Magasin de motos · Labège (31)
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KTM Delahaye Motors à Labège propose une large gamme de motos KTM neuves et d'occasion, avec la possibilité de réserver des essais de modèles. Le concessionnaire offre également des services d'entretien et de réparation, ainsi que la vente d'accessoires et de pièces détachées.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Toujours très satisfait de la société Delahaye chez qui je viens d’acheter mon troisième scooter. Merci à Nathan pour son professionnalisme , sa disponibilité et sa convivialité.
Bonjour, puisque mon avis poste en juillet 2026 n est plus présent malgré la possibilité de le vérifier à tout moment. Je tiens à le poster de nouveau car il y a eu danger pour la vie du motard. Pour partir réaliser notre semaine de moto (RGA) nous étions 3 amis confiants car motos révisée et vacances en vue!!! Malheureusement la révision a été faite avec les anomalies et manquements inacceptables suivants: du liquide de freins qui a été utilisé à la place du liquide d embrayage => embrayage foutu au bout de moins de 500km et comme si cela ne suffisait pas et un changement de pneu arrière avec déplacement du fond de jante entraînant la fuite au nouveau de 3 rayons. Bref un scandale! La moto a été laissée à Lyon et nos vacances foutues. Concession à fuir Fred
Alexis et ses collegues nous ont tres bien acceuillis, au pooint que nous avons signe pour un vehicule. Nous y retournerons tres certainement.
Je me suis rendu dans ce garage fin janvier 2025 avec ma Zontes 310R, qui souffrait de plusieurs problèmes : elle calait, avait perdu environ 40 km/h de vitesse de pointe, et présentait des à-coups à l’accélération lors des reprises de gaz. C’est dans ce contexte que je m’y suis rendu, après que ma moto ait passé presque un an dans le garage de Roques sans qu’aucune solution ne soit trouvée. À mon arrivée, l’équipe a été agréable, souriante et rassurante, en m’indiquant qu’ils allaient trouver le problème. J’ai donc été rassuré et j’ai laissé la moto. Au bout de 3 jours, on me rappelle pour m’annoncer que la moto est déjà réparée. J’étais surpris, surtout après un an sans solution dans un autre garage. Mais une fois sur place, on m’indique simplement que la moto n’a finalement aucun souci et qu’elle fonctionne parfaitement. N’étant pas de nature à contredire, je me dis que je vais la rouler un peu et revenir si le problème persiste. On me facture alors près de 250 € pour un nettoyage de bouton et des tests de diagnostic. Dès le premier feu rouge, littéralement 500 mètres plus loin, la moto recale. Sur la route, j’accélère et les à-coups sont toujours présents, avec une vitesse de pointe toujours bloquée. J’ai donc payé 250 € pour un résultat inexistant, et j’ai eu le sentiment que la moto n’avait même pas été réellement testée. Je reprends contact par mail, on me demande l’historique de la moto, que je transmets. Depuis, silence radio. Je relance par mail une, deux, puis trois fois, sans réponse. Je tente également de les appeler : personne ne décroche. Je laisse un message vocal, puis après plusieurs appels, je tombe ensuite directement sur une boîte vocale ou les appels ne passent plus. J’ai fini par laisser tomber, n’ayant plus l’énergie de me battre pour une solution, malgré le temps et l’argent déjà perdus. Je ne pensais pas me retrouver dans une telle situation, où les problèmes restent sans solution et où les échanges s’arrêtent sans retour. Je me suis d'ailleurs rendu compte sur les groupes facebook Zontes que je n'était pas le seul à avoir eu une mauvaise expérience. Je reste très déçu de cette expérience, et vous déconseille fortement d'y venir pour votre Zontes
Très bon aqueuil, équipe super sympa, et grand merci à Jeremy et cf moto
Accueil très convivial et des personnes très pro
Très belle expérience chez Delahaye Motors pour l’achat de ma moto neuve. Un grand merci à Alexis pour son professionnalisme, ses conseils et sa disponibilité tout au long du projet. Il a su répondre à toutes mes questions et m’accompagner avec sérieux et passion. Merci également à Valentine pour la gestion des papiers finaux, tout a été clair, rapide et parfaitement organisé. Une équipe au top, accueillante et efficace. Je recommande vivement cette concession pour l’achat de votre moto ! 🏍️
2eme motos en deux ans Toujours bien reçu par Alexis et toujours bien conseillé Cette fois si je découvre la cf moto 700 clx sport Moto très agréable avec un très beau look
Très bon accueil lors de l'achat de ma moto j'ai eu à fair à des professionnels qui ont pris soin de m'expliquer les fonctionnalités de la moto et qui ont effectuées les démarches administratives en un temps record merci delahaye motors et peut être à un prochain achat✌️
Un concessionnaire Piaggio très près du client et avec un accompagnement très professionnel, et surtout qui est très réactif en cas de problème de livraison du produit. Merci à toute l’équipe.
