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MAGASIN DE PRODUITS DE BEAUTÉ

La Boutique du Coiffeur

Magasin de produits de beauté · Rouen (76)

3,8 96 avis Google Ouvert
La Boutique du Coiffeur — Magasin de produits de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Boutique du Coiffeur

La Boutique du Coiffeur est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Rouen (76000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:30 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (96)

Avis Google
3,8
96 avis
5★60
4★5
3★5
2★8
1★18
A
Aline Nogier Google

Excellents conseils de Maryse qui nous a reçu avec beaucoup de gentillesse et parfaitement expliqué comment procéder à la teinture et le résultat est à la hauteur de nos espérances.

Réponse du professionnel : Bonjour Aline, Nous sommes ravis que les conseils prodigués vous aient plu et que le résultat de votre teinture soit à la hauteur de vos attentes 😊. Votre satisfaction est notre plus belle récompense! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour embellir votre routine beauté. Anna du Service Client
M
Martina MONT-LUC Google

Multiples passages que ça soit à Barentin ou Rouen mais surtout Rouen conseils au top surtout à la conseillère à la coupe classe orange (sauf si elle a changé) elle me reconnaîtra sûrement ou pas ☺️. N’hésitez pas bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Martina, Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos conseils et notre expertise, surtout à Rouen 😊. Votre fidélité nous touche beaucoup, et nous espérons continuer à vous accompagner dans votre beauté. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Anna du Service Client
L
Lemm Ilona Google

Cliente régulière pour l’achat de la gamme des secrets de Lolly, je suis souvent accueillie et conseillée par Sarah qui est toujours souriante, agréable et qui se démène lorsqu’il y a rupture d’un produit, pour me trouver un équivalent adapté aux cheveux bouclés. Petit plus: au détour de conversations elle a su m’orienter pour une routine ongles qui m’a fait arrêter de les ronger ! Merci à elle !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous accompagnent si bien, surtout pour sublimer vos boucles et votre routine ongulaire 😊. Votre satisfaction illumine notre journée et donne envie de toujours mieux vous servir! Nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à prendre soin de votre beauté. Anna du Service Client
A
Alex Gravey Google

Ma mère va à la boutique pour moi et les vendeuses lui explique que ma teinture n'est plus vendue et à la place elle lui font acheter beaucoup trop de produits pour ne même pas avoir un résultat ressemblant. Donc des produits qui coûtent extrêmement cher, et toujours rajouter que ce soit une paire de gants ou bien un shampooing. Je trouve ça insupportable et c'est assez de rentrer dans le magasin. La vendeuse a même rajouté de mettre tout le produit étant donné qu'elle avait à peu près la même longueur de cheveux que moi, n'importe quoi il restait littéralement de quoi faire trois colorations en plus. Du gâchis total!! Pour en plus passer d'une coloration sans ammoniaque à une coloration avec ammoniaque. bref super déçu

l
lise hameau Google

accueil sympa mais mauvais conseils, je suis venue pour savoir quoi prendre afin d'egaliser ma couleur passée et avoir la couleur de mes racines partout (un blond) on m'a conseille de faire des melanges resultat je suis brune avec reflet alors que j'avais une couleur claire, cela m'a juste fonce les cheveux et cela ne me va pas. De plus, je suis etudiante, donc en incapacite de me repayer un coiffeur ou autre chose pour rattraper ça, je ne sais pas quoi faire j'ai carrement plus envie de sortir.

