Excellents conseils de Maryse qui nous a reçu avec beaucoup de gentillesse et parfaitement expliqué comment procéder à la teinture et le résultat est à la hauteur de nos espérances.
La Boutique du Coiffeur
Magasin de produits de beauté · Rouen (76)
À propos de La Boutique du Coiffeur
La Boutique du Coiffeur est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Rouen (76000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (96)
Multiples passages que ça soit à Barentin ou Rouen mais surtout Rouen conseils au top surtout à la conseillère à la coupe classe orange (sauf si elle a changé) elle me reconnaîtra sûrement ou pas ☺️. N’hésitez pas bons conseils
Cliente régulière pour l’achat de la gamme des secrets de Lolly, je suis souvent accueillie et conseillée par Sarah qui est toujours souriante, agréable et qui se démène lorsqu’il y a rupture d’un produit, pour me trouver un équivalent adapté aux cheveux bouclés. Petit plus: au détour de conversations elle a su m’orienter pour une routine ongles qui m’a fait arrêter de les ronger ! Merci à elle !!
Ma mère va à la boutique pour moi et les vendeuses lui explique que ma teinture n'est plus vendue et à la place elle lui font acheter beaucoup trop de produits pour ne même pas avoir un résultat ressemblant. Donc des produits qui coûtent extrêmement cher, et toujours rajouter que ce soit une paire de gants ou bien un shampooing. Je trouve ça insupportable et c'est assez de rentrer dans le magasin. La vendeuse a même rajouté de mettre tout le produit étant donné qu'elle avait à peu près la même longueur de cheveux que moi, n'importe quoi il restait littéralement de quoi faire trois colorations en plus. Du gâchis total!! Pour en plus passer d'une coloration sans ammoniaque à une coloration avec ammoniaque. bref super déçu
accueil sympa mais mauvais conseils, je suis venue pour savoir quoi prendre afin d'egaliser ma couleur passée et avoir la couleur de mes racines partout (un blond) on m'a conseille de faire des melanges resultat je suis brune avec reflet alors que j'avais une couleur claire, cela m'a juste fonce les cheveux et cela ne me va pas. De plus, je suis etudiante, donc en incapacite de me repayer un coiffeur ou autre chose pour rattraper ça, je ne sais pas quoi faire j'ai carrement plus envie de sortir.
Je suis venue dans votre magasin aujourd’hui à 18h pour me renseigner sur une routine adaptée à mes cheveux blonds décolorés. Dès le début, j’ai précisé que j’avais l’habitude d’utiliser des produits L’Oréal et que je souhaitais simplement obtenir des conseils avant de faire un éventuel achat. J’ai été surprise par la manière dont l’échange s’est déroulé. Le conseiller m’a orientée vers des produits de la gamme Fibre Clinix ainsi qu’une huile de nigelle, en me recommandant de mélanger cette huile à l’après-shampoing, au masque et même au soin sans rinçage. Or, aucune question ne m’a été posée concernant mon type de cheveux, leur état, leur porosité, mes habitudes capillaires ou l’utilisation d’appareils chauffants. De plus, mes cheveux étaient attachés et n’ont pas été observés avant les recommandations. J’ai eu le sentiment que l’on m’orientait directement vers un achat sans véritable diagnostic préalable. Je me suis retrouvée en caisse rapidement et je n’ai pas eu l’impression de pouvoir prendre le temps de réfléchir ou d’exprimer pleinement mes réserves. Après être rentrée chez moi et m’être renseignée davantage sur l’huile de nigelle, j’ai constaté qu’elle ne correspondait pas forcément à ce que je recherchais pour des cheveux blonds décolorés. Cela a renforcé mon impression que les produits proposés n’étaient peut-être pas les plus adaptés à ma situation. Je suis d’autant plus déçue que j’avais jusqu’à présent été très bien conseillée par une autre collaboratrice du magasin, aux cheveux rouge clair, qui prenait toujours le temps de poser des questions et de personnaliser ses recommandations en fonction des besoins de la cliente. Au final, j’ai dépensé près de 50 € pour des produits dont je ne suis pas convaincue qu’ils correspondent à mes besoins. Cette expérience m’a malheureusement fait perdre confiance et m’incite à me tourner vers d’autres enseignes à l’avenir.
