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MAGASIN DE PRODUITS DE BEAUTÉ

La Boutique du Coiffeur

Magasin de produits de beauté · Villeneuve-d'Ascq (59)

4,6 152 avis Google Ouvert
La Boutique du Coiffeur — Magasin de produits de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de La Boutique du Coiffeur

La Boutique du Coiffeur est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Villeneuve-d'Ascq (59650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (152)

Avis Google
4,6
152 avis
5★131
4★3
3★2
2★3
1★13
h
heleana2008 Google

Que dire ?! Un accueil et un service de qualité, de la part de Catherine. Très aimable, et rigolote. Ce qui donne envie de revenir d’avantage ! Merci à elle pour son sourire et son amabilité. Parfait

Réponse du professionnel : Bonjour 😊 Merci pour ce retour ! Ravie que Catherine vous ait accueillie avec autant d'amabilité et de bonne humeur. Nous lui transmettrons vos compliments avec plaisir ! À très bientôt en boutique ! 🩷 Anna, Service Client
L
Lea WARME Google

Je suis venue à La Boutique du Coiffeur pour obtenir un marron chocolat. On m’a conseillé une Dia Color L’Oréal 6.84, en me présentant cette couleur comme adaptée à ma demande et proche de ma couleur naturelle en racines. Résultat : mes cheveux sont devenus rouges/orangés. Je suis donc revenue en magasin pour expliquer le problème. On m’a alors conseillé un 6.1 de la même gamme pour essayer de corriger la couleur. Produit qu’on voulait initialement me faire payer, alors que le premier conseil venait directement du magasin et n’avait absolument pas donné le résultat attendu. Après avoir insisté, la coloration m’a finalement été offerte (après avoir précisé que je comptais laisser un avis). Résultat après le 6.1 : mes cheveux sont maintenant foncés, orangés, avec des reflets violacés. Deux colorations pour essayer d’obtenir un simple marron chocolat. Je trouve ça particulièrement décevant, surtout lorsqu’on demande conseil à des professionnels justement pour éviter ce genre de problème. Le plus étonnant, c’est que lorsqu’il s’agit de me conseiller, ou plutôt de me « vendre » un shampoing, un soin, ou du shampoing sec, les conseils étaient bien présents. Une erreur de conseil, ce n’est pas simplement une couleur qui ne plaît pas. Derrière, c’est le client qui se retrouve avec des cheveux qu’il doit essayer de récupérer pendant des semaines, voire des mois. Très mauvaise expérience, je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Nous sommes sincèrement navrées de votre expérience. 😔 Vous avez tout à fait raison : un 6.84, avec ses reflets cuivrés, n'est effectivement pas la couleur idéale pour obtenir un chocolat naturel, car il donne des tons plus chauds qu'attendu. C'est un conseil qui aurait dû être mieux orienté dès le départ. Concernant le 6.1 ensuite proposé pour corriger, les reflets violacés obtenus s'expliquent par la superposition des deux colorations, ce qui peut donner des résultats imprévisibles. Cependant, ces reflets s'estompent au lavage. Nous souhaitons vraiment trouver une solution pour vous aider à récupérer vos cheveux. N'hésitez pas à nous contacter via ce lien afin qu'on puisse vous accompagner vers la bonne couleur cette fois : https://assistance.laboutiqueducoiffeur.com/hc/fr/requests/new Anna, Service Client
D
Dimitri R. Google

Je remercie vivement Olivia pour son accueil chaleureux et souriant et ses bons conseils. Merci beaucoup ! J’ai trouvé très facilement les produits que j’ai eu du mal à avoir dans la succursale de Paris/Châtelet….Et pourtant ! Je recommande donc vivement ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Dimitri 😊 Merci pour ce retour et votre recommandation ! Ravie qu'Olivia vous ait accueilli avec autant de chaleur et su vous trouver les produits que vous cherchiez. Nous lui transmettrons vos remerciements avec grand plaisir ! À très bientôt en boutique ! 🩷
C
Candy Crochette Google

Achat ce jour de produit pour balayage et patine. Conseillères souriantes, agréables et qui prennent le temps de vous driver pour un résultat optimal. Aucun forcing à la vente, à l’écoute… et tellement agréable… Vraiment ravi d’avoir fait confiance à ces conseillères. J’ai un résultat digne d’une sortie de chez le coiffeur. Encore merci pour votre professionnalisme.

