L'Incroyable

Très déçu par ce magasin. Les produits peuvent être intéressants, mais le comportement de certains employés gâche complètement l’expérience. Lorsqu’on rapporte un article qui ne convient pas, on se fait réprimander sur un ton infantilisant. C’est également le seul magasin que je connaisse qui refuse le remboursement et impose un avoir. Au rayon toile à la coupe, on m’a expliqué qu’il était impossible d’obtenir le métrage exact demandé, sous un prétexte douteux, alors que cela n’avait posé aucun problème lors de ma visite précédente. Et pour couronner le tout, on me demande en caisse mon code postal. Pourquoi pas mon RIB tant qu’on y est ? C’est la dernière fois que je mets les pieds dans un magasin qui traite ses clients avec si peu de considération.

Bon magasin avec des prix corrects. Il y a beaucoup de choix et c'est très bien présenté. Actuellement il y a beaucoup de décorations de Noël.

Tres beau commerce . Beaucoup de choix.

Endroit où j’aime aller chiner afin d’y trouver de nouvelles idées de déco et où j’y trouve toujours de manière générale ce que je désir. Endroit qui plus est très propre et avec un personnel à l’écoute de nos attentes

Bon magasin et bon accueil. Du choix en déco, je recommande

J’aime beaucoup ce magasin. Cependant, mésaventures avec l’une des employés qui prends les clients de haut et qui est vachement désagréable et ne se gêne pas de se moquer avec ses collègues une fois le dos tourné.

J aime cet enseigne.lemagasin toujours bien tenu.clair..les.mises en situation.sont de bons goûts.. bravo.. J y vais régulièrement..

J'aime y passer pour découvrir les nouveautés.. décos surtout.. Les prix sont très raisonnables.. Une multitude de rideaux et double rideaux. Un grand choix de nappes.... vaisselle.. Je recommande

Caissière pas souriante ce lundi 11 novembre à 17h25, il faudrait être un minimum être aimable et professionnel! Déçue de l’accueil.

Très beau magasin...très propre et très bien agencé..par contre plusieurs vendeuses sont très désagréables..je voulais acheter des rideaux à la coupe mais la vendeuse a refusé de me les couper en 2 fois..dommage !!

4⭐,et pas 5 pour le manque d'amabilité d'une vendeuse. Heureusement,le reste des personnes présentes, étaient disponibles et agréables. Sinon, magasin très propre, prix attractifs, théâtralisation au top, c'est un véritable plaisir d'arpenter les allées,du choix,de la variété,on trouve forcement "son bonheur".

Très déçue de ce magasin ! J'ai acheté des rideaux à la coupe le samedi 3 août 2024. En voulant les installer à mon retour je m'aperçois que la couture à été coupée. J'y retourne avant la fermeture, ils me les changent mais pas avec joie. Elle me fait vérifier tout en tenant les extrémités. La coupe est bonne mais au moment de les accrocher je vois que l'extrémité est complètement coupée ... J'y retourne ce jour, la personne me dit que c'est moi qui l'a coupé et avec l'accord du directeur refusent catégoriquement de me les changer. Je me retrouve donc avec des rideaux que je dois faire recoudre.... Je vous déconseille à 100%...

Magasin où on y trouve de tout pour la maison a des prix très compétitifs. Personnel disponible et de bons conseils. Je vous le conseille. C'est incroyable.

Nous nous sommes rendus dans ce magasins pour l’achat de notre nouvelle déco, différent cadres, miroir, etc. La vendeuse très sympathique et souriante nous a aidé et orienté dans notre choix, un grand merci à elle 👍🙂

Belle expérience client, personnel sympathique et directeur très commerçant. On vous dépose même vos achats volumineux jusqu’à votre voiture… je recommande pour la déco de votre maison et de vos extérieurs.

