La Boutique du Coiffeur est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Metz (57000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 20:00
Mardi
10:00 – 20:00
Mercredi
10:00 – 20:00
Jeudi
10:00 – 20:00
Vendredi
10:00 – 20:00
Samedi
10:00 – 20:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (72)
Avis Google
4,1
72 avis
5★53
4★2
3★1
2★0
1★16
E
Erin Tremisot Google
Je recommande ingrid et ingrid sont les meilleur vendeuse et conseillère
Réponse du professionnel : Bonjour Erin,
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez tant notre équipe et leurs conseils professionnels 😊. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt pour sublimer votre beauté.
Au plaisir de vous revoir,
Anna du Service Client
L
Leila Google
Vendeuse vraiment désagréable , elle se permet de critiquer ma coupe de cheveux alors que je suis venu demander conseil. À fuir
E
Evavae Bûcher Google
Je déconseille. La conseillère cherche juste à vendre ses produits donc elle vous conseil mal histoire de vendre ses produits.
V
Vanesa Vanesa Google
Très très déçu , la conseillère elle conseil super mal . À fuir
l
lili habou Google
J’ai été conseillé par Olga pour l’anniversaire de ma fille elle a été superbe et bienveillante et très souriante ça fait plaisir ce n’est plus courant dans les magasins aujourd’hui
S
Sibérie H Google
Bonne accueil et de très bon conseils ! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Sibérie H,
Nous sommes ravis que notre équipe vous ait bien reçue et conseillée avec soin. Votre recommandation est précieuse et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt, nous restons à votre disposition.
Anna du Service Client
P
Pierre minette Google
Cest toujours un réel plaisir de venir dans cette boutique et d'être conseillé par Christelle ou Ingrid qui sont de bons conseils concernant les couleurs et les soins. Vous pouvez y aller les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos conseils sur les couleurs et les soins. Votre satisfaction est importante et nous sommes heureux de contribuer à votre bien-être capillaire.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique.
Anna du Service Client
B
Baptiste Rizzo Google
Les 2 vendeuses sont très gentilles et accueillante ( Christelle et j’ai oublié le deuxième prénom dsl ..)
Très bon conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Baptiste,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir des conseils adaptés avec gentillesse et accueil. Votre satisfaction est précieuse.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique.
Anna du Service Client
M
Marie Muller Google
Je tiens à partager mon expérience très positive avec Elsa ! C’est une vendeuse exceptionnelle : accueillante, à l’écoute et toujours de bon conseil.
Elle prend vraiment le temps de comprendre les besoins et propose des produits adaptés avec beaucoup de professionnalisme. On sent qu’elle connaît parfaitement son domaine et qu’elle aime ce qu’elle fait.
En plus d’être compétente, Elsa est souriante et met tout de suite à l’aise, ce qui rend l’expérience en boutique encore plus agréable.
Merci pour cet accueil et ces précieux conseils, je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec professionnalisme et attention. Votre satisfaction quant à l’accueil et aux conseils nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir une expérience de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique.
Anna du Service Client
P
Pauline ZOTTI Google
Merci à l'équipe Christelle, Eva, Elsa, Ingrid sont super !
Mention spéciale pour Aurélie !
Réponse du professionnel : Bonjour Pauline,
Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments et votre reconnaissance envers notre équipe. Vos mots nous encouragent à continuer d'offrir un service soigné et attentif pour sublimer votre beauté.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Anna du Service Client
J
Julie Gdl Google
J’avais un doute sur la patine à choisir et Elsa a vraiment su me conseiller , mon blond n’a jamais été aussi beau. Merci pour ton accueil et ton professionnalisme je reviendrai !
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont contribué à sublimer votre blond. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
Anna du Service Client
L
Laura Vadurel Google
Je suis venu au magasin pour m’acheter des produits soin pour les cheveux. Je suis tomber sur une dame qui s’appelle Elsa. Elle était très accueillante, souriante et de très bon conseille. Merci à elle je reviendrais
Réponse du professionnel : Bonjour Laura,
Nous sommes heureux que l'accueil et les conseils autour des soins capillaires aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une vraie source de motivation pour nous.
Au plaisir de vous revoir prochainement en boutique.
Anna du Service Client
F
Fatima Ta Google
Les vendeuses Eva, Elsa et Christelle sont très à l’écoute et accueillent les clientes sans les faire attendre. Elles prennent le temps de bien conseiller selon les besoins. Mention spéciale à Éva 😊 qui m’a très bien conseillé.
