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MAGASIN DE MOTOS

KTM 34

Magasin de motos · Mauguio (34)

4,4 224 avis Ouvert
KTM 34 — Magasin de motos

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Itinéraire Site web

À propos de KTM 34

KTM 34 est un établissement de la catégorie « Magasin de motos » situé à Mauguio (34130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (224)

4,4
224 avis
5★168
4★25
3★5
2★1
1★25
G
Geraldine Bufferne

Merci à Julien qui a été top et m a extrêmement bien conseillé sur le choix de la moto à essayer, la Duke 790, une petite merveille. A très bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bufferne, Merci beaucoup pour votre message. Nous avons bien vu votre avis laissé sur la page de Suttel Racing Mauguio, et cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez autant apprécié votre expérience KTM chez eux. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à Julien. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez KTM 34.
R
Romane Larrat-Rios

a fuir !!! vendeur désagréable, non professionnel, service client déplorable… il se son tromper de produit il mon donner le produit d’un autre client j’ai du faire 45min de route pour ramener la pièces et aucun geste commercial même pas la livraison gratuite alors qu’elle et de 15€ et en plus c’est eux qui on fait l’erreur !!! du jamais vu.

Réponse du professionnel : Bonjour Romane, Nous avons bien pris connaissance de votre mécontentement et nous tenons à vous renouveler nos excuses pour l’erreur de préparation de votre commande ainsi que pour le trajet supplémentaire que cela vous a imposé. La satisfaction de nos clients reste notre priorité et nous regrettons sincèrement que l’échange concernant le geste commercial n'ait pas répondu à vos attentes ce jour-là. Vos remarques ont été transmises à l'équipe concernée afin d'améliorer la qualité de notre service à l'avenir. Nous vous souhaitons, malgré cet incident, une excellente route et restons à votre disposition pour vos prochains besoins. Bien cordialement, L'équipe KTM 34
A
Aidan Martel

J’ai réserver 2 mois a l’avance pour faire mais joints spy sur un 1390 superduke r evo Le jour même a 17h ils m’annonce qu’il non pas les outils et que de toute facon c’est pas grave je peut rouler comme ça Honnêtement je n’est rien contre eux mais je trouve ça honteux surtout pour une consession aussi grosse , la faute revient aussi a ktm qui ne prévient pas c’est exécutant des changement de procedure et d’entretient , bref J’aurais au moins aimer des excuse mais que dalle je quis de plus en plus déçu

Réponse du professionnel : Bonjour Aidan, Nous vous présentons nos excuses pour ce contretemps et ce manque de communication qui ne reflètent pas nos standards. Nous comprenons votre déception, d'autant plus pour l'entretien d'une machine comme la vôtre. Afin de faire le point sur votre dossier et trouver une solution rapidement, nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] ou par téléphone au 04 67 99 08 47. Merci et à très bientôt. L'équipe KTM 34
F
Franck CHARRO

Top acceuil de la part de Julien, passionné par son métier, a l'écoute de ses clients car il a tout compris du sens du service.

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Un grand merci pour ce retour qui nous fait chaud au cœur ! Nous transmettons votre message à Julien, qui sera ravi de savoir que ses conseils et son accueil ont été à la hauteur de vos attentes. La passion et le sens du service sont l'ADN de notre concession. Profitez bien de votre machine et au plaisir de vous revoir en magasin ! L'équipe KTM 34
M
Mathias Genibrel

Merci à Cédric pour son professionnalisme et sa patience ! C’est la première moto neuve que j’achète personnellement dans cette concession, et la première fois que je suis aussi bien servi lors de l’achat d’une moto neuve (c’est ma quatrième)

Réponse du professionnel : Bonjour Mathias, Un grand merci pour votre confiance et pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de Cédric pour l’achat de votre quatrième moto neuve ait été à la hauteur de vos attentes. Bonne route à vous ! L'équipe de KTM 34
D
Delp Olivier

Je leur ai pris une moto d'occasion, j'en suis ravi. Un responsable commercial et son équipe au top!!! Très sympathiques, disponibles et pro. Je conseille

Réponse du professionnel : Bonjour Delp Olivier, Un grand merci pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre achat d'occasion et l'accueil de notre équipe commerciale vous aient donné entière satisfaction. Bonne route à vous ! L'équipe de KTM 34
o
olivier guillot

Super accueil et professionnalisme d’Olivier et Loic, toujours prompt à trouver la meilleure solution technique et/ou économique

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Un grand merci pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et qu'Olivier et Loïc aient su vous accompagner avec professionnalisme. Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir prochainement en concession. L’équipe KTM 34
d
david konrad

Que dire ! J ai eu affaire à des passionnés de moto , vous allez me dire heuresement mais ce n est pas le cas partout . Cédric a fait preuve de patience dans nos échanges et de professionnalisme. Je ne regrette ni mon achat ni les kilomètres ( 1800 ) que j’ai fait pour acquérir ma belle . Merci Cédric , j ai juste un problème c est que tu es loin pour mon prochaine achat, mais si je dois refaire le pas , je reviendrais ! Bonne continuation ! David

Réponse du professionnel : Merci infiniment, David, pour votre message qui nous fait vraiment chaud au cœur ! Toute l'équipe est ravie de savoir que notre passion et notre engagement ont rendu votre expérience positive, et Cédric sera particulièrement touché par vos mots. Faire autant de kilomètres pour acquérir votre moto, c’est une belle preuve de confiance, et nous sommes honorés que vous n'ayez aucun regret. Nous espérons vous revoir pour un prochain achat, même si la distance nous sépare ! Encore merci, et excellente route avec votre nouvelle monture. Bonne continuation à vous également ! 🏍️😊