Kookaï

Le magasin est bien ordonné et la collection actuelle est sympa. L'accueil en magasin est inexistant, pas de bonjour ni d'attention envers les clients. La vendeuse était occupée à faire des vocaux sur son téléphone. Nous étions deux dans la boutique, nous sommes parties sans achat car nous avions l'impression de déranger.

Personne adorable très souriante de bon conseil très disponible pour aider a trouver la robe qu’il nous faut la taille. merci pour votre gentillesse la dame en fauteuil😉

Boutique à éviter. Elle ne mérite même pas une étoile. Je recherchais un modèle précis de robe portefeuille bleu marine que j’avais aperçu dans une autre enseigne. Une vendeuse — une dame brune, de forte corpulence, légèrement voûtée et particulièrement désagréable — m’a interpellée d’un ton hautain : « Bah, c’est juste sous votre nez, vous ne savez pas regarder ? » ( ce n’etait meme pas ce que je recherchais) Une attitude inacceptable dans un commerce censé accueillir ses clients avec courtoisie.

Personne aigrie ne répond même pas au bonjour

Cette boutique ferme toujours avant l'horaire affiché sur Google, c'est-à-dire 19h.

Mauvais horaire en ligne, j'ai fait un long détour pour trouver les portes closes.

J’aime bcp la boutique mais les horraires affiches ne correspondent pas. Ils ferment 20 minutes avant l’heure indiquée (peut être revoir les horraires du coup?)

Après un achat en ligne il y a 1 mois, et la livraison jamais reçue. Le SAV de la marque KOOKAI ne me répond pas. Alors même que j'ai proposé un remboursement ou l'envoi de la même livraison. Leur service est pitoyable, et cette marque n'a plus rien à faire dans le rang du prêt à porter français.