L'Eau Cost Piscine Saint-Doulchard

Très bonne équipe, de bons conseils, des bons produits, je recommande !

Nicolas et François sont toujours de bons conseils et de bonne humeur... ce qui est rare de nos jours dans le service... Nous allons à chaques fois dans ce magasin pour l'entretien de notre piscine car les prix ne sont pas exorbitant et la bonne humeur est communicative... Jamais déçu des produits que les vendeurs nous conseillent. Un réel plaisir d'y aller.

De très bons conseils et un large choix a prix très corrects, je ne me sers que chez eux.

Nous avons effectué un achat dans ce magasin et avons été trés bien conseillé , vous trouverez 2 vendeurs super compétents et trés sympas. Nous sommes revenus plusieurs fois pour d'autres conseils et avons toujours été reçu avec la même gentillesse et la même patience envers nous. Je conseil ce magasin.

Je recommande fortement !! Cette après-midi nous sommes venues avec ma famille acheter une piscine, et nous avons eu un conseillé à l’écoute et très agréable, de bon produit et de très bon professionnels !

Suite à un échange avec Marine du siège de chez L’eau Cost piscine qui m’a conseillé d’aller voir ses collègues au magasin de St Doulchard. je me suis donc rendu en boutique pour y acheter les produits conseillé et de bénéficier de quelques conseils. Résultat, produits de bonnes qualités avec un prix très raisonnable et un excellent relationnel avec Marine. Je recommande 👌🤗

Aucun avis, les deux vendeurs sont là juste pour encaisser. Quand je demande conseil, on me répond, tout est écrit sur la boîte, super merci je sais lire mais grâce à mes dosages approximatifs les produits n'ont pas fonctionné, pire, nous avons du la vider entièrement. Magasin à faire, vraiment !!!!

18h56 un lundi soir! Le magasin ferme à 19h… Non je n ai pas prémédité le problème de ma piscine avant… mais pour une entreprise commerciale, entendre que la caisse est fermee depuis 5 min et que le magasin a ferme ses portes… nous savions ce dont nous avions besoin …et bien nous sommes allés à la concurrence qui était encore ouverte! Je n y Viendrais plus ça c est une certitude ! Longue vie à toi l eau cost …

Deux personnes à l'accueil un jeune avec moustache, un autre un peu plus âgé qui pense avoir la science infuse puisque c'est 25 ans qu'il fait ce métier, dire plus âgés . Eau verte, conseil : vider la piscine aux trois quart 70 m3 et mettre émettre les produits qu'ils nous ont vendus, quand on leur dit qu'on est en sécheresse le plus ancien qui a 25 ans d'expérience me dit surtout de faire ça la nuit c'est vraiment très citoyen. Bref 100 euros évidemment en prenant conseil auprès de réels professionnels inutile de vider la piscine au trois quart. Et en plus ils osent dire que c'est soi-disant le stagiaire qui la semaine dernière nous a donné de mauvais conseils. Bref je ne recommande pas vu l'air hautain du plus ancien.

Ne répondent pas au téléphone, obligé de se déplacer pour une simple information de dispo d'une pompe, ( 3 jours a appeler 10/12 fois par jour et jamais eu quelqu'un au téléphone par contre je connais leur chanson d'accueil par coeur ... une honte ) après visite en leur magasin ( 30 km ) pompe en stock mais je suis allé l'acheter chez un concurrent voisin qui lui au moins répondait au téléphone.

Bonjour, Je ne recommande pas cette boutique. Les conseillers ne répondent jamais au téléphone. Il faut aller à leur rencontre même en se déplaçant en boutique pour obtenir des informations incertaines. Pour rester dans la médiocrité ambiante, ils ne traitent même pas le SAV du matériel qu’ils vous vendent. A vous de vous débrouiller avec la marque pour obtenir réparation de matériel d’une utilisation inférieure à 3 semaines. Pas d’accueil, pas service, pas de conseil, pas de service après vente. Il est incompréhensible qu’ils n’aient encore pas mis « la clef sous la porte ». On se demandera pourquoi le consommateur privilégie les achats via internet ??? Je suppose que je ne serai d’ailleurs jamais recontacter par le service client. Le rapport à la qualité client reste au mieux un pur fantasme pour « low cost piscine Saint Doulchard ».

Une expérience incroyable chez L’eaucost ! François est un vendeur au top : accueillant, professionnel et de très bons conseils. Je recommande vivement cette boutique, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Service après vente inexistant. ils sont juste bon a vendre. et beau baratineur car méme avec 10000 euro d'achat aucun retour de service je n'aurais mis aucune étoile mais je peux pas A éviter

Bref, pour vous faire plaisir, j’ai retiré mon commentaire et je changerai ma note. Cela dit et même avec notre différent, vos produits sont en eux-mêmes plutôt de bonne qualité et à un prix raisonnable. Pour le reste je n’en parlerai pas et plus avec vous à moins d’avoir besoin de faire appel à la garantie. D’ailleurs, puisque vous évoquiez l’honnêteté, reconnaissez que mon commentaire n’a pas été anonyme....