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MAGASIN DE PRODUITS DE BEAUTÉ

La Boutique du Coiffeur

Magasin de produits de beauté · Illzach (68)

4,4 174 avis Google Fermé
La Boutique du Coiffeur — Magasin de produits de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Boutique du Coiffeur

La Boutique du Coiffeur est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Illzach (68110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (174)

Avis Google
4,4
174 avis
5★137
4★10
3★3
2★1
1★23
C
Carina A Google

Première et dernière fois pour moi dans cette boutique. J'ai voulu acheter une brosse. Un prix était affiché en rayon et lorsque je suis passée en caisse, il avait doublé. Je l'ai signalé à la vendeuse qui m'a répondu qu'il y avait une erreur au niveau de l'étiquette du prix qu'elle a retiré immédiatement en rayon. Elle a cependant refusé de m'appliquer le tarif qui était affiché. Pratiques commerciales trompeuses, inacceptable pour moi, je suis repartie sans rien.

D
Dorian Gaible Google

Je suis vraiment super satisfait de mon passage ! Toute l’équipe est d’un grand professionnalisme, avec une énergie incroyable et surtout très à l’écoute. On se sent tout de suite à l’aise et très bien conseillé. J’ai adoré ce moment et c’est avec grand plaisir que je reviendrai. Petit clin d’œil : je suis le garçon qui est venu pour les produits de permanente et les fameuses ampoules à la kératine. J’ai reçu d’excellents conseils, adaptés à mes besoins, et je les en remercie sincèrement. Un immense merci à toute l’équipe pour votre accueil, votre gentillesse et votre expertise. Je suis vraiment très, très satisfait !

E
Elisa Fernandes Google

Une excellente expérience ! Un grand merci à Aurélie et Maria qui ont été au top du début à la fin. Elles sont très souriantes, agréables et surtout de très bons conseils. Elles ont pris le temps de m’accompagner dans mes choix et ont su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et gentillesse. C’est vraiment agréable d’être accueillie de cette façon. Je recommande cette boutique sans hésiter et j’y reviendrai avec plaisir !

M
Mary Google

Des vendeuses au top !! Souriantes, bienveillantes avec des bons conseils et surtout sincères ! Elles m’ont fait tester le lisseur ghd avec patience et amabilité Un clin d’œil à Maria qui m’a montrée comment faire des boucles et m’a même proposée une formation ; une coiffeuse et vendeuse qui connaît son métier ! Ça fait plaisir d’avoir des personnes comme ça, je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Mary, Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil chaleureux et des conseils sincères pour votre expérience beauté 😊. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serons heureux de vous revoir bientôt. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, Anna du Service Client
F
Franck Biero Google

Excellente expérience à La Boutique du Coiffeur d’Illzach. L’équipe est accueillante, souriante et prend le temps de bien conseiller en fonction des besoins. Les produits sont de qualité, le magasin est propre, bien organisé et le choix est très large. Les conseils sont professionnels, sans pousser à l’achat, ce qui est vraiment appréciable. Je recommande cette boutique sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous vous ait plu, surtout notre équipe et la qualité de nos produits 😊. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! À très vite, Anna du Service Client
S
Sara Google

Je suis entrée dans cette boutique pour obtenir un conseil sur des produits afin d’éclaircir mes cheveux, une technique que je connais et que j’ai déjà réalisée. Au lieu d’être conseillée, j’ai eu droit à un interrogatoire. La vendeuse m’a regardée avec de grands yeux avant de me demander : « Mais pourquoi vous n’allez pas chez le coiffeur ? » Puis sont venues les affirmations : « Vous allez galérer », « Ce n’est pas quelque chose qui se fait seule »…C’était très maladroit et malaisant. Le plus surprenant, c’est qu’il s’agit d’une enseigne spécialisée dans la vente de produits capillaires. Je venais chercher des conseils sur des produits, pas une leçon sur la façon dont je devrais gérer mes cheveux. Choquée, je suis repartie sans rien acheter et me suis rendue dans une autre boutique. Là, on a simplement écouté ma demande, répondu à mes questions et conseillé les produits adaptés, sans jugement. Résultat : mon éclaircissement s’est très bien passé et je suis ravie du résultat. Comme quoi, il est tout à fait possible d’être professionnel, de conseiller un client… sans le faire passer pour quelqu’un d’inconscient !!!!

E
ElA Google

Je suis passée à la boutique du coiffeur et j'ai été très bien accueillie. Un grand merci à Maria pour sa gentillesse, son professionnalisme et tous ses précieux conseils. Elle a pris le temps de m'aider et de me guider dans mes choix, ce qui m'a beaucoup rassurée. Je suis vraiment ravie de mon expérience et je recommande cette boutique sans hésitation. Merci encore, Maria !

