La Boutique du Coiffeur

Merci Marie pour votre effet « wavy » fait au pied levé avec beaucoup de professionnalisme !! Le résultat était au rendez-vous, merci à toutes les 3 et à vous particulièrement.

A fuir ! Suite a votre réponse je suis profondément decue que vous mentiez sur le système que vous utilisez ! Plusieurs de vos salariées on témoignées des challenges et avantage qu’elles avaient a vendre cette marque en particulier. Votre communication est très mauvaise Je m’y suis rendue pour une routine cheveux ondulés les secrets de loly. La vendeuse m’oriente vers la gamme kerasoin. Et me vends masque + gelée. Je l’essaie la catastrophe pas du tout adapté a mes cheveux. Je vais au magasin de bx lac qui me dit effectivement c’est pas la bonne routine , je lui parle de mon souhait de la marque mes secrets de loly et la rebelote elle le redirige vers la marque kerasoin. 2eme essaie ça le fait toujours pas . Je me renseigne donc ( alors que c’est censé etre le travail de ces dames en boutique) et effectivement il me manque la mousse ( kerasoin n’en fait peut etre pas ) mais surtout j’apprends que les vendeuse sont beaucoup plus commissionnées quand elles vendent du kerasoin! Donc moi qui venait depenser mon argent regulierement ( j’ai meme fait une carte de fidélité) mes vendeuses n’avaient rien a faire de me conseiller et de gagner une cliente fidele mais pense juste a faire des primes ! Je ne remettrai donc jamais les pieds dans cette enseigne et mes proches non plus . Quand l’argent passe avant le client et le conseil c’est jamais bon!

Marika m’a très bien conseillée, elle a été très patiente et m’a parlé de son expérience personnelle ce qui m’a fait acheter des produits supplémentaires que je ne connaissais pas et a un prix raisonnable !

Très bien conseillé par la responsable du magasin. Encore merci. La couleur est parfaite, je reviendrai. À très bientôt.

Très satisfaite de mon passage à La Boutique du Coiffeur 😊 J’ai été conseillée par Samuel, qui a été très à l’écoute, patient et professionnel. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m’a très bien orientée dans mon choix. Merci encore pour votre gentillesse et vos conseils !

Expérience franchement honteuse avec La Boutique du Coiffeur à Begles . J’achète une tondeuse neuve à plus de 140€, et dès la première utilisation il y a un défaut. Produit inutilisable. Je retourne en magasin pour le SAV, et là… refus total de prise en charge, aucune solution, rien. Donc en gros, tu payes cher un produit défectueux et tu te débrouilles Le personnel aurait au moins pu faire un geste commercial ou essayer de proposer une solution, mais même pas. Zéro effort, zéro considération client. Le pire, c’est que pour un Steampod acheté chez eux avec un défaut, ils me l’avaient repris sans discuter. Là par contre, plus personne. Service totalement incohérent. Très clairement, fuyez si vous comptez sur un minimum de sérieux derrière vos achats. SAV inexistant.

Un grand merci Lola pour votre accueil,votre attention et vos conseils adaptés à ma demande ....Et qui à fait preuve d'une grande gentillesse ....Je vais tester les produits conseillés... Je reviendrais avec plaisir....

De tres bons conseils de Jennifer qui a pris le temps de nous expliquer l interet des différents produits fonction de notre demande, s est montrée tres disponible, sans aucune pression. Attitude qui encourage vivement à revenir. Tres satisfaisant

Très bonne expérience dans la boutique. Jennifer est vraiment agréable et accueillante. Elle prend le temps de bien renseigner et de conseiller sans mettre de pression. Ça fait plaisir d’avoir quelqu’un d’aussi gentil en face. Je recommande la boutique !

J’ai été reçue et conseillée par Mélanie. Elle a été très bienveillante, et patiente. Elle a été de très bons conseils. Nouvelle cliente dans cette boutique. Je la recommande fortement !