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King Jouet Sainte Genevieve des Bois

Magasin de jouets · Sainte-Geneviève-des-Bois (91)

4,0 202 avis Google Fermé
King Jouet Sainte Genevieve des Bois — Magasin de jouets

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de King Jouet Sainte Genevieve des Bois

King Jouet Sainte Genevieve des Bois est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Sainte-Geneviève-des-Bois (91700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (202)

Avis Google
4,0
202 avis
5★99
4★52
3★22
2★4
1★25
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vincent vins Google

J'ai acheté un véhicule radiocommandé (T2M Pirate XS) dans cette boutique. Une panne est malheureusement survenue, mais le responsable a pris en charge le SAV à 100 %. Le véhicule a été réparé et restitué en seulement une semaine. Je recommande vivement ce magasin pour son professionnalisme, sa réactivité et son écoute envers ses clients. C'est agréable de trouver un commerçant qui assure un véritable suivi après la vente.

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Nous vous remercions pour vos chaleureux commentaires et vos recommandations. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et que la réparation ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Merci également pour l'échange constructif que nous avons eu en magasin. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'Equipe King Jouet Sainte Geneviève des Bois
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melila MIMI Google

Bonjour je voudrait savoir si vous aviez des squishy fromage et butter je ne suis pas encore venu mais j’aimerais savoir sa avant

Réponse du professionnel : Bonjour melila MIMI, Merci pour votre intérêt. Malheureusement, nous ne disposons pas actuellement de squishys fromage et beurre. Nous serions ravis de vous accueillir bientôt pour vous présenter notre sélection. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet Sainte Genevieve des Bois
N
Nurgül DENIZ Google

Les vendeurs sont super ! Toujours à conseiller et aider dans nos recherches... Et en plus, s'ils sont disponibles ils aident aux paquets cadeaux...

Réponse du professionnel : Bonjour DENIZ, Nous vous remercions sincèrement pour votre feedback positif concernant l'accompagnement et la disponibilité de nos conseillers. Il est gratifiant de savoir que nos efforts pour vous assister dans vos recherches et à l'emballage ont été appréciés. Cela nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, King Jouet Sainte Geneviève des Bois
C
Cecile Naudin Google

Je ne vais pas souvent dans ce magasin. J'y suis aller pour trouver un jouet pour mon fils qui été sensé être en stock, en fin de compte ils ne l'avait pas. Pareil pour un deuxième jouet. C'était un peu frustrant mais le vendeur à été très serviable. Il a pris le temps de chercher, d'appeler un autre magasin pour s'assurer de la disponibilité et demander à ce qu'on me le mette de côté. Il faut mieux appeler avant de se déplacer pour être sûr d'avoir le jouet mais c'est un beau magasin avec du choix, bien rangé et le vendeur que j'ai eu à été très sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Cecile Naudin, Nous sommes désolés que les articles souhaités n'étaient pas immédiatement disponibles. Nous apprécions sincèrement vos compliments concernant l'aide précieuse reçue et l'organisation des produits. Votre conseil d'appeler à l'avance est très pertinent. En effet les articles peuvent être disponibles au moment de votre recherche sur Internet et vendus le temps de venir en magasin. Dans ces cas là nous pouvons mettre les articles de côté le temps de votre venue. Grand Merci à vous! Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet Sainte Geneviève des Bois.
B
Bbey Shoot Google

j'ai effectué un achat qui était déjà défectueux. J'ai été pour qu'on me le change, on m'a dit que ce n'est pas pris en charge par la garantie et que l article est déjà déballer. Alors là, vraiment choqué, l'article est tout neuf, juste déballé d'effectueux. On m'a dit non, à fuir. King jouet

Réponse du professionnel : Bonjour. La garantie légale de conformité ne s'applique pas sur les défauts d'utilisation. Une crevaison sur un vélo acheté il y a 1 mois n'est pas considéré comme une non conformité. Nous vous avons proposé, de manière commerçante de faire une réparation du produit malgré cela sous une semaine, le temps du retour du technicien mais vous avez refusé. Nous ne pouvions pas non plus accéder à votre demande en échangeant de vélo immédiatement sans avoir essayer de réparer le produit. Cordialement King Jouet Ste Geneviève des Bois
R
Rayan Nyr Google