Une équipe professionnelle, souriante et agréable.
Je recommande ! 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Fatima,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que notre équipe attentive ait pu vous conseiller efficacement pour sublimer votre beauté. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Anna du Service Client
I
Irene Fernandes Google
Christelle une conseillère très pro, et un accueil et amabilité au top👍😊
Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Irene,
Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une vraie source de motivation pour nous.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Anna du Service Client
L
Lilou Google
Suite à ma récente visite, j’ai eu la chance d’être conseillé par Eva, une conseillère très souriante et ayant une grande expertise ! J’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin et je reviendrai sans hésitation. Merci Eva :)
Réponse du professionnel : Bonjour Lilou,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous guider avec professionnalisme et amabilité. Votre satisfaction concernant vos achats nous encourage beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Anna du Service Client
M
Melinda Maerky Google
J'y suis allée dans le but de changer de couleur et les vendeuses ont été super accueillantes et j'ai reçu de supers conseils.
Merci, j'ai gardé mes cheveux grâce à vous 😅
Réponse du professionnel : Bonjour Melinda,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil et les conseils prodigués pour votre changement de couleur. Prendre soin de votre chevelure est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir contribué à ce résultat.
Au plaisir de vous revoir bientôt pour sublimer encore davantage votre style.
La Boutique du Coiffeur
R
Rosalie Graff Google
Merci Christelle pour vos excellents conseils.😊👍 Toutes les vendeuses sont très sympathiques et professionnelles
Réponse du professionnel : Bonjour Rosalie,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction concernant l'accueil professionnel et les conseils avisés nous réjouit beaucoup. Nous sommes heureux que l'expérience ait été agréable.
Au plaisir de vous revoir bientôt, passez une excellente journée.
La Boutique du Coiffeur
E
Emilie Stawowski Google
Belle expérience à la boutique du coiffeur Muse. Et un grand merci à Marie Olga pour sa générosité. Je reviendrais sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie Stawowski,
Nous sommes ravis que votre visite à notre boutique vous ait plu et appréciée. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons continuer à vous offrir une belle expérience lors de vos prochaines venues.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
La Boutique du Coiffeur.
A
Alexandra Berghmans Google
Les vendeuses son top!! À l’écoute pour vous vous conseiller! Je vous recommande à 100% cette boutique
Réponse du professionnel : Alexandra Berghmans
Nous vous remercions pour votre retour positif. Il nous tient à cœur d'offrir des conseils adaptés pour révéler la beauté de chacun. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
La Boutique du Coiffeur.
A
Amandine Salambeau Google
Personnels très pro et à l’écoute.
Elles ont su me conseiller parfaitement pour ma coloration rouge.
Sans parler de leur sourire qui donne envie de rentrer dans l'enseigne.
Merci mesdames.
Réponse du professionnel : Bonjour Amandine Salambeau,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous guider efficacement pour votre coloration rouge et que l'accueil ait contribué à une expérience agréable.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
La Boutique du Coiffeur.
D
Domenico Di Stefano Google
Boutique agréable bien agencé. Conseil utile et professionnel reçu par la vendeuse Marie. Merci pour vos conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Domenico Di Stefano,
Nous sommes ravis que l'agencement de notre boutique ainsi que les conseils professionnels aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt.
La Boutique du Coiffeur.
A
Ak Red Google
Super accueille , j’ai eu affaire à des vrais professionnels merci à Marie et Ingrid de nous avoirs bien conseiller .
Réponse du professionnel : Bonjour Ak Red,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vos échanges avec notre équipe vous aient apporté satisfaction et de bons conseils pour votre beauté.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
La Boutique du Coiffeur.
S
Sandra Lambert Google
On ne perd pas de temps à chercher. Le conseil est toujours rapide et parfait. On se sent toujours face à des pros et on ressort le sourire aux lèvres. Bravo
Réponse du professionnel : Bonjour Sandra Lambert,
Nous sommes heureux que vous appréciez l'efficacité et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que l'expérience agréable que vous vivez chez nous. Votre satisfaction nous encourage à maintenir ce niveau d'excellence.
Au plaisir de vous revoir bientôt, nous restons à votre disposition.
