La Bicyclette

Un grand merci à Sébastien et à toute son équipe de la Boutique de la Bicyclette à Compiègne. Accueil chaleureux, conseils de qualité et service irréprochable. Une équipe professionnelle, passionnée et toujours à l’écoute. Je recommande sans hésiter ! À très vite.

Très bon accueil, personnel sérieux et à l'écoute, le magasin est très propre, les vélos 🚲 plus beaux les uns que les autres.

Chouette boutique, rapide et efficace ! Une belle adresse Merci à Sébastien pour son accueil !

La Bicyclette à Compiègne est un magasin excellent. Sébastien est à l'écoute, il donne de bons conseils, et même après l'achat, il reste très disponible pour le suivi, que ce soit pour des questions ou l'entretien du vélo. Je recommande cet endroit sans hésiter : si vous cherchez un vélo, foncez !

Achat d'un TREK Marlin 5 pour mon fils. Accueil sympatique, chouette magasin, conseils au top, des Pros et de la qualité de service, je recommande vivement !!

Ravis de notre passage à la Bicyclette, Sébastien est adorable et professionnel. La boutique est magnifique ! Je recommande.

Client fidèle depuis des années, j’ai acheté plusieurs vélos pour moi et ma femme, et c’est toujours un vrai plaisir d’y retourner. Le gérant, Sébastien Minard (ancien coureur pro avec notamment 6 participations au Tour de France), est à la fois accueillant, passionné et de très bon conseil. On sent immédiatement son expérience et on peut échanger avec lui autour de sa passion et de ses analyses du vélo, ce qui rend chaque visite très agréable. Grâce à son œil d’expert et à l’étude posturale, j’ai pu améliorer ma position et corriger quelques défauts. Une équipe sympa, réactive, avec de belles marques : je recommande chaleureusement !!!

J’ai confié mon vélo à ce vélociste pour un SAV : il l’a gardé plus d’un mois sans aucun diagnostic réalisé par un mécano' Durant tout ce temps, il ne s’est contenté que d’envoyer un simple mail à la marque, sans avancer sur la panne. Un simple problème de tige de selle. Quand je lui ai fait part de mon impression qu’il ne voulait pas s’occuper de mon vélo, il m’a répondu sèchement de le reprendre. Il est allé jusqu’à m’accuser de mentir sur la panne, puis a eu un comportement inadmissible : quasi insultes et harcèlement verbal sur le parking en me suivant pendant que je chargeais mon vélo. (Sous les yeux de ma fille de 5 ans) Heureusement, j’ai ensuite confié mon vélo à un autre vélociste à Compiègne, qui a réglé la panne en une seule matinée. Comme quoi, quand on est professionnel et qu’on respecte sa clientèle, on trouve vite des solutions. Il existe d’ailleurs à Compiègne d’autres boutiques bien plus sérieuses, tenues par des gérants passionnés et respectueux, comme Cycles Évasion ou Le Relais du Cycliste. Ils sauront vous accueillir et vous aider bien mieux que cette boutique gérée par une personne grossière. Ce commerçant est tout simplement arrogant, condescendant et irrespectueux. Si votre vélo n’a pas été acheté chez lui, n’espérez aucun sérieux : vous n’êtes clairement pas une priorité. Un tel comportement est une honte pour la profession.