Je recommande super pro , toute l’équipe très sympathique surtout Sarah qui s’est occupée de moi à très vite
Je m’y suis présenté à 18h55, je n’en n’avais que pour 30 secondes car je savais ce que je voulais et où ça se trouvait et ont quand même fermé alors que l’heure de fermeture était 19h!!! Honteux à vous
Tjr bien accueillie et conseillée.
Merci à Anthony pour son professionnalisme, d’avoir pris le temps de nous donner ses conseils avisés, et pour sa sympathie Je recommande !
Un très bel accueil et un bon humour de la part de Cynthia. Merci d'avoir partagé avec nous ces moments de rire. On regardera les prochaines notes yuka ensemble 🤣
Une équipe souriante et disponible Un accueil personnalisé Des bons conseils Que demander de plus Continuez à sourire 👍
Après une très mauvaise expérience chez le coiffeur je suis allée dans cette boutique où un jeune homme passionné m’a gentiment aidé pour ma recherche. Merci à lui car je reviendrai pour entretenir ma couleur. Je recommande!
Une équipe sympathique, professionnelle et à l’écoute bref PARFAIT en tous points. Merci pour vos bons conseils qui m’ont permis de rattraper un désastre capillaire.
Très bon magasin ! (Rouen, rue du gros horloge) Dame très professionnel qui savent répondre à toutes nos questions. Foncez sans hésiter large choix produit prix pas extrêmement chère.
Bonjour, avec mon amie nous sommes allées à la boutique du coiffeur dans le but de retrouver ma couleur naturelle par l’utilisation d’une patine. Je suis blonde, mais un balayage réalisé au mois de mai avait mal vieilli, ainsi, je souhaitais uniformiser la couleur naturelle de mes racines, à celle des longueurs et pointes. La vendeuse était de bons conseils et a pris le temps de bien nous servir, nous la remercions. Cependant, quelle fut ma surprise quand nous nous sommes rendues compte que mes cheveux tournaient au roux …. Alors oui le résultat est uniforme mais pas de la bonne couleur… je tenais à avertir les prochains clients.
J’ai passé une excellente expérience à la Boutique du Coiffeur de Rouen (Rue du Gros Horloge ). Les vendeuses Anaïs et Sarah ont été vraiment à l’écoute, très accueillantes et incroyablement gentilles. Elles prennent le temps de conseiller avec beaucoup de professionnalisme, et orientent vers le produit adapté parmi un choix énorme (des milliers de références !). Je recommande vivement cette boutique pour la qualité de l’accueil et des conseils.
Je suis venue lundi et le vendeur je crois qu’il s’appelle Nicolas a été de très bon conseil. Grâce à lui j’ai trouvé un shampooing un soin et un produit à l’aloe vera que j’ai adorés les dames été très accueillante aussi
Je suis passé pour rattraper une décoloration à reflets très chauds. On m’a conseillé de refaire une décoloration avant une patine résultat tous mes cheveux ont cassés ! Je me retrouve à devoir trouver un coiffeur en urgence malgré les produits "miraculeux" qu’on a pu me vendre. Le vendeur en rayon été quand même très gentil mais ça n’excuse pas tout.
Très bonne expérience dans cette boutique du coiffeur! Un grand merci à Nicolas pour son accueil chaleureux et son professionnalisme il a su m’orienter vers les produits qui correspondent parfaitement à mes besoins. Il connaît son métier et il aime partager son savoir-faire. Je reviendrai sans hésiter !
Bonsoir, ont ma renseigner sur un produit violet pour cheveux assez déçu car je chercher un produit pour enlever les reflets jaune le vendeur m’a conseiller un produit pour cheveux blanc et gris se qui n’est évidemment pas ma couleur de cheveux m’es un vendeur très gentil et a l’écoute de ses client merci de votre compréhension
😡 N'écouter pas les conseilles des conseiller pour les couleurs demander plutot a des coloristes spécialiser la dedan , car les " pseudo" pro qui font faire des coneries pour vendre sa va 5min ! plusieur fois que j’y vais jamais eu de souci quand je me suis écouter bizarrement quand jai écouter les autre conseiller que celle qui a les cheveux de couleur j’ai fini encore une énième fois beaucoup trop foncer par raport a ce qui etais prevu cette boutique meme n’ai pas prêt de mi revoir 😡😡😡😤
Assez déçu ! J'ai demandé conseil à une de leur vendeuse pour un produit en lui disant bien que je voulais quelques choses de naturels et bio, elle m'emmène vers un produit avec écrit 98% d'origine naturelle et je lui fais confiance. Arrivée chez moi, je scanne le produit avec Yuca et me. Rend compte qu'il est rempli de produit de pétrochimie, perturbateurs endocriniens etc. Je suis donc très déçu que cette vendeuse m'ait menti mais qu'en plus, que ce produit utilise le greenwashing sur son packaging. J'ai donc appelé pour savoir si un échange ou remboursement est possible et c'est bien le cas. Tant mieux mais, s'il vous plaît, ne mentait pas aux clients juste pour gonfler vos ventes.