Très bon accueil dans cette concession, Mathieu m'a bien aidé pour résoudre une panne sur ma moto et ça dans l'heure. Merci pour leur professionnalisme !
Une première visite il y a 1 an tout c'est très bien passé (accueil ect) et la pour prendre rdv . J'ai appelé plusieurs fois, on me met en attente pendant plus de 10 min a chaque fois. Donc tant pis, j'irai faire révision ailleurs
Franchement 0 étoiles et si je pouvais je mettrai -5. Deuxièmement fois que je vais a KTM Labège, deuxième fois que je laisse un commentaire négatif avec le minimum d'étoiles. Je prends rdv pour faire réparer ma moto, on me fixe une date 3 semaines après. Je me présente, alors que je suis seul devant le comptoir atelier KTM, au bout d'une heure quelqu'un décide enfin de s'occuper de moi (j'ai quand même réclamé 4 ou 5 fois). La personne était visiblement très occupée je le conçois mais de là à décrocher le téléphone toutes les 2 mins pendant qu'elle me parle ... On me demande mon nom, pourquoi je viens et la tranquillement on m'annonce que les pièces ne sont pas COMMANDEES ! Mais c'est inadmissible ! Que les pièces ne soient pas arrivées ok mais pas commandées !!! Et en plus, personne ne m'a prévenu ! Moi je dois me venir en semaine un après-midi, quitter mon travail pour RIEN. Si seulement ça s'arrêtait la 🤦 On me demande les pièces nécessaires pour réparer ma moto 🤣 sérieusement ?? C'est vous les mécanos ! Pas à moi de vous dire les pièces nécessaires et à commander ! Bon on fini par me commander les pièces et me dis que je serais prévenu quand ça arrivera. Nada, heureusement que j'ai appelé plusieurs pour savoir l'avancement (même si 9 appels sur 10 le standard m'envoie sur un numéro aui fini toujours en messagerie). Au final ma moto est réparée certe mais 2,5 MOIS (et y avait pas grand chose à faire dessus, un aprem max) après mon premier appel ! Je ne reviendrai jamais ! A FUIR ! et je vous jure que toute personne roulant en KTM que je connais (ou avec qui je peux échanger) ne viendra jamais chez vous
Très fort pour vendre des motos chinoises (je n'ai rien contre) mais très déçu par la révision de ma KTM 990 SM de 2008. En prenant le RDV, je précise que le démarrage est assez aléatoire et qu'il faut s'en occuper. On me répond, pas de souci...Je la récupère en fin de journée le 05/08 avec une facture de 257 €: seule la vidange a été faite ... Et là on m'explique 1) qu'il faut prévoir un changement de relai de démarreur 2) les mécanos ne sont plus formés pour réparer des SM... 3)qu'ils n'arrivent pas à se fournir en pièce (pièce d'origine évidemment disponible sur le site internet des pièces d'origine de KTM) 4) on me conseille un autre garage hors réseau KTM. J'ai même failli rester en rade parce que la miss a encore eu du mal à démarrer après sa révision... J'ai commandé le relais, je l'ai changé en 5 minutes chrono (très accessible sous la selle) et la Katoche démarre systématiquement au 1/4 de tour, sans hésitation. Vraiment très déçu (euphémisme pour rester poli).
Concessionnaire rapide et efficace. Merci à toute l’équipe. L’achat de la Duke s’est très bien passé auprès de M. TONON Alexis. Lors de la livraison l’équipe s’est démenée pour trouver une solution à un problème de dernière minute. Je recommande pour l’achat de votre KTM.