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire que votre visite vous a apporté satisfaction et sérénité 😊 Nous sommes ravis que nos conseils aient pu vous guider agréablement dans vos choix beauté. Nous espérons vous revoir très bientôt pour continuer à sublimer votre style ! Anna du Service Client
L
Lisa Sahet Google

Expérience catastrophique. Alors que je viens souvent dans ce magasin et que les vendeuses et vendeurs me conseillent tjrs correctement sur les couleurs de cheveux à prendre. Que ne fut pas ma surprise ce matin quand la vendeuse sur place nous demande de repasser plus tard dans la journée car elle a des cartons à déballer. Quand je lui fais remarquer que son comportement n’est pas professionnelle. Elle ne se remet pas en question et trouve tout à fait normal de mettre des clientes à la porte parce qu’elle doit faire de la mise en rayon. Dommage pour cette boutique nous avions beaucoup à acheter. Et nous ne reviendrons plus.

V
Virginie H Google

Très bon conseil pour la coloration. Parfait merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous sommes ravis que nos conseils pour la coloration vous aient été utiles. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Anna du Service Client
r
romy Google

Sandrine m’a gentiment orientée vers Aurélie, et quelle chance ! Aurélie a pris le temps d’observer mes cheveux, de m’écouter vraiment et de me conseiller avec justesse les produits parfaits pour moi. Juste de l’expertise et une vraie passion pour son métier qui se ressent. Je suis sortie ravie ! Un moment de pur bonheur et de bienveillance. Merci à vous deux, Sandrine et Aurélie, vous êtes exceptionnelles ! 🤍🌷🤍🌷 Je reviens sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Romy, Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir une expérience attentive et personnalisée qui mette en valeur la beauté de vos cheveux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. La Boutique du Coiffeur.
M
Muller Emma Google

Super expérience à la boutique du coiffeur ! Aurélie est au top 👍 Très accueillante, professionnelle et de très bons conseils. Elle prend le temps d’expliquer les produits et aide vraiment à choisir ce qui convient le mieux. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait été positive et que notre accueil ainsi que nos conseils vous aient satisfait. Nous attachons de l'importance à accompagner chacun dans le choix adapté à ses besoins pour sublimer la beauté. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, La Boutique du Coiffeur.
A
Aline Wieck Google

Bonjour Très bon accueil et excellents conseils. La vendeuse Aurelie a pris le temps de bien m’orienter, je suis ravie de mon achat. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Aline Wieck, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il nous tient à cœur de vous fournir un accueil chaleureux et des conseils adaptés pour sublimer votre beauté. Nous sommes ravis que votre achat vous convienne parfaitement. Au plaisir de vous revoir bientôt. La Boutique du Coiffeur.
C
Celine Tumer Google

Je suis cliente depuis longtemps, et je ssui toujours satisfaite des quantités des produits et de l'accueil des vendeuses.Elles sont très souriante.

Réponse du professionnel : Bonjour Celine Tumer, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous mettons un point d'honneur à embellir votre expérience. Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous. La Boutique du Coiffeur.
T
Thaïs Trevisan Google

Merci à la vendeuse asiatique qui m’a très bien accueilli et conseiller je conseil la boutique toutes les filles sont sympathiques

Réponse du professionnel : Bonjour Thaïs Trevisan, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils aient contribué à une expérience agréable. Votre recommandation est précieuse pour nous. Au plaisir de vous revoir prochainement. La Boutique du Coiffeur.
L
Laura Google

Très mauvaise expérience. Je me suis rendue dans ce magasin pour acheter une patine pour cheveux blonds. La vendeuse m’a conseillé un produit précis et m’a expliqué comment l’utiliser à la maison. J’ai suivi scrupuleusement les instructions données. Résultat : mes cheveux sont ressortis jaunes/orangés, très abîmés, ainsi que mes extensions, qui ont été fortement endommagées. Je suis retournée au magasin afin d’obtenir des explications. Aucune solution ne m’a été proposée, aucune remise en question du conseil donné. On m’a même indiqué que la responsabilité incomberait à mon mari, ce que je trouve totalement inacceptable, alors que le problème résulte manifestement d’un mauvais diagnostic et d’un conseil inadapté. Aujourd’hui, mes cheveux ont dégorgé, sont ternes et fragilisés. Les dégâts sont bien réels et visibles, photos à l’appui. Je suis extrêmement déçue par le manque de professionnalisme, l’absence de prise de responsabilité et le service après-vente inexistant. Je ne recommande absolument pas ce magasin pour des conseils techniques en coloration ou patine.

C
Corradina colon Google

Accueil impeccable ! Vendeuse à l’écoute ! Merci pour les infos et les conseils ! Je recommande maye ly ! Très avenante

Réponse du professionnel : Bonjour Corradina colon, Nous vous remercions pour vos compliments sur l'accueil et le service. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient satisfait et que vous ayez apprécié l'écoute attentive de notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt ! La Boutique du Coiffeur.
e
esteban bass Google

Super accueil, la vendeuse agréable et souriante. Merci à Maye Ly pour ces conseils !!