E
Emmanuelle Legrand (Hellindielle) Google

Je tiens à remercier tout particulièrement David pour son écoute, son professionnalisme et ses précieux conseils. Après une très mauvaise expérience chez un autre coiffeur qui avait malheureusement fortement abîmé mes cheveux, David a su prendre le temps d'analyser la situation, de me rassurer et de me guider vers les meilleures solutions pour retrouver des cheveux en bonne santé. Son expertise, sa bienveillance et son honnêteté m'ont redonné confiance. Je recommande vivement ce magasin à toute personne recherchant de vrais conseils personnalisés. Encore merci David pour votre aide et votre savoir-faire !

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils et l'attention portés à vos besoins capillaires 😊. Votre confiance nous touche beaucoup, et nous espérons continuer à vous accompagner pour sublimer votre beauté. Au plaisir de vous revoir bientôt pour de nouvelles expériences coiffure ! Anna du Service Client
G
Gamila Mestaoui Google

Pour tous les curlys hair je vous recommandé cette boutique et surtout les conseils d'Olivia qui est une pure experte des cheveux bouclés frisé crépus. Encore merci a elle

Réponse du professionnel : Bonjour Gamila, Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec autant d'expertise pour sublimer vos boucles ! Votre satisfaction illumine notre journée 😊. Merci pour votre confiance et vos gentils mots. Au plaisir de vous revoir bientôt pour encore plus de soins beauté capillaires. Anna du Service Client
L
Lu Cie Google

Un grand merci à David pour ses conseils concernant ma couleur! Très gentil, disponible et à l’écoute, il a su me guider parfaitement. Merci pour son professionnalisme et sa bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que nos conseils aient su vous accompagner dans votre choix de couleur avec autant d'attention et de douceur 😊. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et c'est un plaisir de contribuer à votre beauté. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour d'autres moments précieux. Anna du Service Client
B
B’ Vlle Google

De passage dans cette boutique pour un conseil, j’ai eu affaire à David vraiment professionnel à l’écoute, de bon conseil en plus d’être charmant, il a su répondre à mes attentes et me diriger vers les produits qu’il me fallait, je vous le recommande vivement si vous avez besoin d’informations et de bon produit ciblé à votre profil.. Merci David

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre belle recommandation et sommes ravis que notre équipe ait pu vous guider vers les produits parfaits pour vos besoins. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 😊🌟. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour embellir encore davantage votre expérience beauté ! Anna du Service Client
V
Virginie Raco-Delestré Google

Ce n'est pas ma première visite dans cette boutique mais j'en suis toujours autant ravie ! Les produits sont tops et ont des prix abordables, et surtout j'y suis toujours bien accueillie. Un grand merci à David qui m'a reçue et conseillée merveilleusement bien aujourd'hui 😊 Foncez!

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous sommes ravis de savoir que votre expérience parmi nous reste toujours aussi positive 😊. C’est un plaisir de vous accompagner dans vos choix beauté avec des produits adaptés et un accueil chaleureux. Au plaisir de vous revoir bientôt pour d'autres moments précieux ! Anna du Service Client
F
Fanny Claye Google

J'ai eu le chance d'être conseillé par un super vendeur. Il a tout de suite compris mes besoins et a meme pris le temps de tout me noter sur un papier. Je suis ravie du résultat grâce a ses conseils. Les produits sont de bonnes qualité a un prix très raisonnable. Je reviendrai avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny, Nous sommes ravis que nos conseils aient su répondre parfaitement à vos attentes et que vous soyez satisfaite des produits choisis 😊. Votre satisfaction illumine notre passion pour la beauté ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour embellir davantage votre expérience. La Boutique du Coiffeur.
S
Sana Belasri Google

