Mauvaise expérience, avec une mauvaise attitude de la dame blonde à l’accueil. On prend une figurine avec un prix indiqué en dessous à 17,99 €. Arrivés en caisse, le prix passe à 30 €. Nous faisons remarquer que le prix n’est pas celui indiqué. En rayon, on nous dit que c’est mal rangé. À l’accueil, la dame blonde me répond que ce n’est pas de sa faute si c’est mal rangé. Surtout que sur toute l’étagère, que ce soit au-dessus ou en dessous, il n’y a aucune étiquette de prix à 30 €. On peut se tromper, mais il y a des façons de dire et de faire. Madame à l’accueil, ce ne sont pas les clients qui se trompent ici, mais bien le magasin. Pour rappel, conformément au Code de la consommation, un magasin est tenu d’appliquer le prix affiché en rayon. En l’occurrence, la figurine aurait donc dû être vendue au prix indiqué de 17,99 €.
King Jouet Colmar
Magasin de jouets · Houssen (68)
À propos de King Jouet Colmar
King Jouet Colmar est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Houssen (68125). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (289)
Affiche mal positionné dans le rayon ce qui engendre une publicité mensongère, vendeuse emphatique et répond de manière sèche aux questions … dommage
L’accueil est bien agréable lorsqu’une personne sympathique vous intercepte pour vous expliquer que c’est l’anniversaire du magasin et qu’il y a des promos 🥹. Donc on fait le tour il y a des jouets partout comme on peut s’en douter, c’est bien achalandé, les vendeuses sont à votre service et vraiment sympathiques, elles n’hésitent pas à parcourir avec vous les rayons pour trouver un jouet adapté selon l’âge du bambin 🥹. Donc : —>> 🥹À découvrir par vous même 🥺 <<—
Endroit très sympa. Personnel agréable et souriant (en tout cas celle en caisse, les autres je n’ai pas eu affaire avec puisque tout est facilement trouvable et bien organisé). Dommage pour le manque de choix en terme de lego sur le thème Batman :(
Magasin au top Personnel très accueillant et agréable ! Je suis cliente depuis de années à l’époque de maxi Toys qui avez une plus grosss valeur à mes yeux. Je préfère largement l’enseigne maxi Toys.. Lucie ainsi que Carine Audrey des superbe vendeuse elles sont très agréable et super renseigné. Le point négatif la FERMETURE ENTRE MIDI ET DEUX.. c’est vraiment un manque de personnel.. c’est vraiment frustrant.. ça m’embête d’aller chez le concurrent je fessais mes achats que entre 12/ deux à m’a pose.. Je trouve aussi que en forte influence il manque du personnel.. King jouet perd de l’argent en fermant entre 12/ et deux ! dommage.
Déçue par le service clients. Nous avions vu un article sur internet affiché comme disponible en magasin. Arrivés, il n'était pas dispo, il a fallu commander (et donc revenir). Plus d'une semaine d'attente pour le réceptionner et encore, parce que nous avons appelé. Et le prix était cher.
J’achète régulièrement dans ce magasin et je suis toujours satisfaite de l’accueil, la prise en charge et les conseils. L’équipe est avenante, souriante et très professionnelle. Toujours un plaisir. Je recommande.
Je suis cliente chez King Jouet depuis plusieurs années, et ce n'est pas pour rien. Chaque fois que j'entre dans le magasin, je suis accueillie avec un sourire chaleureux et un salut courtois de la part des vendeuses, ce qui rend l'expérience très agréable. Merci pour cela ! De plus, le service après-vente est toujours géré avec soin et efficacité. C'est un vrai plaisir de venir chez vous.