La Boutique du Coiffeur.
m
marc krajczi Google
Vendeuse désagréable au possible et se permet des réflexions déplacé concernant la demande d’un article. Elle a dit à propos d’une couleur que ça ferait ridicule
L
Lolo O Google
Superbe expérience, j’étais passé il y a de la 3 semaines et on m’avait conseillé un spray bi-phase sans rinçage à la Kératine ! Il est INCROYABLE! Je suis tellement ravie, je le conseille à tout mon entourage! Merci merci!
Réponse du professionnel : Bonjour Lolo O,
Nous sommes ravis d'apprendre que le spray bi-phase à la kératine vous satisfait pleinement et améliore votre routine beauté. Votre recommandation à vos proches est un beau compliment pour nous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
La Boutique du Coiffeur.
V
Virginie BF Google
Très bien. Nous avons été accueillies par Christelle qui nous a bien conseillé et nous a appris comment faire avec notre nature de cheveux.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie BF,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseils personnalisés aient répondu à vos attentes et vous aident à prendre soin de la beauté naturelle de vos cheveux.
Au plaisir de vous revoir bientôt, nous restons à votre disposition.
La Boutique du Coiffeur.
N
Nadege Google
Personnels très accueillant, de bons conseils, encore merci je vais revenir après le rose on changera de couleur 😉 je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Nadege,
Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir 😊
Nous avons hâte de vous retrouver bientôt pour continuer à vous accompagner dans vos soins et découvertes beauté.
Excellente journée à vous,
La Boutique du Coiffeur
J
Janel Dana Google
Je confirme que la lampe Led Kerasoin ne catalyse pas du tout. Pour éviter que d'autres clientes soient déçues. Le personnel est sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant la lampe Led Kerasoin. Il est important pour nous que nos produits répondent aux attentes professionnelles. Votre remarque est bien prise en compte.
Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique.
La Boutique du Coiffeur.
Y
Youssra Zahid Google
Merci à l’équipe je suis très satisfaite de mon passage en boutique et de ma nouvelle couleur. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Youssra,
Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir 😊
Nous avons hâte de vous retrouver bientôt pour continuer à vous accompagner dans vos soins et découvertes beauté.
Excellente journée à vous,
La Boutique du Coiffeur
V
Valentin Merlet Google
Responsable qui manque de respect qui conseille mal la clientèle boutique tenu par une mauvaise responsable qui a rien à faire de la santé mental de certain salarié un contrôle va bientôt avoir lieu
Réponse du professionnel : Bonjour Valentin,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires, nous vous invitons à contacter notre Service Client via ce lien : https://laboutiqueducoiffeur.zendesk.com/hc/fr/requests/new et nous donner plus de précisions sur la situation dont vous avez été témoin.
Bonne journée,
La Boutique du Coiffeur
L
Lorène Ravin Google
Très satisfaite ! J’avais besoin de renseignements pour faire un Split Hair Rose et les deux personnes présentes m’ont très très bien conseillé. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Lorène,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que les conseils reçus aient répondu à vos attentes et que vous soyez pleinement satisfaite. Votre recommandation est précieuse pour nous.
Bonne journée
La Boutique du Coiffeur
E
Emmanuel Carvalho Google
J'ai été te bien accueilli et très bien renseigné. Equipe sympathique et dynamique.
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
La Boutique du Coiffeur
C
Camille Clement Google
Trop bien super bien accueilli très bon conseille les vendeuse vous conseille selon vos besoin et pas pour vous faire acheter et faire du chiffre c’est vraiment bien , je suis venir pour refaire ma couleur Emilie m’a très bien conseillé (j’ai eu un meilleur résultat que 200€ chez le coiffeur 😅😅😅) merciii
Réponse du professionnel : Bonjour Camille,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre objectif premier !
Cordialement,
La Boutique du Coiffeur
p
pauline gabrielli Google
2eme fois que je vais dans cette boutique, 2 vendeuses différentes mais toutes les 2 très professionnelles et gentilles. c’est vraiment agréable d’y aller et d’avoir ce service. ça devient tellement rare. Metci à vous.et surtout à la vendeuse blonde de samedi 8 qui a pris le temps de bien nous renseigner et nous conseiller.
Réponse du professionnel : Bonjour Pauline,
Quel plaisir de lire votre message ! 😊 Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre fidélité et votre confiance.
Profitez bien de vos produits, et n’hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
Belle journée,
La Boutique du Coiffeur
P
Patrícia Google
Je suis venue récemment dans cette boutique pour demander un conseil sur un produit capillaire, mais l’accueil n’était pas au rendez-vous. La vendeuse blonde était en pleine discussion avec un agent de sécurité, et ils parlaient entre eux comme s’ils étaient au café, sans vraiment faire attention aux clients.
J’ai attendu en espérant pouvoir poser ma question, mais personne ne s’est réellement occupé de moi. C’est dommage, car quand on vient dans un magasin spécialisé, on s’attend à un minimum de conseil et d’accompagnement.
Je ne pense pas revenir, c’est une expérience décevante.
Réponse du professionnel : Bonjour Patrícia,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous travaillons quotidiennement afin de vous satisfaire autant que possible. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas.
En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis,
Cordialement,
La Boutique du Coiffeur
m
margot delalande Google
Bonjour, je suis allée pour avoir quelques conseils sur l'entretien de mes cheveux et je suis ressortie absolument ravie les vendeuses sont d'une écoute et d'une attention.... En particulier cerise qui a très bien su me conseiller et répondre à absolument toutes mes questions ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Margot,
Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfaite :)
Nous vous remercions pour ces compliments !
À bientôt
La Boutique du Coiffeur
L
Laura Oudot Google
Bonjour, je suis venue vendredi midi afin d’avoir un renseignement sur une crème pour définir les boucles. Comment dire entre la vendeuse qui se dispute avec son copain(agent de sécurité )dans l’entrée de la boutique avec tous les détails. Bonjour l’accueil.
Et le vendeur qui attendait derrière sa caisse, en lui demandant un renseignement à part me lire la description du produit que j’avais déjà fait rien de plus. Je déconseille vraiment.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de nous avoir informés de ce problème. Cette situation est en effet innacceptable et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
La responsable du magasin souhaite sincèrement échanger avec vous pour en savoir plus sur cet incident. Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter le service client au +33 83 48 89 54 ou par mail à l'adresse : https://laboutiqueducoiffeur.zendesk.com/hc/fr/requests/new, qui transmettra vos coordonnée à la responsable.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses et espérons avoir l'occasion d'échanger avec vous prochainement.
Cordialement,
La Boutique du Coiffeur
s
salome vagner Google
Je suis très déçue de mon passage à la Boutique du Coiffeur. En demandant un renseignement, la vendeuse était appuyée sur le comptoir avec un chewing-gum dans la bouche et m’a répondu d’un ton méprisant. C’est un manque total de professionnalisme. Je ne reviendrai pas si l’accueil ne s’améliore pas.
Réponse du professionnel : Bonjour salome,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Bonne journée,
La Boutique du Coiffeur
J
Jacqueline Constantin Google
Ravie de mon passage en boutique,Eva m'a très bien renseignée et très avenante,je reviendrai avec plaisir pour mes prochains achats
Réponse du professionnel : Jacqueline,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience vous a pleinement satisfaite 😊
Très bonne journée,
L'équipe La Boutique du Coiffeur
J
John Google
Super vendeuse ! La vendeuse blonde aux cheveux long m’as conseillé pour un coffret que je voulais pour ma mère, elle m’as posé quelques questions et à tout de suite su sur quoi m’orienter, et le tout avec beaucoup d’humour et de charme. Je reviendrai avec plaisir, voir la boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vos mots nous font très plaisir ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait pleinement satisfaite 😊
Toute l’équipe vous souhaite une excellente journée,
À très bientôt en magasin !
La Boutique du Coiffeur
c
chloe dux Google
Je suis passer pour avoir des conseils sur une patine j’ai était très bien accueilli personnel au top surtout les deux petite jeune Éva et Emilie qui sont très à l’écoute de leur clientes .
Réponse du professionnel : Bonjour Chloe,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
La Boutique du Coiffeur
E
Elmas Ozturk Google
Je suis complètement d'accord avec le commentaire précédent et les autres commentaires qui parlent de l'accueil.
C'est mon 2 ème passage et expériences 2 fois similaire
Pas de bjr, discussion en groupe au fond du magasin un samedi, pas de sourire c'est sûrement en option.
Je ne comprends vraiment pas ce comportement surtout dans le commerce le bonjour et l'accueil c'est la base .
L'envie de ne pas travailler se porte tellement sur votre visage que je ne reviendrai plus.
Ne vous plaignez pas de ne pas faire votre chiffre heureusement que chez bleu libellule l'équipe est plus avenante.