Très content d’avoir changé de concessionnaire pour venir chez KTM Labège. Accueil sympa, personnel sérieux et pro. Je viendrai dorénavant faire mes révisions ici.
Moto acheter depuis la vendee ,avec Alexis Une KTM 1290 R , personnel, gentil à l’écoute rapide, et vraiment très agréable, et très professionnel,je recommande fortement
Acceuil au téléphone serviable, disponible, pareil une fois au magasin. D'une efficacité dont certains devrait prendre exemple dans ce monde de la moto. On est écouté mais surtout conseiller. Merci messieurs, dames.
Changement de monture KTM 1290 EVO-> 1390 EVO. Après mes 2 1290SDR la machine arrive encore à me surprendre. Meilleur agrément de conduite, freinage , suspension top et que dire du moteur de la bête... Delahaye Motors m'ont fait une reprise honnête comparé aux autres concessionnaire contactés. Merci pour votre professionnalisme.
Merci Alexis pour la commande de cette moto fantastique (CFMOTO 800 NK) et d'avoir réussi avoir un kit Thorn Bike. Et enfin un énorme MERCI à Jeremy pour la livraison de celle-ci ! Pas de problèmes, que des SOLUTIONS!! ( Jeremy a su trouver beaucoup de solutions pour qu'il n'y ai aucun PB ) Merci l'équipe et à bientôt
J’ai acheté ma ktm duke 390 neuve à David et j’en suis ravie. Il a été de très bon conseil pour l’achat de ma première moto. Je conseille fortement ce garage qui est très réactif. J’y retournerai pour l’entretien de celle-ci.
Équipe au top, toujours prêt à vous rendre service et vous dépanner je recommande+++ Travail soigné et personnels très serviable Merci les Gars 🤙😉
Un accueil très chaleureux et réactif, avec une équipe professionnelle, tant au niveau de la réception que du service commercial. De bons conseils et une excellente connaissance des machines. Des prix très compétitifs par rapport à d’autres concessions KTM en France (sans viser personne en particulier 😏). Je ne peux que vous les recommander ! 💪✌️
Très bon accueil et conseils avisés. J'ai pu essayer un véhicule (CFMoto 450MT) en conditions optimales. Merci à Alexis Tonon pour sa disponibilité et son professionnalisme.
Moto livrée avec un peu d avance et surtout une super équipe de la commande a la livraison. Bien content d avoir choisi cette concession
L'équipe est très accueillante et de bons conseils. J'ai acheté ma première moto chez eux en j'en suis plus que ravie.
Venu essayer 2 motos KTM, j'ai été accueilli par une pierre tombale... Le commercial me présente les motos en 10s : "voila l'accélérateur, les clignotants, ... Bon on va pas faire le tour de toutes les options" Super.... Merci beaucoup c'est vendeur ! Une fois revenu de l'essai je pensais discuter un peu avec le vendeur (afin de comparer mes impressions à leur connaissance des motos qu'ils conduisent régulièrement) ben non les réponses sont justes "ouais", "non pas fait gaffe", bref de la grande discussion. J'ai aussi gentiment demandé si on pouvait me prendre en photo sur la moto afin de me voir dessus; le vendeur l'a gentiment fait mais ça se voyait que ça le faisait chier... En résumé ça donne vraiment envie de ne PAS revenir. Y a un autre KTM de l'autre côté de Toulouse, j'irai chez eux la prochaine fois !
J'ai été chez eux pour faire entretenir ma KTM duke 125 Le staff est très sympa et compétent ! Mieux accueilli et meilleur relationnel (et meilleur prix sur certaines réparations) que leurs collègues aux 7 deniers. Je vous recommande d'aller chez eux même si ça vous fait quelques bornes de plus
Un 125 et un 790 duke achetés, et que du bonheur!! Service parfait, les équipes sont hyper dispos et savent toujours me conseiller. Vivement qq bornes que je vienne y prendre mon 1390. ✌️
Problème faisceau électrique sur un 1290 SaS réglé en 4 jours. Merci Kevin et Gaby pour votre accueil, votre professionnalisme et votre écoute. Vous êtes au top. 👍
Le top du top ! Enfin une concession KTM digne de ce nom à Toulouse ! Outre la concession qui belle, grande, de nombreux modèles exposés... On y est toujours bien accueilli et des événements sont proposés régulièrement (merci Gwendoline 😁). Le clou du spectacle c'est bien sûr l'atelier, mené de main de maître par Kévin : travail soigné, arrangeant, une moto de courtoisie si on s'y prend à l'avance, une bécane qui revient toujours nickel... Bref : bravo !! Je recommande vivement, n'hésitez pas pour vos katoches ✌️
Enfin un vrai concessionnaire KTM sur Toulouse, conseils sympathie tarif et suivi jusqu'à la livraison de la machine. Merci Jeremy et Gwendoline pour ces échanges et rdv pour la prochaine révision.