Réponse du professionnel : Bonjour Lise, Nous sommes sincèrement désolés que le résultat ne corresponde pas à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous comprenons votre déception. Nous vous invitons à contacter notre service client pour que nous puissions trouver une solution adaptée 😊. Nous espérons avoir l'opportunité de vous apporter une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Anna du Service Client
A
Ambre III Google

Je suis venue dans votre magasin aujourd’hui à 18h pour me renseigner sur une routine adaptée à mes cheveux blonds décolorés. Dès le début, j’ai précisé que j’avais l’habitude d’utiliser des produits L’Oréal et que je souhaitais simplement obtenir des conseils avant de faire un éventuel achat. J’ai été surprise par la manière dont l’échange s’est déroulé. Le conseiller m’a orientée vers des produits de la gamme Fibre Clinix ainsi qu’une huile de nigelle, en me recommandant de mélanger cette huile à l’après-shampoing, au masque et même au soin sans rinçage. Or, aucune question ne m’a été posée concernant mon type de cheveux, leur état, leur porosité, mes habitudes capillaires ou l’utilisation d’appareils chauffants. De plus, mes cheveux étaient attachés et n’ont pas été observés avant les recommandations. J’ai eu le sentiment que l’on m’orientait directement vers un achat sans véritable diagnostic préalable. Je me suis retrouvée en caisse rapidement et je n’ai pas eu l’impression de pouvoir prendre le temps de réfléchir ou d’exprimer pleinement mes réserves. Après être rentrée chez moi et m’être renseignée davantage sur l’huile de nigelle, j’ai constaté qu’elle ne correspondait pas forcément à ce que je recherchais pour des cheveux blonds décolorés. Cela a renforcé mon impression que les produits proposés n’étaient peut-être pas les plus adaptés à ma situation. Je suis d’autant plus déçue que j’avais jusqu’à présent été très bien conseillée par une autre collaboratrice du magasin, aux cheveux rouge clair, qui prenait toujours le temps de poser des questions et de personnaliser ses recommandations en fonction des besoins de la cliente. Au final, j’ai dépensé près de 50 € pour des produits dont je ne suis pas convaincue qu’ils correspondent à mes besoins. Cette expérience m’a malheureusement fait perdre confiance et m’incite à me tourner vers d’autres enseignes à l’avenir.

J
Julie Google

Je recommande super pro , toute l’équipe très sympathique surtout Sarah qui s’est occupée de moi à très vite

J
Jade Z-M Google

Je m’y suis présenté à 18h55, je n’en n’avais que pour 30 secondes car je savais ce que je voulais et où ça se trouvait et ont quand même fermé alors que l’heure de fermeture était 19h!!! Honteux à vous

E
Emi Deth Google

Tjr bien accueillie et conseillée.

Réponse du professionnel : Bonjour Emi, Nous sommes ravis que vous vous sentiez toujours bien accueillie et conseillée lors de vos visites 😊. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement beauté. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous ! Anna du Service Client
C
Clémence FRUCHAUD Google

Merci à Anthony pour son professionnalisme, d’avoir pris le temps de nous donner ses conseils avisés, et pour sa sympathie Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Clémence, Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes ravis que nos conseils aient contribué à votre satisfaction. Votre appréciation de notre professionnalisme nous encourage à toujours offrir le meilleur. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. La Boutique du Coiffeur.
a
audrey romero Google

Un très bel accueil et un bon humour de la part de Cynthia. Merci d'avoir partagé avec nous ces moments de rire. On regardera les prochaines notes yuka ensemble 🤣

Réponse du professionnel : Bonjour audrey romero, Nous sommes ravis que l'accueil et l'humour aient contribué à rendre votre visite agréable. Partager des instants de convivialité est important pour nous, et nous espérons continuer à vous recevoir avec autant de bonne humeur. Au plaisir de vous revoir bientôt pour d'autres moments agréables. La Boutique du Coiffeur.
J
Joëlle Le Roy Google

Une équipe souriante et disponible Un accueil personnalisé Des bons conseils Que demander de plus Continuez à sourire 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Joëlle Le Roy, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que notre accueil et nos recommandations aient contribué à votre satisfaction. Votre appréciation nous encourage à maintenir cet esprit positif. Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique. La Boutique du Coiffeur.
E
E. Delaat Google

