Biocoop Mougins est un établissement de la catégorie « Magasin d'alimentation bio » situé à Mougins (06250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:30
Mardi
08:30 – 19:30
Mercredi
08:30 – 19:30
Jeudi
08:30 – 19:30
Vendredi
08:30 – 19:30
Samedi
08:30 – 19:30
Dimanche
09:00 – 13:00
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Avis clients (835)
4,4
835 avis
5★510
4★210
3★64
2★22
1★29
P
Pierrick MORAND
Se garer : 1 étoile mais j'ai pas testé le garage souterrain...
Aspect du magasin : 5 étoiles (joli, propre, moderne, pratique en ...)
Pertinence du magasin dans l'environnement : 3 étoiles
Produits : 5 étoiles
Service : 5 étoiles (3 demandes, 3 réponses ou actions efficaces en retour)
J'y retournerai : 5 étoiles
Feedback from a satisfied "Natto lover" 👍😊
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que l'aspect du magasin et le service aient contribué à votre satisfaction. Concernant le stationnement, n'hésitez pas à essayer le garage souterrain lors de votre prochaine visite, cela peut faciliter votre venue.
Au plaisir de vous retrouver en magasin,
L'équipe Biocoop Mougins
A
Alison CARON
Tellement de choix, c'est très grand, et le traiteur est trop bien et très bon !
Réponse du professionnel : Merci pour ces mots qui nous font chaud au cœur ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la diversité de notre offre et la qualité de notre traiteur.
Au plaisir de vous retrouver en magasin,
L'équipe Biocoop Méditérannée
B
Benjamin Gabet
J'étais au regret de constater que Biocoop les farines sans gluten sont en dessous des farines avec du gluten en vrac après avoir fait la remarque au gérant je m'étonne encore de voir ce dispositif de la même façon j'ai été malade à cause de ça et pourtant pas de changement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour votre vigilance.
Nous comprenons pleinement votre inquiétude concernant la présence éventuelle de gluten.
Dans nos rayons vrac, malgré toute l’attention que nous portons à l’organisation et à l’entretien, nous ne pouvons malheureusement pas garantir une absence totale de traces de gluten. En effet, les pelles et les manipulations par les clients peuvent entraîner des contaminations croisées.
Pour les personnes atteintes de maladie cœliaque ou très sensibles au gluten, nous conseillons donc de privilégier les produits sans gluten en emballage fermé, qui offrent une meilleure garantie. Il est également possible, sur demande, de commander des sacs de vrac fermés afin de limiter tout risque.
Nous restons bien évidemment vigilants sur l'aménagement de nos rayons,
Au plaisir d’échanger avec vous en magasin si vous le souhaitez,
L'équipe Biocoop Méditerranée
C
Chantal ALBAN
Je fais confiance aux produits biocoop. Très bien achalandé. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance 🌿
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et l’offre du magasin vous plaisent.
Au plaisir de vous retrouver en magasin,
L'équipe Biocoop Méditerranée
L
Loyal michel
J'ai découvert Biocoop Mougins récemment, et je suis vraiment impressionné. Le magasin est toujours bien achalandé, avec une large sélection de produits bio de qualité. L'équipe est super accueillante, toujours prête à donner des conseils et à répondre à toutes les questions
Je recommande vivement ce magasin à toutes les personnes qui cherchent des produits bio de qualité et un service irréprochable.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l’accueil et les conseils de notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin,
L'équipe Biocoop Méditerranée
W
Wattelet Sabrine
Enseigne qui donne en règle générale satisfaction. Cependant, côté traiteur à la coupe, qui d habitude me régale depuis 5 ans, je constate en effet une baisse de garnitures et en particulier dans la quiche Lorraine.
Autre chose, bien dommage de ne pas avoir plus de choix sur le sans gluten (côté salé 2 choix, côté sucré aucun choix de tartes)
Et enfin, un petit mot sur le personnel, qui est dans l ensemble plutot désagréable, indifférent vis à vis des clients , au point même de ne pas dire bonjour quand on les croise dans les rayons, à l exception des caissières.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et votre fidélité depuis plusieurs années. Nous sommes heureux de savoir que notre enseigne vous donne globalement satisfaction.
Concernant le rayon traiteur à la coupe, et notamment la quiche lorraine, nous tenons à vous préciser que la recette reste inchangée. Votre ressenti a toutefois été transmis à l’équipe de production afin de veiller à une garniture constante et conforme à nos engagements.
Au sujet de l’offre sans gluten, nous comprenons pleinement votre déception. Suite aux retours de nos clients, le sujet a été échangé avec notre cuisine et nous avons depuis réintroduit plusieurs options salées sans gluten afin d’élargir le choix proposé. Cette offre continuera d’évoluer en fonction des attentes.
Enfin, nous regrettons sincèrement votre ressenti concernant l’accueil en magasin. La qualité de la relation client fait partie intégrante de l’expérience Biocoop ; votre remarque a été partagée avec l’ensemble de l’équipe afin de renforcer l’attention portée à l’accueil, à la disponibilité et aux échanges avec nos clients.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous faire retrouver le plaisir que vous aviez au rayon traiteur.
L’équipe Biocoop Mougins
V
Valeriya Novokhatskaya
Très beau endroit pour faire les courses: de qualité, haute qualité et bénéficier des bons produits frais. Il y aussi l’eau minéralisée à 1,5 L à remplir à chaque fois : donc de l’eau fraîche et minéralisée que je trouve très bonne. Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis que notre magasin et nos produits vous plaisent !
Et un grand merci aussi pour votre retour sur la fontaine, une belle façon de profiter d’une eau de qualité tout en réduisant les déchets.
Au plaisir de vous retrouver en magasin,
L'équipe Biocoop Mougins
V
Virginie Blyweert
Je suis cliente régulière, et depuis un certain temps le prix des fruits et légumes ont fortement augmenté avec une qualité moindre. Je m'approvisionne de fait chez un autre distributeur bio qui respecte les prix de saison. Dommage
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