Chaîne de magasins proposant matériel, accessoires et alimentation pour animaux domestiques, à prix réduits.
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Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:30 · 14:15 – 19:00
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:15 – 19:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:15 – 19:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:15 – 19:00
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:15 – 19:00
Samedi
09:30 – 12:30 · 14:15 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (189)
Avis Google
4,5
189 avis
5★121
4★56
3★7
2★2
1★3
M
Monsieur Megavigore Google
Très sympa, beaucoup de produits, personnels de bon conseil et accueillant.
S
Sophie Foulon Google
Accueil très agréable conseil top large choix pour nos amis les animaux prix très correct !!! Je recommande +++
m
mu ferre Google
Super magasin de très bon conseils vendeuses très professionnelles
Merci
S
Sébastien Aurore Google
Accueil cordial et conseils au top.
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien,
Merci pour ce retour chaleureux !
Au plaisir de vous revoir en magasin
L'équipe Kokoon 💛🐱🐶
S
Stacy Klopp Google
Vendeuse très agréable souriante et a l écoute.
Réponse du professionnel : Merci pour votre message,
Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accueillir avec bienveillance. A très bientôt !
L'équipe Kokoon 💛🐱🐶
E
Elizabeth LARRERE Google
Merci aux vendeuses qui sont a l'écoute et de bons conseils.
M
Myriam Gabsi Google
Assez cher vendeur très un peu trop dynamique
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques concernant le prix et l'attitude de notre vendeur. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité et de toujours offrir un service accueillant et dynamique, mais nous comprenons que chaque personne a ses préférences. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience.
L’équipe Kokoon 🐶🐱💛
N
N N Google
Magasin où les vendeuses sont à vitre écoute. Venue suite à une crise d'épilepsie de on chien auquel nous devions administrer des soins. Pour lui éviter un stress complémentaire j'étais à la recherche d'une colerette gonflable. Non seulement j'ai trouvé ce que je cherchais mais j'ai eu aussi une écoute attentive de la part de l'équipe qui m'a conseillée.
Merci à vous !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes sincèrement touchés de savoir que nous avons pu vous aider dans un moment aussi délicat. Toute l'équipe vous remercie pour votre gentillesse et nous espérons que votre chien se porte mieux. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils ou assistance. Prenez soin de vous et de votre compagnon !
L'équipe Kokoon 🐱🐶💛
L
Lasbasses Audrey Google
Très bon magasin très bon accueil et conseils
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre magasin à votre goût et que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que les conseils de notre équipe. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Kokoon 🐱🐶💛
J
Jocelyne Lefer Google
Pas cher et bien serviable très sympa
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous trouviez nos prix abordables et notre service sympathique. À très bientôt !
L'équipe Kokoon 🐱🐶💛
M
Maya Dupuis Google
Super accueil et équipe très aimable.
Les deux étoiles en moins à cause du lance balle acheté, qui ne lance tout simplement pas la balle. En le gardant droit on arrive à tirer, mais moins loin qu’à la main, c’est tout de même un comble
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire et vos compliments concernant l'accueil et l'amabilité de notre équipe. Nous regrettons que le lance-balle n'ait pas fonctionné comme prévu. Nous comprenons votre déception et nous vous invitons à revenir au magasin pour résoudre ce problème.
Nous nous efforçons de garantir la qualité de nos produits et votre satisfaction est primordiale pour nous.
Cordialement,
L'équipe Kokoon 🐱🐶💛
S
Séverine Prudent Google
Beaucoup de choix, prix accessibles et surtout très bien accueillis et conseillés.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre magasin bien achalandé et que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt !
Cordialement,
L'équipe Kokoon 🐱🐶💛
S
Séverine Rezé Google
La derniere vendeuse rentrée vient de m annoncer son départ je trouve cela dommage car très compétente dans ce qu elle fait de très bon conseil à réussi à me fideliser l autre vendeuse qui est la depuis un moment et de très bon conseil aussi très compétente dans son domaine cela et bien dommage de ne pas garder du personnel compétent je la regretterai pas sur que je renouvelle ma carte de fidélité vu l incompetence de la direction personnel compétent de très bonnes vendeuses mais encore un soucis de direction qui ne sachent reconnaître le bon personnel quel gachi
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message et pour avoir partagé votre ressenti. Nous comprenons votre déception face au départ de notre vendeuse, surtout si vous l'avez trouvée très compétente et qu'elle a su vous fidéliser grâce à ses conseils avisés. Nous sommes également conscients de l'importance de maintenir une équipe de qualité pour assurer votre satisfaction.
Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous regrettons sincèrement que vous ayez eu une mauvaise impression de notre direction. Nous nous efforçons toujours de reconnaître et de retenir le personnel compétent, et nous prenons en compte vos remarques pour nous améliorer.
Nous espérons que malgré cette situation, vous continuerez à nous faire confiance et que nous aurons l'occasion de vous satisfaire à nouveau.
Cordialement,
L'équipe Kokoon 🐱🐶💛
C
Christelle Miglianico Google
Excellent accueil , très bons conseils et très bon rapport qualité/ prix . Je recommande vivement . Merci aux 2 vendeuses aimables , souriantes , agréables. Du coup on revient avec plaisir et notre Princesse a toujours une petite gourmandise en cadeau !
On adore ! Christelle et Éric, La Teste .
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, nos conseils, et notre rapport qualité/prix. Vos compliments envers nos vendeuses aimables, souriantes et agréables nous font très plaisir. C'est un plaisir de savoir que vous et votre Princesse appréciez vos visites chez nous. L'équipe Kokoon 🐱🐶💛
F
Franck Arnaise Google
Un très vaste choix de produits animaliers avec des conseils de la part des professionnels sur place.
Parking facile d'accès.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre avis positif et de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Chez nous, nous nous efforçons de proposer un large choix de produits animaliers de qualité pour répondre aux besoins de nos clients et de leurs compagnons à quatre pattes. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe Kokoon 🐱🐶💛
j
jenny chabbi Google
À l’écoute du client très bon conseil et très bon service après vente.
Merci aux vendeuses ça fait plaisir souriante, aimable et de très bons conseils.
Réponse du professionnel : C'est fantastique de lire votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service après-vente à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants pour vos aimables mots envers nos vendeuses. L'équipe Kokoon 🐱🐶💛
M
Melle J Google
Très bien servis prix imbattable pour les croquettes PROPPLAN avec la remise de -15 % les seules à proposer des sacs de 18KG.
On ma gentiment proposer de me le charger dans ma voiture.
Réponse du professionnel : C'est formidable de lire que vous avez été satisfait de notre service et de nos prix compétitifs pour les croquettes PROPLAN! Nous nous efforçons de proposer des offres avantageuses et des produits de qualité pour nos clients, comme ces sacs pratiques de 18 kg. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous assister en vous proposant de charger les sacs dans votre voiture. Nous serions ravis de vous revoir bientôt pour répondre à tous vos besoins en matière d'alimentation pour animaux! L'équipe Kokoon 🐱🐶💛
L
Luc Pasquier Google
Un très bon choix et un belle accueil
Réponse du professionnel : Nous sommes absolument ravis de lire votre commentaire chaleureux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. L'équipe Kokoon 🐱🐶💛
A
Alec Majchrzak Google
Aucune bienvenue, accueil froid, on vous dévisage du haut en bas. Il y a un maxi zoo en face, des vendeuses beaucoup plus sympas.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. Votre commentaire est pris au sérieux, et nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un service amical et professionnel. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre magasin et de vous offrir une expérience plus positive. Cordialement. L'équipe Kokoon 🐱🐶💛
c
chantal chabanes Google
Très bon accueil & conseils satisfaite !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs ! Votre satisfaction envers notre magasin est une source de grande joie pour nous. Votre soutien est inestimable et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Kokoon 🐱🐶💛
a
auxine lo Google
Très bien conseillée par une jeune femme accueillante, et à quelques minutes de l'heure de fermeture...
M
Michaux Monique Google
Personnelle très aimable. Beaucoup de beaux articles pour animaux. Grand choix de nourriture. Magasin tres propre et bien dispose.
D
Damien Zénon Google
Super accueil, énormément de choix je recommande 👍
B
Brj Google
Très belle expérience, le vendeur est professionnel,de très bons conseils, et aimable.