Après une très mauvaise expérience chez le coiffeur je suis allée dans cette boutique où un jeune homme passionné m’a gentiment aidé pour ma recherche. Merci à lui car je reviendrai pour entretenir ma couleur. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour E. Delaat, Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a pu vous accompagner avec passion et attention dans le choix de vos produits. Votre satisfaction est importante pour nous et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour entretenir votre beauté. Au plaisir de vous revoir bientôt, La Boutique du Coiffeur.
V
Valerie DESJARDINS Google

Une équipe sympathique, professionnelle et à l’écoute bref PARFAIT en tous points. Merci pour vos bons conseils qui m’ont permis de rattraper un désastre capillaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Valerie DESJARDINS, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Il nous réjouit que nos conseils aient contribué à embellir votre coiffure malgré les difficultés rencontrées. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour sublimer votre beauté. La Boutique du Coiffeur.
T
Tracy Nbk Google

Très bon magasin ! (Rouen, rue du gros horloge) Dame très professionnel qui savent répondre à toutes nos questions. Foncez sans hésiter large choix produit prix pas extrêmement chère.

Réponse du professionnel : Bonjour Tracy Nbk, Nous sommes ravis que notre large gamme de produits et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt pour prendre soin de votre beauté. Cordialement, La Boutique du Coiffeur.
J
Jade Donnez Google

Bonjour, avec mon amie nous sommes allées à la boutique du coiffeur dans le but de retrouver ma couleur naturelle par l’utilisation d’une patine. Je suis blonde, mais un balayage réalisé au mois de mai avait mal vieilli, ainsi, je souhaitais uniformiser la couleur naturelle de mes racines, à celle des longueurs et pointes. La vendeuse était de bons conseils et a pris le temps de bien nous servir, nous la remercions. Cependant, quelle fut ma surprise quand nous nous sommes rendues compte que mes cheveux tournaient au roux …. Alors oui le résultat est uniforme mais pas de la bonne couleur… je tenais à avertir les prochains clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Jade Donnez, Nous vous remercions pour votre retour détaillé et vous présentons notre empathie face à ce constat inattendu concernant la couleur de vos cheveux. Votre satisfaction est importante, et nous comprenons l'importance d'une coloration harmonieuse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous accompagner dans vos choix capillaires. La Boutique du Coiffeur.
S
Shaïnez Guedida Google

J’ai passé une excellente expérience à la Boutique du Coiffeur de Rouen (Rue du Gros Horloge ). Les vendeuses Anaïs et Sarah ont été vraiment à l’écoute, très accueillantes et incroyablement gentilles. Elles prennent le temps de conseiller avec beaucoup de professionnalisme, et orientent vers le produit adapté parmi un choix énorme (des milliers de références !). Je recommande vivement cette boutique pour la qualité de l’accueil et des conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Shaïnez, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est important pour nous d’offrir un accueil chaleureux et des conseils professionnels afin d’orienter au mieux votre choix parmi une large gamme de produits adaptés à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Excellente journée à vous ! La Boutique du Coiffeur.
S
Sarah Duhamel Google

Je suis venue lundi et le vendeur je crois qu’il s’appelle Nicolas a été de très bon conseil. Grâce à lui j’ai trouvé un shampooing un soin et un produit à l’aloe vera que j’ai adorés les dames été très accueillante aussi

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah Duhamel, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils reçus et les produits choisis. Votre satisfaction à propos de notre accueil et de la qualité des produits est très encourageante. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre boutique. La Boutique du Coiffeur.
L
Lucie Dubois Google

