La boutique Free de Béziers Auchan propose une large gamme de forfaits mobiles et d'offres internet Freebox. Vous y trouverez également les derniers smartphones, des montres connectées et des options de financement comme Free Flex. Des experts sont disponibles pour vous conseiller et vous aider avec l'assistance Free Proxi.
Forfaits mobiles FreeBox internet FreeboxSmartphonesMontres connectéesFree FlexAssurance mobileReprise mobileConseils experts Freebox et Free MobileDécouverte des offres FreeboxAchat de smartphonesOffres Free Flex (financement)Assistance Free ProxiRecyclage de mobilesServices en borne Free (forfait, SIM, etc.)Prise de rendez-vous en boutique
Informations mises à jour le .
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09:30 – 19:30
Mardi
09:30 – 19:30
Mercredi
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Jeudi
09:30 – 19:30
Vendredi
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Samedi
09:30 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (437)
Avis Google
4,8
437 avis
5★413
4★3
3★0
2★1
1★20
D
Danielle Pauquet Google
Super accueil personnel à l'écoute des clients je remercie personnellement ADELIA pour avoir résolu mon problème une collègue de dunkerque ma renvoyé chez moi sans m'aider ADELIA à pris le temps de regarder grand grand merci
Réponse du professionnel : Bonjour Danielle Pauquet,
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. 🏆
Nous regrettons que votre précédente visite n'ait pas été concluante, mais quelle joie de savoir qu'Adelia a pris le temps de vous écouter et de résoudre votre problème ! Elle sera ravie de découvrir vos remerciements. 😊
À bientôt dans nos boutiques.
L'équipe Free
R
Rolande DELLOVA Google
Adilua est très à l écoute malgré qu'elle soit malade elle est présente..bonne conseillère je vous recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Rolande DELLOVA,
Un grand MERCI pour votre chaleureux retour ! 😊
Adilua sera touchée par vos mots et votre recommandation ! Merci d'avoir souligné son écoute et son implication auprès de vous.
Passez une très belle journée. ☀️
L'équipe Free
S
Stacy Doretdeplatine Google
⭐⭐⭐⭐⭐
Un grand merci aux vendeuses de Free pour leur accueil et leur professionnalisme ! Elles ont vraiment assuré pour mon remboursement, tout s’est super bien passé et rapidement. Grâce à elles, j’ai pu prendre un autre téléphone qui me convient parfaitement. 😊
Merci encore pour votre aide et votre gentillesse, ça fait vraiment plaisir d’avoir un service client au top ! Je recommande à 100 % ! 🙌📱
Stacy et Jessy
Réponse du professionnel : Bonjour Stacy Doretdeplatine,
Quel bonheur de lire un retour aussi enthousiaste ! 😊
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement pour votre remboursement et vous permettre de repartir rapidement avec un nouveau téléphone parfaitement adapté. Merci à Stacy et Jessy pour vos gentils mots et cette belle recommandation ! 🙌📱
Profitez bien de votre nouveau téléphone et à bientôt !
L'équipe Free
M
Maeva Campagne Google
Accueilli par Sandra très professionnel, très souriante. À mon écoute, il y a su rapidement répondre à mes besoins une conseillère au top. 🤗
Réponse du professionnel : Bonjour Maeva Campagne,
Quel plaisir de lire votre commentaire ! 😊
Sandra sera ravie de savoir que son sourire, son professionnalisme et son écoute lui ont permis de répondre rapidement à vos besoins.
Une conseillère « au top », voilà un compliment qui lui fera plaisir ! 🤗✨
À très bientôt dans notre boutique !
L'équipe Free
D
Damien Caron Google
Adélia, très professionnelle, aimable et de très bon conseils. Je vous remercie pour votre accueil et conseille grandement cette boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour Damien Caron,
Merci pour votre avis positif ! 😊 Quel plaisir de lire votre retour. Adélia sera ravie de savoir que son accueil, son professionnalisme et ses conseils vous ont pleinement satisfait. Merci de recommander notre boutique, cela nous touche beaucoup 🙏
À très bientôt en boutique pour une nouvelle expérience Free ! 🚀
L'équipe Free
j
jeremy vial Google
Nul free prix trp cher je suis mieux chez sfr client depuis 8ans jai des prix monstrueux l'abonnement je le paye 14€99 avec 200GO illimité sans engagement et en plus de ca mon téléphone ma partient free non a fuir dans cette boutique hrrble.!!!!dmrde je dit au client qui sont chez eu partez aller ailleur connexion pourie la box ou le mobile la même mrde que des problèmes de partout ou vous allez🤮en france la vrai mrde cest FREE sa devrais dgager ça.