Passez votre chemin !!! Aucune considération
Réponse du professionnel : Bonjour Fidji,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Bonne journée,
La Boutique du Coiffeur
A
Anne Co Google
Si j'avais pu donner la note de 0 je l'aurais fait sans problème...Magasin à fuir..Les produits sont excellents dommage que le personnel ne soit pas à la hauteur..Vendeuse (cheveux châtain)assise sur le comptoir que l'on dérange lorsque l'on pose une question...d'une arrogance assez impressionnante....on dit bonjour personne ne réponds...là seule personne sympathique dans cette boutique c'est un jeune homme...il faut changer de métier mesdames !!!!
C
Capricorne Moselle Google
Bonne experience dans cette boutique du centre muse . Le jeune homme a ete de tres bon conseil et sutout tres agreable avec une pointe d’humour pendant lencaissement . Merci je recommande d’y aller tant pour l’ambiance mise par lequipe et le sourire que le conseil
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vos mots nous font très plaisir ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait pleinement satisfaite 😊
Toute l’équipe vous souhaite une excellente journée,
À très bientôt en magasin !
La Boutique du Coiffeur
C
Carla Gros Google
Très contente de mon passage, la vendeuse qui m’a accueilli a su répondre à ma demande en me proposant une routine complète et j’en suis à 100% satisfaites. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Carla Gros,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé une routine adaptée à vos besoins et que votre expérience vous satisfait pleinement. Votre recommandation est très appréciée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, excellente journée !
La Boutique du Coiffeur.
S
Savannah Vitré Google
Très bien accueillie par l’équipe , super bon conseils donner par des professionnels de la coiffure je suis super contente des produits qui on étais conseiller , j’y retournerai .
Réponse du professionnel : Bonjour Savannah Vitré,
Nous vous remercions pour votre chaleureux retour. Nous sommes ravis que notre accueil ainsi que les conseils prodigués aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction avec les produits recommandés nous encourage beaucoup.
Au plaisir de vous revoir prochainement en boutique.
La Boutique du Coiffeur.
S
Sahna Ghodbane Hjj Google
La première fois en magasin on m’a super bien conseillé pour le soin patine que je demandais. La semaine dernière j’y suis retournée pour la même chose, j’ai demandé quel flacon je devais prendre avec mon tube patine on m’a orienté vers un oxydant 20% et non un révélateur. J’ai fini rousse, heureusement que la coiffeuse a pu rattraper le truc…
K
Kimicore Google
Je me suis rendu en boutique pour acheter un produit repigmentant, sur les conseils de la vendeuse j’achète un shampooing de la marque kerasoin Qui s’avère être le produit le plus inutile que j’ai jamais acheté.
Je retourne donc en magasin Quelques jours plus tard, pour demander des explications, et on me confirme qu’effectivement j’ai mal été conseillé.
La responsable Adjointe n’étant pas là le jour là, on me demande de revenir le lendemain Pour qu’elle puisse m’offrir une compensation pour les mauvais conseils qui m’avait été apportés.
Je reviens donc le lendemain où j’ai été accueilli par l’adjointe qui me dit qu’elle ne peut rien faire, car le responsable n’est pas là, et que de toute façon il ne m’apporterait aucune solution.
Je me retrouve donc avec un produit inutile qui ne correspondait pas du tout à ma demande.
Je ne suis pas tant que ça énervé par le mauvais conseil qui m’a été apporté, mais plutôt par l’intérêt que vous apportez à la satisfaction client.
Q
Quand Yenamarre Google
Je suis passée, samedi dernier, dans votre boutique, pour acheter mes produits.
En entrant, on dit bonjour...personne ne répond. Un jeune homme était en train de s'affairer à la caisse, pendant que les trois autres discutaient au fond du magasin...devant les produits,que je voulais acheter. La dame assez forte m'a regardée du haut en bas, avec un air!! Mais elle ne s'est pas poussée pour autant. Ils ont continué à papoter sans se pousser. Je suis repartie
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Bonne journée,
La Boutique du Coiffeur
V
Vanessa Kanal Google
Sa fait très longtemps que je n’était pas tomber sur quelqu’un de professionnel comme la conseillère que j’ai us ce matin Aline merci à l’écoute de super conseils j’ai vraiment apprécié ce moment sa donne envie de revenir à bientôt .
Réponse du professionnel : Vanessa,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfaite de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe La Boutique du Coiffeur
Magasin de produits de beauté dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
La Boutique du Coiffeur
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
03.72.48.02.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.