C
Catherine Delasa Google
Le monsieur est très gentil et serviable. Peut être que les croquettes sont un peu plus cher. A voir
B
Bernadette GEHIN Google
Super accueil, très bons conseils, plein de gentillesse. Le magasin est très bien fourni et les prix sont intéressants. Je recommande !!!
A
Arthemys Hermes Google
A recommander
Beaucoup de choix et Produits de bonne qualité
Personnel très serviable et de bons conseils
On est toujours bien reçus
X
Xavier Martin Google
beaucoup de produits.bons conseils. places de parking juste a coté.les personnes sont agréables et toujours serviable.système de" carte fidélité" qui rend les prix attractifs sur tous les produits.
N
Nicole Michaud Google
Magasin agréable, parking.
Échange sans problème d' un panier.
Gérant compétent.
A
A DE Google
Accueil adorable. Le gérant du magasin est tellement gentil. Deux fois que nous avons fait appel à lui et toujours à l'écoute du client et de bons conseils. Merci
C
Chantal Biau Google
Ils sont parfaits gentils accueillants des articles pas très chers. Je reste fidèle à cette boutique !!!
N
Naniti Google
Toujour un acceuil chaleureux toujour au service de leur client je recommande
R
Romain LAPI Google
De très bon prix avec des promos régulièrement, de bons produits, une super équipe.
M
Margaux D Google
Très bonne adresse pour mon Loulou ! Les vendeurs sont très sympathiques et donnent de très bons conseils ! Je recommande !!!
M
Mimosas Célia Google
Très bon accueil
De très bons conseils !!!
Une superbe équipe à l'écoute et connaissant leur métier
Des passionnés ! J'Adore
M
MARYSE TROQUART Google
Grand choix et très bon accueil . Compétences
N
Nicolas Colardelle Google
Magasin bien placé à la teste et bien achalandé. places de parking . Personnel très prenenant et de bon conseil.
L
Lone Rider Google
Personnels extrêmement gentil et serviable avec une véritable passion ce qui fait extrêmement plaisir aujourd'hui. Les prix et avantage sont bien moins élevé que chez ses concurrents. J'y retournerais avec plaisirs même si je ne suis pas du coin cela restera un plaisirs d'y retourne. C'est juste dommage que l'enseigne ne soit pas étendue jusqu'au maine et Loire a Angers. Bonne continuation a ce magasin et bonne visite aux nouveaux clients.
B
Bruno Dignan Google
Toujours très sympa.
Accueil agréable, compétant et bon prix
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez toujours eu une expérience agréable lors de vos visites dans notre magasin. L'accueil chaleureux de notre équipe, combiné à notre compétence et à nos prix avantageux, est au cœur de notre engagement envers nos clients.
Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Kokoon 🐱🐶💛
H
Hélène webb Google
Très professionnel, du choix et des vrais amoureux des animaux. Je resterai fidèle aux très bons conseils et à l'excellent accueil.
b
benny brice Google
Super accueil très professionnel je suis la pension de colonie de vacances canine le loup blanc je recommande ce magasin les yeux fermés
A
Aurelie Caillat Google
Très bon accueil, bons conseils et j ai trouvé ce que je voulais alors qu il fallait commander ce produit dans d autres enseignes !
B
Bertrand Beauchet Macaire (BBM prod) Google
Employé super agréable mais le patron n'est pas très agréable et commerçant
F
Frédéric Laborde Google
Excellent magasin, personnel très compétent et de très bons conseils, grand choix de produits, je recommande !
G
Gaelle Cha Google
Grand choix,accueillant et bon conseiller,je recommande ! Prix très raisonnables
E
Eric Cameron Google
Grande boutique avec beaucoup de choix ! Accueil très agréable et chaleureux !
g
gueguen Laurence Google
Très bon accueil et un service de qualité avec un personnel compétent
S
Solenne Aurouet Google
Magasin pour animaux très agréable, très bien placé face aux e.leclerc , personnelle fort sympathique ,correct pour de la marque. Et conseil plutôt fiable.
F
Fabrice Brou Google
Tarifs très intéressants. Personnels de très bons conseils et aimables, serviables. Une bonne adresse pour ceux qui aime leurs animaux et partager des conseils.
G
Gregory Dies Google
C'est parfait il y a tout ce qu'il faut pour notre boubou puis un accueil très chaleureux
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