Parfait! On a été accueillis par Gabriel qui est super pro, nous a fourni de très bons conseils, a su nous aiguiller en fonction de nos textures capillaires respectives! Merci beaucoup :) (P.S: on a un style incroyable maintenant qu'on a tous les deux un bonnet de nuit)
Gabriel a été ADORABLE, hyper patient et de très bons conseils ! Rien à dire franchement je suis très satisfaite Hâte de venir te voir pour te montrer ma belle couleur grâce à toi 😉🐟
Je suis passée pour trouver des produits adaptés à mes cheveux et j’ai été très bien conseillée par Gabriel, qui m’a renseignée sur tout ce dont j’avais besoin de savoir et les produits sont top, n’hésitez pas à demander conseil et à faire un tour dans la boutique !
Conseil au top par Sarah. Très très satisfaite de ses conseils très àl'ecoute et disponible j'ai adoré !
Je viens récupérer un click and collect de plus de 60 euros et la vendeuse masque à peine son agacement qd je demande un échantillon....dernière visite du coup ;) et les commerces s'étonnent qu'on achète de plus en plus sur internet...
Bonjour , j’ai adoré venir faire mes achats chez vous ! Je suis tomber sur un vendeur vraiment t’es agréable et qui me conseiller très bien , la teinture juste parfaite et bcp plus facile à appliquer avec les conseilles du vendeur ! Merci beaucoup de votre accueil chaleureux 🥰
Merci de tout cœur à Gabriel pour ses supers conseils pour mes cheveux bouclés et m’a vraiment accompagné pour les étapes de ma routine avec les secrets de Loly ! Je suis passée le mois dernier mais je tenais à souligner sa gentillesse, sa bonne humeur et surtout ses ongles incroyables ! Merci encore Gabriel !
Merci beaucoup à la conseillère Sarah, j’ai l’habitude de venir et j’ai toujours été très bien reçue et extrêmement bien conseillée. Elle m’a conseillée sur ma dernière couleur en considérant un petit budget et j’en suis fan. Du conseil de produits jusqu’à l’explication écrite tout était parfait, maintenant j’ai une super couleur et je suis fière de dire que je l’ai fait seule. Merci infiniment à toute les autres conseillère également à qui j’ai certainement demandé pleins de choses un peu folles tout au long de mes folies capillaires 🫶🏻
Vendeuse qui n’a pas l’air de si connaître, manque de compétences, On me vend une patine alors que je n’ai pas demander une patine mauvais conseille. Quand je retourne l’ai voir il me propose encore de dépenser des sous aucun geste commercial alors que l’erreur vient d’eux après avoir demandé un remboursement, Elle me dit qu’elle ne peux rien faire elle n’a pas la Mains pour faire un geste vu qu’elle s’estime en tant que ouvriers, depuis plusieurs semaines je suis toujours en attente de son appel, heureusement que je suis aller dans une autre boutique du coiffeur où les vendeuse sont vraiment de bon conseille !
Je demande deux produits à la vendeuse dont un spray anti frizzotis. Quelle ne fut pas ma surprise quand je l'utilise et que je me rends compte que c'est un basic spray thermoprotecteur. Ce n'est pas ce que je voulais et j'en ai déjà un chez moi. Évidemment, je n'ai pas le ticket pour le retourner. Merci pour rien 👍🏻
Je viens depuis quelque années déjà et j'ai toujours été reçu avec beaucoup de gentillesse malgré mes questions des fois farfelues. La dernière fois que je suis venu la caissière à pris le temps de nous réexpliquer plusieurs fois des techniques, avec bienveillance et humour, et j'en suis très reconnaissante :) Le magasin n'est en lui même pas très grand mais l'ambiance y est agréable, honnêtement il vaut le détours!
Une boutique qui vraiment très agréable du personnel à l'écoute est très accueillante vraiment je vous Recommande à toute cette boutique qui porte de bon conseil
Superbe boutique j’y vais dès que je viens sur Rouen. La conseillère est très professionnel et super gentille. Je recommande à 100% !
