Kreatiss

Magasin avec de grand choix de tissus, avec une couturière pour des travaux de couture et des cours également

J'y mis suis rendue ( il y a 2 mois )pour acheter une laine de plusieurs couleurs pour crocheter ,aprés avoir demander un renseignement ( étant débutante dans ce domaine ) la personne m'a laisser seule devant une étagère sans plus .Bien dommage ! Il y avait du monde dans le magasin donc je n'ai rien dit . Deuxième visite hier mercredi ,pour acheter du tissus pour doubler une couverture de bébé.La personne m'a montrer plusieurs tissus à la va vite et sans me conseiller .Donc grande déception ,malgré un grand choix d'articles ,je ne reviendrai pas dans ce magasin.

Je suis tres contente de trouver dans ce magazin des vendeuses comme anna qui répondent a mes questions coutures en plus de me vendre du tissu .Je suis débutante et ce n est pas la première fois que les vendeuses m aident .Merci

Un personnel très à l'écoute et compétent, de très bons conseils. Des pros 👌

Très grave : une propriétaire hystérique qui hurle sur ses clients dans le magasin en les menaçant de les bloquer car ils lui ont pris sa place de parking ou sont devant la sortie livraison un samedi après-midi magasin bondé. Avoir une Porsche Panamera ne donne pas le droit d’insulter ses clients et de les virer de manière irrespectueuse : j’ai appris dans le commerce qu’on se servait en dernier, visiblement ce n’est pas acquis pour tout le monde. Ne mérite absolument pas d’y retourner. Je n’étais ni sur une place de livraison, ni sur une issue de secours. Tout cela devant tout le monde en vociférant dans le magasin. La même demande aurait pu être faite de manière courtoise sans menacer d’être bloqué. Je plains son personnel, approche et service client nul de cette personne.

Attente interminable. Plus d une heure pour etre servie, et ensuite plus de 20mn de queue a la caisse. Rien pour s’assoir pour patienter. Et il faut refaire la queue si on veut des rubans en plus du tissu. Tarifs pas forcément attractifs. Personnel pas toujours aimable, et complètement débordés car en sous effectif donc pas le temps pour du conseil, on se sent toujours pressé.

Je vais régulièrement dans ce magasin qui est une mine d'or : vous y trouvez tout ce dont vous avez besoin, et même plus ! Je repars souvent avec des articles trouvés en me promenant dans les rayons et qui n'étaient pas sur ma liste. Le choix des tissus, laines, boutons, rubans... est impressionnant. Le système de tickets pour avoir son tour côté tissus et côté boutons, rubans... est très efficace. Les vendeuses sont très agréables et de très bons conseils. J'ai aussi assisté à des cours de couture et des "café-crochet" avec Florence. C'est vraiment top. J'y ai également fait réparer ma machine à coudre. Je recommande ce magasin à 200%

Le magasin est bien grand il y a plusieurs choses mais au contraire il n’y a pas beaucoup de choix. Les vendeuses ne sont pas très agréable , un peu froide.

Prix abordable les vendeuse donne de bon conseil pour aider sur les idées créatifs.

Endroit qui allie le professionnalisme, la qualité des produits, de bon conseils et des dames a la caisses qui sont formidables

Large choix de tissus et de matériel. En revanche, personnel peu aimable, cela est bien dommage. Je n’y retournerai pas.

Magasin très bien achalandé, un personnel très gentil et avec de supers conseils, et un service de maintenance des machines à coudre (sous traité), qui est au top. Bref je recommande ce magasin !!

Je mets 2 etoiles pour landzsagreabikite des vendeuses qu'on a du mal a intercepté, je pense quelles sont pas assez ,mais est ce la faute aux clients ? Non bien sur ,reponse seche ,elle semble agacé, souffle ,montre rapidement les tissus que l'on recherche, comme si on connaissait le magasin par cœur, en gros elle expédit et zéro sourire, une cata ce magasin car les vendeuses ne reflètent pas la qualité du magasin ! Donc 4 étoiles pour le matériel qui est large en choix

Je suis allée hier chez Kreatiss et en plus du large choix de tissus, j’ai été impressionnée par la gentillesse du personnel. Malgré l’heure de fermeture, une conseillère est venue m’aider, a pris le temps de me conseiller et a été d’une bienveillance remarquable. Je tiens sincèrement à la remercier.

