La Boutique du Coiffeur

Les vendeuses pourrait être un peu plus professionnelle et sur tout souriante avec les clients. Vendeuse très hautaine. Il y a clairement des améliorations à faire à ce niveau.

Un immense merci à la vendeuse pour son professionnalisme et sa bienveillance. Elle a vraiment pris le temps de m’écouter et de me conseiller afin d’obtenir un brun sans reflet vert ni reflet roux, avec un résultat homogène malgré mes mèches blondes. J’ai réalisé la couleur le soir même et je suis plus que ravie du résultat, exactement ce que je souhaitais. Merci également pour les précieux conseils concernant le shampooing, le masque et l’après-shampooing, que j’ai hâte de tester. Encore merci, je reviendrai sans hésiter.

Je souhaite partager ma mauvaise expérience lors de ma visite au magasin de produits de coiffure ce 27 novembre à midi J’ai demandé conseil à une vendeuse à la caisse concernant un shampoing colorant pour cheveux blancs, et sa réponse a été donnée sur un ton clairement désagréable et méprisant Elle m’a affirmé : « Ça n’existe pas, monsieur » sans même prendre la peine de vérifier auprès de ses collègues ou de le responsable, qui pourtant se trouvait sur place Je trouve surprenant qu’une personne travaillant dans un magasin spécialisé dans la vente de produits capillaires et coiffure ne fasse pas l’effort de s’informer ou d’aider le client correctement Cette attitude manque de professionnalisme et donne une très mauvaise image du service client J’espère sincèrement que ce type de comportement sera pris en considération afin d’améliorer l’accueil et les conseils proposés aux clients

Je suis passé à la boutique de coiffure ce soir après le travail et j’ai été accueilli par Pauline, la vendeuse. Elle m’a aidé à trouver les couleurs qui correspondaient le mieux à mes cheveux. Elle a été très professionnelle, souriante et aimable. Un grand merci à Pauline ! Je recommande cette boutique à 100 % !👍👍

Le meilleur conseiller que je n'ai jamais eu c'est Jimmy !!! 10/10 il est très professionnel et connaît très bien son métier. Un conseil, si vous avez besoin d'aide demander Monsieur, le seul de la boutique 👍👍👍

Je demande à avoir des échantillons suite à mon achat d’un produit Myriam k le vendeur me répond sèchement qu’il a pas alors que aux halles ont M’en a donné une fois. Par contre pour me faire acheter son gel à l’aloe vera en caisse le mec était au taquet là ! Quel forcing.

Merci à Jimmy (si je me rappelle correctement de son prénom) pour ses conseils et sa gentillesse. Je venais pour chercher des produits pour apporter de la texture et du mouvement à mes cheveux ondulés que je venais tout juste de faire couper. Après plusieurs utilisations je peux clairement dire que ces produits sont parfait pour mes cheveux ! Je remercie encore ce vendeur pour son professionnalisme et ses conseils de qualité

J’ai été bien accueilli et bien conseillé pour le produit que je cherchais, donc merci à l’équipe pour ça. En revanche, l’attitude de la caissière a clairement gâché mon expérience. Quand je lui ai simplement posé une question sur la garantie du produit et sur la procédure en cas de souci, elle m’a regardé d’un air hautain, comme si ma question était absurde. En insistant un peu, elle s’est même mise à rire, ce que j’ai trouvé très déplacé. J'espère que ce commentaire sera utile pour que ce type de comportement ne se reproduise pas. Un minimum de respect et de professionnalisme envers les clients, c’est la base.