Visité le 22 /08 /26 Je suis malheureusement déçue de mon passage en boutique. J’aurais aimé pouvoir bénéficier de conseils de la part des vendeuses, mais je n’ai pas vraiment eu l’impression qu’elles étaient disponibles ou désireuses de m’aider. Je suis donc repartie sans rien acheter, alors que j’étais venue avec l’intention de trouver un produit. C’est dommage, car avec un peu plus d’écoute et de conseils, j’aurais certainement pu faire mon choix.
La Boutique du Coiffeur
Magasin de produits de beauté · Valenciennes (59)
À propos de La Boutique du Coiffeur
La Boutique du Coiffeur est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Valenciennes (59300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (344)
Lydia est de très bon conseil! Elle a su m’orienter et m’expliquer les étapes afin de réussir au mieu ma coloration Je récommande vivement ce magasin
Visité le 31/07/26 vers 11h30,Personne a l’entrée pour accueillir. Un bonjour assez froid par les vendeuses qui étaient à 2 dans le fond du magasin. Elles sont parties en rigolant, on ne m’a même pas proposé si j’avais besoin d’aide ou autre. Je suis donc sortie sans rien acheter. Assez déçue car je suis venue dans ce magasin en particulier suite aux très bons avis que j’avais vu
Je suis venu très bien accueilli elle m’a dit que je devait repasser après avoir fait ma décoloration pour le guider vers quelle platine je devais prendre au final je voulais une couloir blanc elle m’a donner une platine qui m’a donner les cheveux rose après même pa 5 min de pose
C’était la première fois que je venais dans ce magasin, J’ai eu une superbe expérience avec Justine, elle a été de très très bons conseils. J’ai pu légèrement foncer mon blond comme je le voulais. Merci beaucoup pour les patines recommandées, j’adore le résultat.
Très bon accueil et conseils de qualité, Justine la responsable du magasin m’a parfaitement orienté vers les produits qu’il me fallait.
Je me suis rendue dans cette boutique pour obtenir des conseils concernant une patine. J’ai bien précisé que mon objectif était de conserver mon blond tout en neutralisant quelques reflets jaunes et orangés. Après avoir expliqué ma situation, un produit m’a été recommandé en me disant que la solution que j’envisageais n’était pas adaptée. J’ai donc suivi les conseils donnés sur place. Malheureusement, le résultat est très éloigné de ce que j’avais demandé. Mon blond a pratiquement disparu et mes cheveux sont désormais beaucoup plus foncés, avec seulement quelques mèches plus claires visibles. Je suis très déçue car j’étais venue justement pour corriger quelques reflets, pas pour assombrir l’ensemble de ma chevelure.
Super accueil pour un evjf les vendeuses sont adorables on reviendra
Nous avons eut Justine qui nous a très bien conseillé , on recommande
Bonjour suite à mon passage le 4 avril 2026 Super expérience ! Un grand merci à Justine pour ses conseils au top. Elle est vraiment à l'écoute, patiente et connaît très bien ses produits. Je suis repartie avec exactement ce qu'il me fallait. Je recommande à 100%
Je viens de sortir de la boutique, j’ai été très bien accueilli et très bien renseignée, un plaisir, Lydia et Inès très souriante. A bientôt
Je recommande énormément, j’ai demandé des conseils, elles m’ont bien conseillé avec explication bien claire et le résultat et impeccable… c’est très professionnel je vous recommande fortement !!!!! Grand merci de la part de Sousou 😁
Un boutique super sympa. Justine a été de très bon conseil pour ma future coloration. Je vous recommande vivement ce magasin
Aucun accueil client ! Lorsque qu’une vendeuse vient vers nous, la condescendance est de mise. Nous avons demandé où se situait un produit et la réponse fut tout autant hautaine et désagréable. Expérience client 0 pointé.
Bonjour, J'ai été très agréablement accueilli dans la boutique où j'ai acheté une tondeuse sur recommandation de mon barbier. J'ai reçu un appel me disant que l'on avait oublié de m'offrir le socle de ma tondeuse ainsi que sa bombe de nettoyage. En plus d'être très gentilles et de bon conseil, les vendeuses sont honnêtes. Je recommande cette boutique. :)
Je suis venue pour un achat simple et ciblé (limes à ongles + cire) et à la caisse, on m’a imposé un discours de vente inutile sur des produits capillaires sans me demander si j’étais intéressée. Le pire étant la remarque gratuite et déplacée de la vendeuse sur l’état de mes pointes : non professionnelle, non sollicitée, franchement désobligeante et rabaissante. Ce n’est pas une façon de traiter la clientèle !! Pour l’anecdote, quelques minutes plus tôt, une vendeuse d’un magasin concurrent m’avait justement complimentée sur mes cheveux … Le respect, la politesse et un minimum de bienveillance devraient rester la base, y compris (et surtout) dans un discours commercial.
Je ne retournerai jamais dans cette boutique! Premièrement, j’arrive dans la boutique, je dis bonjour mais je n’ai aucune réponse alors que la vendeuse me regarde dans les yeux. Dans un deuxième temps, je commence à regarder les rayons et on me suit presque à la trace sans même me demander si j’ai besoin d’un renseignement, comme si on me prenait pour une voleuse. Je m’arrête pour regarder un article et les trois vendeuses sont à 3 mètres de moi, faisant semblant de regarder leur rayon, juste pour regarder si je ne vole pas quelque chose. Je trouve ça d’un irrespect énorme, et je plains véritablement leurs clientes si elles font ça avec chacune d’elles.
Bonjour, je tiens à remercier Lydia de son aide et de sa gentillesse. Une personne très agréable et n'hésite pas renseigné si besoin et vous accompagne jusqu'au bout de votre achat! N'hésitez pas à y aller ! 😊