Beaucoup de choix sur les produits, je voulais me faire mon avis et au final, comme pour beaucoup d’avis que j’ai lu le service client et l’accueil sont CATASTROPHIQUE ! Fuyez !

Deuxième fois que je viens et déjà la première j'avais été désagréablement surprise par le manque d'amabilité des vendeuses. Je décide de retenter ma chance car il est vrai qu'il y a un beau choix de tissus, mais cette fois c'est encore pire. C'est dommage, mais je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin.

Samedi dernier, j’ai participé à l’atelier de feutrage à l’aiguille organisé par Kreatiss à la Cartoucherie. J’y ai apporté mon manteau en laine, qui avait été taché par du cambouis. J’ai demandé s’il serait possible de feutrer un motif sur cette zone pour couvrir la tache. La dame m’a très gentiment répondu que oui (même si ce n’était pas prévu dans l’activité du jour) et elle m’a appris avec beaucoup de patience. Après quatre heures de travail non-stop, j’ai enfin terminé. Le résultat me satisfait énormément ! Merci du fond du cœur !

Pas de conseils (ça a l'air d'être une règle chez eux ...), tissu régulièrement coupé de travers.... Mais bon, il y a du choix

La boutique est superbe, moderne, une vraie caverne d’Ali Baba où l’on trouve de tout ! Dommage que l’accueil ne soit pas à la hauteur : les vendeuses sont froides, peu disponibles et peu enclines à conseiller. Un vrai travail sur la communication et le service client serait plus que nécessaire, car le lieu mérite bien mieux.

Petite visite avec 3 amies,et a l'unanimité nous reviendrons,nous avons été accueillis et servie par des employées très aimable et professionnelle. Beaucoup de choix et prix raisonnables A très bientôt .

Je suis venue retourner 1 article que l'on m'avait conseillé mais qui ne fonctionne pas. Les vendeuses ont catégoriquement refusé de me rembourser prétextant que la vendeuse ne pouvait pas savoir que cela ne fonctionnerait pas. Bien sûr, j'ai ouvert l'emballage sinon comment aurais-je pu savoir qu'il ne marchait pas !? Vraiment pas commerciaux et de mauvaise foi ! Je ne recommande pas ce magasin. Mieux vaut aller à Portet !

Conquisse par ce magasin tant par le choix de tissus et matériel à prix raisonnables que par le personnel agréable et donnant des conseils avisés. C'était ma première visite d'une longue série.

Avis sincère et reconnaissant sur Kréattis Cliente fidèle depuis plusieurs années, je tiens à exprimer toute ma gratitude et mon admiration pour le magasin Kréattis et en particulier pour Anna, une vendeuse d’une rare gentillesse et d’un professionnalisme exemplaire. Toujours souriante, patiente et de bon conseil, elle sait accueillir avec chaleur et guider avec justesse, que l’on soit couturière débutante ou confirmée. Le magasin lui-même est un petit trésor pour les amoureux du tissu et de la mercerie : choix de qualité, ambiance agréable, et un réel soin apporté aux produits comme au service. Je suis peinée de voir circuler certains avis injustes et malveillants, qui ne reflètent en rien la réalité de ce lieu si précieux pour tant de passionnés. Il est facile de critiquer dans l’ombre ; il est plus noble de reconnaître ce qui est bien fait. Et chez Kréattis, tout est fait avec cœur, compétence et respect. Merci à Anna et à toute l’équipe de continuer à faire vivre ce bel esprit de service et de passion. Vous avez tout mon soutien.

