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MAGASIN DE GÂTEAUX

La Biscuiterie de Chambord

Magasin de gâteaux · Chambord (41)

4,4 135 avis Ouvert
La Biscuiterie de Chambord — Magasin de gâteaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Biscuiterie de Chambord

La Biscuiterie de Chambord est un établissement de la catégorie « Magasin de gâteaux » situé à Chambord (41250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (135)

4,4
135 avis
5★87
4★30
3★9
2★2
1★7
G
Guillaume Blanc

Bonjour , Nous sommes venu ce jour pour visiter le châteaux en famille. Visite terminée nous sommes passé dans cette boutique et l’accueil est plus que moyen. Ambiance froide, nous sentons que nous ne sommes pas les bienvenus. Dommage j’aurais bien voulu acheté quelques produits, nous sommes partis sans rien acheter.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Blanc, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous regrettons cette expérience, loin de la qualité d'accueil qui est la notre. Sachez que votre mécontentement a été transmis à notre équipe. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau dans l'une de nos boutiques. Bien Cordialement La Biscuiterie de Chambord.
C
Charlène

De passage sur le domaine, je suis allé faire un tour à la biscuiterie. D'emblée en entrant, on entend une dispute entre deux employées... Des produits locaux sont disponibles et avec un peu de chance possibilité de goûter les biscuits avant d'acheter mais également des produits locaux d'autres régions... Je demande à l'une des deux quelques minutes après un renseignement, elle a dû mettre définitivement son amabilité au placard ... Je suis reparti sans achat du coup. J'ai pris le chemin de la biscuiterie à 3km de là de la même enseigne où j'ai été nettement mieux accueilli !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Laborde Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite dans notre biscuiterie n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et la convivialité font partie de nos priorités et sont habituellement reconnues, nous regrettons vivement que vous ayez perçu un manque d’amabilité de la part de notre équipe. Votre remarque a bien été transmise à nos collaboratrices afin que cela ne se reproduise pas. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été bien accueilli dans une autre boutique de notre enseigne, et nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous offrir une expérience positive lors d’une prochaine visite. Avec nos excuses renouvelées, La Biscuiterie de Chambord
M
Mélanie MARTIN

Un grand merci à la demoiselle pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Suite à une petite erreur lors de mes achats, elle a accepté sans problème d’échanger les paquets concernés. Service impeccable, efficace et toujours avec le sourire. En plus, grand choix de produits, biscuits délicieux et disponibles à la dégustation ! Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Martin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre collaboratrice ait pu vous accompagner avec professionnalisme et gentillesse. Toute notre équipe attache une grande importance à l’accueil de nos clients, et votre retour nous encourage énormément. Nous sommes heureux que nos biscuits et leur dégustation vous aient plu 🍪. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans nos magasins ! La Biscuiterie de Chambord
K
Kris'tel

Jolie boutique, biscuits, vins et autres souvenirs du château de Chambord. Seul bémol, nous avons acheté un jeu de cartes avec pleins de photos des châteaux de la Loire sur la boîte et très déçu que ce soit un simple jeu de cartes basiques sans aucune photos des châteaux de la Loire, vraiment dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Kris'tel, Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis et d’avoir apprécié notre boutique ainsi que nos produits régionaux. Nous sommes sincèrement désolés pour la déception concernant le jeu de cartes. Il est vrai que l’emballage peut prêter à confusion, et nous comprenons votre frustration. Votre retour est précieux, et nous allons le transmettre à notre fournisseur afin d’améliorer la clarté des informations sur l’emballage. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine visite pour vous faire (re)découvrir nos spécialités gourmandes ! Bien cordialement, La Biscuiterie de Chambord
H
Hélène D

Un seul mot, déçue … La boutique propose des produits variés autant au niveau gastronomique que souvenirs et ça c’est vraiment appréciable. En revanche, l’accueil est plus que déplorable. Quand le client doit presque s’excuser de déranger la grande conversation des deux personnes présentes, j’estime qu’il y a un problème. Étant dans le commerce, je ne pourrais tolérer ce genre de comportement. C’est vraiment dommage. Je n’ai jamais été si peu considéré (sauf au moment de payer bien sûr) dans cette boutique …

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je fais suite à voter partage d'avis et vous remercie de votre retour; Je regrette sincèrement, que la qualité d'accueil qui est la nôtre habituellement ( comme en témoigne de nombreux commentaires), n'ai pas été au rendez-vous. Nous transmettrons vos remarques à notre équipe, afin que ceci ne se reproduise pas. Espérant vous revoir prochainement. Bien Cordialement La Biscuiterie de Chambord
S
Seb Steph

Une biscuiterie que je recommande très fortement, les vendeuses sont adorables. Les biscuits artisanaux sont délicieux. Et vous n'achetez pas à l'aveugle car vous pouvez les déguster avant de les acheter. Un véritable bonheur de passer à cette biscuiterie et ravis de nos achats.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé cette expérience si positive au sein de notre boutique. Nous ne manquerons pas de transmettre ce retour à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos boutiques. La Biscuiterie de Chambord.
L
Lidia Frundina

Tres amicable et Avec la dégustation de biscuits, un grand assortiment, pour tout goût capricieux, j’ai aimé l’atmosphère, le design, l’emplacement et la dégustation 👍☺️🍬 With the tasting of biscuits, a great assortment, for any capricious taste, I liked the atmosphere, the design, the location and the tasting 👍☺️🍬

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Frundia, Nous sommes ravis de votre expérience au sein de notre boutique de Chambord. Nous partagerons ces compliments avec notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement. La Biscuiterie de Chambord.
C
Claude Lirot

Une belle biscuiterie où il est possible de goûter déguster que ce soit des biscuits des Meringue et même de goûter parfois certains vins il y a plusieurs boutiques dans la région j’en ai fait trois le personnel est aussi sympa quelque soit la boutique que j’ai faite. Je vous les recommande : un pour goûter, Deux pour le choix de biscuits qu’ils ont, trois pour le prix raisonnable.