La surface est un peu petite, ce qui limite le choix et les quantités disponibles. En revanche, les vendeurs sont réactifs, très sympathiques et professionnels 👍🏽

Réponse du professionnel : Bonjour Rayan Un grand merci pour vos 5 ⭐ Elles récompensent le travail quotidien des équipes King Jouet. A très bientôt, King Jouet Sainte Genevieve des Bois
C
Cassy William Google

Arrivée à 16h50 pour une fermeture prévue à 17h,pour récupérer une commande, le monsieur a refusé de m'ouvrir la porte!Sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Cassy William, Je comprends votre déception face à cette situation. Nous avons continué d'encaisser des clients jusqu'à 17h02 ce jour-là. Vous vous êtes manifesté à 17h03 pour une réservation effectuée le 29/12 et que vous deviez régler en caisse. La plupart des enseignes de la zone commerciale fermait à 16h30 le 31/12. Vous comprendrez aisément que notre magasin fermant à 17h00 ce jour-là afin que nos équipes puissent célébrer en famille le réveillon du nouvel an comme tout un chacun, nous n'avons pu vous encaisser au moment de votre venue, d'autant que d'autres personnes se présentaient aux portes à votre suite. Cordialement, L'Equipe King Jouet Sainte Genevieve des Bois
H
Hélène & Maxime Lenglet Google

Vraiment plus cher que son concurrent à 5min. Un goût amer quand on s’en rend compte. Pour un petit vélo jouet 4€ de différence, idem sur les legos… je ne reviendrais pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène & Maxime Lenglet, Merci pour votre commentaire. Je comprends votre déception concernant les prix et je prends en compte votre ressenti. Nous espérons que vos futurs achats vous apporteront plus de satisfaction. Cordialement, King Jouet Sainte Genevieve des Bois
F
Florinne Rondin Google

Très satisfaite de mon expérience, le magasin est en parfait état tout est bien rangé et très claire. Un merci particulier à la vendeuse Lisa en poste ce jour la qui a pris en compte mes attente et a pu y répondre très rapidement. Je reviendrais sans hésitation!

Réponse du professionnel : Bonjour Florinne Rondin, Nous vous remercions pour votre avis positif. Votre satisfaction concernant l'organisation du magasin et l'attention reçue est très appréciée. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et espérons continuer à répondre à vos attentes. Cordialement, L'Equipe King Jouet King Jouet Sainte Geneviève des Bois
R
Reinette Google

Super expérience chez King Jouet de Sainte Geneviève des bois ! Le magasin est bien organisé, avec beaucoup de choix pour tous les âges. Le personnel est accueillant et de bon conseil. On y retournera sans hésiter. Seul bémol, l’extérieur au niveau du parking mériterait d’être mieux entretenu

Réponse du professionnel : Bonjour BELA Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l’accueil et la diversité des produits proposés. Grand Grand Merci à vous!!! Nous prenons aussi en compte votre remarque sur l’état du parking collectif et sommes conscients de la situation. Nous mettons tout en œuvre afin d’améliorer cette situation et que nos clients puissent bénéficier de la meilleure expérience possible. Cordialement, L'Equipe King Jouet Sainte Genevieve des Bois
C
Caroline Chemouilli Google

Un grand merci au vendeur qui m’a renseignée aujourd’hui par téléphone. J’étais à la recherche d’un cadeau d’anniversaire assez urgent. Et il a pris le temps d’aller en rayon me donner la description qui pouvait correspondre à ma demande. Résultat : nous avons mis le produit de côté et mon conjoint est venu l’acheter dans la foulée. Voilà comment conclure une vente avec amabilité, patience et écoute. Nous reviendrons, c’est certain !

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de King Jouet Sainte Geneviève des Bois. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
C
Chamroeun CHOU Google

Magasin de jouets classique. Rien de plus ou de moins par rapport aux autres magasin de la chaine

Réponse du professionnel : Bonjour Chamroeun Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, King Jouet Sainte Genevieve des Bois
C
Claudia P Google

Grand choix de jouets de toutes sortes,pour tous les budgets.... Accueil sympathique et chaleureux ! Je vous le conseille, vous sortirez les bras chargés.....

Réponse du professionnel : Bonjour Claudia, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt,