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MAGASIN DE PRODUITS DE BEAUTÉ

Bleu Libellule Boé

Magasin de produits de beauté · Boé (47)

4,3 412 avis Google Fermé
Bleu Libellule Boé — Magasin de produits de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bleu Libellule Boé

Bleu Libellule Boé est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Boé (47550). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (412)

Avis Google
4,3
412 avis
5★272
4★74
3★27
2★9
1★30
V
Valérie Fabre Google

Magasin très bien achalandé et propre. Personnel très disponibles et professionnelles. Super conseils. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour madame Fabre, Nous vous remercions pour ce compliment qui nous fait plaisir, nous sommes contente que votre expérience se soit bien passée et nous serions ravie de vous accueillir de nouveau. Bonne journée L'Equipe Bleu Libellule Agen
D
Déborah Chevalier Google

La vendeuse m’a très bien conseillé merci beaucoup pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Déborah, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre vendeuse ait pu vous conseiller efficacement. Cordialement,
C
Carine Kajdak Google

Merci à toute l'équipe qui est tjrs très souriante et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Carine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre gentil message. Toute l'équipe est ravie de savoir que notre accueil souriant et notre écoute vous plaisent. Bien cordialement,
L
Lou Morales Google

Accueil et conseils parfait! Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Lou Morales, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes. A tres bientot dans votre magasin bleu libellule d'Agen
M
Maïna Debehogne-Verzegnassi Google

Des vendeuses à l’écoute et souriantes. J’y trouve toujours ce dont j’ai besoin ! 😄

Réponse du professionnel : Bonjour Maïna Debehogne-Verzegnassi, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe attentive et souriante vous permette de toujours trouver ce dont vous avez besoin. Bien cordialement,
I
Ingrid Sorribes Google

Merci pour les très bon conseils qu'elle m'a donné, elle a été très pro et surtout très agréable et très accueillante.... Un grand merci... ( Désolée je ne connais pas son prénom).

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles et que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre conseillère. Merci encore pour votre confiance, L'équipe Bleu Libellule .
M
Maéva Rua Google

Toujours bien reçu avec des conseillères à l'écoute. Ravie :)

Réponse du professionnel : Bonjour Maéva Rua, Nous vous remercions pour votre gentil retour. Nous sommes ravis que l'accueil et l'écoute de nos conseillères vous aient plu. Bien cordialement,
S
Sabrina Cazeaux Google

L'équipe d'Agen est superbe souriante et très à l'écoute, prend le temps de donner des conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre équipe d'Agen. Nous sommes ravis que leur sourire et leur écoute attentive aient contribué à une expérience agréable et que les conseils donnés vous aient été utiles. Bien cordialement,
m
maelys tamietti Google

Conseillères très agréables et professionnelles, à l’écoute et qui prennent le temps de nous conseiller au mieux !

Réponse du professionnel : Bonjour Maelys, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseillères aient su vous accompagner avec professionnalisme et attention. Bien cordialement, L'équipe Bleu Libellule Agen
C
Caroline Cousseau Google

Superbe expérience avec Axelle, elle a su me conseiller au mieux pour mes cheveux, le shampooing Fanola est sublime!! je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis qu'Axelle ait pu vous conseiller au mieux et que le shampooing Fanola vous ait plu. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement, L'équipe Bleu Libellule Agen
M
Manon Bertrand Google

Vendeuse de très bons conseils et très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils de notre vendeuse. Nous sommes ravis qu'elle ait pu vous aider. A bientôt dans votre magasin Bleu Libellule Agen Bien cordialement,
C
Charlène Cbh Google

Personnel très accueillante et souriante, disponible et très à l'écoute, de très bons conseils. Je recommande fortement ce magasin.

