Biocoop Les Coeurs des Docks

Très belle découverte ! Un magasin bio agréable, avec un accueil chaleureux et souriant. On y trouve un large choix de produits de qualité, ainsi qu’un bel assortiment de cosmétiques naturels pour prendre soin de soi. Le magasin est bien achalandé, avec de belles découvertes à faire à chaque visite. Un endroit sympathique où l’on se sent bien accueilli et bien conseillé. Je recommande vivement ! 😊

Une magnifique découverte ! Le magasin est très bien agencé, propre et chaleureux. On y trouve un large choix de produits bio, locaux et de grande qualité, avec un vrai engagement pour le vrac et le développement durable. Mention spéciale pour l'équipe, toujours souriante, accueillante et de très bon conseil. C’est un vrai plaisir de faire ses courses ici. Je recommande les yeux fermés !

Je suis choqué par la situation que j’ai vécue dans ce magasin. Le comportement d’une employée m’a semblé clairement discriminatoire ( me dire « c’est pourquoi » alors que je rentre dans le mag faire mes courses ???? ) je considère que de tels agissements n’ont pas leur place dans un commerce, ni dans notre société. J’espère que la direction prendra cette situation au sérieux, qu’une enquête sera menée et que les mesures nécessaires seront prises à l’égard de la personne concernée si les faits sont avérés. Le respect et le vivre-ensemble doivent s’appliquer à tout le monde, sans distinction !!! J’attends une réponse et des explications de la direction.

Je suis vraiment déçue par l’accueil dans ce magasin. Le personnel est très désagréable et ne prend pas le temps de renseigner correctement les clients. J’ai surtout eu le sentiment que les personnes d’origine étrangère n’étaient pas traitées de la même manière que les autres clients. Ce n’est absolument pas une bonne façon de recevoir les gens. Il faudrait revoir la manière de parler et de traiter les clients, car chacun mérite d’être accueilli avec respect, quelle que soit son origine. Je suis obligé de mettre une étoile pour qu’il me valide mon message si non vraiment 0 étoiles

A peine rentrée dans le magasin on me demande de laisser mon chariot sans dire bonjour.en m' interpellant de façon inapproprié. C'est la première fois que j'ai un tel accueil dans un Biocoop. J'ai fait demi tour.jamais je ne depenserai un centime avec ce genre d'accueil. L'accueil n'était pas du tout représentatif de la qualité des produits. Je pense également qu'il se fie trop au faciès. C'est bien dommage

En faisant quelques petits achats comme d'hab , car je suis client depuis des années,vu que j'ai la peau mat,donc je suis un voleurs, Vraiment c'est hallucinant,la caissière a laissé sa caisse et les trois clientes qui font la queue , et elle est venu me surveiller.et son collègue est venu aussi soit disant chercher sa gourde dans les rayons ça me fait tellement mal au cœur.jai envie de jeter mes achats dans la poubelle. C'est son droit de surveiller son magasin,mais il faut pas me suivre comme ça Dommage

Je suis allés acheter des graines de courges les balances n'était pas étalons puisque je me retrouve à payer 175 grammes pour le prix de 300g. après réclamation le jour même aucune réponse j'attends toujours leurs appels téléphoniques !!!

Magasin bien tenu, lumineux, propre et bien achalandé ! Bon accueil.

Suite au désagrément de l'accueil de la gérante ce magasin, je n'ai pu faire mes achats, car elle a été extrêmement désagréable avec moi. Loin de m'avoir permit de me sentir bienvenu comme tel une cliente potentiel, je n'y remettrais plus les pieds.

Le magasin est bien tenu. En revanche, le choix est limité. C’est un petit biocoop où les produits sont chers….