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MAGASIN D'ORDINATEURS

La Boutic

Magasin d'ordinateurs · Besançon (25)

4,3 28 avis Fermé
La Boutic — Magasin d'ordinateurs

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Itinéraire Site web

À propos de La Boutic

La Boutic est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Besançon (25000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (28)

4,3
28 avis
5★22
4★1
3★1
2★0
1★4
A
Alice Rousseau

Problème de virus persistant sur mon ordinateur qu’ils ont réglé très rapidement et pour vraiment pas cher, super boutique, merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci infiniment Toutes vos remarques nous aident à nous améliorer au quotidien
C
Charlotte Izard

Suite à un accident de liquide renversé sur mon clavier de PC, ce dernier ne fonctionnait plus. En deux jours (après avoir commandé la pièce de mon côté) mon ordinateur a été réparé et fonctionne à nouveau parfaitement bien ; je recommande, merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, Merci pour votre commentaire ! C’est toujours un plaisir de recevoir un retour sur notre travail, et surtout nous sommes ravis d’avoir pu vous donner entière satisfaction. Bien cordialement, Toute l'équipe de Saint-Vit Informatique/La Boutic
F
Farga a

Je suis venu pour acheter un câble, une bonne relation de confiance avec le client. Je recommande !

Réponse du professionnel : MERCI INFINIMENT
J
JB B

J'ai été vraiment très satisfait du service apporté avec beaucoup de sympathie et professionnalisme ! Je recommande

Réponse du professionnel : merci pour votre message : notre souhait est de vous satisfaire en partageant notre idée d'un reconditionnement de qualité
J
Joevin Burnel

J'avais rencontré un problème persistant avec mon ordinateur depuis plus d'un an, et je me suis enfin décidé à chercher des conseils. Quelle chance d'être tombé sur cet endroit ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec le sourire et une grande disponibilité. Non seulement j'ai reçu d'excellents conseils, mais en plus, mon ordinateur a été réparé en seulement une heure ! Trop content ! Le personnel était extrêmement aimable et professionnel, ce qui a rendu cette expérience encore plus agréable. Je recommande vivement cet établissement !

Réponse du professionnel : merci pour votre aimable commentaire notre équipe s'efforce de répondre au mieux à vos questions. Nous privilégions un travail de qualité et la satisfaction de nos usagers dans une logique d'inclusion numérique et d'accès aux usages pour tous merci
a
aurore casagrande

Merci au personnel pour l'accueil et leur compétence, on a su bien m'expliquer le problème avec mon pc, et en plus très commerçant. Je recommande ++

Réponse du professionnel : merci pour ce beau témoignage. il accompagne ainsi notre volonté d'accompagner au mieux à l'usage du numérique
R
Romaineos

Extrêmement satisfait de mon laptop acheter pour l’entreprise. Un an plus tard. Marche toujours aussi bien. Service sympa et compétent. Allez y les yeux fermés si vous recherchez un ordinateur à petit budget.

Réponse du professionnel : merci infiniment pour ce retour positif... nous nous efforçons de faire au mieux ; cordialement
M
Mathilde Cassard

Je déconseille ce lieu. Mon ordinateur n’a malheureusement pas pu être réparé et donc reste inutilisable mais aussi et surtout, mon disque dur pour sauvegarder mes données ne m’a pas été remis à la restitution. Résultat j’ai payé 30€ pour un service qui ne m’a pas été rendu et je n’ai plus mon disque dur qui comportait des données confidentiels dont j’ai besoin. Quelle erreur de ne m’être pas méfié et vérifié que tout était bien dans ma pochette d’ordinateur à la restitution. Depuis cette date, je n’ai eu aucun retour de l’entreprise, à part des excuses. Je reste persuadé que mon disque dur a été remis au mauvais client. 👎🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Vous avez bien réglé 30 € POUR LE service demandé… vous nous avez contactée plusieurs mois après l’intervention pour nous informer que vous ne trouviez pas votre disque dur car vous n’auriez pas utilisé votre ordinateur depuis. Vous semblez être convaincue de nos erreurs, ceci est bien regrettable. nous ne nous sommes pas excusés ; nous avons écouté ce que vous nous avez dit et regretté ce qui vous arrivait ; nous vous avons aussi proposé de vous rembourser Cette intervention. Je reste disponible pour en échanger. il suffit de prendre rendez-Vous. Je précise : nous avons reçu Deux avis négatifs en une semaine (sur une année d’ouverture de ce magasin) et ceci nous impose de développer une rigueur supplémentaire et de mettre de côté l’esprit « serviciel » auquel nos autres clients ont été sensibles. Avec mes plus sincères salutations Philippe Michaud Président Bénévole du Groupement Economique Solidaire Saint-Vit Informatique - La Boutic

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