La Boutique du Coiffeur

Un grand merci à Lenny pour son accueil et ses précieux conseils ! Très souriant, à l'écoute et professionnel, il a pris le temps de bien nous orienter et de répondre à toutes nos questions. C'est agréable d'être accompagné par un vendeur aussi sympathique et compétent. Je recommande sans hésiter !

Je suis passée aujourd’hui à La Boutique du Coiffeur avec ma meilleure amie et je tenais à remercier toute l’équipe pour sa bienveillance et sa gentillesse. Le magasin est propre, bien achalandé, et l’accueil est vraiment chaleureux. J’ai reçu de très bons conseils, et même si je ne connais pas ton prénom, tu as été formidable à deux reprises. ( Votre collègue avec de formidables piercing aux oreilles ) Le résultat correspond parfaitement à mes attentes grâce à tes recommandations. Merci à toute l’équipe, vous êtes adorables. Je reviendrai avec plaisir — une cliente commerçante conquise ! Bon courage à vous et plein de bonnes ondes

Je tenais à écrire un commentaire pour maelia que je remercie pour sa gentillesse , son écoute et son professionnalisme chapeau ! J'ai été super bien renseigné ( pour avoir de belle boucles,qui m'a orienté vers la marque Myriam K ) elle as su répondre à toutes mes attentes ,mes questions . Sa fait du bien d'avoir des personnes bienveillante et qui connais son métier . La boutique du coiffeur a la chance d'avoir une telle employé garder la bien .

Un immense merci à Maëlle ! C’est une vraie professionnelle qui connaît parfaitement son métier. Elle prend le temps d’écouter, de comprendre les attentes et donne toujours d’excellents conseils adaptés à chaque personne. Un véritable coup de cœur ! Je recommande Maëlle les yeux fermés. 😊✨

Je tiens à remercier chaleureusement Maelia pour son professionnalisme et sa gentillesse. C'est une vendeuse exceptionnelle, toujours souriante, accueillante et d'une grande bienveillance. Dès que l'on entre dans la boutique, elle sait mettre les clients à l'aise grâce à son énergie positive et son écoute attentive. Maelia prend vraiment le temps de comprendre les besoins de chacun et de donner des conseils personnalisés avec beaucoup de compétence. Sa connaissance des produits et sa disponibilité sont remarquables. On sent qu'elle aime son métier et qu'elle a à cœur d'offrir la meilleure expérience possible à ses clients. C'est un véritable plaisir d'être conseillé par une personne aussi investie, professionnelle et agréable. Des vendeuses comme Maelia sont rares et méritent d'être mises en avant. Un grand bravo à elle pour son excellent travail et son sens du service irréprochable !

Super expérience à Boutique du Coiffeur Saint-Étienne ! Un grand merci à Fanny qui est tout simplement géniale 😊 Elle est très professionnelle, à l’écoute et toujours de bon conseil. Elle prend le temps d’expliquer les produits et de proposer ce qui correspond vraiment à nos besoins, sans pousser à l’achat. Grâce à elle, je repars toujours satisfaite et en confiance. C’est un vrai plaisir d’avoir affaire à une vendeuse aussi compétente et agréable. Je recommande vivement !

J’ai rencontré un petit problème avec le click and collect, mais l’équipe a été exceptionnelle : rapide, impliquée et très professionnelle. Le souci a été pris en charge immédiatement. C’est rassurant de voir un tel sens du service client. Je recommande sans hésiter !

Suite un problème technique sur une commande click and collect, la responsable ainsi que l’équipe à été très pro, à l’écoute et à pu nous apporter une réponse le jour même concernant la provenance du problème. Aujourd’hui la commande est récupérable et nous avons été tenu au courant en temps et en heures. Encore merci pour tout 🙏🏼

Ce n’est malheureusement pas la première fois que j’ai un problème avec une tondeuse achetée à La Boutique du Coiffeur – Centre Deux à Saint-Étienne. À chaque souci, on a l’impression d’être pris pour un idiot. Étant barbier, je connais parfaitement mon matériel. Pourtant, la vendeuse (dont je ne connais pas le nom) m’a raconté n’importe quoi, en prétextant qu’elle devait faire des tests. Elle m’a demandé de revenir plus tard, puis comme excuse : “je n’ai pas eu le temps, il y avait des clients”. Or, j’étais à proximité et j’ai bien vu qu’il n’y avait personne en magasin. À quoi sert une garantie de 2 ans si, au bout de 6 mois, vous êtes incapables de remplacer une tondeuse défectueuse ou au minimum de faire un geste commercial ? Plus d’une heure d’attente, alors que j’avais moi-même des clients à honorer. Totalement non professionnel. Je tiens à bien préciser qu’il s’agit de la boutique Centre Deux et non celle de Villars, où la vendeuse a été, elle, professionnelle, à l’écoute et compétente. Après avoir pris le temps de regarder les avis, je me rends compte que ce n’est clairement pas un cas isolé. De nombreux clients se plaignent déjà du manque de professionnalisme et de produits défectueux, ce qui en dit long sur cette boutique. Pour ceux qui liront ce commentaire : si vous êtes coiffeur ou barbier, évitez d’acheter votre matériel ici. On a clairement l’impression que le personnel n’aime ni son travail ni ses clients.

Deuxième fois que je fais mes achats dans cette boutique et toujours satisfaite ! La vendeuse qui m'a conseillée était adorable, et surtout grâce à ses bons conseils j'ai une super couleur ! ☺️ Sa collègue est également adorable ! N'hésitez pas à y aller vous ne serait pas déçus ! 😁