La Bicycletterie Figeac

Véritable banger : à chaque fois que j'y vais, la personne est super sympa et dispense gracieusement des conseils ou des petites pièces pour dépanner. Je suis donc très reconnaissant.

De passage et en panne d' assistance moteur avec mon v.a.e, un samedi en milieu d'après-midi, j'ai connu la chance de croiser la Bicycletterie Figeac et une personne remarquable. Gentillesse, disponibilité, efficacité, la maîtrise de son métier, supers connaissances du matériel, des outils et de l'informatique.... tout y est ! Y compris le temps rapide de réparation. Donc, diagnostic précis, le dépannage de adapté au problème de la pièce défectueuse, reprogrammation totale du v.a.e et compatibilité recrée avec mon smartphone. Bravo ! et un grand Merci à la Bicycletterie ! J'ai pu repartir pour continuer mon périple à travers la France. Des professionnels recommander !

La compétence au service de l'humain. Après un long hivernage, le compteur du VTC à moteur Yamaha de mon épouse s'est mis à afficher du n'importe quoi. Le SAV m'a proposé de reprendre le vélo sous garantie. Le magasin à Toulouse m'a fait manipuler le compteur via téléphone et, sans trouver de solution, m'a conseillé de m'adresser à un "réparateur partenaire", La Bicycletterie à Figeac. J'habite à 100 km, mais en désespoir de cause, je leur ai passé un coup de fil: Le magasin n'est pas "réparateur partenaire", ne commercialise pas la marque et je ne suis pas client chez eux. Malgré cela, ils m'ont rappelé aussitôt la photo du compteur défectueux reçue. En trois clics, le problème, qui semblait si compliqué, a été résolu. Je ne peux être que reconnaissant et heureux que de tels magasins existent encore. Longue vie à La Bicycletterie de Figeac! Si, un jour, je passe dans le secteur, je m'arrêterai, c'est promis. Merci encore.

Hier, j’ai voulu louer un vélo à la bicycletterie, pour me rendre dans un village pour la soirée, mais j’avais un problème pour rendre le vélo pendant les heures d’ouverture. J’ai été impressionné par l’attitude créative et constructive de Loïc qui a trouvé une solution. Un grand merci!

En voyage vélo itinérant, mes transmissions m’ont lâché. La Bicycletterie a réussi à changer mon câble de transmission, intégré au cadre, qui était quasi rompu. J’ai pu reprendre mon voyage dans l’heure 👌 Excellente équipe.

Super accueil à la Bicycletterie. De passage en vélo dans la région, obligation de changer mes plaquettes de frein qui étaient mortes, nous avons été chaleureusement accueillis et Loïc a changé mes plaquettes dans l’après midi pour que nous puissions repartir le lendemain matin. Prix raisonnables également !

Nous avons loué 2 vélos mécaniques à la journée. Les employés étaient super gentils et arrangeants. Un itinéraire parfait nous a été conseillé et indiqué via Komoot. Des sacoches et un support de téléphone nous ont été fournis également. Les vélos étaient de très bonne qualité et en super état. Merci encore !

Découvrir le Quercy à vélo, tel était le but de notre périple dans le Lot. Grace à la Bicycletterie-Figeac nous y avons réussi bien que notre porte-vélo ne fût pas disponible. Simple demande par E-Mail, retour immédiat d'une proposition correcte, prise de rendez-vous. Accueil gentil, les vélos furent adaptés à nos besoins avec professionnalisme et flexibilité. Ils répondaient tout à fait à nos attentes. Vallée du Lot, vallée du Célé, vallée de la Diège, Aveyron, plein de belles routes tranquilles, villages bucoliques. Un grand Merci à la Bicycletterie- Figeac.

Suite à un souci avec la batterie de mon vélo, j'ai été prise en charge très rapidement et vous avez trouvé une solution ... ce qui m'a permis d'effectuer ma randonnée sur 4 jours. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Je conseille vivement La Bicycletterie.

Nous avons loué des vélos gravel pour 3 jours et sommes très satisfaits. Super accueil, bon rapport qualité prix, personnel à l'écoute et prend le temps de donner des conseils sur le trajet. Je recommande !