Cela fait déjà plusieurs fois que je viens dans cette boutique et les vendeuses sont tout simplement adorables et de très bons conseils. Elles sont très honnêtes et nous conseil le meilleure pour nos cheveux vraiment top !
Je suis venue sur mon temps du midi pour demander des renseignements et acheter des produits j’ai était agréablement surpris par la gentillesse des vendeuses et surtout de la conseillère sarah qui m’a très bien conseiller ,elle es très professionnelle
Franchement dites le directement si ça vous embête de nous conseiller on gagne du temps des deux côtés ... Surtout quand il y a personne dans la boutique ... et après on ne comprend pas pourquoi on commande sur internet ou pourquoi on doit se fier à des influenceurs ...
Très bonne expérience. Madame la vendeuse m'a écouté et m'a conseillé de supers bons produits pour les colorations ainsi que la pousse des cheveux. J'ai testé le mélange huile de ricin et huile de moutarde et mes cheveux sont supers brillants ! Merci encore. Je recommande la boutique +++
Un jour je suis venu demander une coloration précise, que j'ai eu sans problème. Je suis retourné pour demander cette même coloration violette, manque de chance rupture de stock, je demande quelque chose qui s'en rapproche en précisant que je n'y connais rien, et je me retrouve avec un tas de produits avec lesquels je dois jouer les apprentis chimistes... Cerise sur le gâteau, sur la boîte de la coloration violette que la vendeuse m'a conseillé, il est marqué que c'est du blond foncé... 👌
Très bon accueil de la vendeuse (je n’ ai malheureusement plus son nom mais elle m’a orienté aujourd’hui vers des produits pour chute de cheveux (huile romarin) et shampoing clarifiant) . Elle a été très à l’écoute sur mon problème rencontré , et rassurante ! Un grand merci à elle !
J’ai découvert par hasard cette boutique. La vendeuse m’a conseillé différents produits, j’en ai testé un, ce fut un très bon produit. Je remercie l’équipe pour l’accueil qui m’a été réservé, spécialement Anaïs qui a fait preuve de professionnalisme et de conseils privilégiés. J’y reviendrai
Le sens du commerce et l'amabilité ne doivent pas faire partie des valeurs requises dans ce magasin. Nous sommes d'habitude mieux reçue dans celui de Mont Saint Aignan et Tourville. Cf Anaïs ( prénom vue sur le badge.)
Je demande à la vendeuse de me donner un tube de coloration 3.0 donc j’achète, je fais donc la coloration 1 semaine après et la surprise au lieu d’être brune j’avais les cheveux rouge ! Je me suis plains a une autre vendeuse quand j’y suis retourné et elle ne s’est même pas proposer de me faire une réduction sur les nouveau produit que j’ai dû racheté pour réparer les dégâts.
Ma belle mère vient chercher un lisseur pour gagner du temps car je travailler arriver la la dame à l’encaissement Lui, prends mon chèque rempli est tamponne pour que sa collègue derrière lui dit on prend pas les chèques 1 chèque utilisé pour rien et en plus de sa ma belle mère lui donne ma pièce identité pour la réduction professionnelle elle le met même pas à mon nom pas de garanti ni de réduction obliger de me rédéplacer une perte de temps pour rien !!! Je ne reviendrai pas chez se fournisseur
Excellente expérience. J'ai été très bien conseillée par les deux vendeuses Je suis ravie du résultat. Le personnel est aimable et compétent. Je reviendrai !
Vendeuses pas aimable du tout. Elle me facture deux produits au lieu d’un, et n’est pas capable de faire un remboursement avec son tpe ou autre moyen pour le rembourser. Et s’en fou royalement. Limite elle me dit que c’est une erreur de ma part. Je ne conseille vraiment pas. Comme une personne a dit dans les commentaires, vaux mieux commander sur internet. Venu le 29.11.2022.
Du choix et surtout du conseil. merci à Jennifer grâce à qui j'ai enfin trouvé le shampoing qui me correspond, et pour ses conseils dans le choix des couleurs. Des produits pro avec des conseils de pro, le combo idéal. A bientôt!
Je remercie Julie pour sa gentillesse et professionnalisme ! Avec beaucoup de patience Julie m'a expliqué les consignes pour ma coloration et patine ! Je suis ravie du résultat, mieux que chez certains coiffeurs ! Bien cordialement Marie !