Réponse du professionnel : C'est avec plaisir que nous lisons votre retour sur votre visite dans notre magasin. Nous continuerons à tout faire pour vous satisfaire au mieux ! A bientot dans votre magasin Bleu Libellule d'Agen
m
manuel rollin Google

Très bien accueillit et très bonne boutique

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Rollin pour votre retour, Nous sommes ravies que tout se soit bien passé lors de votre visite dans notre magasin. En vous souhaitant une belle fin de journée et à très bientot dans votre boutique bleu libellule d'Agen
A
Andreanne Michel Google

Très bonne expérience en magasin. Excellent conseils et suivi. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci infiniment Madame Michel pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravies de votre recommandation et surtout que vous soyez satisfaite de votre experience chez nous. A tres bientot dans votre magasin Bleu Libellule d'Agen
a
amélie capgrand Google

J’adore ce magasin, les vendeuses sont géniales. Toujours de bons conseils et prennent le temps pour nous satisfaire et nous aider au mieux. Je recommande à 100% !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Amélie, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. Nous sommes ravis que nos vendeuses aient pu vous conseiller et vous satisfaire pleinement. Cordialement, L'équipe Bleu Libellule Agen.
D
Déborah S. Google

Très déçue... Je suis venue en expliquant et formulant clairement ma demande, il me semblait avoir été très claire... Vouloir récupérer ma couleur naturelle ou m'en approcher châtain clair cendré car mes colorations sont trop foncées et j'ai bien dit " ne plus supporter les teintes foncées ". On me fait 2 propositions sur des teintes chaudes, ok ... Résultat : bien plus claire en racine mais toujours aussi foncée sur les longueurs... C'est bien pour ça que j'avais demandé si je devais décolorer mes cheveux au préalable mais on m'a répondu non... J'aurais dû m'écouter, à moins d'un miracle le plus foncé ne devient pas plus clair en claquant des doigts... En plus d'habitude on me demande toujours si je veux des colorations sans ammoniaque et là je n'ai pas regardé, on m'a donné du Wella... Par contre on m'a proposé le kit de réparation et les patchs pour les yeux... Merci... de l'argent perdu et très énervée du résultat. J'irai à Auch, les vendeuses sont toujours à l'écoute et de bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour Déborah, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la couleur de vos cheveux. Nous comprenons votre frustration face au résultat obtenu et au choix des produits utilisés. N'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions comprendre ce qu'il s'est passé, et trouver une solution afin que vous soyez satisfaite. Votre retour est important pour nous. Cordialement,
L
Laura Duarte Google

fidèle au salon bleu libellule un accueil remplis de sourire et d’une gentillesse incroyable très contente de venir au magasin. Produit de très bonne qualité et conseils très bien expliqué

Réponse du professionnel : Bonjour Laura Duarte, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité au magasin Bleu Libellule et pour ce chaleureux retour. Nous sommes ravis que notre accueil, la qualité de nos produits ainsi que nos conseils aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement, Cordialement,
E
Emilie GRONDIN Google

Les vendeuses sont de très bons conseils, souriantes et accueillantes. Je suis repartie très satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos vendeuses aient su vous conseiller avec sourire et accueil. Votre satisfaction est notre priorité. A tres bientot dans votre magasin Bleu Libellule Cordialement,
t
thalie. Nax Google

Personnel adorable et toujours des conseils géniaux qui me sauvent les cheveux .

Réponse du professionnel : Bonjour Thalie, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que nos conseils vous plaisent et qu'ils prennent soin de vos cheveux. À bientôt,
m
marie clara Google

Mauvaise vendeuse j’ai perdu mon blond et je suis devenu orange citrouille mauvaise expérience les filles vous prennent de haut

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Clara, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions avoir plus d'éléments sur votre mécontentement. N'hésitez pas à revenir vers nous et nous appeler ,afin que nous sachions ce qu'il s'est passé pour votre couleur de cheveux, et comprendre le résultat inattendu que vous avez eu. Nous sommes là pour effectuer le suivi des conseils, sachant surtout que la coloration n'est pas une science exacte et qu'il faut parfois plusieurs techniques pour obtenir ce que l'on souhaite. Votre satisfaction est importante pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
e
estelle sealelli Google

