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MAGASIN DE JOUETS

King Jouet

Magasin de jouets · Chalon-sur-Saône (71)

4,0 598 avis Ouvert
King Jouet — Magasin de jouets

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de King Jouet

King Jouet est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Chalon-sur-Saône (71100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (598)

4,0
598 avis
5★258
4★191
3★95
2★15
1★39
E
Emilien Chatry

Je suis venue faire des achats samedi 18 avril je suis tombé sur une caissière qui s'appelait Marie pas aimable du tout , le sourire était en option ... Étant un client régulier c'est de pire en pire avec elle . Je ne pense pas revenir dans ce magasin .

Réponse du professionnel : Bonjour Emilien Chatry, Je suis désolé d'apprendre que votre dernière visite n'a pas été agréable. Nous apprécions votre fidélité et prenons très au sérieux votre ressenti concernant l'accueil. Votre expérience est importante et nous espérons améliorer ce point. Cordialement, L'Équipe King Jouet de King Jouet
H
Hugo Polly

Super expérience en caisse avec une caissière qui avait l’air de débuté dans le métier, le seul problème, une « responsable » une femme au cheveux blond, qui laisse sa collègue en caisse en partant en pause en parlant très mal à cette même collègue qui avait l’air de se sentir très mal à l’aise après cet incident… J’espère pour cette soit disant responsable qu’elle pourra suivre des formations pour lui apprendre le management car c’est fondamental dans ce métier! Bon courage à cette femme qui était en caisse en lui souhaitant bon courage …

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo Polly, Nous vous remercions pour votre témoignage honnête. Il est important que chaque collaborateur soit soutenu et respecté. Vos observations seront prises en compte pour améliorer la qualité de l'environnement de travail. Bien cordialement, L'Équipe King Jouet de King Jouet
E
Eva H

Très bien accueillie, conseillée, et les équipes sont justes incroyables. N’oubliez pas qu’il y a des humains derrière, qui bossent dur pour essayer de satisfaire tout le monde. J’adore y aller, on s’y sent bien et on revient rarement les poches vides 😂 On adore ! Bravo à vous, les équipes de King Jouet ! 👏👏

Réponse du professionnel : Bonjour Eva H, Nous vous remercions pour votre retour si chaleureux. Il est réjouissant de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil et des conseils appréciés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre visite ait été agréable. Cordialement, L'Équipe King Jouet de King Jouet
m
milena villa

Magasin peu sérieux sur les commandes clic and collect, je m’explique jeudi dernier je passe une commande sur le site pour un article et le lendemain vers 14h après zéro notification je me rends au magasin et on me sort tranquillement que l’article est en rupture de stock, j’y retourne cet après-midi et la comme par magie ou par le plus grand des hasards, je tombe dessus par miracle. NON MAIS FRANCHEMENT c’est l’hôpital qui se moque de la charité je rêve quoi ! Vous les sortez d’ou vos employés de pochettes surprise ou quelque chose du genre parce que vraiment ce planté a ce point il y a de quoi se poser des questions c’est inadmissible et si je peux me permettre un conseil vérifier les stocks avant de les marquer disponible sur votre site internet parce un coup de ce genre peut énervé le client... Sinon accueil et vendeur sympa mais je ne recommande pas pour des commandes clic and collect sauf si vous souhaitez vous faire avoir.

Réponse du professionnel : Bonjour milena villa, Je comprends votre déception concernant la disponibilité annoncée en ligne et le désagrément que cela a causé. Nous prenons vos remarques au sérieux pour améliorer la gestion des stocks et éviter ce genre de situation à l'avenir. Cordialement, L'Équipe King Jouet de King Jouet
t
thomas adelon

Je suis passé dans la semaine et je suis tombé face à une certaine Marie. Elle a été hautaine, ne me regardait pas dans les yeux et refusait toute remise en question alors qu’elle ne maîtrisait pas le sujet. Je ne repasserai donc pas auprès d’elle.

Réponse du professionnel : Bonjour thomas adelon, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le respect et l'écoute sont au cœur de nos priorités, et vos remarques sont prises très au sérieux pour améliorer notre accueil. Cordialement, L'Équipe King Jouet de King Jouet
M
Marion Roberjot

Le roi du jouet ou le roi de l'ouverture des portes après l'heure d'ouverture ???? Plusieurs personnes étaient alors en train de patienter en ce demandant si l'heure d'ouverture était bien la bonne ... pas très professionnel... Bien dommage ... Cependant, les vendeurs sont au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Nous sommes désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. La réunion d'équipe à débordé sur l'ouverture et nous nous en excusons, nous mettons un point d'honneur à ce que nos équipiers soient informés des événements liés à notre enseigne avant l'ouverture. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! L'Équipe King Jouet
C
Claudia Hoarau

Très longtemps que je n’étais pas venu avec King jouet, et franchement j’adore énormément de choix au niveau des Jouets autant pour les petits que les grands et beaucoup de variété, j’ai trouvé. Et en plus avec cette période de fin d’année qui arrive la possibilité de faire emballer ses cadeaux tout de suite après les achats. Merci encore aux vendeurs et vendeuses et pour celles qui ont pu emballer les cadeaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Claudia Hoarau, Nous sommes ravis que notre large sélection de jouets ait répondu à vos attentes, tout comme notre service d'emballage cadeau en cette période festive. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent profondément. Cordialement, L'Équipe King Jouet de King Jouet
L
Laeti

Il y a du choix, le magasin est assez grand et bien rangé. Il y a du personnel sympa pour les conseils. Les prix sont corrects. Des fois plus chers des fois moins, il faut comparer.

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