Pleins de jolis tissus, difficile de choisir Je trouve toujours des pépites 🤩 Vendeuses très gentilles et de bons conseils Merci ! Il serait super de rajouter un miroir de pied dans le magasin pour essayer de visualiser ce que donnerait le tissu sur nous 👌

Je suis venue dans le magasin accompagnée de ma mère pour acheter du matériel: la vendeuse s'adressait uniquement à ma mère alors que c'est moi faisais les demandes et qui posais les questions étant donné que c'était pour MES projets coutures. Pas un seul regard. Rien. Une amabilité inexistante. Même pour vérifier les mesures, la vendeuse demandait en regardant ma mère mais jamais moi. Pareil pour des questions techniques pour du matériel: j'ai posé la question... C'est ma mère qui a eu les explications. A croire qu'une personne de 1m65 peut soudainement devenir invisible en rentrant dans ce magasin. Je suis adulte. J'ai une amie du même âge que moi qui a une bonne expérience avec ce magasin, mais la seule différence entre ma mère, mon amie et moi c'est ma couleur de peau... 🙃 Au vu des nombreux commentaires négatifs sur le comportement de certaines vendeuses il serait peut-être temps de prendre des mesures significatives.

J'ai trouvé le système de ticket un peu relou, il faut bien penser à le prendre quand on veut faire couper un truc et je trouve dommage qu'on doivent le prendre même quand le magasin est assez vide. Ceci dit, c'est pas omis relou que dans d'autes enseigne ou du coup c'est très vite le bazar des qu'on veut un bout de tissus, un équilibre à trouver en somme. J'ai trouver la dame à l'accueil/caisse très gentille. Une fois ce point évoqué, je dois dire que le choix de tissus et assez fou et de bon goût! J'y retournerai.

Je suis une adapte de ce magasin. Il y a un grand choix avec un système de ticket pratique. Les vendeuses sont tjrs bien. 2 bemols, la qualité de la lumière pour choisir la couleur des bobines et les horaires d'ouverture. Je tombe tjrs aux fermetures. Surtout le samedi où mon créneau idéal est tjrs entre 12h30 et 14h. Je trouve dommage de ne pas être assurer un minimum de présence pour une ouverture sur ces plages horaires. Et 14h30 c'est bcp trop tard. Qui aime passer son aprem' ou sa matinée en magasin alors que ce sont des horaires parfait pour coudre ?

J'adore ce magasin découvert il y a plus de 10 ans maintenant ! Attention à la note en sortant ! Quelques bémols quand même ! Les prix des tissus ne sont pas affichés et leur site internet ne nous permet de voir les produits vendus ainsi que les prix ! Donc pas de moyen d'avoir une petite idée de ce qu'il y a et combien ça va nous coûter !!

J'aime beaucoup ce magasin, beaucoup de choix 😍. Pour une novice en couture de plus indécise, trop de choix 😂😂😂. Les vendeuses sont très agréables et de bons conseils. Un grand merci à la couturière qui est présente sur le magasin et qui a pris le temps de me conseiller pour un changement de fermeture éclair ♥️. Réactif aussi sur les réseaux sociaux, je vous en remercie. Pour ma part que du positif 😍.

Magasin très fourni de tissus, perles, laines, et beaucoup d accessoires. Prendre un ticket et attendre son tour : bonne organisation, on attend peu. Merci. Personnel très compétent dans le domaine et très gentil. Je recommande ce magasin👍

Je n'ai pas voulu écouter tous les avis et j'aurais dû. Arrivée à 18h10, je pense trop tard pour toutes les employés du magasin. À 18h25, je demande s'il est possible de couper du tissu (,en 2mins c'est fait!) et là on me demande un ticket, que je n'en ai pas car l'on ne m'a rien dit et je n'ai pas vu d'affiche dans le magasin ou elles sont cachées et non mise en évidence. L'on me dit qu'il faut aller en caisse mais qu'à 18h15, à l'annonce de la fermeture du magasin, les coupes ne sont plus possibles. J'ai halluciné et je suis partie sans rien. J'ai trouvé le même tissu ailleurs avec un personnel bien plus agréable. Je NE conseille PAS ce magasin, vous devriez changer votre personnel et votre politique! Dommage quand même....