De très bon conseils en magasin et des produits de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis que nos recommandations et la qualité de nos produits aient été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe BLEU LIBELLULE AGEN
D
Doriane Cousinet Google

Toujours super bien accueillie et conseillée (souvent par Andrea pour ma part, qui est d’une gentillesse extrême) Je suis cliente régulière et j’apprécie vraiment ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Doriane, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos gentils mots à l'égard de notre équipe. C’est un plaisir de savoir que vous appréciez votre expérience dans notre magasin. Bien cordialement,
A
Angie Lopez Google

Toujours bien accueilli depuis plusieurs années. De très bons conseils. Une responsable très souriante et efficace 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Angie Lopez, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments chaleureux. C’est un plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils vous satisfont depuis plusieurs années. Bien cordialement,
O
Oya Taupe Google

Les vendeuses sont toujours un peu froides, mais toujours de très bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Oya Taupe, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que l'accueil vous ait semblé un peu froid, Nous prenons note de votre remarque afin que cela ne se reproduise pas. Mais nous sommes heureux que nos vendeuses aient pu vous conseiller efficacement. Cordialement,
e
escaffre céline Google

Conseillère trés agréable et compétente, je suis ravie de ma visite et de mes achats !

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Merci beaucoup pour votre retour si positif 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos conseils et votre expérience d’achat. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ! Bien cordialement, L'équipe BLEU LIBELLULE AGEN
M
Magali LOUISO Google

Super vendeuse, très gentille et à l'écoute merci à elle vraiment...

Réponse du professionnel : Bonjour Magali, Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre vendeuse ait su être à l'écoute et vous offrir un service agréable. Bien cordialement,
S
Sarah Kad Google

Super top, le personnel est génial et à l’écoute. En tant que jeune apprentie en coiffure, je me tourne directement chez bleu libellule car avec la carte déjà beaucoup d’avantage et aussi de précieux conseils. Merci ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans votre apprentissage . À bientôt ! L'équipe BLEU LIBELLULE AGEN
G
Gabrielle Dulas Google

Toujours de très bon conseil, un bon accueil, l’équipe est ultra souriante. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Gabrielle, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes là pour vous aider à tout moment et vous apporter nos meilleurs conseils (et toujours avec le sourire). À bientôt dans votre magasin bleu libellule d'agen !
C
Clara Tilatti Google

Super magasin, le choix est très varié et les vendeuses sont à l’écoutes et conseille parfaitement nos problématiques. Je recommande ! :)

Réponse du professionnel : Bonjour Clara, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre sélection variée et le service attentionné de nos vendeuses. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, L'équipe BLEU LIBELLULE AGEN
b
brice olivier Google

Tres satisfaite de mes achats les vendeuse sont de tres bons conseils et sont tres agréable et souriante je recommande vivement ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Brice Olivier, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes heureux que nos vendeuses aient pu vous aider et vous conseiller. N'hésitez pas à revenir nous voir pour de futurs achats. À bientôt !
s
stacy hardouin Google

Super magasin avec une grande diversité de produits à prix abordables. Très bon accueil, équipe souriante et d'excellent conseil. Je suis ravie des produits que l'on m'a conseillé à chacune de mes visites, autant côté coiffure qu'esthétique.

Réponse du professionnel : Bonjour Stacy, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et les conseils de notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt !
A
Amélie Mathieu Google

Merci à Andréa pour son accueil toujours très chaleureux et son professionnalisme face à toutes mes demandes !