Un grand merci à Charlotte pour sa gentillesse et la qualité de son service. Elle a su parfaitement me conseiller pour mon Dyson. Très professionnelle et agréable, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Sana Belasri, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Nous sommes ravis que nos conseils aient répondu à vos attentes et contribué à sublimer votre choix. Votre recommandation est précieuse pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Anna du Service Client
F
Frederic Rousseau Google

Super expérience dans cette boutique de produits de coiffure professionnels située au centre commercial V2 ! Un grand merci au vendeur David, qui est tout simplement exceptionnel. Il est très professionnel, à l’écoute et prend vraiment le temps de conseiller en fonction des besoins. On sent qu’il maîtrise parfaitement ses produits et qu’il aime son métier. Grâce à lui, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. Ses conseils sont précis, honnêtes et personnalisés. C’est rare de tomber sur un vendeur aussi impliqué et agréable. La boutique est bien organisée, propre et propose un large choix de produits de qualité professionnelle. Je recommande vivement, surtout si vous avez la chance d’être conseillé par David !

Réponse du professionnel : Bonjour Frederic, Nous sommes ravis que votre expérience parmi notre sélection de produits professionnels ait été positive. Votre satisfaction concernant nos conseils ainsi que la qualité de notre offre nous encourage à toujours bien accompagner nos clients dans leurs choix. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour vos projets de beauté. La Boutique du Coiffeur.
E
Estelle sweety Google

Merci à David pour sa patience, son écoute et le bon choix de produits pour ma petite de 6ans avec les cheveux ondulés. Et le bon choix d'un nouveau sèche cheveux. Je reviendrais sans hésiter pour moi et ma petite. David est un bon conseiller et en fonction du budget également. Un grand merci et respect.

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle sweety, Nous vous remercions pour votre message chaleureux. Nous sommes heureux que nos conseils aient répondu aux besoins de votre enfant ainsi qu'à votre budget. Votre satisfaction est essentielle et nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. À bientôt dans notre boutique ! La Boutique du Coiffeur.
M
Morgane Caulier (“Morgaaane.c”) Google

Merci à David pour ces précieux conseils ! La couleur châtain à très bien pris et le shampoing qu’il m’a recommandé est parfait pour mes cheveux, ils sont même moins gras ! Sans parler de sa sympathie et son accueil, rien à dire ! Cela fait du bien d’avoir encore des commerçants souriants et courtois, chose qui se fait de plus en plus rare …

A
Agathe Mokeddem Google

L’équipe est incroyable, bon accueil et surtout des conseiller(e)s très aimables !! Mercii à eux d’être de bon conseil et être à l’écoute de leurs clients. C’est toujours un plaisir d’y passer.

m
mag follet Google

Nous sommes venus aujourd'hui (le 10/12) avec notre fille de 8 ans. Le monsieur à été formidable. Il a pris le temps de bien nous expliquer chaque produits pour les boucles de ma fille. Il nous a conseillé des produits clean en terme de composition. Merci encore. 🙏

L
Lorie Lorie Google

Je tiens à remercier Lola. Elle a pris le temps de m’expliquer et de me conseiller. Son accueil et sa patience m’ont vraiment aidée à faire le bon choix. J’ai beaucoup apprécié sa disponibilité et sa gentillesse. Je reviendrai sans hésiter!

M
Mimi Frame Google

Je tiens à remercier chaleureusement Alexandra de la Boutique du Coiffeur ! Toujours souriante, accueillante et surtout à l'écoute, elle sait parfaitement répondre à mes attentes à chaque visite. Grâce à ses conseils, je repars toujours avec les bons produits. C’est simple : je viens uniquement pour elle ! Une vraie perle, merci Alexandra 😊

A
As Elma Google

Je m’y suis rendu ce 8 septembre vers 11h, la vendeuse était vraiment super ! Elle a prit le temps de me conseiller au mieux alors qu’elle été seule en boutique et qu’il y avait pas mal de monde. Merci encore pour l’accueil et les bons conseils !

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