J'ai acheté des doubles rideaux, une erreur de prix à eu lieu avec un equart de 3 euros. Je m'en suis aperçu en regardant mon ticket de caisse à la sortie du magasin. Je suis retourné à l'intérieur pour avoir un remboursement de ce que vous m'avez fait payé de trop. Soit disant vous ne faite pas de remboursement en espèce ou carte. Seulement des avoir. NON MAIS C'EST UNE BLAGUE !?!? Je trouve que c'est du vole ! Vous m'encaisser trop et me forcer à revenir pour utiliser mon argent que vous m'avez pris ?!? Et si je n'avais pas envie de revenir ? C'était dans votre poche ? Je trouve çà scandaleux ! Inacceptable ! Bref je ne vais pas remettre les pied de sitôt . Magasin à fuire.

Après un achat d'une guirlande de Noël électrique défectueuse, nous l'avons ramené pour échange. Une dame nous a accueilli de manière très désagréable et agressive, nous disant que nous aurions dû l'essayer à la sortie du magasin quand nous l'avons achetée. Elle a tout de même échangé la guirlande mais refusé de nous faire un avoir, soi-disant qu'ils ne font jamais d'avoir. C'est faux, c'est indiqué sur le site du magasin. Il est d'ailleurs notifié sur le site également que dans l'UE les achats ont une garantie légale de conformité de 2 ans. Donc quand bien même nous aurions ramené la guirlande en 2025, l'échange aurait été obligatoire ! Chère madame, si vous n'aimez pas le contact client, changez de métier ! C'était la dernière fois que je mettais les pieds dans ce magasin.

Très bon magasin et beaucoup de choix. Les prix les moins chers pour aménager sa maison. Je viens toujours y acheter notamment mes voilages et j en suis ravie . Les salariées, vendeuse et caisse, sont sympathiques. Je recommande avec plaisir

Vraiment déçu ! Ce jour, je viens pour chercher des rideaux au mètre. Je demande s’il est possible d’avoir trois rideaux de 2M50. La dame me rétorque que j’aurai 7M et qu’elle ne coupera pas en trois rideaux que c’est à moi de le faire. Je trouve cela honteux ! Bref, en insistant un peu et relevant que « moins on en fait mieux on se porte de nos jours » elle m’a proposé de payer en caisse puis revenir les faires couper (je pense qu’elle avait bien saisie mon agacement) Cependant, il est bien dommage que cette dernière semblait avoir perdu sa langue en moins de 15 minutes ! Désagréable quand tu nous tiens ! Le magasin porte bien son nom certain son « incroyable ». La prochaine fois j’irai ailleurs. Une étoile est encore je pense bien de trop.

Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais. Et l'alternative était relativement onéreux. Mais une personne s'est rendue disponible pour m'écouter et me conseiller.

Magasin en lui-même agréable avec un choix conséquent de décoration et d'articles du quotidien. Les tarifs restent dans la moyenne.

On y trouve tout ce qui est nécessaire dans une maison, pour la cuisine, des rideaux, des nappes, des tapis et plein de petits accessoires très pratiques. Des jolis objets déco, j'ai toujours ceux de Noël qu'on avait acheté il y a 20 ans et je n'en ai jamais plus vu d'aussi beaux

Aujourd’hui j’ai acheter un barbecue à 39€ Arrivé chez moi je m’aperçois qu’il manque des pièces et que le colis a était remballé grossièrement ( donc déjà ouvert ). N’étant pas satisfait j’appelle le magasin qui me passe le responsable ( ou faisant fois car aucune compétence) qu’il me répond que ce n’est pas de sa faute qu’il n’est pas dans le carton et que j’aurais dû vérifier car mR a des milliers de ref et ne connais pas les produits. Je ne savais pas que le client est devenue contrôleur qualité dans ce type de magasin. Qu’il fallait vérifier par soit même que le magasin vend bien ce qui est afficher sur l’emballage. Déplorable le responsable devrait reprendre des formations ou changer de métiers, la satisfaction client est la chose primordiale dans le commerce….