Je remercie Ktm Labège et tout particulièrement Kévin qui on était présent pour la prise en charge de ma sdgt, problème sous garantie. Ils ont était très avenant avec un très bon diagnostic. Réparation impeccable ! Et pourtant la moto n'a pas était acheté chez eux! Merci encore à toute l'équipe ! A très bientôt
Au top ! 🤩 L’équipe est super accueillante et à l’écoute. C’est toujours un plaisir d’aller chez eux, la réactivité ainsi que les gestes commerciaux sont toujours présents. Continuez comme ça et au plaisir de revenir chez vous (peut-être pour la prochaine machine 😉). Merci encore
Très bon magasin, super accueillant ! j'ai acheté une moto d'occasion chez eux, ils m'ont accompagné du début de l'achat jusqu'à la réception de la carte grise! Je recommande fortement !!
On avait déjà une concession KTM sur Toulouse, mais alors là on passe un autre cap, l'accueil, le suivi, la gentillesse, l'altruisme, ils ont tout ce qu'il faut pour être LA concession parfaite ! Mention spéciale à Kévin, qui s'occupe à merveille de ma moto (Augmenter moi cet homme vain dieu, il ne faut pas qu'il parte !). J'ai prévu de vendre la moto pour une période, mais je vous promet un truc, c'est que je reviendrai chez vous sans hésiter.
J’ai été très bien reçu pour la révision de mon Superduke. Les informations étaient très claires, le délai respecté et une moto m’a été prêtée. Merci pour votre gentillesse.
Un retour sur cette concession suite à quelques soucis sur ma KTM que j'ai déposée chez eux. Je tiens particulièrement à parler de quelques personnes avec qui j'ai eu a faire. Dans l'ordre : - Romain, le resp d'atelier Ducat (je crois), avenant et agréable, a géré avec maestro ma détresse et a su me convaincre que j'étais entre de bonnes mains, au sein d'une bonne équipe de pros. - Ensuite, Kevin, le resp d'atelier KTM. J'ai lu d'autres commentaires, ça a été déjà dit et je confirme, il est super. Compétent, pédagogue, sympa, il a su adapter son discours pour m'expliquer tout ce que je voulais savoir, sans langue de bois. Très intéressant de discuter avec lui, toujours disponible, il mérite l'éloge qui est fait sur lui par ici. - Après, David, qui s'occupe entre autres des questions sur les menus, l'électronique, les options ... Il ne passe pas son temps qu'à se déguiser en père noël ou en umbrella girl ! C'est un véritable puit de science sur les bécanes de la concession (en tout cas j'ai pu le tester sur ma SAS 2023 !). J'ai peur d'en faire trop, mais le type il est patient, carré et incollable sur son sujet ! En tant que client, c'est appréciable de causer avec un type pareil ! J'ai dû passer plusieurs fois dans la concession à cause de mes soucis, ils te causent au comptoir, même si t'as rien à leur acheter. Marion, Gwendoline, un grand barbu ancien pistard qui roule en Harley (le pauvre ...) dont j'ai oublié le prénom, les mécanos qui passent de temps en temps, désolé pour les autres que j'oublie, mais tous sont souriants et accessibles, tu passes un bon moment quand tu rentres là-dedans ! Mention spéciale au patron Thibault, qui a su prendre les bonnes décisions pour me dépatouiller de tous mes soucis ! Etonnant de sensibilité face à la satisfaction client, difficile à mon avis de partir fâché ou frustré avec lui. Ça tranche des avis qu'on voit un peu partout sur pleins d'autres concessions KTM ... J'ai toujours eu l'agréable sensation d'être écouté et respecté. Vu mes soucis de moto, ils n'ont sans doute pas fait une belle affaire avec moi, alors si je peux au moins leur manifester ma reconnaissance sur la façon dont tout le monde m'a reçu, traité et dépanné, je ne m'en prive pas. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Ah, j'oubliais, ils m'ont nettoyé la meule après la dernière révision. Pour en avoir discuté avec d'autres personnes, apparemment c'est quelque chose de normal ... bah j'ai du mal tomber alors puisque j'ai eu quelques motos avant la KTM, et c'est bien la première fois que ça m'arrive ! Bref, je souhaite à toute l'équipe KTM/Ducati Labège de joyeuses fêtes et longue vie à cette concession !
