Bleu Libellule Metz

Je suis ravie de l'accueil du magasin, le responsable est très compétent, à l'écoute, et vraiment sympathique ce qui est très important ! Il y a également une boutique plus proche à Augny mais je fais le choix de venir jusqu'à Metz Muse car je suis bien mieux renseigné et le client est bien reçu et cela n'a pas de prix.

Une écoute, de bons conseils, vendeur et vendeuse très sympathique! Très bonne expérience, j y reviendrais avec plaisir !

Cette établissement ne vend pas les produits olaplex après avoir été me renseigner.

Un grand merci a Mikael pour son accueil et son professionnalisme. il a su être a l’écoute de mes besoins et ma tres bien conseillé.

Merci à toute l’équipe qui me voit depuis 5 ans changer mes cheveux tous les mois. Ce magasin est super et les conseillers et conseillères le sont tout autant ! Toujours un plaisir de passer et de voir des gens souriants. Merci beaucoup 😻

Merci à Mikael qui est un vrai commerçant, souriant , généreux et professionnel, belle continuation à lui et son équipe !

J’ai été très bien accueillie par tout le monde et Mickael m’a super bien conseillée sur les promotions et bons plans ! Merci beaucoup

Je suis toujours ravie de mes passages chez Bleu Libellule ! Aymeric m’a conseillée à plusieurs reprises et c’est à chaque fois un vrai plaisir : il est attentif, professionnel et donne d’excellents conseils. Un collaborateur précieux qui met vraiment en valeur l’enseigne!!

Visite pour avoir des conseils et une couleur non agressive. Le vendeur (Aymeric je crois) a été très gentil et a su me conseiller correctement. Ma couleur me plaît énormément. Merci beaucoup.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un grand Merci à Aymeric! Il est vraiment attentif, sympa et très professionnel. Il sait écouter et conseiller avec beaucoup de chaleur et de bonne humeur. Une expérience super agréable, je recommande vivement !

tout est bien les prix sont raisonnables les produits qualitatifs et les vendeurs sont toujours très accueillant et gentil

Un immense merci à Mikael, pour sa grande gentillesse !! C’est un vendeur vraiment adorable, souriant et ses conseils sont précieux ! Je recommande vivement !

Le personnel souriant agréable franchement. Vous conseillé correctement. Je suis toujours satisfaite à chaque fois. Vous êtes super

Un magasin très propre, bien rangé, et un accueil parfait ! Toujours de très bons conseils pour le choix des produits, un conseiller très souriant et surtout professionnel. Je recommande ce magasin !

Je recommande sans hésiter bleu libellule. Un des vendeurs est très professionnel et il m a très bien conseillé sur l achat de mon shampoing. Grâce à lui j ai de beaux cheveux et j'en suis ravie

Toujours très bien accueillie, l'équipe est de très bon conseil et toujours souriante, c'est un plaisir de faire des achats ici !

J'ai toujours plaisir à venir à la boutique, les produits sont top, l'accueil est très chaleureux, l'équipe est remarquable très professionnel et motivé ! C'est rare de trouver encore des magasins avec une telle humanité et engouement qu'il faut valoriser +++ A bientôt ☺️ Alicia Hermoso

Franchement que de bon conseil ma mère a voulu passer la cap et faire gris et honnêtement avec de bon conseil on et sortie avec un résultat juste incroyable. Je recommande vraiment cette boutique. Et les vendeurs son extraordinaire encore merci.

J’ai été de passage au magasin ce mardi après midi et le conseiller Mikaël a su répondre à mes besoins, très agréable d’échanger avec lui il a été au petit soin avec moi. Un grand merci à lui je reviendrai certainement !

Bleu Libellule est une boutique exceptionnelle, et je suis ravi d'y être passé ! J'ai été accueilli par Mikaël, dont l'expertise est tout simplement remarquable. Son sourire chaleureux et sa bienveillance m'ont tout de suite mis à l'aise. Grâce à ses conseils avisés, j'ai découvert un mascara pour cheveux qui a parfaitement couvert ma mèche blanche, avec un résultat impeccable ! J’ai rajeuni de 10 ans ;) Mikaël illumine littéralement la vie de ses clients par son professionnalisme et son dévouement. Je recommande vivement Bleu Libellule pour tous ceux qui cherchent des produits de qualité et un service irréprochable. Merci, Mikaël, pour cette belle expérience !

Je suis venu me faire conseillé cette semaine par une vendeuse vraiment au top qui a su s’adapter à mes besoins et me diriger au maximum vers des produits pour mes extensions . Je les ai testé et franchement approuvé !!! Je recommande clairement et très honnête Merci à vous

Cet avis est pour Aymeric, toujours aussi gentil et serviable. Cela peut être intimidant d'entrer dans un magasin comme celui-ci, mais je suis toujours ressorti confiant de l'aide que j'ai reçue. 🤩

Une boutique bien rangée, des vendeurs (Mélissa et Aymeric) au top que ce soit pour l'accueil et le conseil. On trouve rapidement ce qu'on recherche et on est toujours bien aidé en cas de besoin. Je recommande !

Je tiens à exprimer ma satisfaction suite à mon récent échange avec le conseiller de Bleu Libellule. suggestion de la carte fidélité démontre une compréhension aiguisée des besoins des clients et un engagement envers leur satisfaction. Ses conseils avisés, associés à la disponibilité en stock des produits P0 et P01, malgré la difficulté rencontrée par la concurrence, témoignent d'une excellente anticipation et gestion des stocks pour répondre aux attentes des clients. De plus, son professionnalisme et son accueil chaleureux ont contribué à une expérience client des plus agréables. Je recommande vivement ce conseiller et ce magasin pour leur service remarquable. Merci ❤️

Je suis passer aujourd'hui demander un conseil j'ai était accueilli par une personne doté d'une écoute et de très bon conseil d'ailleurs cette personne était tellement gentil que cela m'a mis un peu de baume au cœur à ce moment là j'avais tellement besoin qu'on me parle d'une gentillesse merci infiniment je reviendrai et vous donnerai mon avis sur le produit acheté k18

Mikael et ses employés savent toujours bien me conseiller avec le sourire ! Très professionnels et à l’écoute c’est un vrai plaisir de venir au magasin. Cela fait déjà 2ans que je viens chaque mois je n’ai jamais été déçue et je resterais fidèle ! ☺️

Merci à Aymerick (désolée si l'orthographe du prénom est fausse) Très bon conseil, je viens de faire ma couleur elle est couvrante et exactement le ton de rouge que je souhaitais ! Accueil agréable, très à l'écoute, pas de tentative de vente forcée de produits inutiles comme dans de nombreuses boutiques, pour ces raisons j'y reviendrai.

Je suis passé au magasin le 26 avril pour acheter une gamme professionnelle speciale boucle. Vendeur plus qu'agréable, de trés bon conseil. J'espere retomber sur lui lors d'un prochain passage.

Je suis venu pour prendre des produits pour ma cousine j’étais perdu j’ai été reçu par Mickael qui a été absolument adorable, de bons conseils un professionnalisme comme j’en ai pas vu depuis longtemps à l’écoute ! Je recommande vraiment on sent que le besoin du client est respecté et au delà ! Je valide

Un accueil des plus chaleureux par un jeune homme charmant et très professionnel. Toujours à l'écoute et attentif à mes demandes, il arrive toujours à me conseiller judicieusement et à trouver les produits qu il me faut. Merci à lui pour sa bonne humeur et son sourire!

Nous sommes arrivés juste avant la fermeture malgré cela on a été super bien reçu ce qui est devenu rare au Muse … Mickael ma renseigné avec le sourire et efficacement dans ma recherche , Et en plus sans vouloir vendre pour vendre , non il était dans le conseil vis avis de ma recherche et a su répondre à mes attentes et mon budget. Je le recommande et recommande le magasin ! Merci pour l’accueil désolé encore pour l’heure tardive , merci pour la sympathie et les supers conseils et …. quel sourire magnifique ! Fiez vous à Mickael les yeux fermés ! Un vrai professionnel qui sait de quoi il parle et qui sait vous recevoir !

J'ai été très bien reçu et conseillé, la vendeuse est douce, elle prends le temps de bien conseiller en tout cas je l'ai senti investi avec moi et ça fait plaisir ! Je recommande cette boutique à 100%! Merci infiniment pour le beau geste que vous avez fait qui m'a énormément touché, je ne viendrais que chez vous.