Réponse du professionnel : Merci Amélie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre visite au magasin! Répondre au mieux à vos demandes est notre priorité . A tres bientot dans votre magasin d'Agen
S
Sabine Lannes Google

Accueil chaleureux, les vendeuses sont à l'écoute des clients et proposent des produits bien adaptés. Étant cliente depuis des années je n'ai jamais été déçue. Je recommande vivement ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabine, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci d'être une fidèle cliente, votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt,
L
Loïc Isa Pain Héry Google

Je gère quatre salons de coiffure en Ehpad et Bleu Libellule est devenu mon partenaire de confiance. L'équipe de Boe est exemplaire, aussi bien par la qualité de ses produits que par la pertinence de ses conseils. Le personnel est toujours accueillant, disponible et m'oriente vers les meilleures gammes adaptées à mon activité. Un magasin irréprochable que je recommande sans hésitation. Loïc Pain, coiffeur à domicile pour personnes âgées et dépendantes. Le Passage d'Agen 47520.

Réponse du professionnel : Bonjour Loïc, Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos besoins et vous apporter des conseils pertinents. Nous serions ravis de continuer à vous accompagner dans votre activité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement,
E
Elyanna Mignot Google

Très bon accueil, le personnel est souriant et conseil bien je recommande le magasin ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Elyanna, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci de recommander notre magasin et n'hésitez pas à revenir nous voir bientôt. À bientôt ! 😊
A
Amandine Marques Google

Très contente de mes achats. Les vendeuses sont très accueillantes et très gentilles. Elles m’ont très bien renseigné. Je reviendrais avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats et que nos vendeuses aient su répondre à vos attentes. Nous serions ravis de vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci pour votre retour positif ! Bien cordialement,
E
Emma Cornella Google

Un grand merci à Juliette pour son accueil et son professionnalisme ! Elle a pris le temps de m’écouter et de comprendre mes besoins, puis m’a parfaitement conseillé sur les produits les plus adaptés. Je suis ravie de la qualité de son accompagnement et de la prise en charge. Une expérience très positive chez Bleu Libellule, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur l'accueil et le professionnalisme de Juliette. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains besoins. À bientôt !
C
Corinne Cayrey Google

Souhaitant changer se marque de vernis, j ai d abord appelé le magasin pour avoir des renseignements, j ai eu un accueil très agréable et professionnel. Je me suis ensuite rendue en magasin où j'ai eu là aussi un accueil des plus pro avec une équipe enjouée et de bon conseil ! Merci à Sabine, Axelle et Andrea !

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Nous transmettrons vos remerciements à Sabine, Axelle et Andrea. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations. À bientôt,
N
Nonoh Bruuhhh Google

Service au top et des conseils de qualité. Vendeuses à votre écoute qui seront vous aiguiller à perfection. Je recommande vivement ce lieu. Merci encore pour les conseils pour enlever le semi-permanent chez-soi. 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de voir que notre service et nos conseils vous ont plu. Merci pour votre recommandation ! À très vite dans votre magasin Bleu Libellule !😊 L'équipe Bleu Libellule Agen
J
Julie Mourice Google

Un grand merci à Aurelie , ma conseillère chez Bleu Libellule, qui prend soin de mes cheveux depuis un bon moment maintenant et je ne suis JAMAIS déçue ! Toujours à l’écoute, toujours de bons conseils, elle a su rattraper des couleurs ratées, gérer mes envies de changement de dernière minute, et me redonner confiance à chaque passage ! Grâce à elle, je repars toujours avec le sourire et des cheveux au top, des conseils pour les soins à la maison … Je la remercie encore pour sa patience et sa bienveillance et surtout son professionnalisme ! C’est toujours un plaisir de venir dans ce magasin et toujours très rassurant quand Aurelie est au commande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mourice, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Belle journée L'équipe Bleu libellule .
A
Amelie Le salon d'Amelie Google

Cliente fidèle de Bleu Libellule depuis plusieurs années, je suis toujours ravie de l'accueil et du professionnalisme de l'équipe. Je tiens à souligner tout particulièrement Aurélie, avec qui j'ai souvent affaire. Elle est toujours de bon conseil, agréable, souriante et très professionnelle. C’est un vrai plaisir d’être accompagnée par quelqu’un d’aussi compétent et bienveillant. Merci à elle et à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, au plaisir de vous revoir. Belle journée
M
Macéo DELAGE Google

