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MAGASIN DE PRODUITS DE BEAUTÉ

La Beauté Pro Agen

Magasin de produits de beauté · Boé (47)

3,8 95 avis Google Ouvert
La Beauté Pro Agen — Magasin de produits de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Beauté Pro Agen

La Beauté Pro Agen est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Boé (47550). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi 08:30 – 17:00
Jeudi 08:30 – 17:00
Vendredi 08:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (95)

Avis Google
3,8
95 avis
5★47
4★18
3★9
2★4
1★17
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laurence Goinaud Google

Accueil du personnel pitoyable. La moindre des choses est au moins de dire bonjour quand une personne rentre. La dame la plus petite vous regarde de haut sans même vous adresser un regard ni une parole. A FUIR

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre passage dans notre magasin vous ait laissé une telle impression. Votre remarque a bien été prise en compte et nous allons échanger avec l’équipe afin de comprendre ce qui a pu se passer et de veiller à ce que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l’occasion de vous laisser une meilleure impression lors d’une prochaine visite. Nous vous souhaitons une bonne journée. Service client La Beauté Pro
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maelle bouzat Google

Très déçue de mon expérience à La Beauté Pro Agen. Je viens d’en ressortir et je n’y retournerai pas. L’accueil a été vraiment désagréable : pas de bonjour, pas de sourire et une attitude assez froide de la part des employés. Pour un commerce où l’on vient justement chercher un minimum de conseil et d’accompagnement, je trouve cela particulièrement dommage. De plus, pour un simple soin, aucun conseil n’a été donné au particulier. Je m’attendais à être un minimum orientée et conseillée, mais ce n’a pas du tout été le cas. Je ne recommande pas cet établissement si vous recherchez un accueil agréable et de vrais conseils.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si vous n’avez pas reçu l’accueil et le conseil que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons remonter cette information auprès du service concerné afin, qu’à l’avenir, une plus grande attention soit portée sur le sujet. Nous vous souhaitons une bonne journée. Service client La Beauté Pro
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sandra machado Google

Franchement quand je vois certains commentaires je me dis que ce n'est pas la meme boutique... car ok je suis professionnel mais elles ne le savaient pas avant de me trouver a la caisse ... elles ont etaient superbes acceuil conseille ... et maintenant jy vais regulierement et tjs pareil apres si elle ferme a 18h il faut comprendre que si vous arrivez 5min avant la fermeture cest un peu normal que ca sois fermé car il faut faire la caisse ect ... ca prend du temps! Cela se voit que vous etes pas dans le commerce car vous feriez surement pareil!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour le beau commentaire que vous avez posté, nous ne manquerons pas de le partager avec nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client La Beauté Pro
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margot Google

Je suis venue pour avoir quelques informations, la vendeuse me dit d'attendre car elle doit terminé ( surement quelque chose d'important ). ok pas de soucis. Elle arrive en trainant des pieds et souffle, pas de sourire, pas le sens du relationnel par contre pour dire au revoir elle avait un grand sourire. Elle m'a aussi dit que certains produits ne se vendaient qu'aux professionnels alors que pas du tout c'est juste chez eux. Je n'y reviendrais pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés si vous n’avez pas été satisfait(e) de votre visite dans notre magasin et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous agirons en conséquence afin qu’une plus grande attention soit apportée dans l’accueil de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Service client La Beauté Pro
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Delourtet Martine Google

Je suis cliente depuis de nombreuses années. J'ai toujours été bien accueillie et conseillée. J'ai eu une fois un problème avec un spray de laque qui fonctionnait mal, on me l'a remplacé sans problème. Même si je n'ai pas de compte pro. Je suis très satisfaite de ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe La Beauté Pro vous remercie sincèrement pour votre fidélité et pour ce beau commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez depuis toutes ces années la qualité de notre accueil, de nos conseils ainsi que notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en magasin. Bien cordialement, Service client La Beauté Pro
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Christophe Reynes Google

Équipe très a l écoute, professionnelle, qui accueille toujours avec un sourire et un très bon café.... je conseille vivement de visiter cet établissement ou il est toujours agréable de s'y rendre .....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour le beau commentaire que vous avez posté, nous ne manquerons pas de le partager avec nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client La Beauté Pro
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Marine Tauzin Google

Accueil négligé, pas de conseil même pas un regard.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Malgré toute la bonne volonté de notre vendeuse, elle n’a malheureusement pas pu accorder à chaque client l’attention qu’il mérite. Votre retour est important pour nous et nous prenons votre remarque en considération afin d’améliorer la qualité de notre accueil et de notre accompagnement. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client La Beauté Pro
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maev fbrr Google

Je viens d’apprendre que ce magasin n’est pas ouvert qu’aux professionnels, jetais venu et on m’avait recalée car je n’avais pas d’institut de beauté

S
Sophie ZARARAI Google

Je suis venue le 26 août en fin de journée, deux vendeuses qui ne savent pas dire bonjour ni au revoir et encore moins l’envie de renseigner le client !! On a l’impression de les déranger … Pas de sourire aucun sens du commerce … Mesdames, changez de job si ça ne vous convient pas Franchement, je ne risque pas de revenir dans ce magasin, je préfère donner mon argent à bleu libellule où les vendeuses sont nettement plus professionnelles !!! A FUIR

Y
Youri malicet bena Google

Deception totale acceuil mediocre n'achètez rien d'électrique car ni repris ni échangé même si c'est acheté dans la journée !! Heureusement il y'a d'autres magasins compétents sur agen ps:147 euros l'achat ni repris ni échangé pas meme un avoir c'est une abération !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés si vous n’avez pas été satisfait(e) de votre visite dans notre magasin et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous agirons en conséquence afin qu’une plus grande attention soit apportée dans l’accueil de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Service client La Beauté Pro
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Laurence Gonzalez Google

Je suis arrivée hier soir à 17h56 afin de prendre en vitesse un shampooing car il ferme à 18h … j’ai trouvé porte close. La vendeuse est venue me voir pour m’indiquer qu’elle avait déjà fait sa caisse donc qu’elle était fermée. Changer vos horaires cela sera plus représentatif !

J
Jennifer 47 Google

Déçu! Je suis venue hier pour un masque et un shampoing qu'une vendeuse m'a conseillé. En arrivant chez moi à la place du shampoing j'avais un spray. Je retourne le lendemain pour changer le produit qu'on refuse de reprendre car je n'ai pas de compte professionnel! Je trouve ça honteux de ne pas vouloir et pouvoir échanger le produit! Je venais tous les mois je n'y viendrais plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Notre magasin d'Agen vous a recontacté. Nous sommes heureux qu'une solution ait été trouvée. Service Client La Beauté Pro