Bleu Libellule Villeneuve d'Ascq

Aujourd'hui je me suis rendue au Bleu libellule de v2 j'ai été reçu par une femme tres accueillante gentille et de bon conseil (jessica). Elle a prit son temps pour bien m'expliquer .Encore merci a bientôt

Bonsoir , je suis venu aujourd’hui avec ma conjointe , elle a été très mal reçu a dit bonjour une fois mais n’as pas eu de retour d’une personne assez grande vielle est blonde , elle ne l’a regarder même pas elle a redit bonjour une deuxième fois est demander un renseignement elle si connaissez en coiffure elle a voulus juste avoir un conseillé vu les nouvelle technique de maintenant ça ne fait pas de mal de demander un peu d’aider , elle ne voulait pas qu’elle acheter de produit donc ne voulait pas vendre les produit ma conjointe à insister pour les prendre est été très polis , , cette vielle dame été très mal polis est irrespectueuse je pense que si on n’aime pas ce qu’on fait on ne travaille pas dans le domaine de la vend est que le client est roie surtout si elle est rester très polis . Ce magasin est à déconseillé .

Accueil agréable, nous avons été super bien conseillé tant dans la méthode que dans les produits.Je recommande vivement cet enseigne très professionnelle! 👍🏻👏🏻

Bonjour, j'avais l'attention de faire des achats dans ce magasin mais franchement je vais m'abstenir avec tous les avis négatifs. Le manque de respect chez moi (qui suis du commerce)ça ne passe pas . C'est certain qu'il y aurait SCANDALE.

Très mauvaise expérience. Je cherchais juste un produit bien précis de la marque OLAPLEX. La vendeuse (blonde, elle se reconnaîtra peut-être) me dit qu’ils n’en ont pas. Bon, ok, pas de souci jusque-là. Par contre, ce que je n’ai pas du tout apprécié, c’est qu’en posant simplement une question sur la dispo du produit, elle s’est permise de me dire que ce genre de produit n’était pas bon pour mes cheveux, que ça ne m’irait pas, etc. Mais en quoi ça vous regarde ? Est-ce que je vous ai demandé un conseil ? Est-ce que j’ai dit que c’était pour moi ? Non. Donc gardez vos remarques pour vous la prochaine fois. Vraiment dommage, on vient pour un produit, pas pour se faire juger ;)

La vendeuse aux cheveux orange était désagréable et pédante au possible ! Elle a jugé d’un air condescendant notre demande nous renvoyant chez un coiffeur. Allez plutôt à l’étage au dessus à “La Boutique du Coiffeur” où la vendeuse a été adorable et a sût répondre à notre demande !

Bonjour, Je me suis rendu dans le magasin bleu libellule de Villeneuve d'Ascq, aujourd'hui. J'ai souhaité obtenir un renseignement sur un produit, une conseillère, elle était 2,( celle qui est bien portante) l'une d'entre elle es très autaine, m'a pas bien répondu, et tous de suite à me dire, non on aurat pas ! Je les ai déranger, dans leurs conversations... Je n'y retournerai plus !

Ils devraient mieux choisir leur vendeuse je suis tombé avec une conseillère irrespectueuse qui prétend que je mens lorsque j’ai répondu à sa question et qui refuse de me donner la couleur de coloration que je voulais, car selon elle  « la couleur ne va pas bien m’aller » , je lui est alors demandé sa propre coloration de cheveux et que j’aimerais bien connaître le numéro, elle m’a répondu qu’elle n’existait pas cette coloration mais qu’elle tombe du ciel et ses collègues riaient d’un rire moqueur. La vendeuse a eu des propos irrespectueux et un comportement condescendant, je ne conseille pas du tout ce magasin ou il devrait changer de personnel qui ne donne pas envie au client de revenir. Conseiller, ça ne veut pas dire choisir à la place du client ou se moquer de lui. Et je vois qu’il y a beaucoup de vos anciens clients, qui partage le même avis que moi que vos conseillères sont irrespectueuses et désagréables. Ils faut bien réfléchir à les changer car moi à cause de leurs comportements je ne reviens plus dans votre magasin.

J’ai retenu une chose dans ce magasin, c’est le prénom de la personne la plus désagréable possible : Virginie. Il me semble que c’est une responsable! Quel plaie d’avoir comme responsable une porte de prison. Un sourire c’est gratuit pourtant! L’amabilité dans un commerce c’est un point important. Parler aux vendeuses avec bienveillance sans être aigri et hautaine c’est censé être normal et non pas un effort. Cela fait la 4ème fois que je viens et c’est toujours la même chose. On l’a dérange à croire! Je vous déconseiller d’y aller, sincèrement aller juste en haut à la boutique du coiffeur, elles sont toutes souriantes et toutes agréables…… Honteux. Plus jamais.

Je suis venue acheter mercredi une coloration pour moi-même j’étais blonde très claire je demande à avoir une couleur un peu plus foncée c’est à dire un châtain clair au final on me donne une couleur dite blond irisé dorée pour finir les cheveux violet, jaune et surtout très gris! L’accueil était très désagréable, quand nous somme arriver dans le magasin mon ami et moi nous avions l’impression de déranger le personnel en grande discussion! Une chose qui est sûr je ne reviendrait plus dans ce magasin et je ne le conseille en aucun cas!