N'hésitez pas à y aller. Beaucoup de nouvelles et belles choses. Et surtout un accueil au top, on m'a même aidée pour porter mes achats jusqu'à mon véhicule 👍👋

Clients depuis de nombreuses années. Un endroit incontournable! On peut y trouver de la déco, du ménager, de la vaisselle, de la literie, des rideaux et double-rideaux, des produits ménagers etc ... Les clients ne s'y trompent pas, quitte à faire la queue ... Parfois !

Magnifique déco de Noël 🤶 excellent accueil. Personnel souriant aimable et disponible.

Joli magasin, des idées déco et surtout des prix qui me semblent avoir baissé... Une conseillère super agréable et une caisse ouverte dès que 3 personnes attendent... franchement agréable visite et des achats de qualité. Rideau occultant au top avec barre à rideaux pour 25 euros le tout... Des galettes épaisses pour siège de jardin pour 5,99... Bravo

Des employées qui vous dirigent vers les rayons adéquats , qui vous écoutent et vous conseillent et même qui vont déposer vos achats à la caisse.. Çà c'est super ! Et articles pas chers ! Rideaux au mêtre , accessoires , etc.... Allez-y c'est......Incroyable....

J'ai rarement aussi mal été reçus en caisse de ma vie à la limite de l'irrespect total faute de déco de Noël je demande quand et c'est sur un ton hautain que j'ai reçus la réponse suivante "fin du mois et pas avant et c'est mieux comme sa" apprener que le client et roi et que tout les autres les ont déjà mis y compris l'incroyable de Lens apparemment donc pour tout mes achats future je ferais 30 minutes de route en plus mais au moin je serais mieux reçus.

Super on trouve de tout et bon accueil j ai acheté un grand miroir à 89€ et des guirlandes Led à 11.90 €c est super beau et le prix ben c est incroyable par rapport au grande surface très content

Un rayon intéressant. Les nappes de 1.60 mt . Dommage aujourd'hui je n ai pas trouvé mon bonheur cause manque de stock

Très joli magasin avec beaucoup d'articles sympa pour la déco et l'aménagement de la maison. Prix légèrement élevés mais qui restent convenables. Un petit peu plus d'amabilité de la part des employées serait par contre la bienvenue

Les décorations sont belles, à des prix abordables. Le personnel est super, j'y suis allée deux fois pour des demandes particulières et à chaque reprise l'équipe s'est donné du mal pour répondre à mes attentes. Merci à vous !

Trop bien comme magasin, propre et bien agencé. On y trouve de tout aux tarifs et à la qualité très raisonnables. Perso j'adore le rayon déco et rideaux, voilages. Allez-y les yeux fermés et vous ne ressortirez pas les mains vides. Enfin un "hard discount" de bonne qualité. Le personnel est sympa et on attend pas 10ans pour passer en caisse.

magasin propre bien éclairé on trouve beaucoup de choix de décoration

Pour Tous les goûts. Dommage que c'est un peu cher. J'ai pas eu de chance. 1ère fois que je vais à ce magasin il change tous les rayons.

Magasin très propre déco très jolie. Beaucoup de choix en matière de vases notamment. J'en cherchais pour mon mariage je suis ravie... Rapport qualité prix vraiment top.

Magasin spacieux et très bien agencé. Un endroit où l'on peut trouver tout ce qu on cherche à des prix très raisonnables. Le personnel est particulièrement agréable. Les articles sont très bien présentés et les rayons toujours impeccablement bien rangés. Le choix est considérable. Le parking face au magasin est très pratique.

Super. Les vendeuses sont sympa et toujours disponible pour répondre correctement à mes questions et ce sont toujours des bons conseils , surtout au rayon rideau... la vendeuse super pro. Merci. J aime beaucoup ce magasin.

Grande surface de vente située au coeur d'une grosse zone commerciale, vivante et entretenue, on y trouve de tout pour la maison: vaisselle, déco, rideaux, nappes, coussins,accessoires cuisine et salle de bain, rangement, ménage...... Difficile de ressortir les mains vides, on trouve toujours un petit truc sympa.