Réponse du professionnel : Bonjour esteban bass, Nous sommes ravis que l'accueil et l'attention que vous avez reçus aient contribué à une belle expérience. Vos mots soulignent bien l'importance d'un accompagnement professionnel et chaleureux dans l'univers de la beauté. Au plaisir de vous revoir bientôt. La Boutique du Coiffeur.
g
gillian Tien Google

C'est la première fois que je suis allée a la boutique du coiffeur et je suis agréablement surprise du professionnalisme et de la sympathie de la vendeuse, conseillère asiatique, qui été de très bonne conseil et meme plus et pas forcément pour vendre des produits. Elle a été très humaine et donc j'ai acheter quelque produits et j'ai hâte de les essayer. Je recommande cette boutique

Réponse du professionnel : Bonjour gillian Tien, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous conseiller avec professionnalisme et bienveillance, ce qui a contribué à votre satisfaction. Votre recommandation nous touche. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. La Boutique du Coiffeur.
A
Aurélie Lever Google

Ravie de ma visite ! J’ai été très bien conseillée sur les produits dont j’avais besoin en fonction de ma texture de cheveux. Personnel agréable et disponible !

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie Lever, Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a su vous guider efficacement selon votre type de cheveux. Il est important pour nous de vous offrir un service adapté et une expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, La Boutique du Coiffeur.
s
studiohbeauty Google

Accueille 10/10, conseille 10/10 la dame type asiatique souriante de bon conseille même à 30 minutes avant la fermeture.

Réponse du professionnel : Bonjour studiohbeauty, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif. Votre satisfaction concernant notre accueil et nos conseils nous encourage à toujours offrir le meilleur service, même en fin de journée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour sublimer votre beauté. La Boutique du Coiffeur.
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delnef jennifer Google

Très satisfaite à chaque passage toujours de jon conseils jamais déçu équipe tres souriante très gentille tarif abordables je recommande à 1000% et je parle même de ces petites crème tellement adorable ( Ophelie Sandrine et aurélie ) des amours merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur

Réponse du professionnel : Bonjour delnef jennifer, Nous vous remercions pour votre commentaire chaleureux et votre confiance constante. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu contribuer positivement à votre expérience et que nos conseils vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour embellir vos moments beauté. La Boutique du Coiffeur.
C
Canouska Google

Je suis venue en urgence pour un soucis de colorimétrie après une coloration, les vendeurs sont à l'écoutes et investis, mention spéciale pour la vendeuse très sympathique qui m'a conseillé en soins ✨

Réponse du professionnel : Bonjour, Vos mots nous font très plaisir ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait pleinement satisfaite 😊 Toute l’équipe vous souhaite une excellente journée, À très bientôt en magasin ! La Boutique du Coiffeur
C
Céline Google

Je suis passée récemment à la boutique pour acquérir un lisseur et obtenir quelques conseils pour mes cheveux. Je remercie l’équipe de la boutique pour leur accueil et leur bienveillance ! Et particulièrement Ophélie pour sa disponibilité et ses conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Vos mots nous font très plaisir ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait pleinement satisfaite 😊 Toute l’équipe vous souhaite une excellente journée, À très bientôt en magasin ! La Boutique du Coiffeur
B
Bastian Yu Google

Je suis très satisfait de mon expérience à la Boutique du Coiffeur ! Un grand merci à Ophélie, une vendeuse aussi professionnelle qu’agréable. Elle a su me conseiller avec précision et m’a guidé vers les produits parfaitement adaptés à mes besoins. Sa gentillesse et son expertise rendent l’expérience d’achat vraiment plaisante. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de ses produits et l’excellent service client. Merci encore à Ophélie pour son aide précieuse !

Réponse du professionnel : Bonjour Bastian, Quel plaisir de lire votre message ! 😊 Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre fidélité et votre confiance. Profitez bien de vos produits, et n’hésitez pas à revenir vers nous si besoin ! Belle journée, La Boutique du Coiffeur
M
Mélissa Ehlinger Google

J'ai récemment visité la boutique du coiffeur d’Illzach et je suis absolument ravie de mon expérience ! Dès mon arrivée, l'accueil a été chaleureux et professionnel. Je tiens à remercier particulièrement Aurélie qui a su écouter mes envies et me conseiller avec beaucoup de compétence. Mais également ses collègues pour cette ambiance agréable, détendue et leurs sourires !

Réponse du professionnel : Bonjour Mélissa, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. À bientôt ! La Boutique du Coiffeur
L
Léna Muller Google

J’ai acheté une coloration maïandra en nuance 4.15 qui indique un résultat châtain cendré acajou. La couleur a été faite par une coiffeuse, et je suis ressorti avec les racines de couleur roux voir rouges, alors que l’emballage n’indiquez absolument pas cette couleur au moment du résultat. Malheureusement très déçu de la marque. Heureusement, que l’on a pu me rattraper, avec un autre produit d’une autres marques. Le vendeur nous a expliqué qu’il ne pouvait pas faire un geste énorme autre qu’une petite remise, étant donné que sa responsable n’était pas là. Je trouve ça quand même pas très correct, ni professionnel, surtout que le problème venait de chez vous. Je ne remettrai plus les pieds dans votre magasin

Réponse du professionnel : Cher Léna, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, Ambre