L'Ornithorynque - Marseille

Quand vous n’êtes pas aimable ne travailler pas dans un commerce Camille m’a fait payer la moitié du prix d’objets qui m’a échappé des mains . Ce que je conçoit . Mais il y a a des façons de faire et de dire . Elle a criée il faut le payer . Bah oui ! Elle m’a fais payer la moitié du prix de l’article sans me le donner, à savoir que j’ai acheté d’autres articles. Pas aimable et pédante !

Magnifique boutique ! Je ne savais pas où donner de la tête, il y a des idées kdos à offrir ou pour soi-même partout, dans toutes les gammes de prix. A découvrir !!

Super boutique avec une large sélection de produits utiles ou futiles mais très très sympas. Foncez y. Vous trouverez toujours soit un objet à offrir soit à vous offrir.

Parfait pour trouver un cadeau pour son ami(e) ou amoureux(se). Bon service et bonnes ambiance.

C'est toujours un grand plaisir de venir dans votre boutique! Chaque fois il y a une nouveauté à découvrir! En plus les conseils sur les couleurs Farrow and Ball très judicieux, d'excellents conseils! Très professionnel et toujours un accueil de bienvenu chaleureux!

super boutique ! l’équipe est adorable et c’est le meilleur endroit pour faire des cadeaux !!

Parfait, j'ai commandé en ligne et tout c'est très bien passé, le service client est au top et les articles sont parfaits. Je recommande vivement !

Une jolie et agréable boutique, où se trouvent affiches, bougies, pochettes et autres accessoires, souvent griffés de symboles de la cité phocéenne. L'acceuil est sympathique, le conseil avisé et les paquets cadeaux esthétiques.

Très joli magasin, mais déçue. Les coussins achetés ont déteint l’un sur l’autre. + Erreur en ma défaveur de 5euros , mais informée par la vendeuse. Ce que j’ai apprécié sauf que la solution fut un avoir. Autant dire que je les ai perdus sachant que je n’ai pas l’occasion d’aller en centre ville.

Nous y sommes allés pour de belles cartes postales de Marseille et nous n’avons pas été déçus ! Très agréable boutique où vous trouverez certainement quelque objet qui vous plaira

Accueil chaleureux qui donne envie de flaner dans cette belle boutique. On en sort avec le sourire et au moins un achat :-)

J’ai acheté un produit Sonny Angel et il s’agissait clairement d’une contre façon Est-ce voulu, le magasin ne sait-il pas qu’il achète et revend du faux ? Je mets 2 étoiles dans le doute afin de ne pas trop plomber la note mais faites attention

Demeurant à l'ile de la Réunion, j'ai découvert sur le net votre magasin et je suis absolument ravi de la façon dont vous avez traité ma commande. Bravo, pour votre professionnalisme, votre sérieux, votre gentillesse et pour la rapidité de l'envoi de ma commande. Une mention spéciale pour vous Jeanne et pour Camille et Maxime. Je recommande chaleureusement ce magasin

Commande passée sur le site un samedi et colis reçu le mardi avec un très gentil mot de Jeanne. Je vous souhaite Jeanne également de bonnes fêtes ainsi qu'à toute l'équipe. Pour ma 1 ère commande, je suis ravie.

j’adore ce magasin, un vrai musée a objet fun et originaux tu finis toujours par regarder / te laisser tenter par le magasin ! (gros big up pour les smiski 🙏) Je recommande vraiment ce magasin pour faire et se faire de jolies cadeaux !

Un grand merci à l'équipe et en particulier à Jeanne pour son implication et sa réactivité suite à une erreur d'acheminement (de la faute de Chronopost) ! Super relation client et par ailleurs, choix sympa de déco, affiches, etc. Je recommande !

Très déçu par le manque du professionnalisme d’équipe de cette boutique. J’étais en liste d’attente pour un produit depuis le mois de février. J’ai passé au moins cinq fois depuis le mois de février. On m’a dit que le produit en question,on va recevoir la semaine prochaine et je sera notifié par mail. J’en ai jamais reçu cette mail et en plus je passe aujourd’hui pour me dire, on a bien reçu, mais on est déjà en rupture de stock. Aucun empathie de la part de l’équipe et même pas un solution proposer. J’ai demandé de parler avec un responsable, on m’a dit tout simplement t’essayer de aller le retrouver dans les deux boutiques. Même pas, la vendeuse a essayé de le contacter le responsable Elle m’a demandé tout simplement simplement mon nom de famille, sans regarder dans l’ordinateur si j’étais bien enregistré ou même pas mon numéro téléphone. Peut-être, c’est parce que je suis un homme avec une forte accent, mais si c’est le cas c’est dans la limite de discrimination.

