Enseigne offrant thés et infusions dans des boîtes colorées et accessoires dérivés (bouilloires, tasses etc.).
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Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 20:30
Mardi
10:00 – 20:30
Mercredi
10:00 – 20:30
Jeudi
10:00 – 20:30
Vendredi
10:00 – 20:30
Samedi
10:00 – 20:30
Dimanche
10:00 – 19:00
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Avis clients (277)
4,2
277 avis
5★152
4★70
3★26
2★15
1★14
N
Nathalie Bollea
Un endroit que j’adore, des thés d’exceptions, à chacun ses goûts et son rituel. Très belle expériences. Personnel très attentif
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Merci infiniment pour votre superbe message 💛 Nous sommes ravis que vous appréciiez autant notre boutique et la diversité de nos thés, chacun avec son caractère et son rituel. C’est un vrai plaisir de lire que vous vivez toujours de belles expériences chez nous et que notre équipe a su être attentive à vos besoins.
Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau !
L’équipe Kusmi
K
Khadija Bakessou
Personnelles à l'écoute et pro. Je conseille les perles de jade au jasmin ,doux et réconfortant
Réponse du professionnel : Bonjour Khadija,
Merci beaucoup pour votre joli message 😊 Toute l’équipe de Carré Sénart sera ravie de savoir que vous avez apprécié son écoute et son professionnalisme.
Les perles de jade au jasmin sont effectivement un choix délicat et réconfortant, parfait pour une pause tout en douceur 🌿✨
Merci encore pour votre recommandation, cela nous touche beaucoup !
L’équipe Kusmi
P
Philippe Matuive
Excellent accueil, une gamme de thé variée et étendue. Un grand merci notamment à Axel pour son amabilité, son sens pointu de la relation client et ses précieux conseils.
Je crû comprendre qu'il démarrait aujourd'hui en boutique, je ne peux qu'inviter son manager à valider son recrutement!
Pour les amateurs de thé, je recommande vivement Kusmi Tea à Carré Senart .
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Merci infiniment pour votre retour et cette belle recommandation ! Nous sommes ravis que l’accueil à Kusmi Tea Carré Sénart ainsi que la variété de nos thés aient répondu à vos attentes. Axel vous remercie chaleureusement : son amabilité, son sens pointu de la relation client et ses précieux conseils nous réjouissent autant que vous 😊
Votre message motive toute l’équipe et nous encourage à poursuivre dans cette voie ✨
L’équipe Kusmi
P
Philippe (“Fleur de Lys”)
Les produits en vrac sont probablement volontairement en rupture pour obliger les clients à acheter les boîtes.
Pourtant les boîtes de vrac sont enomes. Il est bien visible qu’un manque va se produire
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Merci pour votre message et votre franchise 🙏. Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience à Carré Sénart 😔.
Pour clarifier : nous n’organisons jamais volontairement de ruptures sur le thé en vrac. Le vrac en boutique est géré par l’équipe selon des règles strictes de fraîcheur, d’hygiène et de traçabilité 🫖📋. Il peut arriver que les contenants de présentation soient temporairement vides le temps d’un réassort ou pour éviter tout mélange de lots — ce n’est pas une technique de vente, mais une exigence pour garantir la qualité.
Merci d’avoir pris le temps de nous le signaler. Votre retour nous aide à mieux expliquer ces contraintes en magasin 🙌.
L’équipe Kusmi
M
Marie Duval
Vendeuse très agréable est de bon conseil , souriante
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et les conseils de notre vendeuse. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt pour partager d’autres moments agréables autour de nos thés.
L’équipe Kusmi 🌿
c
carol sergent
Accueillante, du choix, la vendeuse nous a tres bien conseillé. Elle a sut orienté nos choix en fonction de nos besoins et a ete disponible pour des questions.
Réponse du professionnel : Bonjour Carol,
Merci beaucoup pour votre retour 🌟 ! Nous sommes ravis que nos conseils aient répondu à vos besoins et que vous ayez trouvé le thé qui vous correspond 💛. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimons vous accompagner dans vos choix 🍵.
À très bientôt en boutique !
L’équipe Kusmi
D
Debbie Rodet
Très bon acceuil et produit de qualité. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Debbie
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle expérience gourmande. 😊
L’équipe Kusmi
E
Emi
Très belle boutique , la vendeuse Amelie adorable et de très bon conseils !
Par contre petit bémol sur le calendrier de l’avent cette année ..packaging pas jolie du tout, il faut savoir que c’est pour Noël vu les couleurs ça ne saut vraiment pas aux yeux , dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Emi,
Merci pour votre retour si détaillé 😊
On est ravi·e·s que la boutique vous ait plu et qu’Amélie ait su vous accompagner avec autant de douceur et de bons conseils 💫
Concernant le calendrier de l’avent, on comprend tout à fait votre ressenti. Cette année, Kusmi a fait le choix d’un univers graphique inspiré des Voyages Extraordinaires de Jules Verne, avec des codes coloriels premium et modernes mêlant noir, or et cuivré. L’idée était de proposer une expérience plus onirique et immersive, comme un carnet de bord d’explorateur, où chaque case est une destination magique ✨. On prend bien sûr note de votre remarque sur la lisibilité du thème de Noël — vos retours sont précieux pour continuer à nous améliorer 🎄
L’équipe Kusmi
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Kusmi Tea | Lieusaint | Carré Sénart
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