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MAGASIN DE PRODUITS DE BEAUTÉ

La Boutique du Coiffeur

Magasin de produits de beauté · Valenciennes (59)

4,2 296 avis Ouvert
La Boutique du Coiffeur — Magasin de produits de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de La Boutique du Coiffeur

La Boutique du Coiffeur est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Valenciennes (59300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (296)

4,2
296 avis
5★229
4★9
3★0
2★6
1★52
A
Alizee Dubois

Je viens de sortir de la boutique, j’ai été très bien accueilli et très bien renseignée, un plaisir, Lydia et Inès très souriante. A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Alizee Dubois, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et les conseils lors de votre visite. Votre satisfaction illumine notre travail. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique. Anna du Service Client
S
Soulaimane Bouhali

Je recommande énormément, j’ai demandé des conseils, elles m’ont bien conseillé avec explication bien claire et le résultat et impeccable… c’est très professionnel je vous recommande fortement !!!!! Grand merci de la part de Sousou 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Soulaimane, Nous sommes ravis que nos conseils vous aient apporté satisfaction et que le résultat soit à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme nous encourage à maintenir un service professionnel et clair. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. La Boutique du Coiffeur.
L
Léa Delver

Un boutique super sympa. Justine a été de très bon conseil pour ma future coloration. Je vous recommande vivement ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Léa Delver, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis que nos conseils aient pu vous aider dans votre projet de coloration. Votre recommandation nous touche particulièrement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour embellir votre expérience beauté. La Boutique du Coiffeur.
M
Margaux Olv

Aucun accueil client ! Lorsque qu’une vendeuse vient vers nous, la condescendance est de mise. Nous avons demandé où se situait un produit et la réponse fut tout autant hautaine et désagréable. Expérience client 0 pointé.

J
Jean-Marie Daguerre

Bonjour, J'ai été très agréablement accueilli dans la boutique où j'ai acheté une tondeuse sur recommandation de mon barbier. J'ai reçu un appel me disant que l'on avait oublié de m'offrir le socle de ma tondeuse ainsi que sa bombe de nettoyage. En plus d'être très gentilles et de bon conseil, les vendeuses sont honnêtes. Je recommande cette boutique. :)

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marie Daguerre, Nous vous remercions pour votre message positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter un service à la hauteur de vos attentes et que vous soyez satisfait de votre achat. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. La Boutique du Coiffeur.
T
Thaïs Rchz

Je suis venue pour un achat simple et ciblé (limes à ongles + cire) et à la caisse, on m’a imposé un discours de vente inutile sur des produits capillaires sans me demander si j’étais intéressée. Le pire étant la remarque gratuite et déplacée de la vendeuse sur l’état de mes pointes : non professionnelle, non sollicitée, franchement désobligeante et rabaissante. Ce n’est pas une façon de traiter la clientèle !! Pour l’anecdote, quelques minutes plus tôt, une vendeuse d’un magasin concurrent m’avait justement complimentée sur mes cheveux … Le respect, la politesse et un minimum de bienveillance devraient rester la base, y compris (et surtout) dans un discours commercial.

A
Apolline Capron

Je ne retournerai jamais dans cette boutique! Premièrement, j’arrive dans la boutique, je dis bonjour mais je n’ai aucune réponse alors que la vendeuse me regarde dans les yeux. Dans un deuxième temps, je commence à regarder les rayons et on me suit presque à la trace sans même me demander si j’ai besoin d’un renseignement, comme si on me prenait pour une voleuse. Je m’arrête pour regarder un article et les trois vendeuses sont à 3 mètres de moi, faisant semblant de regarder leur rayon, juste pour regarder si je ne vole pas quelque chose. Je trouve ça d’un irrespect énorme, et je plains véritablement leurs clientes si elles font ça avec chacune d’elles.

Réponse du professionnel : Bonjour Apolline, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été agréable. Il est important pour nous que chaque client se sente respecté et à l'aise. Nous prenons en compte vos remarques avec sérieux pour améliorer notre accueil. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. La Boutique du Coiffeur.
m
marine g3

Bonjour, je tiens à remercier Lydia de son aide et de sa gentillesse. Une personne très agréable et n'hésite pas renseigné si besoin et vous accompagne jusqu'au bout de votre achat! N'hésitez pas à y aller ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour marine, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Ambre de La Boutique du Coiffeur

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