Je suis passé pour rattraper une décoloration à reflets très chauds. On m’a conseillé de refaire une décoloration avant une patine résultat tous mes cheveux ont cassés ! Je me retrouve à devoir trouver un coiffeur en urgence malgré les produits "miraculeux" qu’on a pu me vendre. Le vendeur en rayon été quand même très gentil mais ça n’excuse pas tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, Nous regrettons sincèrement que le résultat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré des difficultés avec vos cheveux. Nous comprenons votre frustration face à cette situation délicate. Pour un suivi personnalisé, n’hésitez pas à nous contacter via ce lien : https://laboutiqueducoiffeur.zendesk.com/hc/fr/requests/new Au plaisir de vous revoir et de vous aider à nouveau. La Boutique du Coiffeur.
P
Pal Trattoria Google

Très bonne expérience dans cette boutique du coiffeur! Un grand merci à Nicolas pour son accueil chaleureux et son professionnalisme il a su m’orienter vers les produits qui correspondent parfaitement à mes besoins. Il connaît son métier et il aime partager son savoir-faire. Je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu et ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l’équipe 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau, La Boutique du Coiffeur
L
Lisa Lagnel Google

Bonsoir, ont ma renseigner sur un produit violet pour cheveux assez déçu car je chercher un produit pour enlever les reflets jaune le vendeur m’a conseiller un produit pour cheveux blanc et gris se qui n’est évidemment pas ma couleur de cheveux m’es un vendeur très gentil et a l’écoute de ses client merci de votre compréhension

Réponse du professionnel : Bonsoir Lisa , Je vous remercie pour votre retour. Je comprends votre déception concernant le choix du produit. Votre observation est précieuse et nous aide à mieux cibler les besoins de chacun. Nous sommes ravis que l'accueil ait été agréable. Cordialement, Equipe - La Boutique du Coiffeur
J
Jennifer Huet Google

😡 N'écouter pas les conseilles des conseiller pour les couleurs demander plutot a des coloristes spécialiser la dedan , car les " pseudo" pro qui font faire des coneries pour vendre sa va 5min ! plusieur fois que j’y vais jamais eu de souci quand je me suis écouter bizarrement quand jai écouter les autre conseiller que celle qui a les cheveux de couleur j’ai fini encore une énième fois beaucoup trop foncer par raport a ce qui etais prevu cette boutique meme n’ai pas prêt de mi revoir 😡😡😡😤

E
Emma Pouzol Google

Assez déçu ! J'ai demandé conseil à une de leur vendeuse pour un produit en lui disant bien que je voulais quelques choses de naturels et bio, elle m'emmène vers un produit avec écrit 98% d'origine naturelle et je lui fais confiance. Arrivée chez moi, je scanne le produit avec Yuca et me. Rend compte qu'il est rempli de produit de pétrochimie, perturbateurs endocriniens etc. Je suis donc très déçu que cette vendeuse m'ait menti mais qu'en plus, que ce produit utilise le greenwashing sur son packaging. J'ai donc appelé pour savoir si un échange ou remboursement est possible et c'est bien le cas. Tant mieux mais, s'il vous plaît, ne mentait pas aux clients juste pour gonfler vos ventes.

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que les produits conseillés n'ont pas répondu à vos attentes. Afin de nous aider à mieux comprendre et répondre à vos attentes, pourriez-vous nous préciser de quel produit est-il question ? Nous restons à votre écoute et espérons pouvoir vous apporter satisfaction très prochainement. Cordialement, La Boutique du Coiffeur
P
Pauline Viseur Google

Parfait! On a été accueillis par Gabriel qui est super pro, nous a fourni de très bons conseils, a su nous aiguiller en fonction de nos textures capillaires respectives! Merci beaucoup :) (P.S: on a un style incroyable maintenant qu'on a tous les deux un bonnet de nuit)

Réponse du professionnel : Pauline, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience vous a pleinement satisfaite et que vos bonnets vous plaisent 😉 Très bonne journée, L'équipe La Boutique du Coiffeur
S
Sabiha Bentoura Google

Gabriel a été ADORABLE, hyper patient et de très bons conseils ! Rien à dire franchement je suis très satisfaite Hâte de venir te voir pour te montrer ma belle couleur grâce à toi 😉🐟

