Accueil Magasin d'alimentation bio Île-de-France Seine-Saint-Denis Saint-Ouen-sur-Seine L'épicerie Renée
MAGASIN D'ALIMENTATION BIO

L'épicerie Renée

Magasin d'alimentation bio · Saint-Ouen-sur-Seine (93)

4,9 134 avis Ouvert
L'épicerie Renée — Magasin d'alimentation bio

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de L'épicerie Renée

L'épicerie Renée est un établissement de la catégorie « Magasin d'alimentation bio » situé à Saint-Ouen-sur-Seine (93400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:50
Mardi 10:00 – 19:50
Mercredi 10:00 – 19:50
Jeudi 10:00 – 19:50
Vendredi 10:00 – 19:50
Samedi 10:00 – 19:50
Dimanche 10:00 – 19:50

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (134)

4,9
134 avis
5★121
4★9
3★2
2★1
1★1
S
So. K.

Boutique exceptionnelle, arrivages quotidiens. Et kid friendly !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci, merci et encore merci pour ce beau message. ❤️ Je vous souhaite une belle journée. 🌱 À très vite chez Renée. ☀️
C
Coline Gagnoulet

Quel bonheur de voir autant de vrac et même une machine à pâte à tartiner où on peut se servir en vrac ?!! Testé et approuvé 💥 et le lieu est très aéré et très agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Coline, merci beaucoup pour votre super commentaire. Ravie que Renée vous procure du bonheur. En effet nous avons pensé le lieu pour qu'il soit aéré et agréable. Se sentir bien et alaise pour se servir en vrac est la base même de notre projet. Au plaisir de vous y revoir. Belle journée. 🌱
J
JC

Super magasin avec des très bons produits. Prix convenable

Réponse du professionnel : Bonjour JC, Merci beaucoup pour ces 5 belles étoiles et pour ce petit commentaire qui nous touche beaucoup. Nous travaillons dur pour avoir des supers produits à des prix convenables et avec une rémunération juste sur toute la chaîne. À très vite chez Renée. 🌱 ☀️
Y
Yann Délice

Toujours un bon accueil, des bon produit bio. Certains produits sont au même prix que le supermarché donc inutile de se priver ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Yann, merci beaucoup pour votre commentaire. Hâte de vous voir à nouveau chez Renée. Belle journée. ☀️ 🌱
b
benoiste

Une épicerie au top du top ! 🌿 On y trouve une sélection pointue de produits de grande qualité, vendus en vrac, quasiment 100% bio et issus de petits producteurs. Les gérantes sont adorables et passionnées, elles se démènent pour faire vivre ce lieu unique, familial avec une vraie éthique. Les prix reflètent la qualité et les coûts humains derrière chaque produit — on sent que rien n’est laissé au hasard. Un vrai plaisir d’y faire ses courses, à la fois pour soi et pour la planète. Bravo et merci toute l'équipe Renée!

Réponse du professionnel : Bonjour, un très très grand merci pour ce magnifique commentaire. Cela nous touche beaucoup. Je le transmets bien évidemment à l'équipe. À très vite chez Renée. ☀️ 🌱
A
Azeddine Didine

de ma visite, un employé sortant de l’arrière boutique m’a fixé d’une manière plutôt étrange et mon sac, sans me dire bonjour. Une fois en caisse, ce même employé – tatoué, donc facilement reconnaissable – a scanné mes articles sans un mot, ne m’a pas demandé si j’avais une carte de fidélité, et a terminé la transaction sans aucune interaction. Je trouve cela dommage, surtout dans un magasin bio où l’on s’attend à un accueil un minimum chaleureux et respectueux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, J'étais sur place et j’ai assisté à l’évènement. Peu de temps avant, je suis moi-même venu vous voir afin de m’assurer que vous trouviez ce dont vous aviez besoin et vous proposer des alternatives à ce que vous cherchiez. Mon collègue, qui venait de commencer son shift, vous a accueilli en caisse et, lors de votre échange, vous ne l’avez même pas laissé parler, affirmant qu’il ne vous avait pas dit bonjour et qu’il ne vous avait pas demandé votre compte client. Si vous l’aviez écouté, vous auriez entendu ceci : “Monsieur, lorsque je suis entré dans le magasin, je vous ai dit bonjour” et “Je demande toujours le compte client lors du payement”. En effet, les caisses ne sont pas reliées au moyen de paiement (TPE) et l'inscription du compte de fidélité arrive à l'étape du paiement sur nos écrans de caisse. Nous sommes désolés de ce que vous avez ressenti mais sachez qu’il n’y avait aucune mauvaise intention venant de mon collègue ou de toute l’équipe sur place. Ensuite, sachez qu’au lieu d’écrire un commentaire nuisible à notre commerce basé sur une seule mauvaise expérience, vous pouvez tenter de venir parler de ce que vous ressentez à une des trois responsables sur place et ce afin d’améliorer notre accueil clients. Enfin, sachez aussi que nous sommes des humains en interaction et non des machines. Humain veut dire que nous sommes tous dotés d’humeur, de biais cognitifs, d’une histoire individuelle ou encore d’une susceptibilité différente. Ceci a pour conséquence d’avoir une lecture des situations parfois à l’opposé. Nous pouvons nous tromper dans notre recrutement, en revanche j’ai toujours observé chez la personne à laquelle vous faites référence une grande amabilité, un grand calme et un très bon conseil client. Cette personne qui travaille avec nous depuis maintenant 1 an a toute notre confiance. Je vous invite à venir discuter avec nous. Au plaisir de vous revoir.
I
Isabelle Rivoal

Clients fidèles du Dimanche 😊. Nous apprécions cette agréable épicerie, bien agencées et avec un personnel des plus sympathiques. 😋 merci à la pâtissière 😊.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, merci merci pour ce beau retour. Je vais passer le mot à toute l'équipe et transmettre tout particulièrement un big-up à la pâtissière. ;-). À très vite chez Renée. ☀️
P
Pia Guyonnet

Je suis une fidèle cliente, qui fait presque l'intégralité de ses courses ici. Ce n'est pas donné donc il faut être intransigeant avec la qualité. Dans lensemble les produits sont bons, variés, bieb sourcés. Toutefois, j'ai pris des prunes. Aucune n'ont du goût. Le melon idem, pas très savoureux. Pour les fruits ce n'est pas la 1ere fois que cela marrive :(

Réponse du professionnel : Bonjour Pia, merci pour votre commentaire. Il est vrai que les fruits sont plus compliqués à sourcer (plus sensibles au changement climatique et plus dépendants des intempéries, de la pollinisation, etc.). Lorsque vous nous avez écrit ce message, c'était les premières prunes et les premiers melons. Lors des premiers arrivages (début de saison), les fruits ne sont pas au maximum de leur saveur. En ce moment par exemple les prunes et melons sont excellents. Nous goutons régulièrement les produits, n'hésitez pas à demander conseil à l'équipe ou à regarder l'affichage qui indique si c'est le début, la pleine ou fin de saison du fruit/légume concerné. Nous tacherons de notre côté d'être plus vigilants. Belle fin de journée à vous et à bientôt chez Renée.

Magasin d'alimentation bio dans les quartiers voisins