Bonjour, ma copine vient avec l’envie de se faire une couleur, elle vient avec une idée en tête: la première photo , les vendeuses dont une « coiffeuse » lui donne tous les produits nécessaires. Elle fait confiance et ressort avec un carnage: la deuxième photos.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à vous conseiller avec professionnalisme afin que vous puissiez obtenir un résultat optimal. Nous vous invitons vivement à nous contacter directement en magasin afin que nous puissions en discuter et trouver une solution adaptée. Les avis Google sont utiles pour un retour global de vos expériences, mais ils ne nous permettent malheureusement pas de comprendre précisément le souci, ni d'y répondre efficacement, d'autant plus si nous n'avons pas plus de détails sur vos achats. Nous restons à vous écoute, vous pouvez nous joindre 05.47.54.01.38 Cordialement, L'équipe Bleu Libellule Agen.
I
Imene [email protected] Imene Ben Google

Aujourd’hui j étais chez eux j ai demandé à la vendeuse de m expliquer pour acheter un lisseur ghd la vendeuse blanche qu’elle a les yeux blue je pense c est une nouvelle parce que moi je suis une cliente chez eux elle était très méchante avec moi elle me parle d une façon comme si elle va me donner le lisseur gratuit après j ai payée elle m’a dit cherche la garantie sur site j ai rien compris j ai achetée un lisseur et le spray a 275 enfin de compte ni accueil ni conseil ni rien je suis déçue pour la première fois

Réponse du professionnel : Bonjour Imene, Nous sommes désolés de lire que l'accueil et les conseils de notre conseillère n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vous hésitiez entre un GHD et un Steampod, la conseillère a pris le temps de vous expliquer que le Steampod serait plus adapté à votre type de cheveux, compte tenu du résultat de lissage que vous souhaitiez. Concernant la garantie, elle vous a expliqué que c'est la marque GHD qui la prenait en charge, et qu'il fallait vous enregistrer sur le site avec la facture de l'appareil. N'hésitez pas à revenir vers nous s'il vous faut plus de renseignements, vous pouvez nous joindre au 05.47.54.01.38. Cordialement, L'équipe Bleu Libellule.
M
Marlene Teixeira Da Silva Google

Aillant déménagé j'ai du me trouvé une nouvelle boutique, donc le "Bleu Libellule" Boé à Agen ! Aillant voulu faire autre chose que des poses américaine, avec les conseil de la vendeuse jai opté donc pour les poses capsule en gel, vraiment très bien bonne qualité mais ça m'étonne pas de la marque "Peggy Sage" la vendeuse a été au top excellent accueil et très bien conseillé, merci👌 Juste dommage qu'il est pas plus de produit de la marque "Peggy Sage".

Réponse du professionnel : Bonjour Marlene, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos poses capsule en gel et que vous avez reçu un excellent accueil de la part de notre vendeuse. Nous prenons note de votre remarque concernant les produits Peggy Sage et nous ferons remonter votre feedback à notre équipe. Merci pour votre retour et à bientôt !
N
Non Ma Google

L’enseigne est top ! Par contre les vendeuses n’ont aucun professionnalisme. Elles critiquaient ouvertement leur clientèle quand je suis rentrée dans le magasin, j’aurais du partir à ce moment là.. Conseils vraiment pas bons chaque vendeuse venait ajouter son point de vue en contre disant celui de l’autre ! Parle de moi à la 3e personne comme si je n’étais pas présente ou que je ne comprenais pas ^^ Et enfin les vendeuses qui se font des signes et chuchotent dès qu’une autre s’éloigne .. Bref, le tout dans une ambiance antipathique autant envers les clients qu’entre les vendeuses. C’est vraiment dommage j’aimais ce magasin mais j’irais ailleurs!