SFR LE MEILLEUR DEVRAIS RESTER💪
Réponse du professionnel : Bonjour jeremy vial,
Nous sommes désolés de lire que nos offres n'ont pas répondu à vos attentes.
Si vous êtes également abonné Freebox, nous vous rappelons que vous pouvez bénéficier d'un forfait mobile avec data illimitée à 9,99 €/mois, toujours sans engagement, sous réserve d'éligibilité.
Par ailleurs, nous vous confirmons que Free Flex est une offre de financement en Location avec Option d'Achat (LOA), qui permet d'étaler le paiement de votre smartphone sur 24 mois, sans frais supplémentaires. À l'issue du financement, si vous le souhaitez, vous pouvez lever l'option d'achat afin de devenir pleinement propriétaire de votre téléphone.
Nous regrettons que votre expérience en boutique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
L'équipe Free
J
Jennifer Deprez Google
Je suis venu pour acheter un téléphone et j’ai eu Noah il me semble ! Très bon vendeur, j’ai passer un bon moment et tout a été très rapide ! Efficace et agréable. Merci encore à lui et une autre conseillère mais je ne sais pas le nom.
Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer Deprez,
Merci pour votre avis positif ! 😊 Quel plaisir de lire que Noah vous a accompagné avec efficacité et gentillesse pour votre téléphone 📱. Nous transmettons aussi vos remerciements à notre conseillère. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.🏆
Au plaisir de vous accueillir à nouveau. 🚀
L'équipe Free
N
Nath dpr Google
Accueil très chouette de la jeune femme, bons conseils, transfert de mes données ultra longs mais avec le sourire, Laurine il me semble.
Grand merciiiiiii
Réponse du professionnel : Bonjour Nath dpr,
Un grand merci pour votre avis élogieux et vos 5 étoiles ⭐️! Nous sommes ravis de voir que votre expérience dans notre boutique a été à la hauteur de vos attentes. Nos conseillères, tel que Laurine, se consacrent à offrir un service de qualité même durant des transferts parfois longs pour assurer un résultat optimal, toujours avec le sourire 😊.
Au plaisir de vous revoir prochainement pour répondre à vos besoins.
Belle journée,
L'équipe Free
M
Michel Longuemare Google
Superbe accueil De Adelia conseillère au top dynamique souriante … un ovni je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Michel Longuemare,
Un immense merci pour votre évaluation positive et vos mots chaleureux concernant notre conseillère Adelia 🌟. Nous sommes ravis d'apprendre que son accueil dynamique et souriant a su vous séduire.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à continuer à offrir un service d'exception.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique.
Passez une belle journée,
L'équipe Free
F
Florian Sissani Google
J’ai été reçu par Adelia pour l’achat d’un smartphone.
Je recommande vraiment cette vendeuse qui fut de très bon conseil et qui plus est avec le sourire ! C’est agréable d’avoir à faire a une personne qui connaît son travail et ces produits !
Encore Merci et n’hésitez pas à demander Adelia lors de votre passage 🤩🤩
Réponse du professionnel : Bonjour Florian Sissani,
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme !
Quel plaisir de lire votre retour au sujet d’Adelia.
Nous sommes heureux de savoir que ses conseils, son sourire et son expertise ont pu vous accompagner au mieux dans l’achat de votre smartphone 📱✨
À très bientôt 🚀
L'équipe Free
W
Wahid Osmani Google
Je voudrais simplement dire que le service client et free proxi il nous prenne vraiment pour de la merde j’ai un problème de connexion chez moi et eu il dise que c’est une panne collective la blague après il dise que il peuve même pas nous prête une boîtier 4g pour la connexion internet franchement j’ai rien contre free Auchan mai free proxi et le service client 0 aucun service à l’écoute je regrette vraiment d’avoir pri free ultra
Réponse du professionnel : Bonjour Wahid Osmani,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés que vous rencontrez actuellement avec votre connexion.
Certaines pannes collectives peuvent malheureusement nécessiter plusieurs jours d’intervention et être plus complexes à résoudre selon la situation rencontrée sur le réseau.
En attendant le rétablissement complet de vos services, n’hésitez pas à effectuer un partage de connexion avec votre mobile.
Si vous disposez d’un forfait Free Mobile lié à votre abonnement Freebox, vous bénéficiez de la data illimitée grâce à l’avantage Freebox.
Nous comprenons votre mécontentement et espérons un retour à la normale dans les meilleurs délais.
L'équipe Free.
