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MAGASIN DE TÉLÉPHONIE MOBILE

L'univers du téléphone

Magasin de téléphonie mobile · Béziers (34)

4,5 233 avis Google Fermé
L'univers du téléphone — Magasin de téléphonie mobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de L'univers du téléphone

L'univers du téléphone est un magasin de téléphonie mobile situé à Béziers (34500). Il propose des services liés à la téléphonie mobile.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (233)

Avis Google
4,5
233 avis
5★177
4★29
3★11
2★4
1★12
A
Arnaud Desfray Google

Bravo pour votre prestation, grâce à vous, nous avons pu récupérer les photos et vidéos de notre téléphone auxquelles nous tenions beaucoup. Merci infiniment Je recommande vivement ce magasin pour la compétence des gérants.

J
Jaouad Bailouzi Google

Prise en charge très rapide, changement de batterie originale et désoxydation de ma carte mère, facturation très juste, professionalisme et gentillesse comme on aime. Je recommande vivement !

P
Pauline Google

Venu pour réparer le téléphone à mon fils tout aller bien, ensuite le miens iPhone 16 téléphone d’origine, monsieur m’a mis un écran en attendant le mien mais n’arrivais pas à l’intégrer dans le téléphone résultat carcasse du téléphone qu’il a voulu agrandir pour rentrer l’écran au final mon téléphone est mort il m’ont mis différent écran qui n’allait pas mon téléphone 16 est hs il m’ont remboursé l’écran mais impossible de le réparer car pièce défectueuse du à l’agrandissement du cadre du téléphone.. ensuite on rentre de vacance on remarque des bug sur le téléphone a mon fils résultat un moi après réparation pareil le teloho e problème d’écrans. Alors gentil oui ils y sont y mais pas professionnel car c’est la première fois j’ai des problèmes sur 2 téléphone que je leur ai donnée en même temps presque. Une honte pour mon iPhone .. je pourrais porter plainte car c’est interdit ce qu’il ont fait. Il m’ont remboursée mon écran mais je me retrouve avec un téléphone mort.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes étonnés de votre avis, car lors de votre passage vous sembliez satisfaite de la prise en charge et compréhensive concernant votre téléphone, notamment après le remboursement effectué. Comme vous le précisez vous-même, le châssis de votre téléphone avait été détérioré à la suite du choc et nous avons dû le ajuster afin de pouvoir installer correctement le nouvel écran. Notre intervention portait donc uniquement sur le remplacement de l’écran et l’adaptation du châssis endommagé. Concernant le problème apparu par la suite, les logs de l’appareil indiquent un problème lié au CPU. Un ou plusieurs chocs peuvent endommager la carte mère, ses composants ou leurs connexions, et peuvent entraîner des dysfonctionnements qui apparaissent parfois ultérieurement. Il n’est donc pas possible d’attribuer ce problème à notre remplacement d’écran, d’autant plus que le téléphone avait déjà subi un choc ayant suffisamment déformé son châssis pour nécessiter une adaptation. Enfin, vous ne nous aviez jamais signalé de problème concernant le téléphone de votre fils. Nous aurions bien entendu pris le temps de regarder la situation si cela nous avait été indiqué. Nous regrettons donc cet avis, d’autant que nous pensions avoir trouvé une solution satisfaisante avec vous lors de votre passage, Cordialement.
C
Christophe CAVAGNAC Google

Bonjour, Après un coup de telephone pour un renseignement et une demande de disponibilité de piece : ecran on me demande de passer directement au magasin . Arrivé au magasin , personnel tres courtois , professionnelle , un peu d’attente car il y a toujours un peu de monde mais pas de perte de temps . Telephone ( iPhone 15 pro max ) prise en charge instantanément ( écrans a remplacer ) . J en suis repassé 1h30 plus tard, tout était reglé dans les règles de l’art ( devis et facture égale : pas de mauvaise surprise ) . Et pour le meme prix , protection d’écran offerte . ( pour info 150€ piece et main d’ouvert ) . Je recommande les yeux fermés, professionnel, agréable , a l’ecoute du client et respecte tous leurs engagements . Un grand merci a vous et au plaisir de.

R
Robin Jabri Google

Propriétaire mal aimable. Prétend que les chiens sont interdits ( alors que la boutique est salle depuis longtemps ) sans aucune affiche et préfère laisser un chien dehors en pleine canicule.

A
Ahmed Cavani Google

Parfait ! J’avais besoin de réparer l’écran de mon mcbook air et en 2 jours tout était fait encore merci

L
Leyla Elb Google

Je recommande vivement ! J’y vais depuis des années, ils sont super accueillant, à l’écoute et très efficace !!

S
Souhila Benmaghenia Google

Rien a dire je conseille a 100% cette boutique le vendeur tres serviable a l'écoute et sympathique rien à dire merci a lui encore je recommande les yeux fermés cette boutique sur tout béziers vous ne serait pas déçu.👌

F
Flow Google

Rapide efficace pas cher ! Franchement rien a redire. J amène mon telephone ce matin a 10h30 pour reparer l apareil photo qui ne marchait plus . A 16h c est fait. Merci beaucoup je sais où revenir la prochaine fois! Frederique

M
Marion Piedras Google

Je recommande leur services ! Nous avons eu besoin accèder à un téléphone avec écran cassé pour un transfère de données, ils nous ont donné l'accès à un support pour nous faciliter la démarche à plusieurs reprises. Ils ont été très arrangeant et nous les remercions car ça nous à permis de solutionner le problème.

M
Matteo Fourcade Google

Efficace propre rapide les choses simples pas chère je recommande fortement !!

c
chantal meige Google

Magasin trivial je vais tout le temps parce que je télécharge des papiers les personnes sont toujours agréables

g
gerard christol Google

Accueil sympa et fait tout pour arranger le client.

E
Etoile Perrichon Google

Portable réparé en 1 heure à peine Très très satisfait je recommande

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis!
E
Easy Mo Google

Très ravi, Vraiment, je les recommande les yeux fermés. Ce qui me plaît chez eux ? Ils sont pros, ils s’investissent à fond et ils trouvent toujours un moyen de s’en sortir quand ça coince. Et puis au niveau humain, c’est le top on se sent bien avec eux. Le boulot est nickel, rien à redire. À très bientôt !

D
David Milliot Google

J'avais un problème de micro soudure que mon assurance ne pouvais pas faire car c'était la carte mère qui c'était barré ... Ma sœur a réussi à trouver se magasin et franchement ils ont réussi a me le réparer car j'étais près à tout pour le faire réparer vu que j'avais tout sr le tél et j'en suis très heureux car depuis 2 semaines qu'il a etais réparer et le tél fonctionne très très bien👍 Franchement je recommande se magasin car y a na beaucoup n'ose faire se genre de micro soudure et j'en suis vraiment pas satisfait 😉👍 Merci à toutes l'équipe

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis monsieur Milliot
S
Sarah Google

L'erreur est humaine, mais la mauvaise foi....ça me passe pas !!! 😡 Conseil à tous : n'hésitez pas à prendre vos téléphones en photo avant réparation !!!! Ce commerçant peu scrupuleux n'hésite pas à camoufler ses bêtises par des pointes de colle ( démontage peu soigneux ayant causé un petit éclat sur le bord de l'écran avant ). Le karma vous rattrappera monsieur......

Réponse du professionnel : bonjour, il doit y avoir erreur sur le magasin, nous n'avons pas rencontré ce type de problème. Pouvez vous m'indiquer à quelle date avez vous eu le problème? Cordialement.

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