La Boutique du Coiffeur

Venus samedi pour du henné, la dame me conseille sur le bon produit. Sauf que je suis blonde et que dans le henné qu’elle me donne il y a de l’indigo… j’ai les cheveux vert avec du henné qui a fait à moitié gris dessous… je ne reviendrai plus… perte de temps et d’argent

Je suis venue demander conseil pour une coloration. La conseillère m’a indiqué étape par étape sur un papier, la procédure à suivre et m’a assuré que je n’obtiendrais aucun reflet rouge. Le résultat final a été tout l’inverse mes cheveux sont ressortis rouges. Souhaitant comprendre ce qui s’était passé, j’ai montré la feuille sur laquelle la conseillère avait noté toutes les étapes dans une autre boutique. Les autres professionnels ont été très surpris et m’ont clairement indiqué que les conseils donnés étaient inadaptés. Lorsque j’ai demandé un geste commercial à la responsable, celle-ci a refusé de reconnaître l’erreur. Même en lui présentant la feuille rédigée par sa conseillère, elle a affirmé qu’il était impossible que ces recommandations viennent de son équipe. Très déçue par le manque de professionnalisme, l’absence de remise en question et la gestion de ce problème. Je ne recommande pas cet établissement.

Conseillée par Clarisse sur une routine complète pour moi et ma fille, elle a pris le temps de nous expliquer le détail des produits et de s’adapter à notre budget, le magasin est vraiment très beau et bien agencé, si vous voulez des conseils de pro allez les filles sont top et je suis ravie de la qualité des produits !

Je suis venu aujourd’hui et j’a été accueillie par Laura, qui a été super gentille. Ça fait plaisir d’etre accueillie par quelqu’un qui s’y connais vraiment. Elle m’a vraiment très bien conseillée pour mes cheveux, prenant le temps d’analyser leur état et en me donnant des astuces pour les garder en bonne santé. C’était top, je recommande vraiment cette boutique ! Merci encore infiniment à Laura !

Je suis passé avec Mme aujourd’hui, pour chercher une coloration, personnel accueillant, chaleureux et plus que bien informé, nous avons été conseillé par Laura, tout c’est passé pour le mieux ! Foncez !

Très bonne expérience à La Boutique du Coiffeur. Équipe souriante, à l’écoute, qui prend le temps de bien conseiller et expliquer les produits. Boutique lumineuse et agréable, je suis reparti avec deux cires pour cheveux parfaitement adaptées

Bonjour. Magasin bien tenu. Les employé(e)s présentes connaissent parfaitement leurs produits. Les conseils sont très pertinents. Merci.

La vendeuse m’a su répondre à mes questions et m’a bien conseillé. Bonne expérience client.