L'Eclisse

Expérience très décevante et choquante . L’accès à cette boutique m’a été refusé à plusieurs reprises, sans explication claire. La première fois, on m’a indiqué qu’il y avait un rendez-vous et que la boutique ne pouvait pas ouvrir. Sur le moment, j’ai voulu y croire. Je suis donc revenue, ne souhaitant pas tirer de conclusions hâtives. Lors d’un autre passage, malgré l’absence de clients et après avoir sonné comme indiqué, l’accès m’a simplement été refusé d’un geste, sans un mot. À force de répétition, il devient difficile de ne pas se sentir jugée et discriminée sur la base de l’apparence. Cela était la première fois que l’on me refusait du à mon apparence et cette expérience laisse un profond malaise en moi. Refuser l’accès à un commerce selon le regard ou le jugement porté sur la personne en face est inacceptable. Le manque de respect et de considération est dommage . Je ne recommande pas.

Très jolie boutique j’ai eu l’occasion d’y rentrer aujourd’hui et tout est très jolie ment décoré la responsable était souriante et sympathique

J suis très étonnée que cette boutique ouvre jamais à l heure j voulais prendre une bougie attendu plus de 15minutes ouvre pas a 14h j trouve cela limite tres déçue

Je suis désolé de mettre une note peu valorisante mais je voudrais vous expliquer mon vécu peu agréable. J'ai été cliente du magasin il y a plusieurs années et j'ai été déçue de la qualité des objets que j'ai achetés, pourtant onéreux.. 2 mois après leur achat, les coussins de sols se sont décousus et la couleur est passée. J'en ai fait part à la responsable de la boutique qui m'a dit que je ne savais pas les utiliser et que je n'en avais pas pris soin. Je n'ai pas compris sa remarque qui m'a parue exagérée et infondée puisqu'elle ne me connait pas. Aucune excuse ni gène de sa part. J'avais également acheté un magnifique miroir dont le décor du cadre s'est progressivement décollé avec le temps, il est au rebus aujourd'hui. Je n'y suis plus retournée depuis sauf récemment où, malgré cette expérience désagréable, j'ai voulu retenter l'expérience.. A la recherche d'un objet pour un le compte d'un ami, j'ai d'abord été accueillie avec un regard méprisant. Puis j'ai pris des photos des objets que je voulais montrer à cet ami pour qu'il choisisse. Et, la même responsable m'a houspillée sans même un "s'il vous plaît". Dommage. Etant dans l'aménagement et la décoration d'intérieur depuis peu, j'aurais pu être une cliente régulière, mais je m'attends à être bien accueillie dans les magasins, si non à un minimum de courtoisie.C'est peut-être une maladresse, que je peux entendre mais dans la vente c'est regrettable.

Venant de Paris et de passage pour deux jours à St Etienne j'ai découvert en flânant dans les rues un magnifique magasin de décoration L'Eclisse.