Réponse du professionnel : Bonjour Sabiha, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu et ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l’équipe 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau, La Boutique du Coiffeur
J
Justine Cordier Google

Je suis passée pour trouver des produits adaptés à mes cheveux et j’ai été très bien conseillée par Gabriel, qui m’a renseignée sur tout ce dont j’avais besoin de savoir et les produits sont top, n’hésitez pas à demander conseil et à faire un tour dans la boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les réponses à vos besoins et que les produits vous conviennent parfaitement. C’est toujours un plaisir de vous accompagner avec des conseils précis et personnalisés. Au plaisir de vous revoir en boutique, La Boutique du Coiffeur
L
Laila Ouazaghti Google

Conseil au top par Sarah. Très très satisfaite de ses conseils très àl'ecoute et disponible j'ai adoré !

Réponse du professionnel : Bonjour Laila, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! La Boutique du Coiffeur
H
Hello De Lu Google

Je viens récupérer un click and collect de plus de 60 euros et la vendeuse masque à peine son agacement qd je demande un échantillon....dernière visite du coup ;) et les commerces s'étonnent qu'on achète de plus en plus sur internet...

C
Chloe Dumont Google

Bonjour , j’ai adoré venir faire mes achats chez vous ! Je suis tomber sur un vendeur vraiment t’es agréable et qui me conseiller très bien , la teinture juste parfaite et bcp plus facile à appliquer avec les conseilles du vendeur ! Merci beaucoup de votre accueil chaleureux 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Chloe, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement et que vous soyez satisfaite de votre expérience ainsi que du résultat. Votre satisfaction est notre priorité. Très bonne journée à vous, La Boutique du Coiffeur
E
Emma Montenot Google

Merci de tout cœur à Gabriel pour ses supers conseils pour mes cheveux bouclés et m’a vraiment accompagné pour les étapes de ma routine avec les secrets de Loly ! Je suis passée le mois dernier mais je tenais à souligner sa gentillesse, sa bonne humeur et surtout ses ongles incroyables ! Merci encore Gabriel !

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir 😊 Nous avons hâte de vous retrouver bientôt pour continuer à vous accompagner dans vos soins et découvertes beauté. Excellente journée à vous, La Boutique du Coiffeur
A
Agathe Pavy Google

Merci beaucoup à la conseillère Sarah, j’ai l’habitude de venir et j’ai toujours été très bien reçue et extrêmement bien conseillée. Elle m’a conseillée sur ma dernière couleur en considérant un petit budget et j’en suis fan. Du conseil de produits jusqu’à l’explication écrite tout était parfait, maintenant j’ai une super couleur et je suis fière de dire que je l’ai fait seule. Merci infiniment à toute les autres conseillère également à qui j’ai certainement demandé pleins de choses un peu folles tout au long de mes folies capillaires 🫶🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Agathe, Quel plaisir de lire votre message ! 😊 Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre fidélité et votre confiance. Profitez bien de vos produits, et n’hésitez pas à revenir vers nous si besoin ! Belle journée, La Boutique du Coiffeur
S
Séfora Malassis Google

Vendeuse qui n’a pas l’air de si connaître, manque de compétences, On me vend une patine alors que je n’ai pas demander une patine mauvais conseille. Quand je retourne l’ai voir il me propose encore de dépenser des sous aucun geste commercial alors que l’erreur vient d’eux après avoir demandé un remboursement, Elle me dit qu’elle ne peux rien faire elle n’a pas la Mains pour faire un geste vu qu’elle s’estime en tant que ouvriers, depuis plusieurs semaines je suis toujours en attente de son appel, heureusement que je suis aller dans une autre boutique du coiffeur où les vendeuse sont vraiment de bon conseille !

