bulle d’air. Je suis excrément déçu de payer aussi cher pour un tel service!!!

Je suis passé pour un changement de protection d'écran, acceuil souriant, prix plus que correct, pose rapide et le vendeur était très agréable. Merci !

vendeuse très disponible, attentive et chaleureuse, je lui ai même demandé son prénom pour la citer sur google, donc encore un grand merci à Alix pour son accueil!

J’ai acheté une coque et une protection pour la caméra dans cette boutique, et je dois dire que la qualité est nettement supérieure à ce que proposent bon nombre de concurrents. Les prix sont très attractifs, d’autant plus avec les promotions intéressantes (-50 % sur tout le magasin le jour de mon passage). Le choix des accessoires est bien pensé, avec des modèles adaptés aux différents besoins, et les tarifs restent plus avantageux que ceux qu’on trouve souvent en ligne. Le seul bémol : une vendeuse certes professionnelle, mais dont l’attitude semblait expéditive, sans réel engagement dans la relation client. Dommage, car cela contraste avec la qualité de l’offre. En revanche, leur politique de retour est irréprochable : simple, directe, et sans conditions abusives. Une vraie différence par rapport à d’autres enseignes qui compliquent inutilement les choses.

Merci Lison pour tes conseils professionnels ! Je repars du magasin avec le sourire et avec la satisfaction de mes achats. Une belle équipe de jeune souriant ça ne se refuse pas ! Je recommande