La Boutic, issue de l'Association Saint-Vit Informatique, propose du matériel informatique reconditionné et des services de réparation. Ils offrent des ordinateurs de bureau, portables, smartphones, tablettes, ainsi que des accessoires, le tout avec une garantie légale et des logiciels préinstallés.
Matériel informatique reconditionnéOrdinateurs de bureau reconditionnésOrdinateurs portables reconditionnésSmartphones et tablettes reconditionnésAccessoires et périphériques informatiquesRéparation de matériel informatiqueDépannage informatiqueFormation informatiqueIntervention à domicile
Informations mises à jour le .
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09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (28)
Avis Google
4,3
28 avis
5★22
4★1
3★1
2★0
1★4
A
Alice Rousseau Google
Problème de virus persistant sur mon ordinateur qu’ils ont réglé très rapidement et pour vraiment pas cher, super boutique, merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Merci infiniment
Toutes vos remarques nous aident à nous améliorer au quotidien
C
Charlotte Izard Google
Suite à un accident de liquide renversé sur mon clavier de PC, ce dernier ne fonctionnait plus. En deux jours (après avoir commandé la pièce de mon côté) mon ordinateur a été réparé et fonctionne à nouveau parfaitement bien ; je recommande, merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte,
Merci pour votre commentaire ! C’est toujours un plaisir de recevoir un retour sur notre travail, et surtout nous sommes ravis d’avoir pu vous donner entière satisfaction.
Bien cordialement,
Toute l'équipe de Saint-Vit Informatique/La Boutic
F
Farga a Google
Je suis venu pour acheter un câble, une bonne relation de confiance avec le client. Je recommande !
Réponse du professionnel : MERCI INFINIMENT
J
JB B Google
J'ai été vraiment très satisfait du service apporté avec beaucoup de sympathie et professionnalisme ! Je recommande
Réponse du professionnel : merci pour votre message : notre souhait est de vous satisfaire en partageant notre idée d'un reconditionnement de qualité
J
Joevin Burnel Google
J'avais rencontré un problème persistant avec mon ordinateur depuis plus d'un an, et je me suis enfin décidé à chercher des conseils. Quelle chance d'être tombé sur cet endroit ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec le sourire et une grande disponibilité.
Non seulement j'ai reçu d'excellents conseils, mais en plus, mon ordinateur a été réparé en seulement une heure ! Trop content !
Le personnel était extrêmement aimable et professionnel, ce qui a rendu cette expérience encore plus agréable. Je recommande vivement cet établissement !
Réponse du professionnel : merci pour votre aimable commentaire
notre équipe s'efforce de répondre au mieux à vos questions.
Nous privilégions un travail de qualité et la satisfaction de nos usagers dans une logique d'inclusion numérique et d'accès aux usages pour tous
merci
a
aurore casagrande Google
Merci au personnel pour l'accueil et leur compétence, on a su bien m'expliquer le problème avec mon pc, et en plus très commerçant.
Je recommande ++
Réponse du professionnel : merci pour ce beau témoignage. il accompagne ainsi notre volonté d'accompagner au mieux à l'usage du numérique
L
Louis Cohen Google
A l’écoute et travail très efficace .
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : merci infiniment pour ce retour positif... il nous aide à maintenir un service de qualité basé sur la satisfaction de nos clients qui partagent nos valeurs de développement durable.
philippe michaud
M
Marie-Pierre Schauber Google
Mauvaise expérience avec le SAV . Je ne recommande pas .
Réponse du professionnel : l'objectivité apparait indispensable lorsque l'on critique un service quel qu'il soit. DANS LES FAITS :
un pc acheté en janvier 2023 ; retour d'un matériel avec une charnière cassée ! MAUVAISE utilisation et non USURE normale.
QUI plus est, remplacement par le client lui-même, du disque DUR pendant la période de garantie (cause légale de perte de garantie contractuelle)
peut être que ce remplacement est aussi la cause de la casse...
A titre commercial ET EN RAPPORT AVec nos souhaits que nos utilisateurs soient satisfaits:
une offre exceptionnelle a été faite de fournir un ordinateur identique en compensation pour un montant de 80 € (soit moitié prix du montant de la réparation).
OFFRE REFUSEE PAR LE CLIENT (reparti avec son pc)
Philippe Michaud Président Fondateur Bénévole
T
Thibault .B (WorldoFanru) Google
Belle boutique avec des personnes à l'écoute et de très bonne volonté. Projet et lieu plein de bon sens. Adaptables !
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour il nous encourage à développer les services numériques de proximité
Cordialement
R
Romaineos Google
Extrêmement satisfait de mon laptop acheter pour l’entreprise.
Un an plus tard. Marche toujours aussi bien.