Réponse du professionnel : Bonjour Séfora, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous travaillons quotidiennement afin de vous satisfaire autant que possible. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis, Cordialement, La Boutique du Coiffeur
A
AC76 Google

Je demande deux produits à la vendeuse dont un spray anti frizzotis. Quelle ne fut pas ma surprise quand je l'utilise et que je me rends compte que c'est un basic spray thermoprotecteur. Ce n'est pas ce que je voulais et j'en ai déjà un chez moi. Évidemment, je n'ai pas le ticket pour le retourner. Merci pour rien 👍🏻

E
Elijah citrustown Google

Je viens depuis quelque années déjà et j'ai toujours été reçu avec beaucoup de gentillesse malgré mes questions des fois farfelues. La dernière fois que je suis venu la caissière à pris le temps de nous réexpliquer plusieurs fois des techniques, avec bienveillance et humour, et j'en suis très reconnaissante :) Le magasin n'est en lui même pas très grand mais l'ambiance y est agréable, honnêtement il vaut le détours!

Réponse du professionnel : Bonjour Elijah, Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de La Boutique du Coiffeur vous remercie pour votre confiance. À très vite, La Boutique du Coiffeur
C
Cindy Lemeille Google

Une boutique qui vraiment très agréable du personnel à l'écoute est très accueillante vraiment je vous Recommande à toute cette boutique qui porte de bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy, Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes pleinement satisfaite 😊 Un grand merci pour vos compliments, ils nous vont droit au cœur ! Nous avons hâte de continuer à vous accompagner dans vos soins et découvertes beauté. Très belle journée à vous, La Boutique du Coiffeur
I
Inesse Yakhlef Google

Superbe boutique j’y vais dès que je viens sur Rouen. La conseillère est très professionnel et super gentille. Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Bonjour Inesse, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! La Boutique du Coiffeur
V
Vicky Hernec Google

Cela fait déjà plusieurs fois que je viens dans cette boutique et les vendeuses sont tout simplement adorables et de très bons conseils. Elles sont très honnêtes et nous conseil le meilleure pour nos cheveux vraiment top !

Réponse du professionnel : Bonjour Vicky, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! La Boutique du Coiffeur
c
compte3 you Google

Je suis venue sur mon temps du midi pour demander des renseignements et acheter des produits j’ai était agréablement surpris par la gentillesse des vendeuses et surtout de la conseillère sarah qui m’a très bien conseiller ,elle es très professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfaite de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe La Boutique du Coiffeur
R
Rives Clothilde Google

Franchement dites le directement si ça vous embête de nous conseiller on gagne du temps des deux côtés ... Surtout quand il y a personne dans la boutique ... et après on ne comprend pas pourquoi on commande sur internet ou pourquoi on doit se fier à des influenceurs ...

Réponse du professionnel : Bonjour Clothilde, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Ambre de La Boutique du Coiffeur
A
Amandine Bussereau Google

Très bonne expérience. Madame la vendeuse m'a écouté et m'a conseillé de supers bons produits pour les colorations ainsi que la pousse des cheveux. J'ai testé le mélange huile de ricin et huile de moutarde et mes cheveux sont supers brillants ! Merci encore. Je recommande la boutique +++

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Ambre de La Boutique du Coiffeur
T
Teex Noname Google

Un jour je suis venu demander une coloration précise, que j'ai eu sans problème. Je suis retourné pour demander cette même coloration violette, manque de chance rupture de stock, je demande quelque chose qui s'en rapproche en précisant que je n'y connais rien, et je me retrouve avec un tas de produits avec lesquels je dois jouer les apprentis chimistes... Cerise sur le gâteau, sur la boîte de la coloration violette que la vendeuse m'a conseillé, il est marqué que c'est du blond foncé... 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Teex, Nous avons bien reçu votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service clients au +33 83 48 89 54 ou par mail à l'adresse : https://laboutiqueducoiffeur.zendesk.com/hc/fr/requests/new, afin d'avoir plus de précisions concernant le traitement de votre réclamation. Nous restons à votre écoute. Ambre de l’équipe La Boutique du Coiffeur
I
Ingrid_7627 Google

Très bon accueil de la vendeuse (je n’ ai malheureusement plus son nom mais elle m’a orienté aujourd’hui vers des produits pour chute de cheveux (huile romarin) et shampoing clarifiant) . Elle a été très à l’écoute sur mon problème rencontré , et rassurante ! Un grand merci à elle !

