J ai été très déçu à 2 niveaux : premièrement sur les prix m attendant a un prix outlet + solde puisque s ete encore les soldes et l etiquette indiquait prix public - 30 % et en solde j ai donc demandé a la vendeuse si le prix outlet etait 30 % moins cher que le prix public et s il fallait aussi deduire 30 % en plus car produit soldé (comme ce qui se fait ds de nbreux magasins outlet en période de solde)? Elle me dit oui j en prends donc plusieurs et à la caisse ce n est pas le prix attendu. J aurai alors mal compris et c est juste des prix en solde a 30 %. Leur disant alors que ce n est pas un produit outlet + solde s il n applique que 30% sur le prix public avec la mention solde (50 % ok mais 30 % c est ridicule) je ne souhaite plus alors prendre autant de produit et m apprete a en remettre quelques un en rayon c est alors que l une des vendeuses me les retire brutalement des mains. Ils n ont pas apprecié la remarque que je leur ai dis sur des prix soit disant soldés mais meme si j avais mal compris il n y a donc aucun interet a faire un outlet autant faire les soldes à ce prix là !!! Mais ce qui justifie mon commentaire et la maniere expeditive et brutale que vs avez eu en m arrachant les produits des mains. C est simplement inacceptable et en aucun cas commerçant.
L'OCCITANE EN PROVENCE
Magasin de cosmétiques · Villefontaine (38)
À propos de L'OCCITANE EN PROVENCE
Chaîne française de produits pour la peau, le bain et les cheveux (avec ingrédients naturels pour beaucoup).
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (13)
Merci à Diana pour le professionnalisme je recommande
Ne pas hésiter ! Très jolie boutique à The Village. L’accueil est très agréable, professionnel, toujours de très bon conseils avec le sourire !, gamme importante de produits. Les œufs garnis de Pâques ont été très appréciés :-). Visite incontournable lors des sorties Outlet.
Vendeuse agréable et souriante c'est toujours un plaisir d'acheter des produits de qualités.
L'Occitane, c'est vraiment une bonne qualité de produits. Je suis cliente depuis 4 ou 5 ans chez eux. Après, peut-être que certains produits sont chers, mais après, c'est normal car il y a vraiment de la qualité, que ce soit au niveau des soins visage ou des soins corps. Et il y en a vraiment pour tous les goûts.
Je l'ai acheté dans votre magasin pour 45 euros et vous ne m'avez pas fait de cadeau, même si mon amie l'a acheté pour 40 euros et que je lui ai offert un cadeau. Je n'ai pas aimé cette interaction 👎🏻
Merci à Lisa et son équipe pour leur patience et leur aide pendant notre shopping! Très organisé et personnel aimables!
Je recommande ! Les vendeuses sont à l'écoute et très agréables à la caisse. Cela donne envie d'acheter leurs produits , ce qui n'est pas le cas des autres magasins du centre commercial. Je vous en remercie
Belle boutique, vendeuses agréables et à l’écoute ! 😉🌸
Personnel très accueillant et sympathique, produits top 😊
Vendeuses agréables et disponibles pour des conseils. Un peu d'attente en caisse.
Magasin de cosmétiques dans les quartiers voisins
- Rituals 4,2
- The Cosmetics Company Store 4,8