La Boutique du Coiffeur

Un grand merci a toute l'équipe présente ce jour pour leurs conseils pro , leurs disponibilités et si je me trompes pas a Laura ! Je recommande+++ le magasin de Vitrolles

La conseillère m’a conseillé des produits qui me démange le crâne en prétextant que j’avais déjà de base un cuir chevelu mauvais, je ne retournais absolument absolument plus dans cette boutique.

Je n'ai pas le prénom de la conseillère mais nous avons pas mal discuté de balayage, de patine et coloration ! De très bon conseils ! Merci à vous 🌸

Franchement la vendeuse est au top super gentille super accueillante elle m’a conseiller des produit très douce comme personne je reviendrais

Je n'ai pas le prénom de la vendeuse, une dame ensoleillée, très professionnelle et surtout très humaine, elle se reconnaîtra vendredi 4 Avril en milieu d'après midi, merci pour votre accueil et votre gentillesse 🙂👍

Première fois que je rentre dans ce genre de magasin et certainement la dernière fois. Une des vendeuses semble aimable mais la seconde… nous propose de l’aide pour nous juger sur ce que l’on fait. Nous reproche de ne pas aller chez un coiffeur alors que nous lui faisons de l’argent à venir dans sa boutique. Aucune sympathie, avec des regards très peu sympathiques. Lorsque je lui ai demandé ce que je devais faire, ses yeux me regardaient de haut en bas, me disant simplement quels types de produits prendre. Mal à l’aise j’ai suivi ce qu’elle m’a conseillé (venue pour du blond miel, fait à la maison en suivant les consignes sortie ROUSSE) Manque de professionnalisme, et très grosse déception. Je ne reviendrai certainement pas dans ce magasin et encore moins à vitrolles.

Une expérience déplorable en boutique ! De passage aujourd’hui dans votre boutique, je me dirige vers la caisse où se trouvent deux vendeuses : l’une en train d’encaisser une cliente, l’autre libre. Je salue poliment et demande un shampoing clarifiant. La vendeuse, d’un ton sec et méprisant, me répond simplement : "Je finis ce que j’ai à faire, d'abord !" Sans même être sûre qu’elle ait répondu à mon bonjour… Surprise par son attitude, j’attends quelques instants avant de demander où se trouvent les shampoings. Elle m’indique vaguement un rayon sans prendre la peine de m’aider. Évidemment, je ne trouve pas le produit. Pendant ce temps, sa collègue a fini d’encaisser… et plutôt que de m’aider, elles restent à discuter entre elles en me regardant. J’ai attendu près de 10 minutes avant de finalement partir, sans qu’aucune d’elles ne daigne dire au revoir ou même un mot ! La vendeuse dont je parle et une brune assez forte, Franchement, vous êtes là pour vendre aux clients, pas pour nous traiter avec mépris ! Résultat : je suis allée chez un concurrent, où j’ai payé plus cher, mais au moins, on m’a accueillie avec le sourire et le respect. J’espère que la direction prendra ce genre de comportement au sérieux, car une telle attitude est inacceptable en commerce , peut visionner les caméras si vous avez que je ne rajoute rien à me dire

J’aime beaucoup le magasin je trouve toujours ce que je cherche et rapidement grâce au vendeuse qui sont superbes. Je suis passé le 4 janvier avant la fermeture une vendeuse toujours aussi gentille et accueillante .

Venu pour acheter un cadeau pour ma femme, j'ai été bien renseigné. Je savais ce que je voulais mais je n'ai pas eu d'attente. Personnel très sympathique et professionnel, rien à redire.

Je ne remercierai jamais assez les conseillères pour toutes leurs aides. Je suis une cliente depuis maintenant une bonne année et je ne pourrais aller dans aucun autre. Que ce soit cheveux onglerie soins, TOUTES les conseillères sont au top. J’ai acheté une couleur aujourd’hui en aillant beaucoup d’hésitations, deux conseillères ont pris le temps de bien comprendre ma demande et ont réussi à me donner le résultat exact que je voulais. Les soins également de votre marque sont exceptionnels. Merci encore 💖