Un de mes concept stores préférés à Marseille pour acheter des produits originaux. Coup de coeur pour les coussins made in Marseille, les affiches ainsi que la grande sélection de sacs Cabaïas. Les prix sont un peu cher mais cela vaut la séléction.

J’adore cette boutique , je repars tjrs avec des achats 1 fois par mois en moyenne ! Tjrs servi par un monsieur très agréable mais ce jour j’y suis allé et me suis fait très mal accueillir par la vendeuse très fier et indécente à notre égard … limite être pris pour des voleurs ne me plais pas beaucoup ! Très déçu de son comportement … je repasserai vs exposer mon soucis ! Rue de Lulli Énormément déçu de ma visite aujourd’hui …

Boutique dans laquelle je rentre dès que je passe dans le quartier même si je n'achète pas. Produits sympathiques, bonnes idées cadeaux, accueil très agréable

Boutique très jolie avec beaucoup de choix! Si vous cherchez le cadeau idéal.. cette boutique est faite pour vous! La très sympathique vendeuse saura vous donner les bons conseils!

Ma boutique préférée pour acheter des Smiski à Marseille!! La seule qui en vend d’ailleurs ! Vendeuse très sympathique, à l’écoute, et toujours de bons conseils pour les cadeaux!😉 je recommande sans hésiter!

Je suis très mécontente de cette boutique. Le contenue du magasins est très interessant certe mais la vendeuse elle, est très désagréable, pas un sourire, et très agacé pour tout et pour rien. Faudrai revoir le professionnalisme de celle-ci. Tout ça ne me donne pas envie de revenir dans cette boutique. Très déçu je ne reviendrai pas.

Vendeuse très désagréable vraiment hautaine, ne renseigne pas correctement ses clients et n’es pas à l’écoute des demandes qui ne décroche même pas un sourire, ça ne donne réellement pas envie de revenir dans cette boutique alors que le contenu de cette boutique est intéressant mais finit gâcher par le non-professionnalisme de cette vendeuse je suis énormément déçu. Vraiment un manque de politesse à revoir Cordialement.

J'ai acheté un sac cabaia, impossible d'avoir une facture malgré de multiples relances, mail, plusieurs coups de telephone. Il est également impossible de réinitialiser le MDP sur le site, vers lequel on m'oriente, mais qui est inefficace. Si on n'a pas envie d'aider, faut le dire.

Envoi de ma commande très rapide, avec un petit mot trop gentil ! Colis très soigné. Je suis ravie de ma commande et je compte bien en passer d'autres :) merci beaucoup !

Génial ! Je suis une grande fan de cette boutique aux milles et une merveilles et trouvailles. Le responsable de la boutique est adorable. Bref une vraie pépite au cœur de Marseille cette boutique.

Envoi ultra rapide avec un petit mot sympa qui donne le sourire, c’est pas grand chose mais vraiment agréable. Service client réactif et avec une bonne dose d’humour, tout ce que j’aime ! J’avais un autre cadeau a faire, je suis allé voir directement si ce que je chercher était dispo chez l’ornithorynque. Une chose est sure je garde l’adresse, c’est le genre de boutique où j’aime acheter, ou on a à faire à de l’humain, ou ça fait du bien de faire des achats !

Achat sur le site internet. A peine commandé, déjà envoyé et reçu 2 jours plus tard. Article soigneusement emballé et gentil petit mot à l'intérieur. Je recommande cette boutique, merci à vous

On aime tant la boutique que l’accueil qu’on nous offre… nous y retrouvons beaucoup d’objets de déco et d’utilité quotidienne tous très originaux, tous bien de chez nous!!!

superbe boutique avec un choix incroyable! Un accueil chaleureux et sympathique! Une superbe découverte pour faire des cadeaux originaux et pour des budgets variés.