H
H S Google
Super ! Bien meilleure expérience que free polygone Beziers. Deux jeunes très sympathiques qui ont su répondre à nos questions avec gentillesse et sans aucune agressivité comparé à free polygone. Merci pour votre sympathie
Réponse du professionnel : Bonjour H S,
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme !
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec gentillesse, écoute et professionnalisme afin de répondre à vos questions dans les meilleures conditions. 😊
Merci également pour vos mots sur la sympathie de nos conseillers, cela fera très plaisir à toute l’équipe.
À très bientôt 🚀
L'équipe Free
E
Elodie Font Google
Je viens pour un problème sur ma ligne free box qui ne marche plus, vendeuse au téléphone (perso) qui raccroche et ne prends même pas la peine de m'aider ou m'aiguiller. Pourtant boutique vide! Je repars sans aucune solution,ni piste. FREE EST A FUIR, magasin juste pour vendre des téléphones, forfait mais très mauvais service après vente. Je vais donc changer d'opérateur évidemment.
Réponse du professionnel : Bonjour Elodie Font,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre Freebox ainsi que pour l’accueil que vous décrivez en boutique.
Toutefois, ce type de problème technique ne peut pas être pris en charge en boutique, car nos conseillers sur place ne disposent pas des outils nécessaires pour diagnostiquer les dysfonctionnements de votre connexion ou de votre box.
Nous vous recommandons de contacter notre service d’assistance pour effectuer un diagnostic :
👉 https://assistance.free.fr/
Concernant l’accueil et la prise en charge, votre retour nous est précieux. Nous allons faire un point sur ces éléments afin de veiller à ce que les redirections vers le service d’assistance soient effectuées de la meilleure des manières possibles.
Nous restons à disposition.
L'équipe Free.
D
Delphine Tena Google
Super petite boutique, personnel accueillant, sympathique et résout les problèmes avec une efficacité incroyable.
Merci pour le changement de carte sim, le téléphone fonctionne parfaitement.
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine Tena,
Nous sommes ravis de lire votre avis élogieux et d'apprendre que votre expérience dans notre boutique vous a pleinement satisfaite. 😊
Le changement de carte SIM est l'une des nombreuses prestations que notre équipe s'efforce de maîtriser pour garantir votre contentement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer sur cette voie.
Merci d'avoir partagé votre joie !
Passez une très belle journée ☀️,
L'équipe Free
E
Eric Bozzini Google
Toute l’équipe est souriante et sympa. Le vendeur Noah nous a pris en charge pour notre abonnement box de manière très pro. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Eric Bozzini,
Merci pour ce bel encouragement. 🙏
Quel plaisir de savoir que l’accueil de l’équipe vous a plu et que Noah a su vous accompagner avec professionnalisme pour votre abonnement box.
Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe. 🏆
Bienvenue chez Free ! 🚀
À très bientôt pour une prochaine visite.
L'équipe Free.
C
Corinne Mas Google
LÉA est une personne très compétente.
Mon téléphone était inutilisable ,beug complet que appel SOS disponible.
Elle a été très compétente et professionnelle, elle a résolu le problème.
Surtout ne pas hésiter à allez chez free Auchan si vous avez un soucis avec votre téléphone.
Merci LÉA.
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne Mas,
Merci pour votre avis positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre problème ait été résolu rapidement et que vous ayez été bien accompagnée par Léa. Votre retour nous touche beaucoup ! 💎
Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience possible. 🚀
À bientôt,
L’équipe Free
A
AB Google
Hier, j’ai acheté un téléphone dans la boutique Free située au centre commercial d’Auchan. J’ai été parfaitement accueillie et conseillée par Léa et Eugénie, deux conseillères exceptionnelles. Elles ont su être à l’écoute, professionnelles et surtout très efficaces. Leur sérieux et leur rapidité m’ont vraiment impressionnée.
Je recommande vivement cette boutique : vous y serez chaleureusement accueillis par Léa et Eugénie, deux personnes passionnées par leur travail et toujours souriantes. Un grand merci à elles pour leur aide précieuse !
Réponse du professionnel : Bonjour Nissrine Bougarroua,
Un grand MERCI pour votre avis qui nous fait toucher les étoiles. 🌟
Quel plaisir de lire que Léa et Eugénie ont su vous accompagner avec écoute, efficacité et professionnalisme lors de l’achat de votre téléphone dans notre boutique.
Votre recommandation est précieuse. 💎
Revenez nous voir quand vous voulez, c’est toujours un plaisir ! 🚀
L’équipe Free
Magasins de téléphonie mobile dans les quartiers voisins
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