Beaucoup de choix et de tissus de qualité, tout ce qu'il faut pour la couture, le tricot et les loisirs créatifs. Malheureusement, le personnel manque d'amabilité et a parfois même pu se montrer désagréable. Heureusement, certaines vendeuses comme Anaïs sont adorables!

Un très beau choix de tissus et de rubans. Mais certaines vendeuses sont aussi aimables qu'une porte de prison ... Heureusement que les jeunes vendeuses relèvent le niveau déplorable des "anciennes". Dommage toutefois, mes achats se feront désormais en ligne 😥

Equipe très sympa. Beaucoup de nouveaux tissus et grand choix. A 18h30 samedi, j'ai été servi par Ana et avec le sourire, j'avais aussi ma machine a récupérer et là aussi j'ai été accueilli avec le sourire et pourtant le magasin fermait à 18h45.

Magasin où je reviens fréquemment et que je fais connaître autour de moi. Un grand choix très diversifié en tissus, mercerie et laine. Un personnel de très bon conseil et souriant. Hier c'était une jeune femme brune souriante et pétillante qui se souvenait de mon précédent achat (réalisation d'une banane noire et dorée), pas simple avec tout le passage qu'il y a. Merci les filles 👍

D habitude personnel agréable . Aujourd’hui caissière extrêmement désagréable car je téléphonais. Je comprends que cela puisse la gêner mais malgré mes excuses ( je ne pouvais pas lâcher mon interlocutrice cela arrive parfois ) .sachez ma chère dame qui ont toujours le dernier mot que ma profession exigeait ce coup de fils étant d astreinte dans le cadre d une garde médicale . La réponse à cet avis étant apporté par la personne qui m a couru après après m avoir invectivée et désirant sans doute en découdre n a pas grande valeur… mais arrêter ma conversation pour discuter d’un cas vital a certainement moins de valeur que votre ego je peux comprendre !

Attendant un petit garçon, ma femme et moi-même voulions retaper le berceau familial datant de la fin du XIXème siècle. Après avoir fait confectionner les parties manquantes en fer forgé chez Bacqué Ferronnerie à Plaisance-du-Touch, c'est donc tout naturellement que nous nous sommes tournés vers Kreatiss pour le choix des tissus. Nous sommes tombés sur une vendeuse adorable et très professionnelle qui a su nous conseiller sur les différents achats à faire ainsi que sur la façon de procéder. Grâce à elle, j'ai pu réaliser une couture sans encombre (tour de berceau et voile) et je lui en suis reconnaissant ! Bref, un magasin que nous conseillons et où nous aurons plaisir à revenir !

De passage dans cette enseigne pour un article je dois dire qu’il y a vraiment tout pour la création en tout genre . Tissus, patch et j’en passe . C’est même agréable d’avoir ce genre de magasin à côté de chez soi mais…. Je suis obligé quand même de parler du personnel , évènement peut être pas tout le monde mais quelques vendeuses qui vraiment sont limite côté amabilité ce qui est pour moi un point primordiale dans la vente alors moins 3 étoiles . Pas patiente , réponses sèches , limite suffisant . Je me rappelle que pas mal de boutique on fermé rideaux à cause de ça . Sérieusement , gros axe d’amélioration qui j’espère sera pris en compte car vraiment cette visite m’a laissé avec un goût de dommage. Si vous savez ce que voulez pas de soucis , si par contre besoin de conseil ou autre concernant le personnel , passer votre chemin .

J'apprécie beaucoup venir choisir mes tissus chez Kréatiss car il y a souvent de nouvelles collections et surtout l'organisation est irréprochable des vendeuses quand vous souhaitez être servis de tissus ou autres matériaux. J'ai fait de jolie sac suite à mes achats.

Vous aimez coudre, tricoter? C’est l’endroit idéal. Beaucoup de choix et tarif raisonnable. Ensuite pour d’autres créations comme bougies, bijoux…il y a de quoi faire, mais pas autant de choix que le tricot et la couture. Il y a aussi des ateliers, j’ai mis une photo pour avoir une idée de de qu’il propose. Le parking est vite plein, le plus les places supplémentaires juste à l’extérieur.