Réponse du professionnel : Madame Non Ma, Nous prenons note de votre retour d'expérience et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Cette attitude décrite n'est pas dans l'habitude de notre équipe . Le respect des personnes et le professionnalisme sont nos maitres mots. Votre avis est précieux et nous mettrons tout en œuvre pour améliorer la qualité de notre service. Nous espérons regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Respectueusement, L'équipe Bleu Libellule d'Agen
E
Emilie Google

Bon produits mais les prix ont augmenté. Par contre l'acceuil par les vendeuses pas top, très fausses et qui se permettent de critiquer les clientes. Les vendeurs sont plus agréables.

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Nous sommes navrés et surpris de lire votre avis sur votre visite au magasin. Nous essayons toujours de satisfaire vos demandes et conseils. N'hésitez pas à nous apeller afin que nous échangions sur ce qui s'est passé lors de votre venue, pour que nous comprenions ce qui n'a pas été. En vous souhaitant une belle journée
B
Becher Sofia Google

Vendeuse très professionnelle et agréable . Magasin très bien achalandée . Je suis venu hier en fin de journée pour un conseil et reparti avec ma gamme shampooing soin masque et sérums. Grâce à ses bon conseils je retrouve une belle chevelure merci 🙏 . Je reviendrai 👍

Réponse du professionnel : Nous vous remercions Madame Becher pour cet avis sur votre visite au magasin, votre satisfaction est notre priorité ! Et nous sommes ravis que les produits Sébastian achetés hier vous plaisent et qu'ils correspondent aux besoins de vos cheveux ;) Une belle journée a vous et à tres bientot dans votre magasin d'Agen
d
dominique monges Google

S'il y avait 10 🌟 j'en mettrais 10 Cliente depuis plusieurs années et suis très satisfaite de toute l'équipe dans ce magasin. Vous êtes toujours à mon écoute et j'ai des résultats satisfaisants et bien convenants. Merci encore pour vos bons conseils et vous salue à tous🤗🎁

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Merci infiniment d'avoir prit le temps de nous laisser votre avis, nous sommes ravies de vous savoir aussi satisfaite ! A bientôt dans votre magasin Bleu Libellule.
D
Da Cunha Jorge Google

Que dire de cette expérience en magasin. Désastreuse ? Entre la vendeuse hautaine, insistante qui prend les clients pour des arriérés. Il faudrait penser a redescendre un peu et revoir son approche commerciale qui laisse a désirer.

Réponse du professionnel : Bonjour Dacunha Jorge, nous sommes navrés de voir que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos espérance. Nos équipes sont formées quotidiennement pour accompagner l’ensemble de nos clients dans l’utilisation de produits à protocole professionnel (préconisations d'usage, temps de pause, mélanges et risques éventuels), afin d’avoir le résultat souhaité tout en préservant la qualité du cheveux. C’est ce qui fait le professionnalisme de notre équipe et la qualité de notre enseigne. Libre à vous d’en tenir compte 😉 Belle journée, l'équipe Bleu Libellule Agen.
N
Noemie LAGOURRES Google

vendeuse incompétente qui ne connaît absolument rien au produit et qui cherche juste à faire du chiffre d’affaire je lui ai demandé des conseils sur une couleur et elle m’a affirmé que ce n’était que une couleur qui durait jusqu’à 5 shampooing et qu’après je pourrais récupérer mon blond ce qui n’a pas été le cas ils ne savent absolument rien des produit qu’ils vendent aller demander conseil à un coiffeur avec de venir dans cette boutique, surtout si vous souhaitez juste faire une couleur dite « test » car cette erreur m’a coûté une centaine d’euros à réparer!

Réponse du professionnel : Bonjour Noémie, Nous sommes désolés de vous savoir insatisfaite du résultat de la coloration conseillée. Vous pouvez nous joindre au 05 47 54 01 38, afin de comprendre ce qu'il s'est passé et de trouver une solution qui puisse vous satisfaire. L'équipe Bleu Libellule.