l'Essentiel

Cela fait plus de 5 ans que je fréquente toutes les semaines L'Essentiel. Léa fournit un service de qualité sur son cœur de métier : l'épicerie bio en vrac. Les produits sont de qualité et l'accueil au top ! Je recommande cette épicerie bio. Les consommateurs de livraison de paquets, et uniquement de ce service offert, ont abîmé la volonté et la bonne humeur de Léa en considérant cette activité comme un du et non comme un service. Je considère leurs avis comme non recevables, surtout lorsqu'ils n'ont jamais utiliser les produits de épicerie.

Je recommande vivement cette commerçante pour son magasin et la qualité de ses produits car personne n'en parle et c'est bien dommage. Le magasin est très beau et l'accueil est toujours agréable. Les fruits et légumes sont d'une fraîcheur remarquable et mes enfants les adorent, preuve d'un goût authentique. J'utilise aussi régulièrement le service de relais colis, géré avec une amabilité et un professionnalisme constants. C'est un service précieux qu'il faut soutenir. Il est crucial de rappeler que c'est avant tout un excellent magasin de produits frais. Nous devons encourager ce commerce qui se donne du mal. Un simple petit achat en venant chercher son colis aide à maintenir ce lieu de vie. Ne laissons pas mourir nos commerces de quartier ; celui-ci mérite tout notre soutien !

Je comprends (quand je lis que la responsable peut renvoyer un colis avant terme) pourquoi mon colis a été renvoyé avant le délai de date de retrait.... Dommage. J'aimais bien de temps en temps acheter quelques produits chez vous

Ce commerce n’est pas agréable du tout et ces panneaux sur Mondial Relay devant le commerce dissuadent encore plus d’y entrer pour acheter du bio en vrac. Dommage car certains produits peuvent être sympa. J’ai testé le pain et je n’ai pas du tout aimé et j’ai trouvé ça cher. C’est une bonne chose d’arrêter le point relais car si on le fait contre son gré, c’est pas ce qui va attirer de nouveaux clients !

Vendeuse très professionnelle et qui connait bien ses produits ainsi que leurs intérêts ou limites. Semble vraiment être une passionnée qui ne cherche absolument pas à vous vendre malgré tout. Merci pour sa compétence et son professionnalisme. Je recommande

Je viens régulièrement dans ce magasin bio pour profiter du service de dépôt et de retrait de colis. Contrairement à certains avis négatifs que j’ai pu lire, je ne les partage absolument pas : la vendeuse a toujours été souriante, polie et agréable avec moi, même lorsque je ne faisais qu’y déposer ou récupérer un colis sans rien acheter. C’est toujours un plaisir d’y passer !

J'ai découvert cette jolie épicerie cet après-midi...il est vrai que j'étais passée un certain nombre de fois devant en voiture en me disant qu'il fallait que j'y jette un oeil ! L'occasion se présentait aujourd'hui puisque j'avais un colis à déposer ! Quel accueil....je ne suis pas sure que la commerçante ait répondu à mon "bonjour" et elle a été très désagréable et m'a volontairement ignoré un certain temps...Mon erreur? rentrer dans son commerce avec un colis...je viens de le comprendre en lisant les commentaires...moi qui pensait que c'était peut être un jour sans pour cette commerçante. Alors oui, cette activité de manutention doit être très difficile mais non, on ne peut pas se comporter ainsi avec de potentiels clients...car oui, les personnes avec des colis doivent également se nourrir...L'épicerie a choisi de faire cette activité complémentaire de relais colis et cela ne lui a pas été imposé. Je suppose dans le but de se faire connaître et d'attirer de nouveaux clients. Mais comment voulez-vous que l'on revienne après un tel accueil? Navrée Madame mais je ne reviendrai pas. Je suppose que la situation aurait été différente si je n'avais pas de colis mais c'est bien dommage. Alors oui, vous allez arrêter de faire relais colis, nous l'avons bien compris...Certaines personnes ont dû vous agacer au plus haut point, c'est très difficile, cela rapporte peu et vous avez dû vous rendre compte que ce n'est pas la cible de votre clientèle mais ces personnes sont-elles toutes à mettre dans le même sac? J'ai été polie, respectueuse et patiente...quel intérêt d'être désagréable? Retrouvez votre sourire et donnez la chance à chaque personne qui pousse la porte de votre commerce...vous pourriez être agréablement surprise.

Point Mondial Relay : à 10h30 ce matin, la "commerçante" refuse de prendre mon colis de retour car elle a trop de colis en stock ! Elle m'invite à aller voir (ailleurs) dans un autre point Mondial Relay ! A ne rien y comprendre car il n'y a jamais personne dans cette boutique. Ce service de relais ne l'intéresse vraiment pas ! Compte tenu de son attitude coutumière, je déconseille fortement ce magasin.