KUJTEN - Commerce

J'ai acheté un foulard en janvier et j'ai été très bien reçue dans cette boutique. La vendeuse a pris le temps de me montrer les 2 coloris sur lesquels j'hésitais et nous avons bien discuté. Je suis très contente de mon achat, il tient bien chaud et est très joli/quali. Je reviendrai certainement.

Super expérience avec l’équipe de Kujten sur Rue du Commerce ! Les vendeuses sont très professionnelles, à l’écoute et de bons conseils. Qualité des produits et du service au top, je recommande vivement

Très jolie boutique, propre et joliment décorée. Une super équipe, chaleureuse et accueillante, avec d’excellents conseils. Le cachemire est de très grande qualité : j’ai acheté certains articles il y a plusieurs années et ils sont toujours en parfait état. Je recommande vivement !

J’ai acheté un bandana cette semaine et j’ai été très déçue par l’expérience client. Le vendeur a fait preuve d’un manque de professionnalisme. Aucun conseil ne m’a été apporté et l’échange semblait expédié. Il est regrettable que des attitudes aussi peu engageantes puissent représenter l’image de la marque.

Je confirme le côté très désagréable des vendeuses. Je suis repartie sans acheter alors que j'avais téléphoné pour faire mettre 1 pull de coté. J'ai renoncé à le prendre car il m'a été dit qu'on ne pourrait pas me fournir la taille au dessus, ni la commander, que j'aurais seulement 1 avoir...valable 2MOIS!!!! Comme j'habite assez loin de la boutique je l'ai finalement commandé sur internet, très mauvaise experience dans cette boutique, aucune empathie ni considération pour le client. A fuir!

Je suis venue aujourd’hui faire un achat mais je suis repartie sans ne voulant pas acheter dans une boutique avec une vendeuse aussi désagréable et agressive. Laissez de la place aux personnes qui veulent vraiment travailler.

Je suis venue pour acheter un foulard, vendeuses très désagréables à la limite de l’agression! Elles m’ont bien fait comprendre qu’elle ne voulait pas que j’essaie plusieurs couleurs car la boutique allait fermer : il était 18:45 et la boutique ferme à 19h30!! Elles se sont moquées de moi quand j’ai dis que je voulais un foulard de la même couleur que mes chaussures. Hallucinant je n’ai jamais vu un tel service client !

Je suis passée dans cette boutique cet après midi et j’ai été très déçue par l’accueil. Les vendeurs étaient sur leur téléphone, sans lever les yeux ni dire bonjour. Aucun sens du service ou de la politesse. Dommage, car la boutique pourrait être agréable si le personnel était un peu plus professionnel et attentif aux clients.