Réponse du professionnel : Bonjour Ingrid Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre objectif premier ! Cordialement, La Boutique du Coiffeur
R
ROSE MILIEN Google

J’ai découvert par hasard cette boutique. La vendeuse m’a conseillé différents produits, j’en ai testé un, ce fut un très bon produit. Je remercie l’équipe pour l’accueil qui m’a été réservé, spécialement Anaïs qui a fait preuve de professionnalisme et de conseils privilégiés. J’y reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour ROSE, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfaite :) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt Ambre de La Boutique du Coiffeur
F
Fabienne Limot Google

Le sens du commerce et l'amabilité ne doivent pas faire partie des valeurs requises dans ce magasin. Nous sommes d'habitude mieux reçue dans celui de Mont Saint Aignan et Tourville. Cf Anaïs ( prénom vue sur le badge.)

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Ambre de laboutiqueducoiffeur.com
I
Ines Dly Google

Je demande à la vendeuse de me donner un tube de coloration 3.0 donc j’achète, je fais donc la coloration 1 semaine après et la surprise au lieu d’être brune j’avais les cheveux rouge ! Je me suis plains a une autre vendeuse quand j’y suis retourné et elle ne s’est même pas proposer de me faire une réduction sur les nouveau produit que j’ai dû racheté pour réparer les dégâts.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Ambre
J
Julie Menesguen Google

Ma belle mère vient chercher un lisseur pour gagner du temps car je travailler arriver la la dame à l’encaissement Lui, prends mon chèque rempli est tamponne pour que sa collègue derrière lui dit on prend pas les chèques 1 chèque utilisé pour rien et en plus de sa ma belle mère lui donne ma pièce identité pour la réduction professionnelle elle le met même pas à mon nom pas de garanti ni de réduction obliger de me rédéplacer une perte de temps pour rien !!! Je ne reviendrai pas chez se fournisseur

Réponse du professionnel : Cher Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, Ambre
E
E. Normand Google

Excellente expérience. J'ai été très bien conseillée par les deux vendeuses Je suis ravie du résultat. Le personnel est aimable et compétent. Je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Ambre de l'équipe Service Client
D
Daubigny Lea Google

Vendeuses pas aimable du tout. Elle me facture deux produits au lieu d’un, et n’est pas capable de faire un remboursement avec son tpe ou autre moyen pour le rembourser. Et s’en fou royalement. Limite elle me dit que c’est une erreur de ma part. Je ne conseille vraiment pas. Comme une personne a dit dans les commentaires, vaux mieux commander sur internet. Venu le 29.11.2022.

Réponse du professionnel : Bonjour Daubigny, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos clients. Si lors d'une prochaine visite, vous avez le même ressenti, n'hésitez pas à nous en faire part de suite afin que nous puissions échanger. Cordialement, Service Client de La Boutique du Coiffeur
a
anthony Morel Google

Du choix et surtout du conseil. merci à Jennifer grâce à qui j'ai enfin trouvé le shampoing qui me correspond, et pour ses conseils dans le choix des couleurs. Des produits pro avec des conseils de pro, le combo idéal. A bientôt!

Réponse du professionnel : Bonjour anthony, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Matthieu de l'équipe Service Client
M
Marie Frontière Google

Je remercie Julie pour sa gentillesse et professionnalisme ! Avec beaucoup de patience Julie m'a expliqué les consignes pour ma coloration et patine ! Je suis ravie du résultat, mieux que chez certains coiffeurs ! Bien cordialement Marie !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfaite ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt Ambre de laboutiqueducoiffeur.com

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