Magasin.telEt si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait. Quand il y a personne dans le magasin on fait attention que le magasin sois bien étiqueter au lieu de parler entre eux, et surtout quand on a il y a un erreur d’étiquetage dans le magasin on fait un geste ou on s’excuse et on ne rigole pas au nez des personnes, article étiquetée à 7,99€ en magasin 34,99 arriver à la caisse. Ayant été dans la vente je sais que ça peut arriver mais on s’excuse et on ne rigole pas aux nez des clients en les méprisant ou en leurs proposant d’aller déposer une plainte comme ci on avais que ça à faire. Le caissier était très hautain du début à la fin et nous a rigoler au nez quand j’ai expliquer que j’avais été responsable de magasin et que je connaissais les règles du commerce À fuir.
King Jouet
Magasin de jouets · Bourg-en-Bresse (01)
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À propos de King Jouet
King Jouet est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Bourg-en-Bresse (01000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (234)
Super accompagnement, le personnel est souriant et aimable. Le magasin est propre et bien rangé.
Super expérience au king jouet de bourg en bresse ! Merci aux vendeurs et particulièrement à Ivann et à ses conseils !
Très bonne accueil et souriant
Magasin fantôme aucun vendeur personne pour s' occuper des clients trop occuper a discuter a la caisse !!! Promotion refuser pour 2 centimes !!!
Certes un caissier très agréable, poli, souriant et professionnel… Mais malheureusement son collègue à tout gâché, irrespectueux, se permet d’hausser le ton sur une cliente alors qu’il est en tord, aucun professionnalisme, pas le sens du commerce, très hautain et impoli. Tout simplement INADMISSIBLE. La dernière fois que j’ai eu cette mauvaise expérience c’était chez Aubert à côté, qui a finit par fermer car pas rentable. Les gens préféraient aller chez la concurrence justement à cause de l’attitude des vendeuses, avis Google catastrophiques. King Jouet Bourg est peut être le suivant si aucune mesure n’est prise pour rappeler l’attitude à avoir en temps que vendeur. Pensez également à vérifier les prix affichés en magasin afin d’éviter toute perte de temps en caisse. Personnellement c’était mon dernier achat dans cet enseigne, j’irais chez la concurrence.
Les jeux de sociétés m’ont trop fait repenser à mon ex… elle adorait y jouer, ça m’a fendu de coeur.. Heureusement le caissier était sympa
Mon passage au magasin n’a pas été agréable. À la caisse, la caissière a eu une attitude désagréable : une façon de nous parler inadaptée, comme si on la dérangeait. Cela a donné une atmosphère froide et peu accueillante. Je suis ressortie avec une mauvaise impression, uniquement à cause de l’accueil. Je reviendrais plus
Le parking n'est pas un banc pour les employés surtout quand on se gare et qu'il ne bouge pas et qu'on se prend une réflexion concernant les gaz d'échappement. Tant pis il y a d'autres magasins de jouets sur Bourg.
Une équipe bienveillante avec ses clients qui a tout de suite répondu à ma demande et m'a même donné un sacré coup de main pour charger mes achats (encombrants) dans ma voiture ! Bravo pour ce sens du commerce qui se perd tellement de nos jours ..
En tant que client, il est important de se sentir respecté et bien accueilli dans les magasins. Malheureusement, cela n'a pas été le cas lors de votre visite chez King Jouet. J'espère que le magasin prendra des mesures pour améliorer leur service à la clientèle et leur ambiance générale afin que d'autres clients ne subissent pas une expérience similaire.
Très déçu. accueil nul. ce fou complètement du client. préfère discuter avec ses collègues au lieu de servir et encaisser les clients. Refuse tout retour du produit sans ticket de caisse sachant que maintenant il donne plus les tickets de caisse à la caisse bravo king jouet
Wahou le magasin a changé !! La top équipe est toujours là et avec un bienvenue comme accueil et les nouveaux prix du lion aie. On sent la french touch, compte fidélité qui rapporte, (le client en magasin!!) on connaît le truc mais on le fait, 1cts ça compte aujourd'hui. Bonne continuation achat de Noël OK
Tout sauf professionnel, à mon arrivée je prends un coffret Pokemon et me dirige vers la caisse où le vendeur me fait signe d'attendre en mode tu me gênes. Je constate que celui ci est au téléphone pour se faire venir des Pokemons d'autres boutiques pour son compte personnel. Ensuite je demande si des arrivées d'ETB sont prévues, "il y en a 4, elles sont pour les vendeurs", je demande pour le coffret premium "2, un pour moi, un pour mon meilleur ami, et c'est normal". Ah... c'est normal 🤣 Et bien bravo, ça limite à un coffret à la vente mais le vendeur à la caisse se prend toute la marchandise. Si vous lisez ces lignes monsieur, sachez qu'il y a un code de la consommation, vous ne pouvez pas faire ce que vous voulez impunément, les choses n'en resteront pas là croyez moi, vous prenez les gens de haut et faites le fier, nous verrons ce qu'en pense votre direction et les autorités compétentes. A clairement éviter !
Ma pire visite dans un magasin depuis longtemps... Entre le vendeur qui refuse de prendre mon billet car il est chiffonné et qui se déclare le responsable du magasin, qui m'envoie baladé et me parle de façon très incorrecte après m'avoir visiblement espionner dans le magasin. Bref juste un endroit où on paye plus cher que sur internet avec aucun conseil supplémentaires sauf une belle mise en rayon. A fuir d'urgence et a jamais !
Aujourd'hui c'était une première dans ce magasin dans lequel je n'étais jamais allée ! Et franchement wahou quel super magasin très agréable et bien organisé. Et surtout un personnel compétant et agréable. Super caissière aussi aujourd'hui 🤗🤗 Peut être à bientôt sur le tatamis avec mes garçons 🤗🤗
Alors je mets 2 étoiles et je l explique. Lors du confinement j ai commander des jouets par téléphone, je vais les récupérer et à mon arriver le vendeur me demande mon adresse email , je lui demande pourquoi il me dit pour le covid en cas de cas contact. Je lui répond que je ne vois pas le rapport ...........mon numéro de portable aurait fait l affaire. J approfondie un peux et la je lui dit mais si je vous donne mon adresse mail promettait moi que je ne vais pas recevoir de pub de leurs enseignent et la oups si monsieur alors la je refuse une nouvelle fois de lui donner , et ça réponse fût déconcertante. Monsieur si vous n êtes pas content aller donc ailleurs . Si vous me donner pas votre adresse mail je ne vous vend pas les jouets . Alors amis d ' ici et d ' ailleurs ne vous arrêtez pas chez eux .
J'ai acheté un quad de la marque Peg Perego debut mai 2020. Le moteur a eu un soucis je l'ai ramené au magasin. La dame qui s'est occupé du quad l'a démonté, contacté le sav et remonté le quad. Tout ça en une quinzaine de jours. Très satisfait du coup.
Une responsable de magasin et un vendeur odieux, qui insultent les clients...Une responsable qui fait remarquer aux clients qu'elle n'a pas pris sa pause et donc elle est en droit de parler comme elle le souhaite. Je vous déconseille se magasin si vous devez demander des informations sous peine de les déranger.
Choix de jouets correct sans être faramineux, il y a toutefois quelques modèles de jeux/jouets qu'on ne trouve pas dans toutes les enseignes concurrentes. Les prix sont assez variable avec des choses très intéressantes et d'autres bien trop chères, mais au final sur plupart des articles les prix ne sont pas très avantageux.