Une veritable boite à tresors remplie de beaux objets qualitatifs originaux et design sans jamais être kitsch. L’equipe est tres sympa et serviable. J’ai acheté une dizaine d’objets variés. Idéalement situé.

Je vais essayer de résumer mon mécontentement. Il est affiché ce jeudi une ouverture de la boutique à 11h .c est donc l heure à laquelle je me suis présentée devant le magasin qui n était pas ouvert. J ai attendu 10 min devant , puis je vois sortir de la boutique la vendeuse qui referme derrière elle . Je lui demande donc l horaire d ouverture et sa réponse est je reviens dans 5, 10 min . Je reviens 20 min plus tard magasin tjs fermé avec un panneau je reviens dans 5 min . Je fini pas pouvoir enfin rentrer dans le magasin à 11 h 30 passé. Me revoilà fasse à une vendeuse assez désagréable qui n a pas décroché un sourire. J étais venu pour un échange d un cadeau que l on m a fait elle procède à l échange .Je devais aussi faire un achat mais j' étais tellement mal a l'aise face à l accueil de cette personne que je n ai pas voulu y rester je n avais qu une envie c était de partir.C est la première fois que je me sens si mal reçu dans une boutique. Pour clore le tt erreur que j' ai faite c est de ne pas lui demander de me montrer le produit après son retour de réserve car surprise en arrivant à la maison le couvercle de la cocotte est rayé. Je n en dirais pas plus.

Je viens de recevoir la boîte à musique Wooderful Life safari. Je suis contente de la livraison très rapide et du gentil mot d’accompagnement. La boîte à musique était parfaitement emballée, merci pour le soin apporté afin qu’elle arrive sans encombre. C’est une petite merveille et je suis contente de l’avoir trouvé chez l’ornithorynque car en rupture de stock dans beaucoup d’autres sites. Merci beaucoup et sûrement à très bientôt Je recommande ce magasin et dommage que je n’habite pas à Marseille 😉

En fait, nous avions visité leur première boutique et il y avait des verres à vin en vitrine (uniquement disponible dans la seconde boutique). Du coup, nous avons visité leurs deux boutiques. Magnifique découverte des 2 boutiques. Pleins d’objets déco qu’on aimerait avoir chez soi! Nous avons fait quelques achats (verres à vin, patères, affiches) On reviendra!

Bonjour, Déçue de l'accueil ce lundi 21 février et malgré un double affichage en rayon j'ai réglé plus que le prix indiqué. Réponse apportée ce n'est pas moi qui a fait l'étiquetage !! Cette boutique m'avait été recommandée, dommage.

Boutique de décoration à Marseille, en plein centre ville. Beaucoup d'idées cadeaux, pour tous les prix. Des objets tendances, et pratiques, des marques sympa...

Très beau magasin, surtout 55 rue Sainte, large choix d'objet Par contre très surpris d'avoir une vendeuse Rue Lulli sans masque ! alors que rue sainte de nombreux panneaux pour le port du masque et le gel... Très content des achats effectués

Site complet et relations avec la boutique au top ! J'ai été informée à temps pour effectuer des changements dans ma commande. Et les descriptions sont vraiment bien écrites. Ça change des trucs chinois ou US ! Tout s'est parfaitement bien passé !

Un véritable scandale....L'autre ornithorynque Rue Sainte m'a vraiment déçue, j'ai acheté de la peinture et j'ai attendu patiemment que l'on me la confectionne pratiquement 30 minutes (pas très pro !). Lorsque je suis rentrée à la maison, on m'a demandé si j'avais acheté de l'eau tellement elle était liquide ! Je l'ai donc rapportée le lendemain au magasin et là le vendeur m'a accusé d'y avoir mis de l'eau. Il m'a refait de contre cœur un pot de peinture en insistant bien sur le fait qu'il ne m'avait pas vendu de l peinture aussi liquide la veille. L'échange plus que tendu a duré assez longtemps avec le sentiment de m'être fait prendre pour une cliente malhonnête, très désagréable donc. Finalement la peinture est toujours trop liquide et ne couvre pas mon mur blanc tellement classique pourtant, j'ai dû acheter une autre peinture. Un conseil n'achetez pas votre peinture chez l'ornithorynque car ils n'ont pas l'air très au point !