Mon duke accidenté a été pris en charge très rapidement. Les réparations ont été faites en quelques jours seulement alors qu’elles étaient nombreuses. Kevin a traité ma moto comme si c’était la sienne. Je recommande à 100% !
L'accueil est au top, la prise en charge de ma moto à été rapide et efficace (elle à même été nettoyé), Kevin prend le temps de vous expliquer ce qui à été fait. Bref, je ne peux que recommander cette concession!
Je viens de faire la révision des 30k sur ma katoch. L'accueil est top, le personnel est à l'écoute et m'a posé pas mal de questions pour savoir si j'avais des choses à remonter, des contrôles à faire en +, des questions... J'avais jamais eu ça dans l'autre concession Orange ! On m'a prêté une moto la veille pour que je puisse rentrer chez moi et aller au boulot 👌 J'ai récupéré ma moto, avec un debrief, et je suis reparti avec le sourire, content d'avoir une concession KTM à l'écoute de ses clients. Merci encore, à très vite !
Je suis tombe sur un tres bon vendeur, passionne et competant. Merci pour cet essai.👍
Super accueil et prise en charge, sourire et bonne volonté. Si vous voulez des conseils sur l'entretien de votre moto ou pour réparation, n'hésitez surtout pas !
Test de la nouvelle concession KTM. Franchement super accueil et super travail sur mon 1290 . Kévin est à l'écoute, souriant et sérieux. Merci pour la réparation express en attendant le retour de garantie. Moto qui sort de l'atelier dans un état impeccable. Délais d'intervention ultra rapide. Rien à voir avec une autre concession connue de la même marque. Merci à vous la team et merci à Kévin.
Très bonne première expérience chez Delahaye Motors ! Rendez-vous rapide, travail effectué rapidement et sérieusement, facturation plus que correcte ! Un grand merci à Kevin pour sa gentillesse et son professionnalisme, à très vite !
Très bon contact. Professionnalisme au rendez vous tant avec la partie vente que la partie atelier. Les mécanos font du bon travail. J ai pu remarquer quelques détails et le soin apporté à ma machine lors de ma première vidange. Je recommande pour toutes ces raisons.
De gros progrès à faire au niveau du service client. 10 min à poireauter au comptoir avec l équipe qui me passe devant sans dire un mot. Ni un bonjour, ni un je peux vous aider ? Rien. Je voulais tester une nouvelle concession KTM, résultat je reste chez JBS.
Appelé en urgence en milieu d'après midi pour changer un pneu afin de repartir en roadtrip le lendemain, Kévin a été à l'écoute et a été très réactif pour me dépanner. Arrivé à la concession, lors du tour de la moto, l'attention et les conseils donnés m'ont permis de repartir avec une moto saine. Un échange continue lors des réparations pour adapter les solutions aux différents problèmes. Il y a un coin d'attente pour les clients avec boisson et même gâteaux ! La moto est rendue propre ! Un bonheur d'être tombé sur cette équipe qui pense réellement au bien être de la machine et donc du client. Merci au mécanicien qui a travaillé sur ma moto, à dans 3 semaines pour le suivi ✌️
Première expérience pour moi chez cette nouvelle concession KTM , rien à redire , merci encore à Kevin responsable atelier KTM pour son acceuil , sa disponibilité , sa compétence , merci aussi à Umberto commercial DUCATI pour avoir tenu les engagements de départ . Equipe dans son ensemble qui donne l'impression d'une bonne homogénéité .
Je tiens à remercier KTM Labège pour leurs accueil et rapidité de service. Une commande livrée dans la semaine, cela devenait rare. Une équipe au top ! Je sais à présent où venir faire mes courses 😉
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