Lors de mon passage à cette boutique, j’ai beaucoup apprécié les conseils du vendeur. Il est très professionnel et proactif. Grâce à lui mes cheveux ont retrouvés une bonne texture et de l’éclat. Je conseille vivement cette boutique et ce vendeur.

Première visite dans cette boutique, très satisfaite de mon après shampoing Bumble et Bumble acheté avec les conseils de la vendeuse professionnelle et agréable. Ravie car mes cheveux sont très doux et beaux ! Et en plus j'ai eu une crème de soin à un prix remisé !

Endroit propre mais faites attention quand vous achetez des brosses. J’ai voulu prendre une brosse ronde blanche et grise, j’ai vu des taches donc j’ai du prendre la brosse de tout derrière sur le présentoir et encore là en rentrant je constate qu’il manque un bout… ( Le petit picot qui est dans le manche de la brosse ) Vendeuses pas très accueillantes, et une fois le payment fait j’ai a peine eu le temps de ranger les produits dans mon sac qu’on m’a dit au revoir vraiment sèchement.

Le magasin est propre et bien rangé, il y a beaucoup de choix de produits pour différents tarifs. Il y a de nombreuses offres. Les vendeuses sont à l'écoute et très gentilles ! Par contre, il y a une situation alarmante, malgré la gentillesse des vendeuses. Il y a un réel manque de compétence (technique en coiffure) qui me fait même mal au cœur des vendeuses car elles n'ont pas la connaissance des produits etc... Elles font de leur mieux pour conseiller... L'enseigne devrait mettre en place des formations, j'en suis sûre que cela leur fera que du bien, car pour elle-même cette situation n'est pas agréable je pense. Les compétences en vente ne suffisent pas dans une enseigne de coiffure.Une situation très risquée pour nos cheveux...Pour conclure, 2 étoiles en moins pour votre siège qui ne m'a pas l'air d'assez de vous former.

Je change mon avis en enlevant la deuxième étoile que j'avais mis. Après avoir été forcé à acheter un produit qui ne me correspond pas, j'y suis retournée aujourd'hui à 13h. Surprise, la vendeuse fermait. Aucune indication sur internet concernant ce choix, le magasin est toujours marqué ouvert sur Google. Quand j'ai demandé des explications à la vendeuse, elle m'a repondu un très sec "oui on ferme pour la journée" avant de partir. Aucune politesse et aucune considération pour les clients. Que ce soit il y a 2ans ou aujourd'hui, je ne conseille pas ce magasin, il a perdu sa deuxième chance et je ne lui en donnerai pas une troisième.

✨️Je voudrais exprimer ma gratitude envers un conseiller exceptionnel qui se distingue par son sens de l'écoute et son professionnalisme rares. Chaque visite à la boutique est un véritable plaisir grace à votre joie contagieuse et à votre capacité à comprendre les besoins. Votre expertise et vos conseils sont remarquable, et il m'ont aide a prendre des décisions éclairées lors de mes achats . Votre attitude chaleureuse créé une atmosphère accueillante et agréable dans la boutique. Votre dévouement et votre passion pour votre travail se reflètent dans la qualité du service que vous offrez. Votre travail inspiré et fidélise. Merci infiniment pour tout ce que vous faites. Continuez à être cette personne exceptionnelle qui fait la différence dans la vie des clients✨️ Cordialement 🥇

Tout dépend de la conseillère. L'enseigne possède des prix assez attractifs(1 ou 2€ moins cher que ceux de la boutique du coiffeur). J'ai était conseiller par une jeune coiffeuse assez charmante avec des lunettes je suis juste ravis de ma coloration, elle a était très patience avec moi, ma conseiller du début à la fin ma proposer énormément de choix et a essayer de répondre à mes attentes, quoi de plus? Par contre je suis repartis une deuxième fois et je suis tombé sur une autre vendeuse qui ma fait attendre durant 5minutes car elle était fixer à son ordinateur, pas assez accueillante pour moi. Mais bon cest quand même un endroit que je recommande

Je recommande vivement ce magasin très bien tenu. Les conseillères sont professionnelles, accueillantes et vraiment à l’écoute des besoins de la clientèle, leurs conseils avisés m’ont beaucoup aidé, grâce à elles je suis très satisfaite de mes achats et de ma visite chez Bleu Libellule.