Service sympa et compétent.
Allez y les yeux fermés si vous recherchez un ordinateur à petit budget.
Réponse du professionnel : merci infiniment pour ce retour positif... nous nous efforçons de faire au mieux ; cordialement
J
Jonah Blader Google
Très content! Personnels très qualifier et, qui saura repondre à vos attente. Je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Merci .ous nous efforçons d'être une association performante ...pour vous
B
Babette C Google
Etant venu ce mardi 05/07/2022 au matin
Je suis déçu de l'accueil, on ne ma pas répondu a ma problématique .
Alors que d'habitude les deux personnes personnes présentes trouve toujours des solutions .
Autant fermé le magasin que de ne rien faire ... dommage
Réponse du professionnel : comme il s'agit toujours des mêmes personnes peut-être qu'ils n'avaient pas cette solution... nous nous efforcerons d'être attentifs à votre demande lors de votre prochain passage.... nous resterons ouverts
cordialement
T
Théo Dubois Google
Un service impeccable, un accueil chaleureux et des vendeurs très humains. Je recommande si vous voulez un service de qualité pour les ordinateurs !
Réponse du professionnel : Merci pour ces aimables recommandations
M
Mathilde Cassard Google
Je déconseille ce lieu. Mon ordinateur n’a malheureusement pas pu être réparé et donc reste inutilisable mais aussi et surtout, mon disque dur pour sauvegarder mes données ne m’a pas été remis à la restitution. Résultat j’ai payé 30€ pour un service qui ne m’a pas été rendu et je n’ai plus mon disque dur qui comportait des données confidentiels dont j’ai besoin. Quelle erreur de ne m’être pas méfié et vérifié que tout était bien dans ma pochette d’ordinateur à la restitution. Depuis cette date, je n’ai eu aucun retour de l’entreprise, à part des excuses. Je reste persuadé que mon disque dur a été remis au mauvais client. 👎🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Vous avez bien réglé 30 € POUR LE service demandé…
vous nous avez contactée plusieurs mois après l’intervention pour nous informer que vous ne trouviez pas votre disque dur car vous n’auriez pas utilisé votre ordinateur depuis.
Vous semblez être convaincue de nos erreurs, ceci est bien regrettable. nous ne nous sommes pas excusés ; nous avons écouté ce que vous nous avez dit
et regretté ce qui vous arrivait ; nous vous avons aussi proposé de vous rembourser Cette intervention.
Je reste disponible pour en échanger. il suffit de prendre rendez-Vous.
Je précise : nous avons reçu Deux avis négatifs en une semaine (sur une année d’ouverture de ce magasin) et ceci nous impose de développer une rigueur supplémentaire et de mettre de côté l’esprit « serviciel » auquel nos autres clients ont été sensibles.
Avec mes plus sincères salutations
Philippe Michaud Président Bénévole du Groupement Economique Solidaire Saint-Vit Informatique - La Boutic
D
Dany Wild Google
Le personnel compétent et honnête a été remplacé par du personnel incompétent et malhonnête. Dommage !
Réponse du professionnel : Très cher monsieur « Dany Wild » ? : il semblerait que nos services ne correspondent pas à vos attentes ; mes collaborateurs en qui j’ai toute confiance m’ont fait part de l’incident et ont géré la situation selon les consignes que je leur demande d’appliquer.
Une réclamation se doit d’être traitée AUSSI, je vous propose un temps d’échange à votre convenance ; il vous suffit de prendre rendez-vous au magasin.
Nous n’en avons qu’une par an en moyenne depuis 20 ans d’existence ET Généralement elle trouve une réponse.
par ailleurs, je n’ai pour ma part, nul doute sur la compétence et l’honnêteté des salariés en place au magasin ;
je vous invite à avoir des propos plus respectueux à l’avenir tant au sein du magasin que sur les réseaux sociaux.
Avec mes plus sincères salutations
Philippe Michaud Président Bénévole du Groupement Economique Solidaire Saint-Vit Informatique-La Boutic
N
Nikita Orlov Google
Très bon accueil
Personne Honnête je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour ces mots de reconnaissance
A
Association Franc-comtoise d'Education Routière Google
Souriant, serviable, compétent, rapide, efficace et de bon conseil.
Permettent de faire vivre le matériel plus longtemps. Et en plus vous faites une bonne action Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Merci notre vision de l'économie circulaire devrait faciliter
La transition. Ecologique
G
Guillaume Durand Google
Très content de cette boutique. Ce sont des pros qui sauront diagnostiquer la panne de votre PC et le réparer avec efficacité.
Réponse du professionnel : merci
m
morgan bouverot Google
Personnels sympathiques et passionnés , des prix intéressants .
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