KTM Labège - Toulouse Sud - Delahaye Motors

Alexis et ses collegues nous ont tres bien acceuillis, au pooint que nous avons signe pour un vehicule. Nous y retournerons tres certainement.

Je me suis rendu dans ce garage fin janvier 2025 avec ma Zontes 310R, qui souffrait de plusieurs problèmes : elle calait, avait perdu environ 40 km/h de vitesse de pointe, et présentait des à-coups à l’accélération lors des reprises de gaz. C’est dans ce contexte que je m’y suis rendu, après que ma moto ait passé presque un an dans le garage de Roques sans qu’aucune solution ne soit trouvée. À mon arrivée, l’équipe a été agréable, souriante et rassurante, en m’indiquant qu’ils allaient trouver le problème. J’ai donc été rassuré et j’ai laissé la moto. Au bout de 3 jours, on me rappelle pour m’annoncer que la moto est déjà réparée. J’étais surpris, surtout après un an sans solution dans un autre garage. Mais une fois sur place, on m’indique simplement que la moto n’a finalement aucun souci et qu’elle fonctionne parfaitement. N’étant pas de nature à contredire, je me dis que je vais la rouler un peu et revenir si le problème persiste. On me facture alors près de 250 € pour un nettoyage de bouton et des tests de diagnostic. Dès le premier feu rouge, littéralement 500 mètres plus loin, la moto recale. Sur la route, j’accélère et les à-coups sont toujours présents, avec une vitesse de pointe toujours bloquée. J’ai donc payé 250 € pour un résultat inexistant, et j’ai eu le sentiment que la moto n’avait même pas été réellement testée. Je reprends contact par mail, on me demande l’historique de la moto, que je transmets. Depuis, silence radio. Je relance par mail une, deux, puis trois fois, sans réponse. Je tente également de les appeler : personne ne décroche. Je laisse un message vocal, puis après plusieurs appels, je tombe ensuite directement sur une boîte vocale ou les appels ne passent plus. J’ai fini par laisser tomber, n’ayant plus l’énergie de me battre pour une solution, malgré le temps et l’argent déjà perdus. Je ne pensais pas me retrouver dans une telle situation, où les problèmes restent sans solution et où les échanges s’arrêtent sans retour. Je me suis d'ailleurs rendu compte sur les groupes facebook Zontes que je n'était pas le seul à avoir eu une mauvaise expérience. Je reste très déçu de cette expérience, et vous déconseille fortement d'y venir pour votre Zontes

Très bon aqueuil, équipe super sympa, et grand merci à Jeremy et cf moto

Accueil très convivial et des personnes très pro

Très belle expérience chez Delahaye Motors pour l’achat de ma moto neuve. Un grand merci à Alexis pour son professionnalisme, ses conseils et sa disponibilité tout au long du projet. Il a su répondre à toutes mes questions et m’accompagner avec sérieux et passion. Merci également à Valentine pour la gestion des papiers finaux, tout a été clair, rapide et parfaitement organisé. Une équipe au top, accueillante et efficace. Je recommande vivement cette concession pour l’achat de votre moto ! 🏍️

2eme motos en deux ans Toujours bien reçu par Alexis et toujours bien conseillé Cette fois si je découvre la cf moto 700 clx sport Moto très agréable avec un très beau look

Très bon accueil lors de l'achat de ma moto j'ai eu à fair à des professionnels qui ont pris soin de m'expliquer les fonctionnalités de la moto et qui ont effectuées les démarches administratives en un temps record merci delahaye motors et peut être à un prochain achat✌️

Un concessionnaire Piaggio très près du client et avec un accompagnement très professionnel, et surtout qui est très réactif en cas de problème de livraison du produit. Merci à toute l’équipe.